新入職員工職業(yè)生涯自我管理的難點與對策

陳 俊 羅淑敏

（周口師范學院 經(jīng)濟與管理學院，河南 周口 466001）

企業(yè)員工為了獲得良好的職業(yè)發(fā)展，應加強對職業(yè)生涯的自我管理。當前，我國正處于全面深化改革、調(diào)整經(jīng)濟發(fā)展策略、企業(yè)面臨新變革的關鍵時期，新入職員工作為組織中的新人，更需重視職業(yè)生涯自我管理，才能在組織中立足進而獲得發(fā)展。從組織的角度來看，新入職員工進入企業(yè)不僅為組織貢獻了新觀念、新思想以及新的人際關系，還提高了組織的市場競爭力。因此，企業(yè)和社會應當對新入職員工的職業(yè)生涯自我管理內(nèi)容進行密切關注。

一、職業(yè)生涯自我管理的概念

隨著時代發(fā)展，員工職業(yè)生涯自我管理得到更多國內(nèi)外學者的關注。早期的有關文獻中就已經(jīng)出現(xiàn)了關于職業(yè)生涯自我管理的概念，職業(yè)生涯自我管理在新入職員工展望職業(yè)前景時就已處在重要地位上。與過去相比，職業(yè)生涯自我管理的概念和內(nèi)容都發(fā)生了改變，比如職業(yè)生涯自我管理的主體由組織管理到自我管理的變化。“集團公司中的管理者和執(zhí)行者是如何發(fā)展和晉升的”在先前的研究中是職業(yè)生涯自我管理這一概念主要討論的問題。而在最近的研究中，職業(yè)生涯自我管理被賦予了全新的定義，被看作是一個企業(yè)能否取得成功的關鍵因素。職業(yè)生涯自我管理以有效實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標最大化為目的，把握個人特點，決定著員工在其工作、生產(chǎn)活動中的職業(yè)態(tài)度、價值觀，在職業(yè)生涯的過程中對自己進行約束與管理、激勵與評價，以期最終實現(xiàn)自我職業(yè)發(fā)展目標[1]。新入職員工如果能做到對自身的控制也就可以在一定程度上控制自身職業(yè)的發(fā)展，在職業(yè)上把握機會，盡可能獲得最大的滿足與成功。職業(yè)生涯自我管理的重要性，對于員工來說關系到新入職員工的生活質(zhì)量與職業(yè)發(fā)展機會。

二、新入職員工職業(yè)生涯自我管理的難點

當前，我國企業(yè)新入職員工職業(yè)生涯自我管理由于受到各種內(nèi)外因素的影響，員工的自我管理往往缺乏系統(tǒng)性和有效性，導致在現(xiàn)實生活中，大多數(shù)員工尤其是新入職員工的自我管理行為策略較很差[2]。

（一）新入職員工自我認知不清晰

職業(yè)生涯規(guī)劃過程中，自我認知與評估是第一個環(huán)節(jié)，如何科學進行職業(yè)生涯規(guī)劃最重要的前提便是認識評估的客觀性與全面性。在自我分析的環(huán)節(jié)中，必須清晰的了解自己、認知自己，自己的優(yōu)勢弱點有哪些，只有知己長短，才能知己所能，這也是正確進行職業(yè)生涯自我管理的首要前提。但現(xiàn)實情況是，新入職員工由于不能夠做出精準的自我評價從而導致對自己認知比較模糊，也極有可能導致新員工在確定職業(yè)目標時，內(nèi)心慌亂和迷茫，這些狀況會加大制定不切實際職業(yè)目標的可能性。職業(yè)意識教育在我國教育系統(tǒng)與企業(yè)就業(yè)管理系統(tǒng)中還處在基礎的層面。很多學生在進入大學之前對自己的職業(yè)興趣和能力傾向不怎么進行考慮，盲目選擇專業(yè)，進入大學后才發(fā)現(xiàn)選擇的專業(yè)自己不感興趣，結果整日悶悶不樂甚至導致退學；新入職員工進入企業(yè)后，企業(yè)入職培訓并未對員工進行職業(yè)生涯管理方面的培訓，以至于有些員工完全沒有清晰的職業(yè)規(guī)劃意識。

（二）新入職員工職業(yè)生涯自我管理理念薄弱

新員工只有對自身進行明確的職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理，才能作為組織的新鮮血液，真正為組織注入活力。目前新入職員工受市場多元化的影響，缺乏對職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理理念的了解，一部分人只知道其概念，甚至還有人不知道什么是職業(yè)生涯自我管理。新入職員工剛步入社會，對于職業(yè)生涯自我管理沒有深入的了解，在進入職場之前對自己既沒有準確的職業(yè)定位，也沒有養(yǎng)成系統(tǒng)的學習習慣，沒有認真規(guī)劃過自身職業(yè)發(fā)展。企業(yè)缺少系統(tǒng)科學的指導教育，不能真正理解職業(yè)生涯自我管理所發(fā)揮的作用。認為職業(yè)生涯自我管理非常重要的新員工只有少數(shù)群體，說明職業(yè)生涯自我管理仍未得到大多數(shù)新員工的重視。

（三）企業(yè)忽視新入職員工職業(yè)生涯自我管理的重要性

傳統(tǒng)的人力資源管理強調(diào)的是企業(yè)對員工的管理，若要實現(xiàn)企業(yè)與員工職業(yè)生涯的共同發(fā)展，就必須改變員工依賴組織的單向管理模式。一方面，企業(yè)常將員工的自我認知與職業(yè)發(fā)展看作是員工個人的事情，未對新入職員工提供及時的指導和幫助。然而，縱使企業(yè)對員工的評估反饋制度再科學，新入職員工也不能做出準確的自我分析與定位。其根本原因在于，企業(yè)將員視為與被管理者不平等的地位上，而非合作伙伴的關系，這樣的企業(yè)管理方式過于粗獷和簡單。另一方面，新員工雖然是職業(yè)生涯自我管理的主角，但企業(yè)中也發(fā)揮著不可或缺的作用。在實際進行過程中，兩者都占據(jù)著主導位置，企業(yè)若想幫助新員工職業(yè)生涯有更好的發(fā)展就必須建立良好的溝通渠道。新員工想要在職業(yè)發(fā)展道路上走得更為遙遠，也需要與周圍環(huán)境進行有效的溝通。但是，企業(yè)在新員工職業(yè)生涯自我管理方面普遍存在缺少溝通的情況。

（四）企業(yè)對新入職員工職業(yè)生涯管理制度不完善

組織職業(yè)生涯管理是依據(jù)組織自身發(fā)展的需求，幫助員工制定自身的職業(yè)生涯規(guī)劃。新入職員工進入企業(yè)期望能夠獲得有效的職業(yè)管理和系統(tǒng)的學習方法，但一些企業(yè)卻沒有給予員工系統(tǒng)有效的職業(yè)生涯自我管理的理論指導和培訓教育，因此并沒有提高員工參與程度，企業(yè)也沒有建立必要的責任制度和獎懲制度，企業(yè)制度只是從管理者角度制定的，并不是為員工而制定的[3]。與此同時，由于企業(yè)沒有完善的管理制度，無法對新入職員工的職業(yè)生涯自我管理進行全方位、多方面的評估，也就沒有辦法將評價結果反饋給公司員工，不能更好的實現(xiàn)個人以及企業(yè)的發(fā)展目標。最大的原因在于沒有建立企業(yè)中的“評估中心”，導致企業(yè)沒有辦法留下人才。

三、新入職員工職業(yè)生涯自我管理對策

為了使新入職的員工積極嘗試管理自己的職業(yè)生涯，企業(yè)一方面可以通過營造良好的文化氛圍進而取得員工的信任，引導員工跟隨企業(yè)的決策和提高員工對工作的滿意程度。另一方面，根據(jù)企業(yè)的目標管理理論，在發(fā)展的過程中對新入職員工職業(yè)生涯自我管理進行績效考核。

（一）新入職員工要不斷獲得清晰的自我認知

新入職員工是企業(yè)發(fā)展前進的動力，新入職員工能否獲得清晰的自我認知，不僅影響著員工自己的發(fā)展，也是對企業(yè)管理的巨大考驗。新入職員工正處于職業(yè)探索期，面臨職業(yè)生涯的選擇，從職場新人角度來看，“先就業(yè)再擇業(yè)”這個概念已深入人心。大多數(shù)職場新人明了自己的專業(yè)，但迷茫于自己適合什么職位；明了自己在學校里學了什么，但迷茫于自己能勝任什么；明了自己在面試時需要準備什么，但迷茫于自己工作后要經(jīng)歷什么。不管我們處于什么時期，時刻保持明確的自我認知是非常重要的。新員工有效進行自我認識的途徑之一是通過專業(yè)測評顧問進行的專業(yè)測試，并由專業(yè)人士指導怎樣正確看待自己的測評結果。認識自己只是進入職場的第一步，作為企業(yè)的新進員工，更重要的是要找到自身與企業(yè)發(fā)展的契合點。首先新入職員工從一開始就應該對自己進行適崗匹配，明確從事該崗位的核心職責和要求，熟悉公司部門及人員情況、熟悉自身角色和工作內(nèi)容、熟悉公司產(chǎn)品及業(yè)務流程，使自己對專業(yè)要求、能力和性格匹配有一個較為清晰的認知；其次提高自己的核心競爭力，通過對自我認知和專業(yè)技能、工作能力、性格匹配等方面的結合分析，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點與需要提高的地方，同時對自己的成長規(guī)劃有充分的認識，并吸取工作中成功與失敗的經(jīng)驗，加速自己的成長。

（二）新入職員工要增強職業(yè)生涯自我管理理念

新入職員工對職業(yè)生涯進行具體的、長遠的規(guī)劃受企業(yè)發(fā)展前景的影響。新入職員工應當在企業(yè)科學有效地指導和引領下進行職業(yè)規(guī)劃，這樣才不會導致在職業(yè)生涯自我管理中感到茫然與彷徨。第一，正確的進行自我評價、評估自己的優(yōu)劣勢是自我管理的起點。優(yōu)勢可以幫助新入職員工從眾多的競爭者中脫穎而出，因此尤為重要。但是劣勢也不能忽視。并不是所有的工作新員工都能勝任。新員工可能會存在兩方面的劣勢：一方面是面對新的工作環(huán)境、工作方式以及人際交往圈等，需要一個快速適應的過程，不能馬上將自己的能力在新的環(huán)境中施展出來，轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，因此剛開始從事的大多是較為基礎的工作；另一方面，隨著時間的推移陌生感會逐漸消失，但近年來激烈的市場競爭使企業(yè)推陳出新的步伐不斷加快，這就要求員工必須不斷學習。第二，新員工要根據(jù)自身的實際情況樹立職業(yè)目標。設定好明確的目標后，剛?cè)肼毜膯T工要根據(jù)自己的劣勢，通過適合的方式來彌補不足，最終能夠勝任這份工作。有的新入職的員工根據(jù)自己的目標職位的要求，有針對性的學習提升自己，然后再開始工作，也可以邊學習邊實踐。當前我國許多企業(yè)都設有“內(nèi)部導師制度”，為了使新員工能夠更好的適應新環(huán)境快速入職，通常由資深員工作為新員工的師傅，帶領新員工更快的成長。第三，員工要結合目標職位的要求、自身的現(xiàn)狀及兩種方式的投資收益進行效價評估，選取“性價比”最高的方式，真正管理好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃[4]。

（三）發(fā)揮企業(yè)在職業(yè)生涯管理中的重要作用

當新員工真正開始投入工作，應當結合企業(yè)、自身及其他環(huán)境的實際情況與變化，對自己最初的職業(yè)規(guī)劃進行調(diào)整并以此為基礎采取恰當?shù)男袆印Ｔ诖诉^程中，企業(yè)應當發(fā)揮其應有的作用，承擔幫助和支持員工進行自我管理的責任。首先，幫助新入職員工選擇匹配的職業(yè)。企業(yè)應當做到職位需求與員工能力的合理匹配，必須明確具體的告知求職者該職位的人才需求、職位特點以及職位的發(fā)展方向等。企業(yè)在招納賢才的階段就可以通過企業(yè)文化冊、影音視頻、宣傳廣告、面談等方式展現(xiàn)真實工作狀態(tài)預覽活動，是為了防止新入職員工自身對工作較高的期望與現(xiàn)實發(fā)生沖擊。通過真實工作狀態(tài)的預覽，求職者可以首先對自己進行篩選和自檢，對以后的職業(yè)環(huán)境有一個更為現(xiàn)實的了解，同時還能對企業(yè)文化有更全面的認識，產(chǎn)生強烈的認同感。其次，對新入職員工開展職前教育活動。企業(yè)組織開展職前教育活動是非常必要的，可以很好的幫助新員工更快的熟悉企業(yè)的工作環(huán)境，企業(yè)組織的發(fā)展狀況。職前教育包含了許多種教育培訓項目，通過職前教育使得新員工對企業(yè)文化產(chǎn)生認同感、了解從事崗位所必的備知識，使得他們更快適應工作崗位。然后，做好新入職員工自我管理培訓工作。培訓是新入職員工進入企業(yè)的必修課，也是對大學專業(yè)課程學習之外的一種補充，接受培訓能幫助新員工更好的與社會接軌。因此，企業(yè)必須根據(jù)自身的規(guī)劃與需要做好新入職員工職業(yè)生涯自我管理的培訓課程。培訓內(nèi)容里面應該涉及到員工職業(yè)生涯規(guī)劃自我管理的方面，著重關注工作流程和工作規(guī)范，重視員工的成長。最后，對新入職員工嚴格要求。對于新入職員工來說，步入職場的一切都是新鮮而陌生的，面對激烈的社會競爭和壓力，企業(yè)必須要求新入職員工要強化對自身的約束和管理。一方面要突破自己，不斷提高自身的能力和水平；另外一方面要主動尋找適合的職位并迅速適應新的工作環(huán)境。同時，還應該培訓新員工需要根據(jù)自身職位不斷提高專業(yè)水平，要善于吸取工作中的經(jīng)驗和教訓，對于相關的專業(yè)技能也要進行歸納總結。

（四）完善企業(yè)管理制度的建設

新員工是企業(yè)的新生力量，更是一種不可或缺的資源，企業(yè)未來核心競爭力的重要組成要素一部分來自于企業(yè)新員工的知識、能力、和技能。如何使新員工長久留下并讓他們變成公司的前輩，讓他們在公司工作的安心舒適與穩(wěn)定，是企業(yè)面臨的一個重要問題。企業(yè)要重視對員工尤其是新入職員工的職業(yè)生涯自我管理的指導，為企業(yè)更快更好發(fā)展留下具有真材實料的職員，就需要將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標與員工職業(yè)生涯自我管理結合在一起考慮。因此，完善企業(yè)的管理制度刻不容緩。從發(fā)展的角度來說，企業(yè)內(nèi)部既要建立合理的激勵機制，不能只依靠員工自身的自我管控進行調(diào)整，也要建立符合工作實際的精細化考核制度，促進新進員工迅速適應企業(yè)文化氛圍和工作要求。一方面體現(xiàn)企業(yè)對員工在工作業(yè)績和質(zhì)量上的要求，另一方面也幫助員工明確關于自身薪酬待遇、工作崗位、職位升遷等方面訴求的實現(xiàn)渠道。企業(yè)必須建立一套規(guī)范可行的考核和激勵機制，才能切實保障各項工作目標的推動和落實，才能展現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理和選拔人才的合理性，以公平公正、制度保障為基本原則，通過實施行獎懲手段促使新入職員工迅速了解和掌握如何在最短時間內(nèi)獲得企業(yè)的認可，贏得員工對企業(yè)的認同感和歸屬感，幫助員工逐漸形成積極進取、愛崗敬業(yè)、自覺遵守和維護企業(yè)利益的正確認識。