劉明靖,陳 璇
(1.運城職業技術大學,山西 運城 044000;2.北京中鐵裝飾工程有限公司,北京 100040)
受疫情影響,近兩年經濟發展低迷,目前雖逐步復蘇,但裝飾行業形勢仍不明朗,面臨著外部環境錯綜復雜,行業內部價格透明度高、市場競爭激烈、利潤率越來越低等一系列困境,這些嚴峻的形勢關乎著裝飾企業的生存和發展,很多企業就這樣消失了。因此,要想在如此激烈的環境下生存,裝飾企業就不得不從傳統的粗放式管理向現代化精細管理手段進行轉變。目前來看,裝飾行業改革的道路越來越窄,要存活就必須另辟蹊徑。比如,通過提高各項管理水平,創新運行模式,從精細化、系統化管理的角度培育和提升其核心競爭力。總之,唯有通過管理創效,才能在社會發展的浪潮中穩步前進。
在裝飾企業中,物資占項目總成本約60%~70%的比例,占比最高,且物資管理手段是否得當又直接影響企業成本的高低,因此,能否對物資集采進行有效管控是項目創效和盈利的重要因素之一。同時,裝飾企業的物資具有品類多樣性、產品定制化、品牌差異化等特點,這些特點對于實施集中采購增加了一定的難度,但根據其特點建立合理有效的集中采購模式又可成為裝飾企業管理創效的突破點。所以,如何做到物資集采管理的系統化、精細化,是一個值得深究的問題。
目前大部分裝飾企業已經意識到物資集采的重要性,已經將其視為管理創效環節中的重要突破點之一,并已逐步開展相應工作。一些大型國企已經制定相關政策制度,調整戰略采購方向,并著手建立專業化的采購人才隊伍,擴大物資集采規模。同時各大企業也在不斷創新物資集采方式,建立標準化和信息化的集采運行模式,規范集采行為,完善供應鏈管理體系,促使集采成為企業管理創效的驅動點。
雖然物資集采工作已初見成效,但是在具體實施的過程中,仍存在較多共性問題。
在物資集集采工作開展過程中,對供應商的有效管理是工作的重中之重。但從訪談中得知,目前對物資集采供應商開發的力度、渠道管理和深層次研究不夠;資格準入、過程管控和履約評價機制缺乏有效的管理,形式流于表面,并沒有達到集中采購的規模優勢、價格優勢、質量優勢和服務優勢。具體表現在:物資管理人員參與偏少、重視程度不夠、對供應商考察不夠全面,未形成客觀、有效的準入制度、未建立考察報告審核環節。而且工程項目在具體采購環節管控參差不齊,對履約完畢之后的整體評價不重視,未建立有效的供應商淘汰機制。
目前裝飾企業的集中采購僅局限于大宗類項目通用物資,在定制化產品方面未加細化,在經濟運行到一定周期時未及時分析項目各類物資消耗和成本占比,對不同品類物資集中采購未做出適時調整,比如,是否增加某項物資的集中采購以適時調整重點管控方向,或是否減少某項盡管其可能屬于通用類物資但在一定周期內暫未需求或較少需求的物資集中采購,以減少采購時間和精力的浪費。
魚龍混雜的各類建材物資,質量參差不齊,對于建設單位等需求方來說有時候很難去分辨。建設單位為便于物資管控,已越來越注重裝飾物資的品牌要求,以確保滿足其各項要求,裝飾企業的集中采購很多僅局限于該項物資是否完成集采,未考慮根據質量、市場行情、品牌劃分檔次等級,便于應對各類工程的需求。
當裝飾企業達到一定規模時,業務覆蓋范圍必然會擴大至全國多個區域,但很多企業區域集采的推廣和執行力度不夠,資源開發偏少,與區域內同行企業競爭缺少更多的資源保障。
集中采購的過程中必然需要專項資金的支持,盡管完成了集中采購的談判、定標和合同簽訂,但在執行過程中若遇資金支付拖延、不按約定付款等情況,則容易造成優質供應商資源的流失、影響企業市場信譽、集采規模難以擴大,最終影響集采創效。
針對以上幾個問題,筆者結合與相關企業物資管理人員的訪談,提出了裝飾企業集采管理問題的改進思路,以期對裝飾企業集采發展之路有所裨益。
為順利開展集采工作,可安排專業的采購、技術、預算等部門人員共同參與供應商考察,考察后要形成書面報告,書面報告不僅限于文字描述,還要把考察廠家的具體信息形成完備的數據、體系報告引入審核程序,嚴控準入資格,同時要制定員工獎勵措施,鼓勵全員引進、推薦優質供應商,建立集采供應商資源管理庫。
在履約過程中,建立有效、客觀的履約評定機制,從質量、服務、供貨周期、價格、售后等多方面形成完整的數據報告,不能僅主觀判定供應商是否合格,要梳理出在一定供貨周期內供應商的供貨質量合格率、每批次的供貨加工消耗時間天數、與外部市場其他同類物資采購價格的對比指數、售后服務的及時率等多方面客觀數據,為供應商履約評價提供支撐,綜合評估,建立供應商淘汰機制,進而為企業集中采購提出更多的建議。
除了加大對供應商的開發力度之外,還要加強對集中采購人員的業務能力、廉潔共建、專業水平和法律法規等方面的培訓考核,不斷提高采購人員的綜合素質,在選人用人方面要嚴格把關,建立專業化、系統化的采購隊伍。同時在集采的各環節要形成多部門人員聯動審核和評定,建立完備的監督和審計體系,集中決策,確保物資集采工作陽光、透明、公平、公正,營造風清氣正和科學有效的企業采購管理文化。
在集采實施中,最好設置企業階段經濟運行周期,比如,以3 個月或6 個月為一個時間周期,在這個周期內,要認真地總結出各類物資的消耗占比和成本占比,最后形成經濟運行周期分析報告,這樣才能科學分析、提前預判,為下一個運行周期集采分類和重點劃分提供數據支持,提高集采工作的前瞻性和有效性。
要針對企業常用的物資,進行市場調查和分析,比如說哪些品牌屬于高檔次,哪些品牌屬于中間檔次,哪些品牌屬于低檔次,在集中采購的過程中,要劃分等級招標,設置不同品質不同等級的物資,科學分析、管理分類,為后續的工程需求提供保障,滿足各類工程需求。
針對區域集采,要形成總部統籌管理,制定集采戰略方向,區域分部負責具體實施具體采購活動,進行層級管理,定期進行總結分析,做好市場調研,對區域內的不同物資進行分析,并與企業總部統籌集中采購進行對比,找出不同點,并根據區域內的特點,因地制宜,進行細化、組織,形成區域規模優勢。
企業集中采購中心要加強對供應商過程支付的統籌管理,定期對各項目集采付款進行監督和管理,達到一定周期要統籌協調清算,避免資金拖欠嚴重,造成優質供應商流失,同時在集采組織的過程中可結合企業各項目不同特點和情況,設置不同條件的付款方式,分級定價,各項目可根據自身項目整體收益情況,自主選擇。另外要積極創新支付方式,引入供應鏈資金融入模式,規范采購管理流程,加強采購信息化建設,增加支付手段,確保集采各環節的良性運轉。