高職院校教務(wù)管理信息化存在的問(wèn)題與對(duì)策研究

文/陳薇

教務(wù)管理工作是現(xiàn)代化高等職業(yè)院校建設(shè)的重要組成部分，其含義在于相關(guān)工作人員在實(shí)際工作時(shí)，根據(jù)既定的工作理念，選擇合理的管理手段，對(duì)工作人員進(jìn)行有效的組織與協(xié)調(diào)，最終爭(zhēng)取完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，達(dá)到最終的教學(xué)目的。而教務(wù)管理對(duì)我國(guó)的現(xiàn)代化教育管理工作至關(guān)重要，相關(guān)工作人員需要了解在進(jìn)行教務(wù)管理時(shí)存在的問(wèn)題并對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化，只有這樣，才能使教學(xué)活動(dòng)的整體質(zhì)量得到提升[1]。

一、網(wǎng)絡(luò)背景下高職院校教務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)存在的問(wèn)題

（一）重視程度不夠

從教學(xué)資源管理的角度來(lái)看，教學(xué)資源庫(kù)涉及諸多部門(mén)以及教學(xué)資源優(yōu)化管理人員。但是，相關(guān)管理人員對(duì)教學(xué)資源庫(kù)內(nèi)部的教學(xué)資源庫(kù)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)并不重視，大多數(shù)教學(xué)資源優(yōu)化管理人員都將工作重點(diǎn)放在宣傳質(zhì)量的提升上。除此之外，在教學(xué)資源庫(kù)內(nèi)部，大多數(shù)教學(xué)資源都沒(méi)有對(duì)外公開(kāi)，工作人員不能隨意查閱，這就導(dǎo)致教學(xué)資源庫(kù)內(nèi)的相關(guān)管理人員忽略了教學(xué)資源庫(kù)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)工作的重要性。教學(xué)資源庫(kù)的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，在大部分教學(xué)資源庫(kù)或單位內(nèi)部進(jìn)行時(shí)，都是單純地采用信息錄入的方式來(lái)構(gòu)建教學(xué)資源庫(kù)的網(wǎng)絡(luò)化，這種管理方式的整體效率較低，進(jìn)行查閱時(shí)難度較大，許多教學(xué)資源庫(kù)在進(jìn)行教學(xué)資源庫(kù)信息化數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)時(shí)，甚至沒(méi)有建立相應(yīng)的教學(xué)資源數(shù)據(jù)庫(kù)，導(dǎo)致教學(xué)資源數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)不能實(shí)施[2]。

（二）標(biāo)準(zhǔn)有待完善

在傳統(tǒng)的教學(xué)資源信息管理工作中，雖然大部分教學(xué)資源庫(kù)都在逐漸開(kāi)展自身的教學(xué)資源庫(kù)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)工作，但總體上并沒(méi)有建立完善的管理制度以及管理體系，這就導(dǎo)致教學(xué)資源庫(kù)的管理機(jī)制較為落后，直接造成了教學(xué)資源庫(kù)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)工作落實(shí)不到位，而且由于獎(jiǎng)懲制度的不完善，直接導(dǎo)致了教學(xué)資源庫(kù)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)工作處于不規(guī)范和不科學(xué)的狀態(tài)，最終影響了管理工作的整體機(jī)制，導(dǎo)致其無(wú)法在改革過(guò)程中發(fā)揮其應(yīng)有的作用[3]。

（三）材料不夠齊全

教學(xué)資源的材料缺失是導(dǎo)致管理工作無(wú)法順利開(kāi)展的原因，工作人員在進(jìn)行現(xiàn)代化的管理時(shí)，如果沒(méi)有意識(shí)到教學(xué)資源的重要性，就會(huì)導(dǎo)致教學(xué)資源出現(xiàn)一系列的缺失現(xiàn)象，工作人員在記錄缺少的數(shù)據(jù)時(shí)，很有可能為了省事而直接謊報(bào)數(shù)據(jù)或單位，這些因素都有可能導(dǎo)致教學(xué)資源的管理工作無(wú)法順利進(jìn)行，從而影響最終的管理質(zhì)量。

二、大數(shù)據(jù)環(huán)境下高職院校教務(wù)信息建設(shè)的主要方向以及思路

（一）提升重視程度

在管理時(shí)，相關(guān)工作人員的教學(xué)資源優(yōu)化管理工作應(yīng)當(dāng)由管理人員自身實(shí)施，所以，就需要提高管理人員的工作重視度，使相關(guān)管理工作人員養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，培養(yǎng)管理人員高度的責(zé)任感，使其在工作時(shí)保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，特別需要借鑒和吸收優(yōu)秀的教學(xué)資源優(yōu)化管理研究成果，使教學(xué)資源優(yōu)化管理工作能夠成為教學(xué)資源優(yōu)化管理工作人員的使命和責(zé)任。除此之外，在企業(yè)內(nèi)部還需要加大宣傳力度，使基層的一線工作人員能夠主動(dòng)參與到教學(xué)資源優(yōu)化管理工作中，明確教學(xué)資源優(yōu)化管理工作并非簡(jiǎn)單的教學(xué)資源信息登記，更重要的是維護(hù)企業(yè)的正常運(yùn)行，這樣才能使一線的工作人員積極主動(dòng)地配合教學(xué)資源優(yōu)化管理工作的進(jìn)行[4]。

（二）提高人員素質(zhì)

要優(yōu)化教學(xué)資源信息，必須不斷地提高教師的素質(zhì)，教學(xué)資源優(yōu)化管理人員需要掌握數(shù)字化管理的重要性，并將網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)應(yīng)用于其中。通過(guò)這種方式，可以提高工作人員的綜合素養(yǎng)，也可以了解教學(xué)資源優(yōu)化管理、數(shù)字化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的重要性，從而使數(shù)字教學(xué)資源的管理水平得到提升。強(qiáng)化人員的素質(zhì)，有助于讓教學(xué)資源優(yōu)化管理人員了解現(xiàn)代化的大數(shù)據(jù)和云存儲(chǔ)，這樣能夠保證教學(xué)資源信息管理的整體質(zhì)量，使教學(xué)資源信息管理與現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)相接軌。工作人員還需要不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的大數(shù)據(jù)以及云計(jì)算知識(shí)，使數(shù)據(jù)能夠形成有效的全方位管理，從而在一定程度上使教學(xué)資源優(yōu)化管理的整體質(zhì)量得到提高，也有助于保障教學(xué)資源優(yōu)化管理的安全性。

（三）完善管理系統(tǒng)

在進(jìn)行體制建設(shè)時(shí)，可以從信息收集、教學(xué)資源保管以及借閱等多個(gè)步驟完善流程，使各項(xiàng)管理工作都可以參考對(duì)應(yīng)的管理制度進(jìn)行，避免由于員工工作疏漏出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象。除此之外，通過(guò)合理的管理，能夠使工作人員各司其職，嚴(yán)格按照規(guī)章制度實(shí)施各項(xiàng)操作，使信息收集具有一定的可信度和科學(xué)性[5]。

（四）切實(shí)把握教學(xué)資源“網(wǎng)絡(luò)化”建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

在建設(shè)過(guò)程中，要求對(duì)教學(xué)資源“網(wǎng)絡(luò)化”建設(shè)實(shí)施統(tǒng)一規(guī)劃，且各個(gè)地區(qū)都需要進(jìn)一步推進(jìn)，一邊建設(shè)，一邊使用，使教學(xué)資源庫(kù)的信息技術(shù)逐漸提升。圍繞這一指導(dǎo)思想和目標(biāo)，各個(gè)教學(xué)資源庫(kù)需要結(jié)合當(dāng)?shù)鼗蛘邌挝坏膶?shí)際狀況，尋找其中存在的問(wèn)題，并制定切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)計(jì)劃，工作人員應(yīng)當(dāng)盡可能把握多個(gè)方向的目標(biāo)，以促進(jìn)教學(xué)資源“網(wǎng)絡(luò)化”的建設(shè)質(zhì)量的提高。

在發(fā)展過(guò)程中，教學(xué)資源“網(wǎng)絡(luò)化”建設(shè)必須按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)施，但在實(shí)際工作中還需要考慮到各個(gè)單位的實(shí)際狀況，在進(jìn)行建設(shè)規(guī)模的優(yōu)化時(shí)，無(wú)論是規(guī)模還是模式，都不可以將我國(guó)通用的教學(xué)資源庫(kù)管理體系應(yīng)用于其中，應(yīng)盡可能地根據(jù)不同區(qū)域的教學(xué)資源庫(kù)發(fā)展?fàn)顩r以及運(yùn)行模式進(jìn)行調(diào)整，這樣才有助于使教學(xué)資源庫(kù)的整體管理質(zhì)量得到優(yōu)化。

在進(jìn)行教學(xué)資源庫(kù)的管理時(shí)，工作人員需要了解教學(xué)資源“網(wǎng)絡(luò)化”建設(shè)的主要方向以及建設(shè)規(guī)模，確定其中的關(guān)鍵點(diǎn)，在進(jìn)行教學(xué)資源庫(kù)的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時(shí)，應(yīng)把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站或APP的建設(shè)上，確保信息資源的有效開(kāi)發(fā)，并且還需要做好有效的信息保密，只有這樣才能使教學(xué)資源優(yōu)化管理的質(zhì)量得到提升，工作人員應(yīng)當(dāng)高度關(guān)注并且集中突破。在開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)化”建設(shè)的過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)區(qū)域的信息實(shí)際需求以及教學(xué)資源提供能力等方面進(jìn)行調(diào)整，切實(shí)發(fā)揮教學(xué)資源庫(kù)的最大效用，并將其作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，開(kāi)展一系列的建設(shè)工作。

規(guī)劃建設(shè)具有極強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性，技術(shù)性相關(guān)的從業(yè)人員，必須要具備完整的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)。維護(hù)技能工作人員，還需要在進(jìn)行人力資源的培養(yǎng)時(shí)，做好現(xiàn)有隊(duì)伍的優(yōu)化建設(shè)，同時(shí)也可以在社會(huì)上盡量尋找一部分具有高度專(zhuān)業(yè)技能的工作人員，通過(guò)這種方式來(lái)提高內(nèi)部的人力資源管理質(zhì)量，就目前而言，要突出計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的使用管理，并加強(qiáng)安全防護(hù)和多媒體等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，特別需要提高教學(xué)資源人員的綜合素質(zhì)和能力，這樣才能有助于滿(mǎn)足教學(xué)資源“網(wǎng)絡(luò)化”的建設(shè)要求，使教學(xué)資源的整體管理質(zhì)量得到優(yōu)化。

（五）根據(jù)實(shí)際需求設(shè)計(jì)教學(xué)資源優(yōu)化管理的電腦軟件，推進(jìn)數(shù)字教學(xué)資源的工程建設(shè)

要事先制定有效地規(guī)劃和管理規(guī)范建設(shè)，避免出現(xiàn)重復(fù)和浪費(fèi)的情況。例如，采用機(jī)讀目錄數(shù)據(jù)交換格式和xml技術(shù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，建立完整的計(jì)算機(jī)檢索體系，需要由相關(guān)工作人員對(duì)整個(gè)教學(xué)資源庫(kù)的運(yùn)行狀況作出相應(yīng)的評(píng)估，保障教學(xué)資源數(shù)據(jù)檢查能夠更為順利地進(jìn)行，使教學(xué)資源信息資源可以隨時(shí)隨地得到有效的調(diào)用。除此之外，還需要正確認(rèn)識(shí)教學(xué)資源的“網(wǎng)絡(luò)化”建設(shè)。教學(xué)資源的“網(wǎng)絡(luò)化”建設(shè)并不是指將教學(xué)資源全部錄入數(shù)據(jù)庫(kù)中即可，而是需要在能調(diào)用教學(xué)資源的情況下，快速?gòu)臄?shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行檢索，這樣對(duì)于教學(xué)資源數(shù)字信息庫(kù)的建設(shè)質(zhì)量要求很高，所以，工作人員需要根據(jù)教學(xué)資源的特點(diǎn)設(shè)計(jì)相應(yīng)的管理軟件，并有序推進(jìn)數(shù)字教學(xué)資源的工程建設(shè)。

三、結(jié)語(yǔ)

在大數(shù)據(jù)的視野下進(jìn)行收集分析，可以幫助高校教學(xué)資源優(yōu)化管理。研究人員在進(jìn)行研究時(shí)，需要將大數(shù)據(jù)與數(shù)字教學(xué)資源進(jìn)行有效結(jié)合，讓高校的教學(xué)資源優(yōu)化管理人員了解開(kāi)展數(shù)字教學(xué)資源優(yōu)化管理的必要性，并結(jié)合實(shí)際狀況分析目前高等院校教學(xué)資源在管理中存在的問(wèn)題，盡可能地?cái)U(kuò)大數(shù)據(jù)的容量，并提高資源的管理有效性，只有這樣，才能保證教學(xué)資源的整體管理質(zhì)量，不斷提高教學(xué)水平，促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。