心理資本視角下醫學院校大學生就業心理問題研究

文/鄭春蕾 尹秀麗 崔曉霞 呂紅運

高校畢業生就業一直是國家關注的民生問題之一，尤其是新冠肺炎疫情暴發后，就業形勢十分緊張，導致大學生在就業過程中產生了諸多心理問題。對此，學術界關注教育教學改革并提出相應的政策保障建議，對促進大學生高質量就業和緩解就業壓力具有重要意義。筆者查閱文獻發現，學術界對大學生就業心理研究較多且深入，但對醫學專業畢業生就業心理的深入研究較少[1]。

心理資本概念最早是由美國著名學者Luthans等人在對經濟資本、人力資本和社會資本分析對比后于2004年提出，主要包括自我效能感、希望、樂觀和韌性四種積極心理能力，成為管理領域一個廣泛關注的概念。研究表明，心理資本的提升可以持續提高個體的工作狀態，心理資本與就業心理效能、工作滿意度等呈正相關，與職業倦怠和離職意愿呈負相關。目前，針對醫學生的心理資本研究相對較少，本文主要以心理資本為介入點來研究改善醫學生的就業心理問題，緩解心理壓力，進而提高醫學院校畢業生的就業率[2]。

一、醫學生存在的就業心理問題

（一）焦慮心理下的盲從

焦慮是最常見的一種情緒性應激反應，當個體預感到危機來臨或預期事物產生不良后果時出現的緊張不安、急躁、擔憂的情緒狀態。適當的反應性焦慮可以提高人的覺醒水平，是一種保護機制，但過度和慢性的焦慮則會削弱個體的應對能力，并導致自主神經功能紊亂。醫學院校大學生產生焦慮心理的原因主要有兩個方面：第一，隨著我國醫療衛生事業的發展和對醫學教育的重視，醫學生畢業人數逐年增長，而省級和地級市公立醫院招聘要求越來越高，面對嚴峻的就業形勢，醫學生很容易產生焦慮心理；第二，醫學生在校學習醫學理論知識，缺乏社會實踐經驗，導致理論知識與實踐能力不匹配，進而使得學生的承受能力、抗壓能力相對不足。過度焦慮情緒會削弱一個人的應對能力，甚至導致軀體障礙，還會影響思維能力，使得盲從行為增多，例如投入過多注意力關注招聘信息、就業網站等，不會結合自身的特點來選擇招聘信息，盲目跟從他人投簡歷，參加招聘考試，而應聘失敗加重了就業焦慮心理，形成惡性循環。據調查，超過75%的大學生在就業初期會出現睡眠問題、體重下降等狀況，進而影響身心健康[3]。

（二）自卑心理下的依賴

自卑心理是由于自我否定、自我評價過低而產生的消極情緒。醫學生在就業過程中自卑主要是由于低估了自身的就業實力。大部分學生在就業過程中會出現負性思維，例如，夸大自己的消極面、縮小積極面，從而不能客觀地看待自己的就業優勢；思維過分片面，一次失敗的就業經歷，就產生全盤否定自己的想法，認為下一次還會失敗，從而不敢嘗試。若多次面試失敗，就會否定自己的能力。由于醫學院校大學生負性思維的累加效應，會給自己貼上標簽，消極評價自己，加重自卑情緒。過度的自卑會導致依賴行為增多，自我判斷力不足，過度地依賴家人、學校和社會尋求就業幫助，從而缺乏積極主動性，處于被動地位，從而喪失更多的就業機會。

（三）矛盾心理下的攀比

我國醫療資源分布不均衡，經濟發達地區的醫療機構有更多的發展機會和就業保障，對醫生的專業素養、學歷及職業資格證書要求更高，經濟落后的西部地區醫療資源相對缺乏，急需大量的基層醫務人員，醫生待遇及工作環境相對較差，而且個人職業發展空間較小。大部分醫學畢業生都傾向于條件較好的醫療機構，但自身素質又存在一定差距，不愿投身于基層醫療機構，導致學生之間盲目攀比，這又會加重就業壓力進而產生失落感[4]。

（四）高期望下的挫折感

就業期望是指畢業生希望獲得的就業崗位、就業地區以及薪水標準等的綜合體現。相關調查表明，大學生就業期望呈總體偏高的趨勢，且隨著學歷層次的提升而增高，主要體現在收入期望和大城市期望較高，對基層地區的就業期望較低。過高的就業期望，會導致醫學生在就業過程中陷入“高不成，低不就”的困境，從而產生挫敗心理，就業動力不足。隨著我國高等教育從“精英教育”進入到“大眾化教育”階段，學生人數逐年增加，醫學生應轉變就業觀，順應時代變化，醫學院校應引導學生立足于基層，立足于醫學，在基層中磨煉自己，提高自身的專業技能，先就業再擇業，而不應只是空想。同時，學校也應關注醫學生的心理健康，及時幫助醫學生緩解就業中產生的心理問題，提高就業能力。

二、心理資本角度緩解醫學生就業心理問題的對策

（一）準確定位，提高自我效能

自我效能是個體對自身成功執行某行為并取得預期效果的信念。醫學生就業首先要對自身的能力、個性、需求有清晰的認知，在此基礎上確定就業目標。提高自我效能可從三個方面加強：第一，注重成功經驗。注重積極的就業經歷，從中汲取經驗，看淡消極的就業經歷。不盲目嘗試，避免產生消極體驗，避免反復失敗削弱自我效能。增加面試經驗，正式面試之前多加練習，多與考官角色換位思考；第二，替代性經驗。通過觀察其他人的行為而產生自我效能。越相似的榜樣，個體的自我效能感越強，大學生在就業中多向成功的同學汲取經驗，從而提高自我效能，在學校就業指導課程中增加典型案例，增強學生自我效能；第三，積極的語言勸導。切合實際的勸導能改善人的自我效能，消極、不切實際的贊揚會降低自我效能。醫學生在就業過程中要積極地進行自我暗示，在學校就業指導課程中同樣要注意對學生的贊揚和鼓勵[5]。

（二）正確自我評價，培養樂觀心態

在心理建設過程中，認知過程對情緒和情感起著決定作用。糾正醫學生在就業中常見的不合理認知，如過分自滿、夸大消極面、極端化的思維等。首先，要全面認知自我，客觀分析自己在就業過程中的優勢和劣勢，不夸大消極因素，不做錯誤的歸因，發揮優勢，接受劣勢；其次，積極看待就業壓力情境，將壓力轉變為動力，不要極端思維，多角度看待問題，尋找緩解壓力的技巧；最后，客觀認識目前就業形勢，適當降低就業期待，真抓實干，在實踐中磨煉自己，提高自身就業競爭力。

（三）破解矛盾，做好長遠規劃

職業生涯規劃是高校就業指導課程的重點，學校就業指導課程應結合不同學生的能力、興趣、愛好制訂相應的職業生涯規劃方案。首先，職業生涯規劃課程應加強思想政治教育，以幫助學生樹立正確的就業觀，發揮思想政治教育的優勢與醫學專業的結合，培養學生懸壺濟世、醫者仁心的奉獻精神，扎根于基層，實現自身價值。其次，醫學院校做好畢業生心理輔導工作，加強醫學生就業心理素質。心理輔導立足于學生的實際情況和長遠發展，以幫助學生克服困難心理，不只局限于眼前的困難和利益，應立足于長遠職業發展。

（四）學會自我調整，緩解就業壓力，增強心理韌性

面對就業壓力，醫學生首先要改變就業觀念，采取積極的應對策略，以增強就業心理韌性。醫學院校大學生要培養積極的就業心態，樹立正確認知，貼合實際的就業觀念，變壓力為動力，增強就業心理的積極性。從行為上采取積極的應對措施，提高自身的醫學專業知識和臨床實踐技能，積極地面對機遇與挑戰，而不是逃避和淡化問題。其次是增加社會支持，尋求專業人員和同學的幫助。研究表明，社會支持與就業壓力呈顯著負相關，社會支持一般分為主觀支持和客觀支持，社會、學校和家庭在醫學生在就業過程中承擔起相應的責任，在心理上給予醫學生充分的理解、尊重和支持，物質上給予相應的幫助和支援。高校提供就業平臺和專業的就業指導，幫助學生做出職業生涯規劃，及時向學生提供就業信息，引導家庭給予學生更多的物質上和精神上的幫助。

三、結語

醫學專業畢業生面臨的就業壓力普遍較大，就業心理問題主要表現為焦慮心理下的盲從、自卑心理下的依賴、矛盾心理下的攀比、高期望下的挫折感，要從心理資本的角度去研究如何提高醫學生的就業能力，緩解就業壓力，注重學生的心理因素，改善醫學生的心理素質，以幫助醫學生以更積極的心態去面對就業問題，繼而提高就業質量。