數(shù)字化環(huán)境中企業(yè)財務(wù)管理的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

陜西能源馮家塔礦業(yè)運(yùn)營有限公司

引言

隨著信息化時代的到來，數(shù)字化技術(shù)被廣泛應(yīng)用到社會生活的各個方面，智能化管理和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)計等在企業(yè)管理中得到了有效的應(yīng)用。在數(shù)字化環(huán)境中，企業(yè)的財務(wù)管理工作面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，如何更好地適應(yīng)時代發(fā)展的要求，與時俱進(jìn)地提升財務(wù)管理水平，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，成為擺在企業(yè)財務(wù)管理人員面前的重要研究課題。

一、數(shù)字化環(huán)境中企業(yè)財務(wù)管理的機(jī)遇

（一）信息化管理更加普及

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，我國社會終將步入信息化大數(shù)據(jù)時代，這是歷史發(fā)展的必然趨勢，企業(yè)應(yīng)緊緊抓住這一歷史性發(fā)展機(jī)遇，在財務(wù)管理工作中全面應(yīng)用信息化管理技術(shù)，以更好地迎接未來挑戰(zhàn)。目前，我國正在大力普及信息化管理模式，越來越多的企業(yè)開始從信息化建設(shè)中受益。比如我國在中小型企業(yè)中逐步落實(shí)信息化手段，助推中小企業(yè)的人員管理、業(yè)務(wù)部署、項目合作、資金操作等各項工作不斷向前發(fā)展，有效避免了財務(wù)管理工作的混亂，使得中小企業(yè)能夠更加穩(wěn)定地迎接市場經(jīng)濟(jì)浪潮的沖擊，有利于中小企業(yè)不斷做大做強(qiáng)。信息化管理手段的持續(xù)普及，改變了企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的環(huán)境，企業(yè)只有加快財務(wù)管理信息化的進(jìn)程，才能更好地順應(yīng)時代發(fā)展的要求，全面發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

（二）人工智能迅速發(fā)展

在數(shù)字化環(huán)境中，企業(yè)財務(wù)管理不能墨守成規(guī)，始終沿用傳統(tǒng)工作模式，而是需要與時俱進(jìn)地改革與創(chuàng)新，只有如此才可取得更為優(yōu)異的成績。在數(shù)字化時代，人工智能技術(shù)迅速發(fā)展，給企業(yè)財務(wù)管理注入了新活力，比如部分企業(yè)正逐步縮減財務(wù)管理中的手工操作環(huán)節(jié)，利用人工智能技術(shù)取而代之，可自動實(shí)現(xiàn)對有關(guān)信息數(shù)據(jù)的采集、分析和處理，形成了特色化的財務(wù)管理系統(tǒng)功能，能大大降低企業(yè)財務(wù)管理工作的出錯率，得到更為準(zhǔn)確的財務(wù)分析結(jié)果。企業(yè)利用信息化人工智能，開辟了財務(wù)管理工作的新路徑，有效降低了財務(wù)管理工作壓力，大幅提升了財務(wù)管理工作的質(zhì)量和效率。需要注意的是，企業(yè)在應(yīng)用信息化人工智能方面，還需規(guī)劃很多內(nèi)容，不可貿(mào)然實(shí)施，應(yīng)確保其他各項工作的相互協(xié)調(diào)與匹配。

（三）財務(wù)數(shù)據(jù)更為專業(yè)

數(shù)字化技術(shù)的快速發(fā)展，有力地推動了企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)的專業(yè)化，這對企業(yè)來說是一個難得的機(jī)遇。一方面，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，所有企業(yè)的財務(wù)管理都應(yīng)向著簡潔的方向發(fā)展，假如企業(yè)的財務(wù)報告數(shù)據(jù)較為龐雜，不但會對企業(yè)管理者的正確決策造成不利影響，還會影響企業(yè)固有的發(fā)展部署。所以，企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)不斷向?qū)I(yè)化方面發(fā)展，通過盡可能少的數(shù)據(jù)說明盡可能多的問題。另一方面，在市場經(jīng)濟(jì)風(fēng)云變化的今天，企業(yè)必須在最短時間里完成對財務(wù)數(shù)據(jù)的分析和處理，特別是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，各行業(yè)領(lǐng)域間的競爭異常激烈，在財務(wù)管理過程中如果花費(fèi)太多時間對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，有可能使企業(yè)錯失黃金發(fā)展機(jī)遇，甚至使企業(yè)與一些重要項目失之交臂。因此，企業(yè)實(shí)現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)專業(yè)化，可使企業(yè)財務(wù)管理工作更具優(yōu)勢，取得更好的發(fā)展成就。

（四）財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變

1.預(yù)警性數(shù)據(jù)代替事后補(bǔ)救

在傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式下，財務(wù)分析工作嚴(yán)重依賴于企業(yè)的財務(wù)報表，一般是在財務(wù)結(jié)果發(fā)生之后才可開展分析，缺乏財務(wù)管理的預(yù)警性。而在運(yùn)用大數(shù)據(jù)財務(wù)管理系統(tǒng)之后，企業(yè)可利用云系統(tǒng)收集所有內(nèi)、外部信息，對消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢進(jìn)行深入分析，準(zhǔn)確建立消費(fèi)者需求變化曲線，預(yù)測產(chǎn)品的需求量，有效指導(dǎo)企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品的生產(chǎn)及庫存數(shù)量。與此同時，企業(yè)通過對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，還可對市場波動情況進(jìn)行精準(zhǔn)檢測，進(jìn)而構(gòu)建有針對性的預(yù)警機(jī)制。在數(shù)據(jù)達(dá)到閾值時，企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)會發(fā)出預(yù)警提示，可極大地提高企業(yè)應(yīng)對各種風(fēng)險的能力和水平，幫助企業(yè)對高風(fēng)險投資進(jìn)行規(guī)避，充分發(fā)揮企業(yè)財務(wù)管理工作的積極作用。

2.精準(zhǔn)核算轉(zhuǎn)變?yōu)槿婀芾?/p>

傳統(tǒng)財務(wù)管理系統(tǒng)的主要功能是算賬、記賬和報賬，而在數(shù)字化環(huán)境下的財務(wù)管理系統(tǒng)不僅能對財務(wù)信息進(jìn)行快速準(zhǔn)確地處理，還可以對人力、庫存、生產(chǎn)和銷售等多個方面的信息進(jìn)行有效處理，從而為企業(yè)管理人員決策提供重要的財務(wù)參考信息。現(xiàn)代財務(wù)管理系統(tǒng)并不僅僅依賴于財務(wù)信息報表，而是對企業(yè)各項管理工作進(jìn)行全盤綜合考慮，可實(shí)現(xiàn)對企業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展情況的估算、統(tǒng)計和規(guī)劃。比如企業(yè)的財務(wù)云管理系統(tǒng)，可在收集商品物流中的燃油成本和其他成本數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，分析出燃油的最低運(yùn)輸成本，在與企業(yè)云系統(tǒng)進(jìn)行對接之后，還可分析出最佳運(yùn)輸路線，并合理配置人員和車輛，可極大地提升企業(yè)的工作效率。

3.數(shù)字化客戶管理

企業(yè)可利用大數(shù)據(jù)分析來了解客戶偏好，對產(chǎn)品配置進(jìn)行有針對性的改進(jìn)，并在保證財務(wù)部門有效運(yùn)作的情況下，給企業(yè)及員工指明商業(yè)談判方向，確保企業(yè)運(yùn)營效率，促進(jìn)企業(yè)高效完成業(yè)績，為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。企業(yè)可利用大數(shù)據(jù)構(gòu)建合作伙伴數(shù)據(jù)庫，從而更好地形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，確保企業(yè)財務(wù)實(shí)現(xiàn)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。隨著大數(shù)據(jù)計算能力的不斷提升，企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)對數(shù)據(jù)的敏感程度大大提高，企業(yè)財務(wù)管理人員可更加清楚地認(rèn)識到如何借助合作伙伴的能力來減少對人力和資本的投入，從而使企業(yè)更好地達(dá)到快速發(fā)展的目的。

二、數(shù)字化環(huán)境中企業(yè)財務(wù)管理的挑戰(zhàn)

（一）傳統(tǒng)財務(wù)觀念的滯后性

隨著信息時代的快速發(fā)展，企業(yè)不得不接受大數(shù)據(jù)帶來的一些改變，因此企業(yè)應(yīng)做到與時俱進(jìn)，充分適應(yīng)并靈活利用大數(shù)據(jù)時代的各種變化，而不是一味墨守成規(guī)，停步不前。客觀而言，在數(shù)字化環(huán)境中的企業(yè)財務(wù)管理，不但會面對很多千載難逢的重大機(jī)遇，也需積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，目前企業(yè)財務(wù)管理的一些傳統(tǒng)陳舊觀念，已無法適應(yīng)未來社會發(fā)展的需要，很難滿足大數(shù)據(jù)時代提出的各種要求。比如傳統(tǒng)的財務(wù)管理工作過于依賴人工操作經(jīng)驗(yàn)，而大數(shù)據(jù)時代更注重利用科學(xué)手段進(jìn)行財務(wù)管理，兩者存在主客觀方面的嚴(yán)重沖突。假如在今后的工作中不能及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)財務(wù)管理觀念，必將嚴(yán)重阻礙企業(yè)財務(wù)管理工作的發(fā)展和提升，甚至使企業(yè)的財務(wù)管理陷入惡性循環(huán)。

（二）數(shù)據(jù)收集、處理問題

一是數(shù)據(jù)收集方面的問題。在數(shù)字化環(huán)境中，信息量倍增，大數(shù)據(jù)的發(fā)展雖然給企業(yè)收集財務(wù)數(shù)據(jù)提供了極大便利，但也引發(fā)了一些新的問題。怎樣才能快速地從海量信息中提取對財務(wù)管理有用的數(shù)據(jù)信息，是當(dāng)前企業(yè)管理者亟須思考的一個問題。在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)處理財務(wù)數(shù)據(jù)的能力很難追趕上數(shù)據(jù)增長的速度，因此企業(yè)很難從大量繁雜數(shù)據(jù)中快速篩選出對財務(wù)管理有價值的數(shù)據(jù)，同時對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析還要投入大量的人力物力，因此會額外增加企業(yè)的成本，對企業(yè)快速發(fā)展造成不利影響。

二是數(shù)據(jù)處理方面的問題。隨著數(shù)據(jù)量的快速增加，企業(yè)需要的存儲空間也在增加。企業(yè)在存儲財務(wù)管理數(shù)據(jù)的同時，還要防止數(shù)據(jù)失真。假如不能確保數(shù)據(jù)的完整性和真實(shí)性，將會得出錯誤的財務(wù)分析結(jié)果，對管理者正確決策造成影響。對企業(yè)而言，如何在數(shù)字化環(huán)境中及時更新存儲設(shè)備，高效準(zhǔn)確處理數(shù)據(jù)，是不得不面臨的一項嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

（三）數(shù)據(jù)安全性問題

企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)往往涉及很多商業(yè)秘密，與企業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)，具有很高的商業(yè)價值。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，各大企業(yè)在財務(wù)管理中廣泛引入信息化技術(shù)，開始利用信息系統(tǒng)提取、存放和處理各種財務(wù)數(shù)據(jù)，而目前我國大多數(shù)企業(yè)的財務(wù)信息系統(tǒng)還處于初級階段，且缺乏專業(yè)的系統(tǒng)維護(hù)人員，防控網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全隱患的能力不強(qiáng)，一旦企業(yè)的財務(wù)信息系統(tǒng)發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)崩潰等問題，將對企業(yè)造成毀滅性的打擊。因此，企業(yè)不得不面對如何保障信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性以及財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、一致性和安全性等多項挑戰(zhàn)。

（四）人才短板問題

在數(shù)字化環(huán)境中，企業(yè)財務(wù)管理工作要求財務(wù)人員不能只局限于用傳統(tǒng)方式對財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、處理和決策，還應(yīng)大力培養(yǎng)大數(shù)據(jù)時代所需的復(fù)合型高素質(zhì)財務(wù)管理人才。復(fù)合型財務(wù)人才不但要具有專業(yè)的技能和知識，高超的數(shù)據(jù)分析和處理能力，還要具有統(tǒng)計學(xué)、概率學(xué)、計算機(jī)技術(shù)等專業(yè)知識。就目前而言，我國企業(yè)非常缺乏這種復(fù)合型財務(wù)管理人才，導(dǎo)致企業(yè)不能在財務(wù)管理中充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)、數(shù)字化技術(shù)的積極作用，對企業(yè)財務(wù)管理工作的發(fā)展造成了一定阻礙。

三、數(shù)字化環(huán)境中企業(yè)財務(wù)管理的完善策略

（一）革新財務(wù)理念

在數(shù)字化環(huán)境中，變革企業(yè)財務(wù)管理模式已成定局，勢不可擋，因此企業(yè)管理人員尤其是財務(wù)管理人員要徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)財務(wù)管理理念，高度重視信息化技術(shù)在企業(yè)財務(wù)管理中的應(yīng)用，緊緊抓住大數(shù)據(jù)時代帶來的機(jī)遇，大力推進(jìn)財務(wù)管理變革，充分發(fā)揮企業(yè)財務(wù)管理職能，不斷提升企業(yè)財務(wù)管理工作效率，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭實(shí)力，使企業(yè)在市場競爭中搶占先機(jī)，立于不敗之地。與此同時，企業(yè)可配備專門的人員或獨(dú)立的部門來開展財務(wù)數(shù)據(jù)管理工作，從而有效獲取財務(wù)數(shù)據(jù)，并對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的分析和挖掘。現(xiàn)階段很多企業(yè)尚不具備獨(dú)立建立大數(shù)據(jù)財務(wù)管理系統(tǒng)的能力，可利用外購系統(tǒng)平臺使用權(quán)的方式，取得財務(wù)管理系統(tǒng)的使用權(quán)，同時安排專門的人員來分析和管理企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)。

（二）健全財務(wù)管理信息平臺

第一，加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)信息化硬件建設(shè)。隨著數(shù)字化時代的到來，各行各業(yè)都在大力實(shí)施信息化改革，企業(yè)也要順應(yīng)時代發(fā)展的潮流，積極推動財務(wù)管理信息化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)財務(wù)管控能力，更好地適應(yīng)未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。加強(qiáng)財務(wù)管理信息化建設(shè)，首先要有財務(wù)管理信息化所需的基本硬件，如高性能的計算機(jī)、發(fā)達(dá)的內(nèi)部局域網(wǎng)、集中式的財務(wù)處理平臺等，只有這樣，企業(yè)才能高效采集、處理和發(fā)布相關(guān)財務(wù)信息，同時實(shí)現(xiàn)對財務(wù)信息的分級管理，有效保證信息傳遞的及時性。在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)搭建基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的財務(wù)信息管理平臺，并以該平臺為依托，共享企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)，監(jiān)控企業(yè)的財務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，有效規(guī)避財務(wù)風(fēng)險，增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制管理能力，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

第二，做好軟件系統(tǒng)建設(shè)。一是要構(gòu)建統(tǒng)一的財務(wù)管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)，借助信息化技術(shù)把大量數(shù)據(jù)收集到財務(wù)信息系統(tǒng)中，通過快速篩選、處理和比對，形成最佳財務(wù)方案。在設(shè)計財務(wù)信息系統(tǒng)之初，企業(yè)可采取自主開發(fā)和外包相結(jié)合的模式，這樣不但可以解決財務(wù)信息系統(tǒng)的設(shè)置問題，還可以為企業(yè)儲備專業(yè)技術(shù)人員，在日后為持續(xù)優(yōu)化和日常維護(hù)企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng)提供有力支持。二是提升財務(wù)信息的共享程度。各部門可把數(shù)據(jù)存儲至企業(yè)的財務(wù)信息系統(tǒng)中，并設(shè)置相應(yīng)的訪問權(quán)限，在保護(hù)數(shù)據(jù)的同時達(dá)到信息共享的目的。同時，各部門在利用財務(wù)管理信息平臺傳遞信息時，應(yīng)對有關(guān)信息進(jìn)行編碼命名，以便有關(guān)部門分析討論。

（三）加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全建設(shè)

企業(yè)在財務(wù)管理中廣泛應(yīng)用信息化技術(shù)，雖然大大提高了工作效率，但同時也對企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，因此，企業(yè)必須對財務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全問題提起高度重視，采取有效措施保證財務(wù)數(shù)據(jù)信息安全。企業(yè)要加大數(shù)據(jù)安全管理力度，強(qiáng)化財務(wù)信息系統(tǒng)的安全建設(shè)工作，特別是對于一些客戶隱私信息，更要嚴(yán)格做好安全防護(hù)工作。在應(yīng)用財務(wù)信息系統(tǒng)時，企業(yè)要利用數(shù)據(jù)加密等技術(shù)，重點(diǎn)保護(hù)企業(yè)的財務(wù)信息。同時，企業(yè)要采取有力措施對財務(wù)信息系統(tǒng)中的安全隱患進(jìn)行及時處理，定期對財務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、檢查，對防火墻進(jìn)行升級。對于財務(wù)信息系統(tǒng)中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，應(yīng)及時進(jìn)行備份，這樣即便財務(wù)管理系統(tǒng)發(fā)生問題，這些數(shù)據(jù)也不會丟失，并可第一時間進(jìn)行恢復(fù)。

（四）培養(yǎng)復(fù)合型人才

企業(yè)可通過內(nèi)培外引相結(jié)合的方式解決復(fù)合型人才緊缺的問題。一是加強(qiáng)內(nèi)部人才培養(yǎng)。企業(yè)可采取交流、培訓(xùn)等方式給財務(wù)管理人員提供交流合作和相互學(xué)習(xí)的機(jī)會，不斷提高財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。通過內(nèi)部培養(yǎng)的方式可增強(qiáng)員工的穩(wěn)定性和歸屬感，有助于實(shí)現(xiàn)復(fù)合型人才的可持續(xù)發(fā)展，且人力資源投入成本比較低，但其缺點(diǎn)是見效比較慢，在初始階段很難見到成效。二是從外部引進(jìn)復(fù)合型人才。通過該種方式可以快速解決人才短缺的問題，但人力資源投入成本比較高，人員的穩(wěn)定性和歸屬感較差，并且會對企業(yè)內(nèi)部員工產(chǎn)生負(fù)激勵作用。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將這兩種方式有機(jī)結(jié)合，靈活解決人才儲備問題。除此之外，還應(yīng)加強(qiáng)對人才的職業(yè)道德教育。財務(wù)管理人員經(jīng)常接觸企業(yè)的一些機(jī)密信息，所以做好信息的安全保密工作就顯得尤為重要。為此，企業(yè)在進(jìn)行理論知識培訓(xùn)的同時，還應(yīng)加強(qiáng)對財務(wù)人員的信息安全教育，不斷增強(qiáng)安全防范意識，提高其計算機(jī)操作與維護(hù)水平，防止發(fā)生各種形式的信息泄露事件。

結(jié)語

總而言之，在數(shù)字化環(huán)境中，企業(yè)可通過革新財務(wù)理念、健全財務(wù)管理信息平臺、加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全建設(shè)、培養(yǎng)復(fù)合型人才等多項有效策略，將企業(yè)財務(wù)管理與大數(shù)據(jù)、數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，不斷提升企業(yè)財務(wù)管理效能，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。