高校圖書館信息化建設(shè)問題研究

文/海軍航空大學(xué)青島校區(qū) 陳圣韜

信息技術(shù)是各國科技進步與創(chuàng)新的重要領(lǐng)域，因此，高校圖書館的信息化建設(shè)需要注入大量的時間和精力。不同的發(fā)展階段會發(fā)生什么樣的變化，會出現(xiàn)什么樣的問題，會解決哪些問題，以上都值得研究和探討。

一、信息化建設(shè)發(fā)展歷程

（一）信息化建設(shè)起步階段。隨著知識經(jīng)濟的快速發(fā)展，高校圖書館作為高等教育的輔助單位，得到了迅速發(fā)展，在信息經(jīng)濟時代，高校圖書館是人們獲取信息的重要來源。大力發(fā)展信息技術(shù)，加快高校信息技術(shù)的快速發(fā)展，即利用信息技術(shù)掌握信息資源，促進知識交流。信息技術(shù)為高校圖書館的發(fā)展提供了重要的技術(shù)支撐，促進高校圖書館向數(shù)字化、信息化方向發(fā)展。圖書館員的工作量增加了，傳統(tǒng)的圖書館管理模式已經(jīng)適應(yīng)了時代的需要。因此，計算機和通信技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用為圖書館信息化提供了機遇。為了發(fā)展高校圖書館，數(shù)字圖書館已成為高校圖書館的發(fā)展方向和信息資源交換的方向。20世紀(jì)90年代以前，高校圖書館還處于網(wǎng)頁的早期階段。圖書館服務(wù)主要由圖書館經(jīng)費提供，同時，教育部通過了一系列政策法規(guī)，旨在實現(xiàn)以下目標(biāo)：隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，有必要加強高校圖書館的管理，增加經(jīng)費，為高校圖書館的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造條件，為圖書館事業(yè)的快速發(fā)展和高校圖書館的數(shù)量奠定堅實的基礎(chǔ)。基于計算機和存儲技術(shù)，相關(guān)部門開發(fā)建設(shè)了“中國教育科研網(wǎng)”。信息高速公路的建設(shè)改變了圖書館的信息環(huán)境，給圖書館的發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)和機遇。“211工程”始于1993年，1994年中國終于進入互聯(lián)網(wǎng)時代，中國建立了教育科研網(wǎng)絡(luò)，互聯(lián)網(wǎng)進入了中國教育科學(xué)領(lǐng)域，IBM和清華大學(xué)首次提出了數(shù)字圖書館的概念，1998年的目標(biāo)是建立一些世界領(lǐng)先的大學(xué)和一些國際公認(rèn)的研究機構(gòu)。同年，“高等教育文獻系統(tǒng)”工程正式啟動。到2000年，我國大部分高校圖書館建立了自己的網(wǎng)站。大學(xué)圖書館有越來越多的計算機、復(fù)印機和打印機。有些圖書館，使用獨立系統(tǒng)，比如有些圖書館也選擇了辦公自動化軟件。實現(xiàn)圖書館信息化進程，用計算機創(chuàng)建圖書館幾乎是不可能的。到了現(xiàn)代化的特定階段，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和國家項目融資的良好契機，高校圖書館已經(jīng)具備了一定的信息化水平。

（二）互聯(lián)網(wǎng)時代的整體化建設(shè)階段。從20世紀(jì)末到21世紀(jì)初，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)開始改變各部門的應(yīng)用和服務(wù)，圖書館的計算機化已進入互聯(lián)網(wǎng)時代。在許多方面，互聯(lián)網(wǎng)在管理上發(fā)生了根本性的變化。通過互聯(lián)網(wǎng)的接入和應(yīng)用，圖書館服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)運而生。在這一階段，高校圖書館的硬件和軟件都發(fā)生了很大的變化，這些服務(wù)通過購買、開發(fā)和整合在線數(shù)字資源為讀者提供數(shù)字化服務(wù)。虛擬參考咨詢、網(wǎng)上檢索，21世紀(jì)以來，整個高校圖書館都注重全面建設(shè)，并取得了很大成績。利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷服務(wù)，在現(xiàn)有的科學(xué)資源檢索服務(wù)前，直接獲取數(shù)字期刊。

二、信息化建設(shè)的主要問題

（一）信息化建設(shè)觀念問題。一些高校圖書館沒有充分認(rèn)識到信息的重要性和圖書館的信息理念，因此，建設(shè)工作不積極。很多高校圖書館只注重文字的信息化，圖書館的功能不僅僅是管理館藏，更重要的是服務(wù)功能。只有加強信息技術(shù)的發(fā)展，提高信息服務(wù)水平，才能更好地為讀者服務(wù)。

（二）經(jīng)費投入。目前，我國圖書館的信息化建設(shè)投入資金不足。高校經(jīng)費主要來源于有限的經(jīng)費。一些圖書館沒有足夠的資金購買更先進的信息設(shè)備。許多情況下，重復(fù)建設(shè)和建設(shè)項目導(dǎo)致投資效率低下。事件的發(fā)展導(dǎo)致了信息技術(shù)水平的差異。大城市的大學(xué)圖書館數(shù)量有很大的差異。影響信息化建設(shè)的長期因素包括投資結(jié)構(gòu)的短期影響和由于經(jīng)濟形勢不佳而繼續(xù)存在的金融結(jié)構(gòu)影響。高校圖書館在利用這些信息設(shè)備時應(yīng)充分考慮這些問題。服務(wù)器、倉庫設(shè)備等硬件投資占很大比例，應(yīng)及時調(diào)整，以便合理安排和按比例投入硬件和軟件，以及開發(fā)硬件和系統(tǒng)的管理及服務(wù)，提供充足的資金和長期有效的信息技術(shù)建設(shè)，整體提高信息技術(shù)現(xiàn)代化水平。

（三）把握信息化發(fā)展方向。高校圖書館是高校圖書館信息技術(shù)服務(wù)中心。圖書、雜志、報紙等數(shù)字資源已成為圖書館信息資源的主要組成部分。它們有助于提取、存儲、閱讀和服務(wù)。數(shù)字資源是可讀的，但這些文學(xué)作品作為紙質(zhì)媒體，將與數(shù)字媒體共存，給讀者選擇來源的機會。信息功能定位：這是數(shù)字圖書館的發(fā)展趨勢，數(shù)字圖書館的發(fā)展趨勢也是如此。然而，在提高服務(wù)質(zhì)量的同時，圖書館可以超越時間和空間。圖書館資源對讀者開放，無論他們在哪里，都可以方便快捷地滿足讀者對信息的需求。使圖書館成為讀者閱讀信息的主要場所及高校科技交流的重要平臺。

（四）標(biāo)準(zhǔn)化有待加強。高校圖書館信息化建設(shè)應(yīng)遵循共建共享、信息交流的共同標(biāo)準(zhǔn)。但是，在現(xiàn)有的高校圖書館管理系統(tǒng)中，圖書館和學(xué)校的信息資源相對獨立，沒有統(tǒng)一的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，造成資源重復(fù)，增加了更高層次的信息交流和處理難度，需要適當(dāng)?shù)恼吆土己玫暮献鳈C制。圖書館信息化是整個社會信息化的重要組成部分。在這一要素中，標(biāo)準(zhǔn)化是一個重要問題，而標(biāo)準(zhǔn)化又是一個關(guān)鍵因素，目前圖書館信息學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范還不統(tǒng)一，阻礙了信息技術(shù)的正常發(fā)展。因此，加強標(biāo)準(zhǔn)化工作迫在眉睫。

（五）重視信息化成果積累。在多年的信息技術(shù)發(fā)展中，取得了巨大的成就。高校圖書館應(yīng)注重成果的實現(xiàn)。20世紀(jì)90年代初，美國一些圖書館開始陸續(xù)為讀者提供各種工具。在中國，長期不用的光盤實際上已經(jīng)被廢棄，大量的新光盤出現(xiàn)。圖書館應(yīng)積累不同時期的信息技術(shù)發(fā)展成果，特別是在引進新設(shè)備方面，最大限度地發(fā)揮信息化建設(shè)的成果。

（六）注重新技術(shù)應(yīng)用。計算機技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云技術(shù)是提高圖書館信息化水平的第一步，圖書館需要注意新技術(shù)的快速應(yīng)用。圖書館應(yīng)及時獲取有關(guān)這些新技術(shù)的信息，并對服務(wù)器或倉庫的租金進行比較和核實。如果我們租賃或虛擬使用，可以提高成本效益。另外，我們可以使用一些穩(wěn)定免費的公共郵箱服務(wù)，這不僅節(jié)省了圖書館電子郵件的軟、硬件和維護成本，而且還應(yīng)該節(jié)省資金，繼續(xù)建設(shè)圖書館信息或拓展新項目。

（七）加強信息化隊伍建設(shè)。高校圖書館一般隸屬于高校，但圖書館專業(yè)、教育專業(yè)人才的整體結(jié)構(gòu)是相互獨立的。信息通信技術(shù)水平等信息通信技術(shù)發(fā)展能力的缺乏，對發(fā)展水平和信息化進程產(chǎn)生了重大影響，并使之復(fù)雜化。圖書館員不僅要有知識、有經(jīng)驗，還要不斷學(xué)習(xí)新知識、不斷實踐。適應(yīng)信息時代圖書館服務(wù)的需要。

三、圖書館發(fā)展的機遇

充分利用圖書是圖書館服務(wù)的目標(biāo)。它包括觀念上的結(jié)構(gòu)、技術(shù)、管理等與建立現(xiàn)代圖書館有關(guān)的問題，第五定律是對圖書館成長和發(fā)展的深刻啟示，也就是說，圖書館必須適應(yīng)社會的發(fā)展和需要，隨著時間的推移，他在不斷變化。高校圖書館還具有生物生長的所有屬性，它可以改變大小。為了滿足讀者的信息需求，圖書館應(yīng)從傳統(tǒng)圖書館向現(xiàn)代數(shù)字圖書館發(fā)展。

讀者、資源和館員是高校圖書館的三大組成要素。讀者是學(xué)生成長過程中最活躍的部分，這是高校圖書館的三大支柱。讀者信息需求是圖書館生存的基礎(chǔ)，為圖書館的發(fā)展做出貢獻。在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息資源的數(shù)字化形式和網(wǎng)絡(luò)傳輸使讀者能夠獲得自己的信息資源，館員是圖書館服務(wù)質(zhì)量和水平的關(guān)鍵。服務(wù)是決定讀者數(shù)量的關(guān)鍵，也是圖書館服務(wù)質(zhì)量和水平的關(guān)鍵。圖書館是信息交流與共享的重要機構(gòu)，在改變傳統(tǒng)知識傳播方式的同時也面臨著挑戰(zhàn)。提高服務(wù)質(zhì)量，讓讀者自由獲取知識。

在現(xiàn)代社會信息化進程中，圖書館提供信息服務(wù)的能力是決定其信息能力的重要因素。特別是提高現(xiàn)代信息技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量，必須優(yōu)先重視對人的價值的承認(rèn)、尊重和實現(xiàn)，以及提高科學(xué)文化素質(zhì)，造福讀者。提高思想道德素質(zhì)，促進科學(xué)技術(shù)進步，促進教育發(fā)展和社會完善內(nèi)容和形式。

信息技術(shù)的發(fā)展徹底改變了高校圖書館的服務(wù)理念，通過信息化提高服務(wù)質(zhì)量，更新服務(wù)信息。在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息傳播方案的基礎(chǔ)上，提供個性化服務(wù)，滿足不同用戶的具體信息需求，運用現(xiàn)代技術(shù)模式，我們將不斷創(chuàng)新，加強主動服務(wù)，為網(wǎng)絡(luò)用戶提供信息服務(wù)，研究新的模式和方法為讀者服務(wù)。

四、結(jié)語

毫無疑問，高校圖書館信息化水平的提高，不僅是圖書館資源的數(shù)字化，更是一種服務(wù)模式。高校圖書館將是學(xué)習(xí)和研究的重要信息空間。未來，高校圖書館信息化還有很大的發(fā)展空間，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計算與云存儲、智能設(shè)備、移動應(yīng)用等將會從根本上改變圖書館技術(shù)、應(yīng)用、管理、服務(wù)、資源、存取等諸多方面，極大影響并決定高校圖書館未來的信息化水平。