淺談基于信息化的企業財務共享服務中心構建

康晴晴 中州古籍出版社有限公司

一、企業財務共享服務中心的現實意義

(一)對企業發展戰略的實現提供支持力量

財務共享服務中心區域完善，可以令企業在收購過程中，從速為企業提供信息服務。企業領導層可以在企業業務處理等工作上，投入更多精力，以財務共享服務中心為基礎，實現各項輔助功能，分擔財務工作人員的日常工作壓力，在企業領導人員決策制定層面，保證財務數據的準確性，方便相關工作的開展，進而實現企業的可持續發展。

(二)可加強企業財務管控

財務共享服務中心的建立與完善，和企業財務管理水平息息相關，但是一些企業，尤其以中小企業為主，很多都沒有財務集中管理的平臺，導致財務管理工作相對混亂。一些基層部門財務核算，同樣有較為明顯的差異，導致管理工作無法集中進行。這同樣會增加企業財務部門監管企業財務狀況的難度，導致財務信息出現滯后性。而財務共享服務中心的構建和完善，可以提高企業業務流程的統一性，方便后續企業高層，更好掌握基層部門財務管理的各項數據，有效整合數據，進而實現企業財務管理水平的提升。

(三)減少成本投入，實現工作效率的提升

財務共享服務中心相較于傳統財務管理模式，可以方便財務管理人員加強對企業業務的處理，在不改變業務總體數量的基礎上，可以避免財務管理人員出現冗員現象，優化管理人員結構。

傳統需要人員到子公司中收集數據的工作方式，如今只需要在財務共享服務中心中即可完成任務。如此則減少了財務管理人員的工作壓力，避免浪費過多資源，防止增加更多成本投入，影響企業經濟效益。

二、企業財務共享服務中心建設面臨的問題

(一)人才力量不足以支持信息化平臺的建設

當前社會環境下，信息化水平較高的技術平臺，結構主要為客戶機/服務器，或瀏覽器/服務器，財務共享服務中心同樣沒脫離上述服務器的機構范疇。需要注意的是，不管是客戶機/服務器還是瀏覽器/服務器結構，都需要以企業原有管理信息系統為基礎，充分發揮技術人員的主觀能動性，加強開發與維護財務共享服務中心工作的落實。除此之外，財務共享服務中心應重視信息技術的價值，在企業日常管理工作中，最大限度體現信息技術的價值。這需要企業重視復合型人才的引進，人才既需要有較高計算機技術水平，也需要有一定企業管理經驗。但是聚焦于現實情況，一些企業的員工并未達到專業技術水平標準，而且財務管理業務并未有較高熟練度，進而導致企業經營管理效果大打折扣。

(二)一些企業并不具備足夠的平臺建設資金

企業財務共享服務中心的建立和完善，一定要重視互聯網數據傳遞技術的發展，加強數據的存儲和分析，同時應當重視軟件的強大，達到人機交換目的。整體來說，無論是數據庫與互聯網的建設，都會需要企業投入較多人力、物力與財力。但是一些企業規模并不大，企業自身發展尚需要投入權利，自然無法保證在財務共享服務中心的建設和完善上，有充分資金保障。

另外，財務共享服務中心在建設完成之后，并不等于萬事大吉，在使用階段應重視硬件和軟件的維護，適當維修和更換硬件，并對軟件升級，維持財務共享服務中心運行的整體穩定性。這同樣會讓一些中小企業，受到來自營運資金方面的巨大壓力。

(三)有限的企業規模會對財務共享服務中心作用起到限制效果

財務共享服務中心相較于傳統財務管理模式，提高了標準化、集中化和自動化水平，在財務共享服務范疇之內的，不僅涵蓋企業會計活動，例如總賬管理等，還包含一些方面的管理工作，例如庫存、采購等物流管理，員工工資或福利待遇的資源管理以及關系或信息管理，例如合同管理、軟件升級等，業務活動復雜性極強。基于此，可以看出，財務共享服務中心在規模較大的企業中適用性較強，可以充分發揮其價值，應對較大業務量時，可以發揮事半功倍的作用。

但如果是一些規模不大的中小企業，平時客戶群介紹，業務并不復雜，人工和信息化技術處理的效果，不會存在明顯差異，因此，在中小企業中建立財務共享服務中心，往往難以充分發揮財務共享服務中心的價值。除此之外，中小企業相較于大規模集團企業，往往不會要求財務管理人員有抬高管理素質，僅需要完成日常工作，例如記賬、算賬、報賬等工作。由此可見，建立財務共享服務中心，不但會造成資源的浪費，還會對財務共享服務中心的作用，起到一定限制效果，同樣會為企業運營成本增加負擔。

三、基于信息化的企業財務共享服務中心構建對策

(一)對財務共享服務中心的構建工作進行合理規劃

規劃主要集中于以下幾點：首先，保證數據的專業性，基于ERP系統，記錄不同子公司的業務處理狀況，結合財務與業務，通過統一編碼方式，實現子公司財務數據到統一財務數據的轉變，并統一進行記錄。通過客戶端書寫賬款收據，由企業財務人員核查信息準確性。其次，應對集中性進行核算，統一管理子公司財務數據，并基于核算平臺，致力于反饋制度的構建和完善，形成財務核算工作的支持力量。最后，提高財務共享水平，組織改革階段，應當有效融合業務與財務部門，在業務處理上，提高財務與業務人員處理的統一性，通過現代化技術，建立財務共享服務平臺，保證業務運作的獨立性。

(二)樹立人才觀念，重視人才的引進和培養

財務共享服務中心的建立、完善和后續運行，都離不開具體員工的操作，因此，為了充分發揮財務共享服務中心的價值，企業應當重視人才的引進，招聘環節提高招聘標準，并在企業內部開拓培訓渠道，加強員工關于財務管理知識的學習，熟悉財務共享服務中心各項流程，從而實現工作效率的提升。而為了滿足信息化財務共享中心的建設需要，財務人員也要順應時代發展趨勢，在不同階段做好轉型工作，向財務共享人員、財務技術型人員、業務財務人員和戰略型人才轉型。在工作之余，不忘加強自身學習，提高財務職業技能和管理職能，注重財務工作與業務經營的結合，提高自身的預測分析管理能力，用專業的財務能力，創新的思維方式，幫助企業控制經營風險，為財務共享服務中心構建貢獻自己的力量。

(三)提高業務流程的標準化水平

對于一些經營規模不大的中小企業，應當和自身經營業務類型相結合，結合企業實際情況，在財務共享服務中心業務范疇中，劃入重復性較高的日常業務，提高業務流程的標準化水平。而如果經營業務會對企業未來發展產生較大影響，則應規避在財務共享服務中心業務范疇之外，再造標準化程度較高的業務流程，在規模較小的中小企業中，將財務共享服務中心的積極作用發揮至最大。

(四)實現財務共享服務中心系統的模塊化發展

財務共享服務中心在系統結構上，通常以內部或外部系統進行區分，前者主要包含成本管理、預算管理、網上報賬、會計核算等系統；后者主要包含工商管理、稅務申報、銀企互通等系統。不同系統可以模塊化發展，在建立財務共享服務中心階段，就結合企業情況，力求模塊化內外系統的簡潔，從而提高多數企業財務信息化水平。

(五)重視財務共享服務中心風險的規避

財務管理同樣具有一定風險性，如在財務共享業務的自我評估和對共享業務的選擇過程中，發生偏差將導致服務中心失去信息基礎，影響信息質量。對此企業應做好財務共享服務中心的風險防范，重視風險控制制度的建立和完善，有長期的發展規劃，從系統化的角度建立和完善服務中心結構。具體而言，這不僅需要中小企業重視各種制度的完善，強化對財務人員的日常培訓，提升其專業水平，還需要重視企業中信息化技術的發展，為信息化技術傾斜更多資源，建立信息化數據的安全防火墻，避免出現數據泄露問題，帶來企業財務危機。

四、結語

綜上所述，信息化社會的大環境下，企業的財務管理同樣也應當和信息技術的優勢相結合，結合企業自身經營狀況和業務范圍，致力于財務共享服務中心建立工作的規劃，重視人才的引進和培訓，以期提高業務流程的標準化水平，避免財務管理工作各項風險，實現企業的可持續發展。