新形勢下企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理實踐探討

王仲耀

（中國航發(fā)北京航空材料研究院，北京 100095）

0 引言

21 世紀(jì)，隨著經(jīng)濟全球化的趨勢，中國企業(yè)逐步參與世界經(jīng)濟發(fā)展，成為其重要的組成部分。但近幾年，隨著中美貿(mào)易摩擦，企業(yè)在日常運營過程中面臨的市場經(jīng)濟環(huán)境出現(xiàn)了巨大變化。企業(yè)面臨的風(fēng)險和不確定因素顯著增加，這就要求企業(yè)在日常運行過程中要準(zhǔn)確預(yù)測經(jīng)營過程中面臨的風(fēng)險和不確定因素，從全局性和長遠(yuǎn)考慮，通過開展經(jīng)營戰(zhàn)略管理來促進(jìn)企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

1 經(jīng)營戰(zhàn)略的背景和意義

“戰(zhàn)略”最早來源于軍事領(lǐng)域。在西方，“戰(zhàn)略”來源于古希臘語，主要指戰(zhàn)爭謀劃策略。在中國，早在春秋戰(zhàn)國時期《孫子兵法》中就已經(jīng)有戰(zhàn)略思想的體現(xiàn)。在我國，“戰(zhàn)略”這一詞語最早出現(xiàn)于西晉史學(xué)家司馬彪以“戰(zhàn)略”命名的著作中。隨著社會經(jīng)濟發(fā)展，“戰(zhàn)略”含義逐漸擴展，涉及政治、經(jīng)濟、文化等領(lǐng)域，得到了廣泛的應(yīng)用，也成為管理學(xué)的重要組成部分。

在復(fù)雜多變的經(jīng)濟形勢和激烈競爭的市場環(huán)境下經(jīng)營企業(yè)，必須要有長遠(yuǎn)性的謀劃、全局性的策略。這種謀劃和策略就是企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，是企業(yè)穩(wěn)定運行的核心。經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，是管理層面對內(nèi)外部環(huán)境，經(jīng)過科學(xué)的分析和論證后制定的長遠(yuǎn)規(guī)劃?？茖W(xué)的經(jīng)營戰(zhàn)略起到提綱挈領(lǐng)的作用，指明未來發(fā)展方向和目標(biāo)，并明確實現(xiàn)路徑，對企業(yè)的經(jīng)營管理活動起到全面指導(dǎo)作用。企業(yè)不同領(lǐng)域、不同層面的經(jīng)營活動可以依據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略和諧、有序、協(xié)調(diào)地開展。具備優(yōu)秀經(jīng)營戰(zhàn)略管理經(jīng)驗的企業(yè)，可以迅速把握發(fā)展機遇，企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)模和發(fā)展質(zhì)量也會顯著提高。

在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定過程中，必須要經(jīng)過科學(xué)的論證分析，秉承實事求是的理念，從企業(yè)面臨的內(nèi)外部實際環(huán)境出發(fā)，一方面總結(jié)前期發(fā)展的歷史經(jīng)驗，另一方面深入挖掘分析所處行業(yè)或相近行業(yè)的未來發(fā)展趨勢，做出適合自身生產(chǎn)和發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃。只有制定出正確的符合實際情況的經(jīng)營戰(zhàn)略，才能充分利用內(nèi)外部資源，發(fā)掘和調(diào)動企業(yè)內(nèi)生動力，平穩(wěn)健康地擴展業(yè)務(wù)，在激烈的市場競爭中占得先機，提高企業(yè)在市場中的競爭能力，鞏固行業(yè)地位。

2 經(jīng)營戰(zhàn)略管理的特點

2.1 經(jīng)營戰(zhàn)略管理的預(yù)見性

預(yù)見性是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的基本特點。經(jīng)營戰(zhàn)略管理不是總結(jié)歷史，而是在總結(jié)歷史的基礎(chǔ)上，對未來行業(yè)發(fā)展、企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行預(yù)測。在預(yù)測的基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的實現(xiàn)方法、路線、措施。

2.2 經(jīng)營戰(zhàn)略管理的整體性

整體性是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的顯著特點。經(jīng)營戰(zhàn)略就是企業(yè)的綱領(lǐng)、藍(lán)圖，要從企業(yè)發(fā)展的總體角度考慮，實現(xiàn)企業(yè)整體的健康平穩(wěn)有序發(fā)展。

2.3 經(jīng)營戰(zhàn)略管理的穩(wěn)定性

穩(wěn)定性是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理執(zhí)行過程中的特點。由于經(jīng)營戰(zhàn)略是一個全局性綱領(lǐng)性的規(guī)劃，這一特點決定了經(jīng)營戰(zhàn)略一旦確定，不能朝令夕改，要在較長時期內(nèi)保持戰(zhàn)略的嚴(yán)肅性，防止企業(yè)管理出現(xiàn)混亂。但同時要考慮時局的變化，針對顯著的內(nèi)外部環(huán)境變化，也要兼具靈活性，可以通過科學(xué)分析論證進(jìn)行局部的微調(diào)。

3 做好企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的方法

3.1 企業(yè)必須具備戰(zhàn)略思維

企業(yè)的發(fā)展離不開經(jīng)營者尤其是高層管理人員的大局觀。這要求企業(yè)的高層管理人員要具備戰(zhàn)略思維，要重視經(jīng)營戰(zhàn)略管理。企業(yè)存在的目的之一就是為了實現(xiàn)股東權(quán)益的最大化，作為企業(yè)高層管理人員需要時刻考慮企業(yè)如何平穩(wěn)健康發(fā)展，不斷實現(xiàn)利潤最大化。高層管理者要能夠?qū)⒏鱾€子系統(tǒng)的發(fā)展需要融合成企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃，做出符合企業(yè)實際情況的長遠(yuǎn)規(guī)劃，通過明確企業(yè)的發(fā)展愿景、歷史使命、中長期發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略實現(xiàn)路徑、資源配置方案等一系列戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容，形成科學(xué)有效的經(jīng)營戰(zhàn)略。

企業(yè)在制訂正確的符合實際情況的經(jīng)營戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，要充分發(fā)揮企業(yè)擁有的內(nèi)外部資源優(yōu)勢，發(fā)掘企業(yè)內(nèi)在動力，調(diào)動員工積極性，促進(jìn)企業(yè)平穩(wěn)健康地發(fā)展，在面臨市場機遇時搶占先機，提升企業(yè)綜合能力。

管理人員培養(yǎng)戰(zhàn)略思維，重視經(jīng)營戰(zhàn)略管理，可以為企業(yè)指明長期可預(yù)見的發(fā)展目標(biāo)和方向，對企業(yè)的經(jīng)營管理活動起到提綱挈領(lǐng)和全局性指導(dǎo)作用。具備優(yōu)秀經(jīng)營戰(zhàn)略管理經(jīng)驗和戰(zhàn)略思維的企業(yè)，市場嗅覺也較為靈敏，能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展規(guī)模和質(zhì)量的顯著提升。

3.2 及時更新觀念，緊跟時代發(fā)展潮流

在中美貿(mào)易摩擦，全球經(jīng)濟增長乏力的大背景下，中國經(jīng)濟下行壓力增加，企業(yè)的營業(yè)收入、利潤等經(jīng)濟指標(biāo)完成的困難程度在不斷加大，企業(yè)經(jīng)營過程中，機遇和風(fēng)險并存。隨著市場經(jīng)濟中不確定因素的大幅增加，管理人員需要及時更新觀念，緊跟時代發(fā)展潮流，充分發(fā)揮經(jīng)營戰(zhàn)略管理的預(yù)測優(yōu)勢和全局性統(tǒng)籌優(yōu)勢，發(fā)揮對企業(yè)日常經(jīng)營的指導(dǎo)作用，確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)的實現(xiàn)。

3.3 優(yōu)化戰(zhàn)略規(guī)劃要素構(gòu)成

通過不斷迭代并優(yōu)化改進(jìn)，逐漸建立涵蓋現(xiàn)狀與形勢分析、發(fā)展思路和發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展重點、能力建設(shè)、人力資源管理、主要措施等多領(lǐng)域的戰(zhàn)略規(guī)劃體系。通過優(yōu)化戰(zhàn)略規(guī)劃要素構(gòu)成，提高經(jīng)營戰(zhàn)略管理對企業(yè)日常運營活動的全面覆蓋和指導(dǎo)。

在優(yōu)化戰(zhàn)略規(guī)劃要素構(gòu)成中要注意以下幾點。①重視現(xiàn)狀與形勢分析。在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時，要立足現(xiàn)狀，對企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行科學(xué)全面的分析。企業(yè)只有對自身現(xiàn)狀有全面了解，才能準(zhǔn)確預(yù)測，明確未來發(fā)展思路和目標(biāo)。②實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要措施要具有可行性、可操作性。要在前期現(xiàn)狀、形勢分析、發(fā)展思路和發(fā)展目標(biāo)等內(nèi)容基礎(chǔ)上制定出切合企業(yè)經(jīng)營管理實際情況的主要措施。只有主要措施可行、可操作，才能保證戰(zhàn)略規(guī)劃落到實處，實現(xiàn)前期制定的戰(zhàn)略目標(biāo)。③要重視計劃的作用。戰(zhàn)略規(guī)劃是一個綱領(lǐng)性文件，它對企業(yè)的指導(dǎo)是全局性的。如果想要戰(zhàn)略規(guī)劃落地實施，取得預(yù)期的效果，離不開企業(yè)計劃的制定和實施。因此，在明確主要措施等內(nèi)容后，還需要分階段制訂詳細(xì)計劃，對戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行分解，落實責(zé)任，確保戰(zhàn)略規(guī)劃順利落地實施。

3.4 提升經(jīng)營戰(zhàn)略管理人員素質(zhì)，提升員工工作能力

未來經(jīng)濟發(fā)展中充滿不確定性和風(fēng)險性，因此對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的要求也越來越高。企業(yè)內(nèi)部從事經(jīng)營戰(zhàn)略管理的人員也要具備與時俱進(jìn)的戰(zhàn)略管理觀念，要不斷了解新觀念、學(xué)習(xí)新知識、掌握新趨勢。這就要求企業(yè)定期組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)活動，圍繞經(jīng)營戰(zhàn)略管理理論知識、國內(nèi)外政治經(jīng)濟形勢、行業(yè)發(fā)展趨勢等內(nèi)容開展學(xué)習(xí)與討論，為相關(guān)人員工作能力的提升奠定基礎(chǔ)。

經(jīng)營戰(zhàn)略管理工作的開展不能只依靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和專業(yè)員工，需要企業(yè)全體員工參與。所以在工作開展中需要組建一個上至領(lǐng)導(dǎo)層下至各職能部門主管的團隊，形成一個具有戰(zhàn)略管理能力、人員相對穩(wěn)定的專業(yè)團隊，通過應(yīng)用多種管理工具開展科學(xué)有效的經(jīng)營戰(zhàn)略管理工作。

3.5 具有預(yù)判思維

企業(yè)要想發(fā)展壯大，就要有一定的憂患意識、超前意識和對事物發(fā)展的預(yù)判思維。錯誤的行業(yè)發(fā)展預(yù)判會導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展陷入瓶頸，甚至破產(chǎn)，這樣的例子比比皆是。由此可見預(yù)判思維對于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的重要性。

企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程中做出對外來發(fā)展趨勢的預(yù)判是建立在了解本企業(yè)及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展歷史、發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上的。只有熟悉現(xiàn)狀，同時對出現(xiàn)的風(fēng)險時刻保持警惕，及時應(yīng)對，才能準(zhǔn)確預(yù)測未來發(fā)展趨勢，科學(xué)制定發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展思路，為企業(yè)未來發(fā)展打下牢固的基礎(chǔ)。

3.6 重視經(jīng)營戰(zhàn)略管理工具的應(yīng)用

企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理是一個綜合性的管理活動，涉及對現(xiàn)狀的調(diào)查分析、未來發(fā)展的預(yù)測判斷。這些管理活動都離不開戰(zhàn)略管理工具的應(yīng)用。例如，企業(yè)外部環(huán)境分析可以使用大環(huán)境分析分析方法，行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析可以采用“五力模型”分析方法，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析可以采用價值鏈分析方法和波士頓矩陣分析方法，綜合分析方面可以采用態(tài)勢分析法。經(jīng)營決策方面可以采用定性決策方法，包括頭腦風(fēng)暴法、哥頓法、德爾菲法等，也可以采取定量決策方法，包括線性規(guī)劃法、盈虧平衡點法、期望損益法等。戰(zhàn)略管理工具是經(jīng)過長期的生產(chǎn)管理活動形成的理論工具，經(jīng)過不斷迭代優(yōu)化，能夠反過來指導(dǎo)企業(yè)的日常經(jīng)營活動。通過經(jīng)營戰(zhàn)略管理工具的應(yīng)用，可以使企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃、開展戰(zhàn)略管理更加科學(xué)有效。

4 結(jié)語

隨著國際貿(mào)易摩擦和貿(mào)易保護(hù)的不斷出現(xiàn)，國內(nèi)消費水平出現(xiàn)低迷現(xiàn)象，企業(yè)面臨的經(jīng)營壓力也在不斷增加。這對企業(yè)的發(fā)展質(zhì)量、運營質(zhì)量提出了更高的要求。企業(yè)應(yīng)該具備戰(zhàn)略思維，緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢，把握好戰(zhàn)略機遇期，提升管理人員素質(zhì)，熟練使用管理工具，積極開展經(jīng)營戰(zhàn)略管理，為企業(yè)未來的平穩(wěn)高效健康發(fā)展提供保障。