互聯(lián)網(wǎng)+家園共育的現(xiàn)狀及改進(jìn)策略研究

呂永茂

(大連大學(xué) 遼寧 大連 116622)

我國(guó)于2016年3月發(fā)布的教育部第39號(hào)令《幼兒園工作規(guī)程》(簡(jiǎn)稱規(guī)程)中指出：“幼兒園應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與幼兒家庭溝通合作，為家長(zhǎng)提供科學(xué)育兒宣傳指導(dǎo)，幫助家長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育環(huán)境，共同擔(dān)負(fù)教育幼兒的任務(wù)。”[1]家園共育實(shí)質(zhì)上就是通過整合幼兒園方和家庭方二者之間的關(guān)系，讓二者在幼兒的成長(zhǎng)過程中方向和目標(biāo)趨于同向化，共同完成幼兒的培育工作。而現(xiàn)階段，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，已經(jīng)有大量的上是產(chǎn)品全面詮釋了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在幼兒教育中的可行性。但是就疫情期間的情況來看，互聯(lián)網(wǎng)+家園共育的開展情況并沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，其推進(jìn)發(fā)展工作仍然刻不容緩。

1.互聯(lián)網(wǎng)+家園共育現(xiàn)行狀況

1.1 家園共育雙方角色不對(duì)等。家園共育的雙方?jīng)]有將將彼此的身份定位在一個(gè)應(yīng)當(dāng)平等交流，作為合作伙伴的層次上，而是多數(shù)體現(xiàn)為雙方各持己見，或者對(duì)于合作過程中的自身定位過高，或者對(duì)于雙方合作本質(zhì)理解淺顯。

(1)幼兒園方在家園共育過程中過于主觀化。多數(shù)幼兒園是在以自身對(duì)于國(guó)家政策理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行技術(shù)引進(jìn)和方案實(shí)施。當(dāng)下較為流行的以微信平臺(tái)、家校通平臺(tái)為主要載體的互聯(lián)網(wǎng)+家園共育手段就是此種類型。園方通過平臺(tái)向家長(zhǎng)發(fā)布上級(jí)下達(dá)的信息采集任務(wù)，園方結(jié)合自身園方點(diǎn)的理念對(duì)幼兒的一日生活進(jìn)行照片采集，本著照顧到每個(gè)學(xué)生的原則盡量采集到所有學(xué)生的照片并在平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布，結(jié)合科學(xué)的教育觀點(diǎn)在平臺(tái)上發(fā)布育兒知識(shí)。但是這種方式讓家長(zhǎng)過于被動(dòng)。且在雙方交往中，幼兒的學(xué)習(xí)、身體情況和品德的養(yǎng)成是主要方面，很少就幼兒教育的方法進(jìn)行溝通，家長(zhǎng)鮮有機(jī)會(huì)參與到幼兒園工作的制定、監(jiān)督、管理中去。[2]同時(shí)對(duì)于幼兒園教師而言，這種方式也令他們經(jīng)常苦不堪言，增加了工作量的同時(shí)，不但很難起到正面積極作用，反而容易讓家長(zhǎng)因一些表面工作的不到位而對(duì)其產(chǎn)生質(zhì)疑。

(2)家長(zhǎng)不理解家園共育的目的。傳統(tǒng)的教育中，幼兒園方在教育過程是絕對(duì)的權(quán)威，家長(zhǎng)認(rèn)為完全將幼兒交給幼兒園就好，尤其是許多幼兒現(xiàn)階段的負(fù)責(zé)人是家中的長(zhǎng)輩，認(rèn)為幼兒園就是托管，能提前進(jìn)行小學(xué)知識(shí)傳授則更是錦上添花，對(duì)于需要自身參與其中一事原本就有些抵觸，本身也不會(huì)關(guān)注教育理念問題，而更多是幼兒的身體健康和是否接受了小學(xué)化的學(xué)習(xí)，當(dāng)園方?jīng)]有按照自身預(yù)期開展工作時(shí)，便會(huì)認(rèn)為幼兒園方敷衍自己。

1.2 教育理念與技術(shù)集合層次淺。互聯(lián)網(wǎng)+家園共育的主要載體是互聯(lián)網(wǎng)。但是作為使用方的園方和家長(zhǎng)其實(shí)多數(shù)人群對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用并不擅長(zhǎng)，甚至部分年齡較大的教師和年長(zhǎng)的家長(zhǎng)不會(huì)一些基本的操作。由此導(dǎo)致的直接問題是：第一，園方擬定開展的計(jì)劃沒法順利開展，教師只能一板一眼的完成工作難以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)行改良創(chuàng)作，教師不但沒有因互聯(lián)網(wǎng)得到便利，相反互聯(lián)網(wǎng)使其工作增添了負(fù)擔(dān)。而家長(zhǎng)則是由于不會(huì)操作使得園方的準(zhǔn)備工作打到了空處，家長(zhǎng)沒有獲得實(shí)際收益，部分收集反而增添了業(yè)余負(fù)擔(dān)。第二，家園共育的平臺(tái)多為在現(xiàn)有平臺(tái)的基礎(chǔ)上進(jìn)行直接使用，沒辦法完全展示雙方擬定達(dá)成的全部需求，或者為了達(dá)成預(yù)定的目標(biāo)需要有許多折中操作。

1.3 管理監(jiān)制體系不健全。互聯(lián)網(wǎng)+家園共育平臺(tái)存在的主要目的是為了家長(zhǎng)和園區(qū)之間的信息交流和合作分享，但由于互聯(lián)網(wǎng)本身存在的自由開放的特征，加之管理人員本身的原因，其監(jiān)管方面常常存在問題。一是家長(zhǎng)方有時(shí)會(huì)濫發(fā)廣告和購物鏈接，家園聯(lián)系群被濫用為一種網(wǎng)絡(luò)傳銷途徑；二是群組有時(shí)會(huì)淪為拉票或網(wǎng)上砍價(jià)的“親友團(tuán)”，某群成員發(fā)出投票或砍價(jià)鏈接后，呼吁群成員紛紛參與；三是家園交流群有時(shí)會(huì)變成“閑聊群”，一些與教育無關(guān)的話題被激發(fā)；此外，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)具有開放性的特征，“有些家長(zhǎng)在面對(duì)沖突或者矛盾時(shí)，往往采用過激的處理方式，在微信中發(fā)布一些不實(shí)的言論，隨著網(wǎng)絡(luò)的傳播，添油加醋，以訛傳訛，給幼兒園帶來了輿情危機(jī)”。[3]

另一方面，互聯(lián)網(wǎng)+家園共育管理體制除了平臺(tái)建設(shè)外，也指無紙化辦公，即電子檔案的建立。建立平等交流關(guān)系的前提是資源共享，家園雙方在信息的獲取上能夠基本保持一致，才能夠建立有效地溝通關(guān)系。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，建立電子檔案并且通過有安全保障的信息平臺(tái)能夠共享信息是勢(shì)在必行的，在疫情期間，當(dāng)教師和幼兒都按要求居家隔離時(shí)，如果學(xué)生信息僅停留于紙質(zhì)層面，那么很多工作是難以開展的，即使開展也不方便記錄。而有開展的單位目前的制作方式也通常十分繁瑣，幼兒教師很難利用碎片時(shí)間完成信息記錄，這無疑為教師的工作增添了極大的負(fù)擔(dān)。

2.促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+家園共育改進(jìn)策略

2.1 加強(qiáng)家園雙方溝通聯(lián)系，促進(jìn)平等關(guān)系建立。及時(shí)有效地溝通是開展良性家園共育工作的前提，建立家園雙方的平等關(guān)系是優(yōu)化家園關(guān)系改善的主要抓手。由于幼兒的個(gè)體差異較大，他們?nèi)粘５男袨楸憩F(xiàn)，自身性格、喜好等都受到養(yǎng)育環(huán)境的影響而各不相同，但是入園之后，老師和家長(zhǎng)的一致目標(biāo)都是希望孩子能夠健康的成長(zhǎng)。此時(shí)以互聯(lián)網(wǎng)為載體的家園共育就顯得尤為重要。一方面，老師可以通過視頻或者語音及時(shí)將孩子的日常生活和學(xué)習(xí)表現(xiàn)反饋給家長(zhǎng)，在讓家長(zhǎng)放心的同時(shí)，促進(jìn)家長(zhǎng)對(duì)于老師工作的信任和肯定；另一方面，家長(zhǎng)在接收到老師日常反饋之后，也會(huì)有自己的想法和要求需要表達(dá)，這個(gè)時(shí)候可以充分利用微信、QQ等線上通信工具，實(shí)現(xiàn)家園溝通，為孩子的進(jìn)一步教育提供基礎(chǔ)。[4]

除了開展高效的溝通外，如何建立平等關(guān)系也是重中之重。不平等的溝通關(guān)系除了因?yàn)閳@方根據(jù)自身的教育理論解讀來單方面設(shè)置教育計(jì)劃化，當(dāng)下的主要問題也在于家長(zhǎng)們沒有認(rèn)識(shí)到自身在幼兒園教育中應(yīng)當(dāng)起到的作用。園方可以通過建立家長(zhǎng)園方互動(dòng)論壇，將家園共育的教育理念通過線上線下論壇的模式向更多的幼兒家長(zhǎng)普及。一方面，側(cè)重于實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的線上交流溝通，這種溝通應(yīng)更貼近于論壇式的有審核后的消息發(fā)布，避免微信，QQ群的純自由發(fā)言，讓幼兒家長(zhǎng)能夠提出自身教育中的疑惑，能夠有分類的將家長(zhǎng)的教育建議發(fā)布在不同板塊，便于整合歸納。另一方面，園方和家長(zhǎng)可以針對(duì)在幼兒園中及家庭教育中幼兒出現(xiàn)的問題進(jìn)行溝通協(xié)商。在保證幼兒隱私征得家長(zhǎng)統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，發(fā)布幼兒的日常狀態(tài)，提出潛在問題，引導(dǎo)家長(zhǎng)展開討論，共同商議如何解決。

2.2 提升教師專業(yè)素養(yǎng) 平臺(tái)建設(shè)模塊化。現(xiàn)階段，根據(jù)《2019-2021年中國(guó)幼兒園教職工配備現(xiàn)狀及需求預(yù)測(cè)分析報(bào)告》顯示，我國(guó)287.35萬的專業(yè)幼兒園教師中，本科及以上學(xué)歷的比例為24%，專科學(xué)歷的比例為58%，合計(jì)82%。絕大多數(shù)的幼師都是本專業(yè)的從業(yè)者，部分非本專業(yè)的從業(yè)者也多為年齡偏大的有豐富學(xué)前工作經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)者。兩類群體的共同特點(diǎn)在于專業(yè)的理論素養(yǎng)有欠缺，同時(shí)基本上都缺少計(jì)算機(jī)行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)。當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)+家園共育平臺(tái)建設(shè)工程中，需要我們的從業(yè)者有較為豐富的學(xué)前教育理論知識(shí)來指導(dǎo)平臺(tái)搭建，園方可通過增加組織開展幼師培育沙龍，提升外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來提升幼師的理論水平。平臺(tái)開發(fā)是階段性的，唯有通過理論指導(dǎo)來框定發(fā)展框架，設(shè)置周期性計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃優(yōu)先解決主要矛盾，達(dá)成園方所需的必要條件設(shè)施，再解決次要矛盾，不斷優(yōu)化改良系統(tǒng)逐步達(dá)成最終目標(biāo)。避免了園方過于主觀開展工作，缺乏理論指導(dǎo)，同時(shí)家長(zhǎng)提出質(zhì)疑時(shí)我們的回答也有據(jù)可循。

另一方面，組織開展計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)類培訓(xùn)也勢(shì)在必行。即使拋開互聯(lián)網(wǎng)+家園共育不談，計(jì)算機(jī)的使用已經(jīng)全面貫徹落實(shí)到各個(gè)園區(qū)，當(dāng)仍有很多老師對(duì)于計(jì)算機(jī)的使用不甚精通。以大連市的數(shù)家幼兒園為例，園區(qū)內(nèi)的電腦配置較高，但是由于教師的使用問題，卡頓極其嚴(yán)重，嚴(yán)重占用了上課時(shí)間，也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)預(yù)計(jì)的上課任務(wù)由于計(jì)算機(jī)問題無法開展而臨時(shí)調(diào)換，目前較為流行的微信群溝通及公眾號(hào)推送，也經(jīng)常由于老師的打字速度過慢，不知道如何調(diào)試版面內(nèi)容等問題導(dǎo)致效率極低，許多老師更是只感受到了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)工作帶來的繁瑣復(fù)雜，而沒有享受到其便利性。開展計(jì)算機(jī)類的基礎(chǔ)培訓(xùn)，意在讓教師明確計(jì)算機(jī)的使用常識(shí)，對(duì)于日常工作涉及到的操做流程有所了解，避免出現(xiàn)年輕教師不在的時(shí)候甚至工作難以開展的困境。同時(shí)，如果園方有自己的開發(fā)項(xiàng)目，在于乙方進(jìn)行溝通商榷開發(fā)細(xì)則時(shí)，能夠做到有的放矢，明確自身的需求，列出清晰的需求清單，避免出現(xiàn)因需求不明確而遭受被迫驗(yàn)收有苦難說的窘境。

當(dāng)然，我國(guó)現(xiàn)階段幼兒園教師構(gòu)成已經(jīng)難以避免，除了提升園方教師自身素質(zhì)外，主管教育部門在集中建設(shè)平臺(tái)時(shí)，也應(yīng)當(dāng)考慮到家長(zhǎng)群體和教師群體的現(xiàn)實(shí)問題，盡量開發(fā)模塊式的使用平臺(tái)。信息發(fā)布、內(nèi)容調(diào)整、模板套用等，可參照青少年編程軟件的模式，設(shè)置大量數(shù)據(jù)庫，教師和家長(zhǎng)使用時(shí)，在庫中拖拽組合即可完成日常所需，無需過多指令，減輕幼兒園教師和家長(zhǎng)的學(xué)習(xí)壓力。

2.3 制定平臺(tái)管理政策 優(yōu)化電子檔案建立流程。為了避免出現(xiàn)管理問題或輿情問題時(shí)園方的處理方式過于主觀或者由于全憑借院長(zhǎng)主觀意見致使處理效率低下，園方應(yīng)當(dāng)在幼兒園管理規(guī)定中添加網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理細(xì)則，讓平時(shí)的微信群等平臺(tái)管理手段有理有據(jù)，出現(xiàn)問題也有制式化模板，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的方式處理問題。

在優(yōu)化電子檔案建立流程方面，提升幼兒園院長(zhǎng)的信息化技術(shù)水平是重中之重。幼兒園院長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，電子檔案和傳統(tǒng)檔案不同，除了信息的全面性之外，高效便捷性才是其主要特點(diǎn)。除了檔案前期建立階段應(yīng)當(dāng)全面和系統(tǒng)，在日常工作中的檔案信息添加應(yīng)當(dāng)以模塊化的添加為主，可以以為照片為主體，為其添加標(biāo)簽的形式，而不是以大量的文字形式為主。

3.結(jié)語

庚子鼠年年初突然其來的新冠疫情使“宅”在家里成為了大多數(shù)人在特殊時(shí)期的日常生活狀態(tài)。在此期間，由于教師無法與學(xué)生完成線下接觸，所以學(xué)前教育工作開展的唯一途徑只有通過線上進(jìn)行的家園共育，通過家長(zhǎng)與幼兒園直接的相互配合來完成對(duì)幼兒的教育工作。這無疑為“互聯(lián)網(wǎng)+家園共育”工作的推進(jìn)起到了至關(guān)重要的作用，使其成為了如今家園共育工作開展的重要乃至必要途徑。

雖然目前疫情已經(jīng)基本受到控制，除個(gè)別地區(qū)在個(gè)別時(shí)段仍會(huì)出現(xiàn)往復(fù)外，舉國(guó)上下已經(jīng)基本生活歸于常態(tài)，但是大連地區(qū)由于地理位置的特殊性，在全國(guó)疫情基本穩(wěn)定下來后仍爆發(fā)了兩次較有規(guī)模的疫情，城市整體也屬于封停狀態(tài)，所以“互聯(lián)網(wǎng)+家園共育”的推進(jìn)發(fā)展依舊刻不容緩。