張 麗 河北招標集團有限公司
當前,企業發展雖然面臨著各種外部因素的影響,但是也是企業發展的重大契機,此時所有企業面臨的機會都是相同的。企業要發展,就需要不斷擴大生產經營的規模,充實企業自身實力。在企業發展中,企業人力資源與其他形式的資源是一樣的,必然會受到內外制約,這種制約會一定程度上影響企業發展的速度,甚至造成企業發展戰略偏移。因此,企業在戰略方案的制定與實施過程中,需要充分把握企業內外部各種因素,以及因素造成的影響結果,才能夠確保方案具有可行性、科學性與適用性。
企業人力資源戰略的編制必須基于對客觀環境的科學分析,正確評估,能夠正確看待同行業或者同類型產業的發展情況與業務結構,從而為自身人力資源戰略計劃的編制提供科學的數據參考。通過競爭對手的分析,能夠是企業充分認識到自身所處的戰略環境,從而更加充分的做好對危機的預警。在調查分析過程中,需要明確以下幾方面的要素:其一,新進入行業者對本企業發展造成的威脅;其二,產業內部現有競爭企業的發展情況,以及這些企業與本企業存在的競爭關系;其三,本企業發展業務是否存在代替性產品或者類似服務,是否存在跨界競爭威脅;其四,企業產品購買者的談判條件與實力;其五,供應商擁有的談判條件和實力。企業通過對這些要素的掌握,能夠準確了解企業現在以及未來一旦時間發展所需要面對的問題,從而編制出更加有效的人力資源戰略。從這一點看,人力資源戰略的本質還是企業之間的競爭,通過對不同因素和條件的分析,為企業的發展提供可靠的發展條件。
勞動市場是人力資源戰略開展的主要場所,這種過程中國,市場求職者、用人企業與中介、政府都會對市場造成一定的影響,而作為勞動市場主體的求職者與用人單位,對于市場的影響更為巨大。企業在發展過程中,會對市場勞動力資源有一定數量一定素質的要求,成為勞動市場的需求方。而形形色色的求職者,根據自身素質能力、求職意向成為人力資源的供給方。而勞動供給會受到以下幾個方面的因素影響。其一,勞動參與率。這一指標受到社會文明程度、教育程度、勞動年齡等影響,我國勞動參與率正在逐年增長[1]。其二,人口平均壽命。其三,工作時間長度。其四,求職者素質與能力水平。其五,國家經濟發展水平(投資率、消費率等)。其六,產業結構。企業作為勞動力的需求方,其需求數量與素質要求需要按照企業發展戰略目標,從企業生產、硬件水平、財務能力、技術等諸多方賣弄進行考量,從而確定一段時間內的勞動力需求量和勞動力素質。
在勞動力市場不健全的情況下,企業競爭體系并不完善,信息流通速度慢,企業與求職者由于消息閉塞競爭壓力相對較小。而且勞動力的供應通常大于需求,加之大部分勞動力求職的渴望,導致企業在勞動市場占據了較為強勢的地位。這種情況下,市場的秩序往往是由強勢的一方制定的,所以對于企業的風險相對較小。隨著勞動力市場的開放,互聯網極大地促進了信息的傳播與溝通,加之當前市場對于高素質人才需求量的提升,高素質的求職者能夠更加靈活地選擇自己的歸屬,這對企業而言,競爭就變得不可避免,企業在人力資源上面臨的風險也就更高了。
政策與法規會對企業發展戰略造成較大的影響,隨著我國法律體系的健全完善,當前經濟發展的政策環境相對穩定。對企業而言,發展的本質就是在市場規則允許下,采用正規競爭策略,獲得更加優質人力資源。在競爭策略的制定上需要根據國家法律,地方政府頒布的各種法令、法規。由于人力資源戰略關系勞動市場穩定與求職者權益,所以企業需要符合勞動社會保障部門的相關要求。根據勞動社會保障部門的統計發現曾經發生過的勞動爭議案件,其中以企業違規違法居多,這說明企業自身的觀念還沒有轉變,依然對政策法規視而不見,這種狹隘的發展眼光,只注重眼前利益,缺乏社會責任感,必然會被市場所排斥,不利于人力資源戰略的實施[2]。
工會是代表企業員工合法權益的組織,在我國市場經濟體制下,工會的作用和重要性不言而喻,通過工會能夠維護員工的合法權益。工會可以通過平等協商和集體合同制度來幫助職工維護自身的合法權益,而且工會能夠通過職工代表大會和其他形式組織職工參與本單位的民主決策。工會的作用是雙向的,一方面,工會以保障職工權益為根本,為職工爭取福利,在發生勞動糾紛時,提高職工對于企業侵權行為的反抗意識與能力。另一方面,工會能夠幫助企業宣傳和建設企業文化,提升職工素質,使職工在思想道德、個人能力和工作熱情上大大提升,為企業的發展提供更加和諧穩定的人力資源環境。工會的存在對于行為合規的企業來說是極大的助力,能夠推動企業人力資源戰略的實施。
企業文化是企業核心競爭力的重要組成部分,其形成是在企業長期發展過程中,形成的共同思想,共同認知和行為準則。企業文化具有企業獨有的特色與精神。國外學者按照企業文化的不同屬性,將其分為了四種類型:
1.家族式企業文化:這種企業文化類型更加強調企業內部的人際關系,企業如同一個大家庭,彼此幫助關心,具有良好的傳統。
2.發展式企業文化:這種企業文化類型更加偏重與創新與發展,企業內部組織比較松散,對一切創新與發展的內容感興趣。
3.市場式企業文化:這種企業文化以市場為導向,在企業經營管理過程中,以企業產品作為核心,要求員工按照計劃完成工作任務和目標。
4.官僚式企業文化:這種企業文化崇尚規章制度,要求員工必須按照企業制度開展工作,對企業組織結構細化,并且極其正規。最大限度追求企業管理的穩定與持久[3]。
不論何種企業文化,只要內涵積極健康,對于企業管理與企業發展非常積極的作用,通過企業文化可以提高企業凝聚力,并且一定程度上規范職工行為,激勵職工生產。因此,人力資源戰略的制定與實施需要考慮企業文化的因素。
企業生產技術是企業的立足的根本。企業生產技術水平高,對于企業發展有著非常大的作用。不僅如此,在人力資源方面,企業的生產技術會影響到勞動力的需求量與需求等級。通常,技術水平較低的企業需要大量的基層勞動力,用以完成一些基本的工作任務,而技術水平較高的企業,能夠通過技術優勢來彌補基層勞動力的短板,對于高素質人才需求更大[4]。所以,在企業戰略制定過程中,對自身技術水平需要有清醒的認知,能夠結合經營生產能力來編制人力資源計劃。在技術水平發生變動時,能夠及時對戰略進行調整。
資金是企業發展的重要支持,企業財務狀況不僅關系到人力資源戰略實施能力,同時也在編制階段影響戰略定位。任何人力資源策略的實施都需要相應的資金支持,績效合理、薪酬福利、員工培訓等,當企業經營不善,產品帶來的效益不足時,就會導致企業資金出現缺口,難以維持企業相應策略的實施。企業與職工之間的勞動關系也將面臨挑戰[5]。如果企業資金充足,出于擴展發展階段,那么會增加職工吸納能力,此時人力資源戰略也要發生變化,以適應新的發展目標。
企業制度是保障企業運行的重要措施,在制度的制定上,會影響到企業人力資源戰略的實施。這一問題主要發生在企業自身制度不完善,但是對職工遵守企業制度要求極為嚴格的情況下,這種情況就會造成企業制度干擾人力資源計劃的實施,影響企業發展效果[6]。
綜上所述,企業人力資源戰略的主要影響因素可以分為外部因素和內部因素兩個方面。外部因素主要集中在勞動市場、政策法規、工會行為等,外部因素包括企業文化、技術、財力與制度,這些因素都會對人力資源戰略造成影響。而且這些因素也是在不斷變化的,為了保障人力資源戰略的穩定執行,實現企業的發展目標,需要根據因素變化調整戰略,確保企業發展穩定有序。