體驗(yàn)式教學(xué)在高校人力資源管理教學(xué)中的應(yīng)用

文/華南農(nóng)業(yè)大學(xué)珠江學(xué)院 黃曉飛 楊東興 （通訊作者）

人力資源管理是專業(yè)管理課程。傳統(tǒng)的人力資源管理課程一般都以教師講解為主，教師通過口頭的分析敘述，講解內(nèi)容，最后得出結(jié)論，但是這種傳統(tǒng)的教學(xué)方式，長時間應(yīng)用在教學(xué)過程中，就會導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)上缺乏主動性，整個的課堂學(xué)習(xí)呈現(xiàn)死記硬背的現(xiàn)象，將學(xué)習(xí)認(rèn)為是非常辛苦的事情，導(dǎo)致整個課程教學(xué)失去了原本的意義。

在人力資源管理能力和業(yè)務(wù)能力方面，負(fù)責(zé)人力資源管理的人做出了重大貢獻(xiàn)。要提高學(xué)生的興趣，擴(kuò)大他們對高質(zhì)量教育的理解。

一、必要性

（一）“00后”高校生學(xué)習(xí)的自主性。教育需要切合學(xué)生實(shí)際來開展才能取得良好的效果，對于“00后”的學(xué)生來講，要了解他們的個性和愛好，激發(fā)他們自主學(xué)習(xí)的意識，自己主動學(xué)習(xí)知識，自愿選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，設(shè)計自己的學(xué)習(xí)策略來進(jìn)行學(xué)習(xí)活動。自我學(xué)習(xí)是一種建設(shè)性的學(xué)習(xí)方法，它使知識成為學(xué)生的個人資源和財富。體驗(yàn)式教學(xué)是一種自我學(xué)習(xí)形式，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教育以及學(xué)生從個人角度體驗(yàn)和理解事物的方式。

（二）高校人力資源管理的教育內(nèi)容。人力資源管理的優(yōu)先事項(xiàng)包括人力資源規(guī)劃、培訓(xùn)和發(fā)展、人事關(guān)系管理和其他關(guān)鍵因素，這些因素對人力資源管理的現(xiàn)實(shí)非常實(shí)際。因此，學(xué)生不僅要掌握體驗(yàn)式教學(xué)的知識和理論，而且要利用體驗(yàn)式教學(xué)的知識來解決在人力資源管理方面遇到的實(shí)際問題。因此，必須選擇一種實(shí)驗(yàn)性的教學(xué)方法來提高學(xué)生的主體性和一般水平，提升溝通和工作協(xié)調(diào)能力。

（三）對人力資源管理的培訓(xùn)要求。人力資源管理是一種從實(shí)踐中產(chǎn)生的理論和實(shí)踐課程，應(yīng)該應(yīng)用于實(shí)踐。實(shí)用知識是學(xué)科的重要組成部分，是提高學(xué)生知識水平的有效方法。培訓(xùn)人力資源管理不僅需要相關(guān)的知識，還需要與人力資源管理相關(guān)的技能。

（四）提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的有效方法。在整個教育過程中，學(xué)生有接受教育的權(quán)利，傳統(tǒng)的教育方式多以灌輸型為主，很難在整個教學(xué)過程中吸引學(xué)生的注意力，這種關(guān)注性的教育方式，單一枯燥，學(xué)生往往缺乏自主學(xué)習(xí)的興趣，因此體驗(yàn)式教學(xué)的方法能夠改變這種教學(xué)現(xiàn)狀，使學(xué)生身臨其境地進(jìn)入到學(xué)習(xí)的場景中去，有趣的學(xué)習(xí)方式，把知識轉(zhuǎn)化為主動接受，主動學(xué)習(xí)和探索，能給他們留下了深刻的印象。

（五）需要提高學(xué)生的實(shí)用技能。人力資源是企業(yè)發(fā)展的核心，人力資源已經(jīng)成為許多公司最重要的任務(wù)之一。隨著社會科技的快速發(fā)展，企業(yè)對于人力資源的要求越來越高，對于人才需求量不斷增大，因此，崗位和人才能力之間不匹配的問題越來越突出，學(xué)校只有不斷地加強(qiáng)學(xué)生的技能和實(shí)踐能力，才能夠使學(xué)生在進(jìn)入就業(yè)市場時更適應(yīng)工作的需求，總的來說，在人力資源管理教學(xué)過程中，體驗(yàn)式教學(xué)是提高學(xué)生技能和實(shí)踐能力非常重要的途徑。

二、應(yīng)用模式

在人力資源教育方面，改變教師的教育方法，改變了知識權(quán)威，成為特殊知識交流協(xié)調(diào)員和參與者，這種開放的方法使學(xué)生能夠參與整個教育過程。通過這種方式，他們不僅學(xué)會了積極管理人力資源，還提高了自己的學(xué)習(xí)能力。在傳統(tǒng)的人力資源管理教育中，一體化理論發(fā)揮了關(guān)鍵作用。學(xué)生和老師將交換和學(xué)習(xí)知識，學(xué)生將以各種各樣的方式完全參與整個教學(xué)過程，這將增加學(xué)生在課堂上的興趣和積極學(xué)習(xí)的動力。

（一）角色扮演法。角色扮演是高校里對人力資源管理體驗(yàn)式教學(xué)的重要工具，它使學(xué)生能夠在實(shí)際工作中發(fā)揮同樣的作用，模擬實(shí)際工作的情況。學(xué)生對人力資源管理任務(wù)的模擬，包括模擬學(xué)生的角色與學(xué)生之間的關(guān)系，確定學(xué)生在職業(yè)過程中的優(yōu)勢和劣處，并最終確定發(fā)展和提高能力的目標(biāo)。通過專門研究這種方式的弱點(diǎn)，還可以為學(xué)生提供基本的參考資料和材料，以便在人力資源管理領(lǐng)域找到一份合適的工作。老師們在這門課上提出了重要的想法，為了完成人力資源管理，學(xué)生在課程中扮演不同的角色。在這個過程中，教師觀察和記錄每個學(xué)生的行為、語言和態(tài)度，并評估他們的工作能力。例如，在工作場所的面試中，一些學(xué)生充當(dāng)公司的面試官，使學(xué)生了解面試的環(huán)境并迅速作出反應(yīng)。在面試結(jié)束后，學(xué)生們對自己的表現(xiàn)進(jìn)行評估，然后由其他的同學(xué)再進(jìn)行評估，最后教師進(jìn)行總結(jié)。例如，在人力資源管理、就業(yè)分析、工作培訓(xùn)和工作人員培訓(xùn)中，許多因素可以通過角色來解決。

（二）案例分析法。案例分析方法是讓學(xué)生閱讀或查看關(guān)于企業(yè)人力資源管理的事實(shí)信息，如書籍、文學(xué)、電影等，主要目標(biāo)是提高他們分析和解決問題的能力。在研究中，為了動員所有學(xué)生積極參與討論，可以從學(xué)生獨(dú)立思考開始，然后作為小組討論，形成一個統(tǒng)一的觀點(diǎn)，然后在課堂上討論，這樣每個人都可以表達(dá)他們的意見。案例分析方法不僅允許學(xué)生分析問題，也使學(xué)生能夠了解企業(yè)在國內(nèi)和國外的發(fā)展，并擴(kuò)大他們的視野。

（三）小組討論。這也在人力資源試點(diǎn)管理培訓(xùn)中發(fā)揮的重要作用。為了做到這一點(diǎn)，學(xué)生被分成小組，在各小組開始討論這個問題或議程之前，沒有指定的領(lǐng)導(dǎo)，也沒有對這個問題進(jìn)行限制。學(xué)生將在規(guī)定的時間內(nèi)提供討論的結(jié)果。在討論過程中，教師仔細(xì)觀察了每個小組成員的表現(xiàn)，并根據(jù)每個小組的不同進(jìn)行記錄，以便在討論結(jié)束時評估學(xué)生的表現(xiàn)。在討論這個案例之后，老師應(yīng)該首先選擇成功介紹這個過程的小組。在討論過程中解決問題，然后讓小組成員自由表達(dá)意見。每個人都有自己的觀點(diǎn)。通過積極的討論，加強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)交流和人力資源管理能力，增強(qiáng)了學(xué)生對職業(yè)培訓(xùn)的信心。在討論過程中，學(xué)生們還了解了真實(shí)的工作環(huán)境，這是進(jìn)一步適應(yīng)工作要求的基礎(chǔ)。這種罕見的參與形式也使學(xué)生認(rèn)識到在人力資源管理方面交流和協(xié)調(diào)的重要性，并提高他們的人際交流和工作協(xié)調(diào)能力。

（四）游戲法。通過游戲豐富人力資源管理，不僅可以激發(fā)學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣，還可以創(chuàng)造一個更友好的娛樂環(huán)境。在選擇游戲時，教師必須選擇合適的游戲來實(shí)現(xiàn)多用戶參與、互動和人力資源管理。游戲結(jié)束時，學(xué)生們被要求對一系列問題進(jìn)行考慮。學(xué)生們在課堂上提問，將學(xué)生分成多個小組進(jìn)行討論。游戲不僅增加了學(xué)生對專業(yè)知識的理解和記憶，還增加了他們在專業(yè)學(xué)習(xí)中的主動性。這些方法在教育領(lǐng)域得到推動，包括學(xué)校訓(xùn)練、戶外活動。在高校練習(xí)一周，提供了一個主要的培訓(xùn)課程，讓學(xué)生盡快了解高校生活和職業(yè)生涯規(guī)劃。人力資源研討會（包括許多招募、培訓(xùn)和其他活動）使學(xué)生能夠體驗(yàn)他們個人的真正職業(yè)環(huán)境。學(xué)生的主動性、組織能力和認(rèn)知能力得到提高。與此同時，關(guān)注創(chuàng)新教育模式，不斷地將體驗(yàn)式教學(xué)方法，轉(zhuǎn)化為合理的教育方法，不斷學(xué)習(xí)最好的模式，不斷創(chuàng)新，改進(jìn)教育方法。

三、體驗(yàn)式教學(xué)方式有待提高的方面

傳統(tǒng)的人力資源管理教學(xué)方法，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量偏低，因此在體驗(yàn)式教學(xué)方法應(yīng)用到人力資源管理教學(xué)中之后，極大促進(jìn)了學(xué)生為主的自主學(xué)習(xí)模式的發(fā)展，使整個教學(xué)工作得到進(jìn)一步提升，雖然一定程度上，學(xué)生們對于體驗(yàn)式教學(xué)方法的接受程度不同，但是，整體來說，教學(xué)質(zhì)量在逐步提升，教師要耐心對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，使他們改變目前的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃樱ㄟ^對學(xué)生態(tài)度和觀念的不斷引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高水平的教學(xué)目的。

人力資源管理教師必須不斷提高理論和實(shí)踐水平，在人力資源管理的教育中發(fā)揮重要作用，利用他們廣泛的理論知識和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。此外，教師應(yīng)該以各種方式領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生。擴(kuò)大他們的知識面，使他們逐漸熟悉專業(yè)的其他知識內(nèi)容。

在高校的人力資源管理教育中，應(yīng)采用體驗(yàn)式教學(xué)模式。教師應(yīng)該強(qiáng)調(diào)學(xué)生的個人經(jīng)歷和真實(shí)感受，并提供課程，讓學(xué)生去發(fā)現(xiàn)問題。這些課程和問題將繼續(xù)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望，這樣他們就可以通過自己的探索來發(fā)現(xiàn)和解決問題。教師必須不斷創(chuàng)新和改進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法，并努力建立統(tǒng)一的教學(xué)和評價制度，這是保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法有效性的唯一途徑。

四、結(jié)語

高校的體驗(yàn)式教學(xué)和人力資源管理在學(xué)生實(shí)踐中發(fā)揮著關(guān)鍵作用，有助于提高教師的基礎(chǔ)教育水平。人力資源管理教學(xué)不是一項(xiàng)容易的課程，該課程不僅要求教師掌握人力資源，而且要求教師了解心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會科學(xué)等，其目的是全面介紹學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。關(guān)于學(xué)生對教育環(huán)境的真實(shí)感受，教師可以指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行體驗(yàn)，使學(xué)生能夠發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題，探索和提高相關(guān)能力。此外，教師應(yīng)繼續(xù)豐富、創(chuàng)新和改進(jìn)人力資源管理的體驗(yàn)式教學(xué)方法，努力建立包括教育和評價制度在內(nèi)的教育制度。