張 偉 黑龍江省建三江創(chuàng)業(yè)農(nóng)場(chǎng)社區(qū)管理服務(wù)站
由于我國(guó)的事業(yè)單位大多數(shù)屬于公益性質(zhì),與企業(yè)之間具有差異性,因此對(duì)工作人員的要求比較高,尤其是在專業(yè)技能以及職業(yè)素養(yǎng)方面,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,事業(yè)單位人力資源管理工作暴露出了越來(lái)越多的問(wèn)題,所謂人力資源管理其實(shí)就是將人才資源運(yùn)用科學(xué)、合理的方法進(jìn)行組織和調(diào)配,達(dá)到人才的最優(yōu)配置,從而保持事業(yè)單位的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
在事業(yè)單位中,特別是一些年長(zhǎng)的老員工,對(duì)人力資源管理的重要性沒(méi)有認(rèn)識(shí)到位,不愿學(xué)習(xí)接受新的事物,堅(jiān)持固有思維,出現(xiàn)管理理念和管理技術(shù)落后的現(xiàn)象。可以看出,事業(yè)單位的管理人員沒(méi)有進(jìn)行很好的培訓(xùn),以至于缺少對(duì)管理工作的認(rèn)識(shí),降低了人力資源管理的管理服務(wù)質(zhì)量。首先,事業(yè)單位在選拔管理人員時(shí)應(yīng)該進(jìn)行嚴(yán)格的審核,要對(duì)成員進(jìn)行多方面考察,將專業(yè)知識(shí)水平、道德素質(zhì)與個(gè)人修養(yǎng)等都考察到位,還要對(duì)管理人員定期進(jìn)行培訓(xùn),讓其不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提高綜合素質(zhì)。其次,要讓管理人員轉(zhuǎn)變觀念,對(duì)人力資源管理工作有正確的認(rèn)識(shí),同時(shí)還應(yīng)該明確自己的職責(zé)和權(quán)利,提高管理工作效率,使事業(yè)單位的管理工作順利、有效開展。
另外,在工作中時(shí)刻體現(xiàn)以人為本的管理理念,切身考慮員工的真實(shí)感受,以滿足他們?cè)诰裆虾臀镔|(zhì)上的需求,將員工的個(gè)人利益與單位利益進(jìn)行有機(jī)整合,這樣不僅可以調(diào)動(dòng)員工在工作上的積極性,還能體現(xiàn)事業(yè)單位和員工共進(jìn)退、共發(fā)展的先進(jìn)思想。
要保證事業(yè)單位人力資源管理工作的順利進(jìn)行,則需要建立健全的內(nèi)部管理機(jī)制。在實(shí)際工作中,領(lǐng)導(dǎo)階層首先要樹立新的發(fā)展理念,對(duì)管理工作有正確的認(rèn)識(shí),為建立健全完善的管理機(jī)制創(chuàng)造良好的條件。然后需要設(shè)置相應(yīng)的部門及規(guī)范的管理?xiàng)l例,做到全方位監(jiān)管,保證人力資源的管理工作順利進(jìn)行。要建立健全的管理制度,需要從三個(gè)方面來(lái)考慮:一是加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)力度,要定期對(duì)人力資源管理人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),使員工將培訓(xùn)當(dāng)成是日常工作來(lái)對(duì)待,充分完善自己的專業(yè)技能,要讓管理人員學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法,不斷提高自己的專業(yè)能力,在實(shí)際工作中可以充分運(yùn)用學(xué)習(xí)到的新技術(shù)和新方法,從而實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和管理工作效率與質(zhì)量的進(jìn)一步提高;二是健全單位員工的輪崗制度,事業(yè)單位中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一人擔(dān)當(dāng)多職的狀況,工作量過(guò)大,長(zhǎng)期下來(lái),員工會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生厭煩、懈怠的心理。進(jìn)行輪崗制度,可以避免這些消極心理的出現(xiàn),同時(shí)也可以使員工掌握不同崗位的工作技能,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作;三是設(shè)置一定的激勵(lì)機(jī)制,員工長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行枯燥無(wú)聊的日常工作,很容易失去工作積極性,通過(guò)對(duì)員工在一段時(shí)間內(nèi)各方面表現(xiàn)的評(píng)估和考核,提供升職加薪的機(jī)會(huì),一方面提高了員工工作的積極性,另一方面,也為人力資源管理提供了可靠的保障。
如今,傳統(tǒng)的管理理念和方法已經(jīng)不能滿足人力資源管理的需要,因此,需要對(duì)管理方式進(jìn)行創(chuàng)新,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)與方法,進(jìn)一步提高事業(yè)單位人力資源管理的水平和效率。在現(xiàn)階段,充分采用先進(jìn)的信息技術(shù),一方面,可以優(yōu)化管理制度流程,降低消耗的人力財(cái)力成本,為管理工作節(jié)省時(shí)間,提高管理水平;另一方面,也能使科學(xué)管理技術(shù)和人力資源管理工作有機(jī)結(jié)合,優(yōu)化人才配置。
事業(yè)單位在選拔人才時(shí)具有很高的要求,其中最重要的標(biāo)準(zhǔn)就是具有應(yīng)聘崗位所需要的工作技能,同時(shí)還要評(píng)估在該崗位上的貢獻(xiàn)與價(jià)值,這是因?yàn)槭聵I(yè)單位之間最核心的競(jìng)爭(zhēng)力就是人才,因此,健全考核制度是公平對(duì)待每一位員工的積極態(tài)度。在新的考核制度中,應(yīng)該杜絕制度過(guò)于形式化的現(xiàn)象,制度內(nèi)容要有高度的針對(duì)性,根據(jù)不同的部門職責(zé)和崗位需求設(shè)立相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),提倡所有員工對(duì)制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督,絕對(duì)公開性的實(shí)施,另外,了保證升職加薪的公平性,要時(shí)常進(jìn)行管理層和員工的意見交換。
首先,在創(chuàng)新管理理念時(shí),由于一些事業(yè)單位的員工趨于老齡化,他們?cè)陂L(zhǎng)期的管理工作中已經(jīng)形成了固定的思維模式,一方面可能對(duì)創(chuàng)新的管理理念與方法認(rèn)同度不高,另一方面即使可以在思想層面上達(dá)成共識(shí),實(shí)際操作中由于各方面能力的限制,也會(huì)延遲新理念和新方法的實(shí)施。其次,在完善管理制度方面時(shí),很多員工存在異議,培訓(xùn)方面問(wèn)題不大,主要是在輪崗和激勵(lì)機(jī)制方面,因?yàn)檫@兩方面關(guān)系到員工經(jīng)濟(jì)利益和工作效能的平衡問(wèn)題,此時(shí)事業(yè)單位要充分體現(xiàn)以人為本的管理理念,盡量做到合理、公平,讓員工體會(huì)到單位對(duì)他們的關(guān)懷,在融洽的工作環(huán)境中與單位共同進(jìn)步、共同發(fā)展。
除了以上的問(wèn)題之外,還要注意經(jīng)濟(jì)師在事業(yè)單位人力資源管理中的重要性以及作用,經(jīng)濟(jì)師在事業(yè)單位的發(fā)展主要負(fù)責(zé)處理各種經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)與人力資源管理工作,同時(shí)經(jīng)濟(jì)師的工作內(nèi)容比較廣,需要涉及多個(gè)領(lǐng)域,因此,這就需要事業(yè)單位全面加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)師綜合素質(zhì)的培訓(xùn),提升人力資源管理的水平。在事業(yè)單位發(fā)展的過(guò)程中,以內(nèi)部控制作為重點(diǎn),而經(jīng)濟(jì)師作為人力資源管理的重要參與人員,發(fā)揮的作用不言而喻。首先,經(jīng)濟(jì)師可以幫助事業(yè)單位進(jìn)一步完善各項(xiàng)機(jī)制,確保管理活動(dòng)能夠有序開展,在日常的管理活動(dòng)中,經(jīng)濟(jì)師除了要評(píng)估人力資源管理效率之外,還需要對(duì)單位的發(fā)展方向有清晰的認(rèn)識(shí),為后續(xù)的人才培養(yǎng)奠定基礎(chǔ),制定出更加科學(xué)的招聘方案,并對(duì)現(xiàn)有的員工進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)人才的優(yōu)化配置,進(jìn)而全面推動(dòng)事業(yè)單位人力資源的高效發(fā)展和運(yùn)行。
其次,經(jīng)濟(jì)師還可以依據(jù)事業(yè)單位的戰(zhàn)略目標(biāo)以及發(fā)展的需求等方面的內(nèi)容,加強(qiáng)人才的儲(chǔ)備和管理,展開針對(duì)性的培訓(xùn)和教育活動(dòng),尤其是對(duì)專業(yè)素質(zhì)以及思想素質(zhì)較低的員工進(jìn)行全面的培訓(xùn)和引導(dǎo);進(jìn)而凝聚員工的力量,鼓勵(lì)每個(gè)員工都能夠積極地參與到事業(yè)單位的工作當(dāng)中,并通過(guò)鼓勵(lì)讓每個(gè)員工參與其中,讓員工在實(shí)踐中學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)知識(shí)與技能。
最后,經(jīng)濟(jì)師能夠根據(jù)事業(yè)單位實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀,對(duì)今后的發(fā)展進(jìn)行合理布局,實(shí)現(xiàn)在優(yōu)化人力資源配置的同時(shí),加強(qiáng)人才儲(chǔ)備,防止因員工離職導(dǎo)致的人才缺失現(xiàn)象出現(xiàn)。經(jīng)濟(jì)師對(duì)提升人力資源管理效率有著積極作用。無(wú)論對(duì)于那種類型的事業(yè)單位而言,事業(yè)單位要想做大做強(qiáng),就必須具備創(chuàng)新動(dòng)力。因經(jīng)濟(jì)師管理水平本就較高,不僅能完善事業(yè)單位人力資源管理制度,而且能為事業(yè)單位今后更好發(fā)展注入新鮮力量。因此,經(jīng)濟(jì)師的存在能夠?qū)?chuàng)新管理與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)人力資源管理效率的提升。
結(jié)合以上觀點(diǎn),事業(yè)單位人力資源管理工作對(duì)管理人員的要求非常高,包括操作水平和理論知識(shí)水平,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)管理工作的整體性與系統(tǒng)性。此外,管理人員要及時(shí)創(chuàng)新管理理念和技術(shù),跟上時(shí)代發(fā)展的形勢(shì),使我國(guó)事業(yè)單位走向更高的臺(tái)階。