“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下醫(yī)院會計信息化實施研究

郭芮岑 楊雨锜 常遠 中國醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院

引言

在互聯(lián)網(wǎng)時代的背景下，大數(shù)據(jù)、云計算等高新技術(shù)對我國企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的影響。同時，隨著我國目前互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷普及，在這個基礎(chǔ)上，我國各行各業(yè)都開始重視起信息技術(shù)的發(fā)展，通過應(yīng)用高新技術(shù)來提升自身工作的質(zhì)量和效率，改變自己原先傳統(tǒng)工作過程中存在的缺點和不足，進而幫助企業(yè)節(jié)約生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟利潤。醫(yī)院是我國重要的一項基礎(chǔ)設(shè)施，同時對于人民群眾的生命健康有著十分重要的影響。隨著我國目前經(jīng)濟的飛速發(fā)展，國家越來越重視醫(yī)院的建設(shè)，同時醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展也得到了人民群眾越來越多的關(guān)注。越來越多的人就自身的身體健康問題前往醫(yī)院就診，這樣一來，數(shù)量龐大的財務(wù)收支就給醫(yī)院的會計管理工作人員工作帶來了巨大的困難和挑戰(zhàn)。如果醫(yī)院的會計管理工作人員仍然采用原先傳統(tǒng)的工作方式，就降低了醫(yī)院會計工作的效率和準(zhǔn)確率。因此，在這種情況下，通過推進醫(yī)院會計信息化的建設(shè)工作，可以幫助醫(yī)院會計工作人員減輕自身的工作壓力和工作負擔(dān)，提升工作的質(zhì)量和效率，促進醫(yī)院的可持續(xù)健康發(fā)展。

一、醫(yī)院會計信息化建設(shè)中存在的問題分析

（一）對會計信息化的認識程度不足

眾所周知，醫(yī)院的主要職責(zé)是救死扶傷。因此在這種情況下，絕大多數(shù)的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層認為，只要滿足了人民群眾對于醫(yī)療的基本需求，就算是醫(yī)院完成了工作的主要任務(wù)。在這種情況下，絕大多數(shù)的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層將醫(yī)院內(nèi)部工作人員的診療水平當(dāng)作醫(yī)院必須要首先重視的問題，從而導(dǎo)致忽視了醫(yī)院內(nèi)部的財務(wù)工作問題。在這種錯誤觀念的影響下，雖然醫(yī)院資金鏈不會出現(xiàn)斷裂情況，但是由于醫(yī)院的會計信息化建設(shè)缺乏一系列有關(guān)設(shè)備、資金、技術(shù)、工作人員等方面的支持，醫(yī)院的會計信息化建設(shè)在各方面都得不到最基本的滿足，導(dǎo)致醫(yī)院會計信息化建設(shè)得不到順利開展。除此之外，一些醫(yī)院的會計工作人員在工作過程中，仍然采用原先傳統(tǒng)的工作思維和工作手段，認識不到會計信息化建設(shè)在提高自身工作質(zhì)量和效率方面的重要性，在進行處理會計工作的過程中，依舊采用人工報賬、人工記賬的方法，不能運用我國先進的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展會計工作，從而阻礙了會計信息化建設(shè)的發(fā)展情況。

（二）醫(yī)院會計信息化建設(shè)缺乏規(guī)范性

在互聯(lián)網(wǎng)+時代背景下，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展為我國醫(yī)院的信息化建設(shè)提供了較為先進的技術(shù)支持，同時也更加便利了醫(yī)院日常工作的開展，提升了醫(yī)院整體的醫(yī)療服務(wù)水平，滿足人民群眾對醫(yī)院的基本需求。然而，就目前的調(diào)查研究顯示，在醫(yī)院的實際發(fā)展過程中，醫(yī)院對于會計的信息化建設(shè)仍然存在著一定程度上的漏洞，沒有認識到會計信息化建設(shè)的重要性，在進行醫(yī)院會計信息化建設(shè)的過程中，缺乏科學(xué)合理的建設(shè)方案，不能針對醫(yī)院目前的發(fā)展現(xiàn)狀制定出系統(tǒng)性、合理性的會計信息化建設(shè)體系，導(dǎo)致醫(yī)院會計信息化建設(shè)停留在形式主義層面。醫(yī)院出現(xiàn)會計信息化建設(shè)方面的問題時，也不能及時的應(yīng)用現(xiàn)代化的理念解決，醫(yī)院的會計信息化觀念仍然存在一定的滯后性。在進行醫(yī)院會計信息化建設(shè)的過程中，醫(yī)院財務(wù)部門工作人員也僅僅只能解決一些簡單且容易的問題。對于一些比較復(fù)雜的問題，醫(yī)院財務(wù)部門工作人員往往無法找到良好的解決方式，在這種情況下，就嚴重阻礙了醫(yī)院會計信息化建設(shè)的發(fā)展。同時由于醫(yī)院對于會計信息化建設(shè)的制度不完善，導(dǎo)致醫(yī)院會計信息化建設(shè)的過程中，資金被嚴重浪費，資源造成了不合理分配，很容易就會引發(fā)醫(yī)院的財務(wù)風(fēng)險，嚴重的擾亂醫(yī)院目前的發(fā)展現(xiàn)狀，降低了醫(yī)院的管理和改革水平。

（三）醫(yī)院會計信息化建設(shè)的質(zhì)量不高

目前，雖然有一部分的醫(yī)院開始認識到會計信息化建設(shè)的重要性，在進行醫(yī)院會計管理工作的過程中，也不斷地引入了信息化技術(shù)來幫助醫(yī)院會計工作人員減輕自身的工作壓力。但是，在醫(yī)院會計信息化建設(shè)的發(fā)展過程中，仍然存在著很多的缺點和不足。在醫(yī)院會計信息化建設(shè)工作開展前期，醫(yī)院的會計工作人員并沒有充分地認識到會計信息化所產(chǎn)生的價值，會計工作人員無法借助科學(xué)統(tǒng)一的方式來對各部門加強管理，醫(yī)院內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)性存在著不足的情況，不能合理的利用統(tǒng)一的方式來進行部門管理工作。同時還有一部分的醫(yī)院由于內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不能實現(xiàn)有效的關(guān)聯(lián)，導(dǎo)致醫(yī)院內(nèi)部的信息共享情況受到了阻礙。醫(yī)院無法針對會計信息化建設(shè)存在的問題進行有效的解決和完善，造成醫(yī)院在進行會計信息化建設(shè)的過程中，會計信息化進程十分混亂，會計工作人員對于計算機系統(tǒng)的處理能力不高，醫(yī)院財務(wù)部門無法為領(lǐng)導(dǎo)層提供準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù)，影響了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層的科學(xué)決策，不利于醫(yī)院的長遠發(fā)展。

二、互聯(lián)網(wǎng)+時代背景下醫(yī)院會計信息化建設(shè)的措施分析

面對我國目前現(xiàn)階段醫(yī)院會計信息化建設(shè)存在的問題，為了更好地解決這些問題，幫助醫(yī)院更好地服務(wù)人民群眾。醫(yī)院在今后會計信息化建設(shè)的發(fā)展過程中，必須要重視起互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，做到對癥下藥，有針對性的解決醫(yī)院目前存在的各方面問題。

（一）全面推進醫(yī)院會計信息化的覆蓋進程

眾所周知，醫(yī)院的會計信息化工作與目前的會計電算化工作有著很多的相同之處，最為明顯的方面就是二者都處在信息技術(shù)領(lǐng)域。但是如果從自身的屬性特點分析，會計信息化工作與會計電算化工作差異性仍然比較明顯。醫(yī)院在進行會計信息化建設(shè)的過程中，其主要的建設(shè)目標(biāo)和建設(shè)方向都是為了保證醫(yī)院內(nèi)部的會計信息可以有記錄和儲存，實現(xiàn)醫(yī)院會計信息的可追蹤性。所謂的醫(yī)院會計信息可追蹤性，就是指醫(yī)院會計工作人員在對醫(yī)院各個科室資源以及成本進行統(tǒng)計的過程中，通過將醫(yī)院的會計信息化當(dāng)作依據(jù)，實現(xiàn)對醫(yī)院資源以及價格的快速追蹤，方便醫(yī)院會計工作人員的審查，從而提高醫(yī)院會計工作人員的工作質(zhì)量和工作效率。在我國目前互聯(lián)網(wǎng)時代的背景下，醫(yī)院會計信息化建設(shè)目前處于初期開展階段，因此，必須要將醫(yī)院會計工作的精細化管理作為發(fā)展的主要目標(biāo)，全面提升會計信息化的管理水平。通過借助大數(shù)據(jù)、云計算等高新科技，實現(xiàn)醫(yī)院會計資源與信息化的有效結(jié)合，實現(xiàn)會計信息化資源的統(tǒng)一管理工作，提升醫(yī)院的整體管理水平。

（二）全面提升醫(yī)院會計工作人員的工作能力和工作水平

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，為了更好地提升醫(yī)院會計信息化的建設(shè)水平，不僅僅要實現(xiàn)醫(yī)院會計信息化的全方面覆蓋，還必須要對會計工作人員的工作能力進行培訓(xùn)。通過培養(yǎng)高素質(zhì)、專業(yè)化、復(fù)合型的會計工作人員，增強醫(yī)院內(nèi)部會計工作人員對會計信息化的認識程度，才能使這些會計工作人員真正的接受會計信息化工作。醫(yī)院的會計信息化建設(shè)工作仍然處于初期發(fā)展階段，因此必須要加強對內(nèi)部會計工作人員的培訓(xùn)，通過增強這些工作人員的信息化技術(shù)工作水平，保證這些工作人員在進行工作的過程中，可以熟練的應(yīng)用好各種各樣的計算機軟件，在醫(yī)院財務(wù)部門出現(xiàn)風(fēng)險時，醫(yī)院會計工作人員可以采取合理的手段進行規(guī)避和解決。同時還要增強醫(yī)院會計工作人員的會計信息化變通手段，在會計工作人員面對比較復(fù)雜的會計信息時，要積極的借鑒和學(xué)習(xí)其他工作人員工作方式，取長補短，為醫(yī)院的會計信息化建設(shè)奠定堅實的基礎(chǔ)。

（三）開展醫(yī)院會計信息化管理的內(nèi)部控制工作

在醫(yī)院進行會計信息化建設(shè)的過程中，由于醫(yī)院受到原先傳統(tǒng)會計工作的干擾，因此，在醫(yī)院進行會計信息化建設(shè)時，往往會存在一些不同程度上的問題，為了更好地從根本上解決這些問題，在今后醫(yī)院的財務(wù)工作過程中，就可以通過加強開展醫(yī)院會計信息化管理的內(nèi)部控制工作來改善這些問題的出現(xiàn)。醫(yī)院對會計工作人員工作期間的工作行為要進行嚴格的規(guī)范，更新這些會計工作人員的工作行為和工作理念，讓這些工作人員可以遵循醫(yī)院的具體規(guī)定，科學(xué)合理的配置醫(yī)院財務(wù)管理系統(tǒng)的資源，并且在這個過程中，結(jié)合醫(yī)院目前的生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀，及時的完善和更新醫(yī)院的財務(wù)收費系統(tǒng)，為患者提供更好的醫(yī)療條件。同時，在醫(yī)院會計信息化建設(shè)的過程中，醫(yī)院財務(wù)會計工作人員必須要做好詳細的會計個人明細以及單位明細賬單，保證醫(yī)院財務(wù)部門提供的財務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠，為醫(yī)院后續(xù)的財務(wù)工作開展奠定堅實的基礎(chǔ)。

結(jié)語

綜上所述，隨著我國目前科學(xué)技術(shù)的不斷進步和發(fā)展，醫(yī)院會計的信息化建設(shè)工作是我國目前經(jīng)濟發(fā)展的大勢所趨。雖然我國目前醫(yī)院的會計工作仍然存在著很多的問題，但是通過加強醫(yī)院會計的信息化建設(shè)，幫助醫(yī)院內(nèi)部會計工作人員認識到信息化建設(shè)的價值和重要性，增強會計工作人員的工作能力和工作水平，提升工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加快醫(yī)院會計信息化的制度建設(shè)，就可以切實提高醫(yī)院財務(wù)會計工作的水平，增強醫(yī)院在社會上的影響力。