文/張溢
大學生的就業模式由傳統的包分配模式向自主擇業、雙向選擇、供需見面的多種模式轉變[1]。就業制度的改革也對大學生心理素質提出了新的挑戰,特別是近年來就業矛盾日益突出,就業難度日趨增大,給高校畢業生帶來了巨大的心理壓力。其中有一部分大學生在面對就業問題時存在恐懼,有些學生甚至表現出明顯的消極情緒。通過深入了解發現,同伴關系不良所導致的自我效能感下降是其重要原因之一。
自我認知對個體的就業心態與自我情緒有一定關聯[2]。對學生自我情緒的歸因進行分析,得出的結果是,能否成功找到適合自己的工作崗位,與學生積極自我情緒有正向關系。若學生在掌握學習任務時體驗到挫敗感則會產生憤怒情緒,這是學生自我認知的表現,認為自己沒有能力掌握一門科學。控制—價值評估模型由Pekrun等人提出,根據其研究顯示,個體對自己就業的效能感、成就的控制感以及價值評估與其自我情緒有著顯著的相關。
成就動機是個體以一種高標準要求自己取得成功的動機[3],它為學生提供了自我認知的渠道,任何一個成就動機都會導致學生產生不同的就業心理變化。根據研究結果總結得出,設定努力目標可以正向預測學生的自我情緒,負向預測學生的就業抵觸情緒。
控制—價值評估模型理論認為,個體的情緒在受到內部因素影響的同時,也會受到外部環境的影響。如獲取知識質量、教師反饋、他人期望、班級的整體學習程度、親朋的社會支持等要素。Bull和Solity曾提出“班級的社會心理環境”的概念,即班級內師生互動、生生互動所形成的社會心理環境。積極的班級心理社會環境激發學生的積極情感,對學生的積極就業起到促進作用。
同伴關系是指同齡人之間或心理發展水平相當的個體之間在交往過程中建立起來和發展起來的一種人際關系[4],同伴關系在個體的成長發展和社會適應中具有重要作用,這一作用是其他人無法取代的。同伴關系主要分為同伴接納和友誼,同伴接納是個體在同伴群體中社交地位的反映;友誼則是一種雙向結構,是兩個個體間的情感聯系的反映[5]。
在青少年期,同伴的影響作用超過父母的影響,同伴關系與學業成績也有著密切的聯系,同伴接納程度高或受歡迎的個體,往往學業成績高,同伴排斥或社交地位低,往往學習困難。個體若能擁有較為親密的朋友關系,則會體驗到更高水平的幸福感和更低水平的沮喪情緒[6],而幸福感可以促進良好就業心態的形成。
關于學業不良者和學業成績的研究中,都涉及兩個關鍵的影響因素,學業情緒和同伴關系。而學業情緒和同伴關系兩者間有許多中介因素,其中自我效能感起著很大作用。大量實踐資料證明大學生同伴關系不良所引起的自我效能感下降會影響到學業情緒,進一步影響學生學業成績和學業成就。
自我效能感是指個體在執行某一行為操作時[7],對自己是否有能力完成該行為所具有的信念、判斷或主體的自我感受。自我效能感在個體的行為過程中發揮著重要的作用。
同伴群體在交往時有一個明顯的特點[8],通過彼此之間的模仿學習來影響個體自我效能的發展,處于青年早期的大學生已具備了一定的認知水平和比較、判斷的能力,在與他人的互動中,他們會更加主動地接受榜樣的示范作用,并產生替代性學習。隨著價值觀及社會意識的逐漸成熟,這為他們提供了進一步樹立、發展自我效能感的內在力量。
根據班杜拉的自我效能感理論[9],低自我效能感會降低個體對成功的期望,阻礙任務的啟動和執行,造成就業意向拖延。有研究發現,個體的就業意向拖延程度越嚴重,其積極情緒的喚醒程度就越低,消極情緒的喚醒程度就越高。在學期初對學生情緒控制進行評估,在學期結束時再次對該生的認知、動機和情緒進行測量,結果顯示,能夠控制情緒的學生表現出更少的焦慮和厭惡等消極情緒。學生的自我效能感與積極的個體情緒呈正相關。
控制—價值評估模型理論中指出,教學質量、畢業季學生的期待、同伴關系及互動學習等因素是影響個體對自身控制感和價值評估的重要變量。研究發現個體所受的同伴支持與其就業心態有著顯著的相關。同伴關系不僅對學生情緒有直接的預測作用,還會通過自我效能感這一中介變量影響著就業心態。同伴群體是大學生成長環境中的重要組成部分,大學生的同伴關系狀況、受歡迎程度會影響到學生的自我效能感。不受歡迎或被同伴拒絕、孤立的學生的自我效能感普遍低于受歡迎學生,此類學生表現出缺乏學習興趣、學業成績較差、低理想水平、低自我肯定等特點,而此類學生往往又缺少老師的關注,這又進一步強化了學生的自我效能感。
由同伴關系不良而導致個體的自我效能感降低,進而帶來的自我評價降低、學習興趣減弱、完成任務拖延等變化。自我效能感高的學生在面臨一項學業任務時,會認為自己有能力和信心去完成它,因而會激發出更多的學習熱情和積極學業情緒,采取更加積極主動的行動;而自我效能感低的學生在面臨同樣的學業任務時,會產生自我懷疑,認為自己沒有足夠的能力去完成它,對自己缺乏信心,焦慮不安,拖延怠慢,進而引起更多的消極情緒。
韋納的歸因理論表明,若將成功歸因于內部因素,個體則會體驗到能力感和成就感,進而提高自信心。因此,學校可以開展相關講座和活動培養學生合理歸因的能力。同時,提高大學生的成就動機,提高趨近動機,降低回避動機。還可以開展情緒輔導工作,幫助學生掌握調節和宣泄自己就業壓力的能力,學會密切關注自身情緒變化,出現消極情緒時及時進行自我調節,或者尋求他人的幫助。
學校開設與同伴關系技巧訓練相關的教學內容和課程,培養學生正確認識人際關系、同伴關系的能力,訓練學生的人際交往技巧,鍛煉其社會交往技能。教師可以根據學生在社交過程中所表現出來的具體行為給予適當的強化、塑造、消退等反饋來培養學生的社交行為,降低那些不利于社交的錯誤行為,也可以通過榜樣示范、角色扮演、情境體驗、理論學習等方法來培養學生的社交行為和技能。
在進行同伴關系技巧訓練的同時,還應對學生的自我效能感方面進行針對性指導,建議教師有意識地在課上、課后提高學生的自我效能感,給予學生適時的表揚增強自信,提供多種機會增加成功的體驗,增設心理健康教育相關課程,向學生普及有關心理健康的相關知識,教給學生具體的調節心理的方法和手段,多重手段增強學生的自我效能感。
從上述論述可以發現,文章首先介紹了現階段的就業模式,以及就業心態對就業的影響。然后,通過分析同伴關系和自我效能感與就業心態的關系,并通過改善同伴關系和提高自我效能感,提高就業心態,進而提高就業率。這種程序遞進,相輔相成,能夠有效促進就業。