面向中文系就業困難學生的精準幫扶措施研究

文/楊林林 周顏輝

基于我國當下教育市場擴招政策的全面實施，國內各大高校入學人數呈現出一種高速遞增的趨勢。盡管此種方式在很大程度上保障了大部分學生享有素質教育的機會，但與此同時也使得市場就業壓力越發顯著。綜合我國人力資源市場統計數據，在2018年，全國高校畢業生人數呈現出一種斷崖式上漲趨勢，學生群體高度集中地區的畢業生人數達到800萬，這一數據不僅再創了高校畢業生人數新高，而且也從側面反映了我國高校教育工作的實施已趨近完善[1]。然而，隨著畢業生人數的顯著提升，人力資源市場內與之對應的就業崗位卻沒有增長，社會可以提供給大學生的就業機會并沒有增多。此時，畢業生猶如市場內的廉價勞動力一般去競爭基層就業崗位[2]，導致大學生的就業市場價格被不斷壓榨。在多種社會因素的影響下，每年教育市場都會誕生一大批的“難就業”學生。在高校內，中文系屬于熱門專業，盡管部分學生的知識儲備量較充足，專業素養也相對較強，面向的就業范圍也相對較廣，但仍有大部分中文系的學生在畢業后無法順利就職于工作單位。這部分學生已成為高校重點關注群體，甚至已經引起了教育界對其的關注，因此解決大學生就業問題已迫在眉睫。

一、中文系學生就業方向與就業困難原因

中文系學生在畢業后大多從事于文字處理類行業或工作崗位。結合往年對中文系學生就業的統計而言，超過半數的學生選擇文字編輯、稿件處理、文案策劃、檔案管理等方面的工作。例如公職文員等。也有少部分選擇社會內的一些新興類行業，例如新能源行業等。中文系學生在我國市場內的就業范圍是相對較廣的，可選擇的就業崗位也是較多的。但綜合市場人力資源調查數據而言，仍存在較多的中文系學生在畢業后，沒有就職于其個人傾向崗位，導致此部分學生成為校內的就業困難群體。下述將對中文系學生就業困難產生的原因展開深入且具體的分析。

第一，受到教育市場政策變革等相關外部因素的影響。截至目前，我國市場經濟的發展運行已趨近于平穩，多個行業內部人才已趨近于飽和。許多大型企業可提供給畢業生的就業崗位也相對較少。部分單位為了節約對入職工作人員的培訓成本，選擇直接從名校招聘畢業生，或直接設置過高的面試與應聘門檻。此種現象導致一些基礎性院校畢業的大學生或非名牌院校畢業的大學生就業受到限制。也存在一些企業單位，采用制定嚴格標準的方式篩選面試的畢業生。例如，要求畢業生具備工作經驗、要求中文系學生具備較高的中文表達能力。更有一些企業單位從性別層面篩選人才，包括歧視女性大學生，認為其在入職后存在的不穩定因素過多等。

第二，受到大學生自身內部因素的影響。根據我國目前高校對教育市場的調研數據可知，大部分學生表示，在離開校園走向社會后，對于自身未來的發展尚沒有一個清晰的規劃。大部分大學生存在嚴重的從眾心理，并沒有意識到社會對于人才競爭的激烈[3]。也有較多的大學生目前對就業工作的準備存在不足的問題。例如，尚沒有實現對其個人身份的有效轉換，即便已步入社會走向工作崗位，仍沒有一個正確的工作態度。例如，在企業團隊中，對于其他工作的同事沒有良好的接納與包容態度、對于上級領導下達的指令，無法在規定時間內保量完成。此外，也有一部分大學生對個人沒有一個清晰的認知，不了解自身的長處與優勢，無法對自身進行客觀評價，在選擇就業方向或就職崗位時，存在一定的盲目性。甚至有些畢業生自身能力存在顯著的不足，但卻存在眼光過高的問題，即期望走上工作崗位后便可以獲得高額薪水，而其自身卻沒有付出與之對應的內容，最終只會在社會發展中被淘汰。

二、面向中文系就業困難學生的精準幫扶措施

（一）創建中文系就業困難學生個人臺賬

為了解決中文系學生的就業問題，高校可采用創建中文系就業困難學生個人臺賬的方式，對此部分學生的個人信息進行系統化總結，掌握學生就業困難的實際原因，并對其進行針對性指導。在建立就業困難學生個人臺賬過程中，需要獲取畢業生的傾向、家庭居住地、期望就職的企業單位、期望月薪、預計就業單位屬性、個人家庭信息、家庭就業氛圍等[4]。高校需要充分掌握與此方面相關的大學生就業信息，并將信息按照統一格式整理后，上傳到資源庫，并由后期管理人員對其進行綜合管理。

建立就業困難學生個人臺賬，需要經大數據技術導入此行為實施的過程，精準掌握不同大學生群體對就業、對崗位的需求。借助高新技術的力量，鎖定大學生就業關鍵信息，以此為依據，定位困難群體。在此基礎上，采用連鎖定位的方式，對大學生就業進行指導。在執行此方面工作時，高校需要設定一個行為周期，即固定在某一段時間內，對就業困難學生個人臺賬內部信息進行更新。要實時掌握中文系大學生的現實需求，采用動態化的方式對臺賬進行管理。并定期進行一對一交流的方式，進行幫扶方案與幫扶對策的制定，確保臺賬內信息的真實性與有效性。

（二）基于互聯網精準對接中文系就業困難學生的就業信息

互聯網技術屬于協同中文系就業困難大學生就業的輔助性工具，基于網絡技術的不斷創新，高校針對此方面的研究也逐步走向一個數字化階段。針對高校而言，使用網絡技術，可以實現中文系就業困難學生就業信息與市場內企業單位人才信息的精準對接[5]。通過技術對信息的有效對接，可以幫助大學生對就職的企業單位進行有效選擇，防止大學生在就業過程中，落入由企業設下的“圈套”中。

在此基礎上，可以在學校內建立一個就業對接平臺，平臺內需要有完善的中文系就業困難大學生個人信息，且平臺在互聯網中是呈現一種相對的開放狀態。企業可以直接在平臺檢索入口發布人才招聘信息，信息發布后，平臺將自動對學生信息與企業信息進行對接[6]。例如，提供企業人事部門校內與其需求相匹配的大學生個人信息、提供存在此方面就業意向大學生企業招聘信息。當完成對雙方信息資源的交互后，學生可從平臺推動端口進行企業信息瀏覽（包括招聘信息、薪酬待遇信息等），當學生對企業產生一定的認可與肯定后，可直接通過平臺向企業發送個人求職信息，當收到企業對其反饋后，便可以通過平臺直接進行線上初步面試。完成初步面試且雙方均較為滿意時，企業可以線下聯系學生參與企業內部人才招聘與錄取的考核。

（三）在中文系大學生專業課內增設專項就業指導課程

除上述提出的措施，在對此方面進行深度研究時，可采用在大學生專業課內增設專項就業指導課程的方式。例如，將就業指導課程與專業課程內容進行融合，使學生在參與專業課程學習的過程中，可了解或掌握自身專業知識在工作中的用途[7]。同時，可在課程體系中增設對應的就業心理輔導課程，由校內專業的心理輔導教師，對就業困難群體定期進行心理輔導，避免學生在就業與擇業中出現心理層面的問題，保障學生在面向社會、選擇就業崗位時，可保持一個相對良好且平和的心態?？傊獙崿F對中文系大學生就業的保障，還需要從學生個人層面入手，通過此種方式提高大學生的個人就業能力，從而在真正意義上做到大學生與企業需求人才有所適配。

三、結語

文章結合中文系學生就業現狀，對于中文系就業困難學生未來職業生涯提出了相關的精準幫扶措施建議，通過精準幫扶措施的實施與落實提高中文系學生就業率，有助于提高高等院校整體的就業質量，幫助學生在求職過程中解決就業困難，有助于中文系學生正確求職觀的養成。文章僅針對現階段就業困難的中文系學生求職中遇到的困難，提出了一些可行的幫扶建議與意見，對于其他專業學生和專科院校學生的就業問題尚未開展深入研究，因此內容還有待進一步充實。另外，文章提出的幫扶措施在實際實施中還需要結合實際情況，這樣才能保證學生的就業效果。