企業業財融合過程中存在的問題及解決對策

費 楠，董明爽

（哈爾濱商業大學，哈爾濱 150028）

1 業財融合的重要性

業財融合是當代社會隨著經濟的發展以及企業的發展需求所產生的業務和財務有機結合的產物。企業的財務管理和業務發展相互依存、互相制約，有利于企業實現企業價值最大化、相關者利益最大化。具體表現為以下3 個方面。

1.1 有利于企業進行成本控制

一個企業的長遠穩健發展離不開合理有效的成本控制，普通的成本控制已經不能完全滿足企業高速轉型的發展需求。因此，在成本控制中業財融合起到了至關重要的作用。例如，作業成本法，以作業為基礎計算和控制產品成本的方法，它的核心在于從業務流程的規劃設計環節就開始進行成本管控，體現了財務管理與業務經營的完美結合。作業成本法的實踐表明業財融合能夠最大程度地合理分攤并控制成本，所以業財融合有利于企業進行成本控制。

1.2 有利于企業降低風險

財務通過滲透經營、參與經營，可以及時發現業務運營過程中的風險，以便及時采取風險防范措施，有效地把控經營風險，其實施質量的好壞，是企業內部控制管理成功與否的關鍵。企業之前在業務經營過程中財務管理只能起到事后監督的作用，而不能夠在企業業務經營中起到事前規劃、事中控制的作用，此時業財融合就可以幫企業實現業務發展中事前、事中、事后的全面參與。通過對公司項目的事前規劃、事中控制以及事后評估，有利于及時發現錯誤以降低風險。

1.3 有利于實現企業價值最大化

企業最終追求的目標是實現企業價值最大化，獲得更大的經濟效益，但是根據以往企業的設置，財務部門和業務部門完全分開。業務部門為了完成部門制定的利潤目標，往往會忽視企業的整體價值目標。而隨著經濟的快速增長，競爭也日益增加。企業的商品種類繁多，各個企業的產品線也不盡相同。如果產品A 降價，銷量就會增加，公司利潤也會增加。但是同時可能會導致公司同類產品B 的銷售量下降。如果業務部為了生產和銷售所做的決策忽視了公司的整體利益，那么將不可避免地影響總體利潤。在業財融合的背景下，財務和業務兩者相互融合，可以通過科學的計算，對預算進行適當的調整，幫助企業部門做出正確的決策，以實現經濟效益的最大化利潤總額。

2 企業業財融合中存在的問題

2.1 業財融合過程中財務人員能力欠缺

人才是實施創新管理的必要資源，特別是企業經濟管理對財務人員的專業能力和綜合能力有著非常嚴格的要求。為了充分發揮業財融合的優勢，財務經理必須要做出適當的改變，積極轉變思維。除了賬目等專業內容外，還必須延伸到業務領域，增加財務和業務之間的相關性，創造新的技能是必不可少的。當前我國企業培養精通業務、財務的復合型人才已經迫在眉睫，這是企業實現產融結合的重要前提。但是現在很多財務人員還沒有意識到業財融合的重要性并且企業的財務人員素質有高有低，對跨領域的東西了解得不是很全面，覺得這是工作之外的范疇而不去學習。再者，企業對財務人員的培訓不夠，有些財務人員根本無法學習，這就成了企業業財融合難以推進的攔路虎之一。

2.2 企業內部溝通機制不完善

當前，一些企業在發展過程中存在著財務數據與業務數據銜接質量差等問題。很多企業在他們實現了業務和財務的整合過程中，往往忽視了當前的財務數據是否有助于公司治理。這個原因在實際的信息溝通中導致他們之間溝通不暢，從而無法改善公司管理的情況，財務人員對財務共享系統運用不好，以及這些新型財務系統的信息技術缺乏經常性的更新和維護，使企業的一些財務和業務信息不匹配。例如，財務人員每個月都進行結算，而業務部門卻是不定期的進行核算，會使雙方溝通出現障礙，導致兩個部門信息不對稱，不利于企業的穩定發展。

2.3 企業在業財融合過程中的監督力度不夠

業財融合作為新的一種企業管理模式，與之前企業單一的財務管理形式對比來說涉及方面更廣，也就需要更加規范嚴格的監管制度來支撐，才能有序地進行下去。但是到目前為止因為受傳統思想意識的影響，大部分企業用的還是以前的體制，尚未根據業財融合基本要求來制定新的制度體系，可想而知能夠提供給業財融合管理工作的支持十分有限。缺少專業的財務管理監督機制，未建立專門的監督部門，職責劃分十分模糊，無法對各項管理工作的制定與執行提供指導，導致在實際操作中存在較強的隨意性與盲目性，約束力不足很容易滋生一些內部問題，削弱財務管理在企業經濟管理中的作用。長此以往，企業發展又回到了原點，財務價值難以得到體現，企業發展也會遇到瓶頸。

3 加強企業業財融合的對策

3.1 建立和完善業財融合管理制度

合理的管理制度是業財融合有效進行的基礎，企業應積極完善業務管理制度和財務管理制度，并加強二者的聯系，在此基礎上，建立全新的業財融合的管理制度。業財融合管理制度應該避免形式化和空洞化。首先，業財融合制度應該重視業務與財務之間的相關性，將業務部門和財務部門聯系起來，明確業財融合的具體內容、流程和方法。但是，以每項業務為核心來進行業務融合的工作規劃，會消耗大量的人力和物力，降低工作效率。因此，制度中應對各項業務進行自上而下的分類，給予業務人員和財務人員一定的靈活度，避免被程序化的規定捆綁住思維。其次，企業應建立監督部門，配備監督人員，約束相關人員的行為。通過監督能夠及時發現業財融合過程中存在的問題，督促各部門進行溝通和調整，進一步促進業財融合工作發展。最后，企業應提高相關人員的薪酬待遇。原本的賬務處理工作已經消耗了財務人員大量時間和精力，同樣，繁雜的業務也使得業務人員很難抽出身來。因此，如果提高薪酬待遇，能夠提高他們的工作積極性。另外，獎懲制度也應該包含在業財融合管理制度內。通過獎懲制度，能夠調動相關人員的主觀能動性，減少工作中的錯漏，提高工作效率，為業財融合的順利開展提供有力的支持。

3.2 加強相關工作人員的聯系

企業實行業財融合，對企業的業務人員和財務人員都提出了更高的要求。首先，為了確保業財融合的有效進行，業務人員和財務人員充分了解業財融合的內涵、意義、流程和方法等內容，才能有效地開展業財融合。雙方應在統一的業財融合指導思想下，相互溝通，了解和熟悉彼此的工作內容、流程和方法。其次，一方在遇到問題時，應及時和另一方進行討論，共同商討出適宜的解決辦法，以進一步推動業財融合的開展。最后，業務和財務雙方應該融入對方的工作，防范風險，提高工作效率。例如，業務人員在與客戶或供應商簽訂合同前，財務人員應該利用財務知識，對合同的相關條款進行分析，并提出意見，以避免各種風險。而業務人員也應該幫助財務人員學習業務的流程、重點，從而更好地把握相關賬務的處理方式。

3.3 著力培養復合型人才

企業想要進步和發展，員工不能拖后腿。業財融合需要業務人員和財務人員具備更加綜合全面的知識體系和工作能力，因此，培養復合型人才是企業進行業財融合的有效方法和強力支撐。企業可以邀請相關專家開展關于業財融合的講座，讓業務人員和財務人員了解業財融合的內核，明確業財融合是企業未來發展的重要環節，并且認識到企業順利開展業財融合需要自己的一份力量。另外，為了避免業財融合流于形式，企業應該定期組織關于業財融合的培訓，督促業務人員和財務人員學習更專業、更全面的知識，并合理地運用到工作中，互相在溝通中學習，在學習中溝通，以期打造強大的業財融合團隊，為企業的高質量經濟管理提供保障。除了針對內部的培訓，企業還可以與高校合作，通過提供積累經驗的場所，來吸引更多的專業人才，為企業注入新鮮的血液，也為企業的后續發展儲備力量。

3.4 構建智能財務共享平臺

在傳統的企業管理體制下，業務、會計核算以及管理都是相互獨立的。而且，面對面式交流效率太低，很容易造成業務人員和財務人員思緒混亂，不利于業財融合的開展。因此，企業應該主動為業務和財務部門搭建溝通平臺，借助互聯網、數字化等技術，將業務可視化、數據模塊化。在智能財務共享平臺下，相關人員可以共享數據。通過平臺對數據的分析整理，業務人員和財務人員能夠精準地找到所需數據和信息，提高工作的效率和有效性。另外，企業可以構建云企業商城，利用平臺實現與客戶、供應商的無縫對接；利用電子發票實現稅務數據與交易的對接，回歸以交易管理為核心的企業經營本質，重構傳統的財務處理流程，實現企業的可持續發展。在智能財務共享平臺下，大量基礎性工作都經由系統自動化實時完成，財務人員只需做好事前審核、事中監控、事后評估。因此，財務人員可以將精力聚焦在業務分析、風險監控等其他更具價值的工作上面。

4 結語

在互聯網時代，社會經濟的飛速發展，對企業的工作模式和管理制度提出了更高的要求。實行業財融合逐漸成為企業經營發展中的重要環節。通過業務與財務從不同角度、維度和思維方式的相互融合，能夠促進企業的高效率發展。企業應該從建立和完善業財融合管理制度、加強相關工作人員的聯系、著力培養復合型人才和構建智能財務共享平臺等方面來加強企業的業財融合工作，以期推動企業的可持續發展。