近年來,在社會經濟穩步發展的背景下,醫院醫療技術水平發展迅速,醫院產生的檔案信息資料不斷增多。如果仍舊采取傳統的紙質檔案管理方法,易出現很大的紕漏,比如出現檔案管理不全、檔案遺失等隱患問題,不利于檔案工作效率、質量及安全性的提升。在大數據背景下,開拓了醫院檔案管理信息化、電子化、智能化的思路,使得醫院檔案管理工作從傳統的紙質管理逐漸步入電子化管理。當然,在大數據背景下,醫院檔案管理工作面臨一些待解決的問題,比如:檔案信息化建設進程有待推進、現代化檔案管理人才缺乏等等??傊瑥拇髷祿尘跋箩t院檔案管理工作的優化及發展角度考慮,本文圍繞“基于大數據背景下的醫院檔案管理優化策略”進行分析,有一定的意義。
檔案管理,是醫院管理工作中非常重要的一部分。在大數據背景下,醫院檔案管理工作發生了很大的變化,因此做好此項工作顯得尤為重要。結合實踐工作經驗,可知做好此項工作的必要性主要體現在以下方面:
(一)與時代發展需求相契合?;诖髷祿r代背景下,各行各業工作模式均發生了不同程度的變化。對于醫院檔案管理工作來說,在大數據背景下,其工作模式變化尤為顯著。不能僅依靠人工紙質管理,需對醫院相關檔案數據信息進行采集、分析、整合、匯總,實行信息化、智能化及電子化管理。顯然,在大數據背景下做好醫院檔案管理工作,與時代發展需求相契合。以醫院辦公室業務相關檔案管理工作為例,此項管理工作存在內容豐富的特點,即醫院辦公室檔案管理,涉及醫院人事檔案、行政檔案、財務檔案及業務指導檔案的管理,而針對這些檔案的相關數據進行匯總分析處理,剔除無用信息數據,將與檔案內容相關的有用數據信息加強保存及管理,則能夠為相關工作提供必要的檔案信息數據支持,保證檔案相關工作順利、有序進行??傊?,在大數據背景下做好醫院檔案管理工作,與時代發展需求相契合,醫院檔案管理工作人員需加強重視。
(二)有助于醫院醫療水平的提高。近年來,在人們生活水平逐步提高的基礎上,對自身的身體狀態更加關注,使得來院體檢的人員越來越多。與此同時,還包括醫療保健、康復治療及優生優育等關于自身健康的自主行為。當然,這期間會產生大量的信息資料,如果采取傳統的紙質檔案管理方式,則將面臨很大的工作量。但是,在大數據的背景下,實現電子化檔案管理,對醫院相關醫療檔案進行分類管理,并進行電子化建檔、歸檔及調取,則可以大大縮短這些檔案信息的采集時間,提高利用價值,顯然無形提升了醫院的醫療服務水平,值得借鑒及應用。此外,醫院辦公室檔案管理,作為醫院管理非常關鍵的部分,為高效開展醫院辦公室檔案管理,利用大數據技術及系統,構建醫院辦公室自建管理系統,有助于辦公室檔案管理工作效率、質量及安全性的提升,進一步提升醫院醫療服務水平??傊源髷祿橐劳?,合理利用技術、更新管理思路方法,可使醫院的醫療水平提升一個階層。
如前所述,對大數據背景下醫院檔案管理工作的必要性有了一定程度的了解。但實踐工作中,發現大數據背景下醫院檔案管理工作面臨一些有待解決的問題??偨Y起來,相關問題具體包括:
(一)醫院檔案信息化建設進程速度有待提升。在大數據背景下,醫院檔案管理工作的內容及方法均發生了很大程度的變化。最為明顯的是,需改進傳統檔案管理思想及方法的不足,重視檔案信息化管理的推行。但是,醫院檔案信息化管理的推行,需依靠信息化建設工作的推進,且此項工作需大量的資金作支持,購置充足的軟件及硬件設備,并保證管理人員信息化接受能力強、信息化處理技術水平高。顯然,這些要求會受到很大程度的挑戰,比如醫院治療、護理、醫療設備的購置需要大量的資金,而呈現縮減檔案管理資金的情況;又比如,部分年齡偏高的管理人員信息化管理接受能力差等,顯然這均將影響醫院檔案信息化建設進程。
(二)醫院檔案數據利用率及安全性有待提高。醫院檔案管理電子化、智能化、信息化的實現,不單單是方便檔案的收集及存儲,還需要通過此項工作的開展提升檔案數據的利用率,但是部分醫院檔案管理工作者沒有深入挖掘檔案數據的利用價值,使檔案數據利用率呈現偏低的情況。同時,醫院檔案數據缺乏現代科學防護技術支持,易受到黑客的攻擊竊取,使醫院檔案數據的安全性飽受質疑。
(三)現代化檔案管理人才素質水平有待提高。大數據背景下,醫院檔案管理工作的開展脫離不了檔案管理人才的支持。但是,基于大數據的醫院檔案信息化、智能化管理與傳統紙質管理相比,難度更大、技術水準更高,所以需要保證檔案管理人員具備高水平的現代化管理素質能力。然而,如今個別檔案管理工作人員思想意識未能及時更新,在檔案信息技術掌握及現代化管理能力上顯得較為薄弱,顯然不利于醫院檔案管理工作效率及質量的提升。
針對大數據背景下醫院檔案管理工作面臨的問題,需采取有效策略,使檔案管理工作得到有效優化及完善。總結起來,具體優化策略如下:
(一)加快醫院檔案信息化建設,提升檔案管理信息化水平。為了優化醫院檔案管理,提升醫院辦公室檔案管理工作質量,加強醫院檔案信息化建設顯得尤為重要。一方面,重視醫院檔案信息數據管理平臺建設,提升醫院檔案信息查詢效率。在建設過程中,有必要認真分析檔案信息數據的組成結構,合理利用數據處理技術及系統,對醫院檔案信息數據高效識別,進而使信息數據的利用率提升。與此同時,有必要對醫院檔案信息數據管理的內容加以明確,對醫院檔案信息數據進行合理分類,使檔案信息的歸檔、利用效率全面提升。另一方面,考慮到醫院辦公室記錄的準確性及真實性,在檔案信息化建設工作開展過程中,有必要對文件管理平臺重新審視,對傳統文件管理概念進行改進,構建專門的文件管理組織,并對文件管理信息化設施及監控系統進行完善,重視信息化硬件投入,使醫院辦公室檔案信息化管理水平全面提升。
(二)通過現代化科學技術的應用,提升醫院檔案數據利用率及安全性。要想提升醫院檔案數據利用率及安全性,合理利用現代化科學技術顯得非常重要。例如:在醫院辦公室檔案管理工作開展過程中,為了提升辦公室業務相關檔案的信息化管理水平,可以科學地利用與計算技術,利用該項技術,實現對醫院檔案信息數據的分布式處理,對辦公室檔案數據信息進行采集、整理、分類、優化及歸檔,這樣可以使辦公室檔案管理人員的工作負荷降低,進而提高管理工作效率。與此同時,云計算技術的應用,能夠使醫院辦公室檔案信息管理平臺服務器節點數據及架構等管理故障得到有效強化,使服務器各節點數據符合云計算控制要求,保證檔案管理信息平臺正常、安全運行。此外,為了進一步提升醫院辦公室檔案管理工作的安全性,使黑客攻擊、不法分子竊取檔案信息數據的現象得到有效預防控制,還可以利用防火墻技術、數字加密技術等。比如,數字加密技術的應用,可以限制檔案訪客,通過前權限設置、密鑰輸入,使有訪問權限的人員正常訪問,無訪問權限的人員則拒之門外,以此使檔案信息的隱私性及安全性得到有效保障。
(三)加強考核及培訓,提升醫院辦公室檔案管理人才綜合素質。如前所述,辦公室檔案管理人員在醫院檔案管理工作中顯得非常重要。因此,有必要加強對辦公室檔案管理人員的考核及培訓,提升其綜合素質水平。一方面,需構建高素質辦公室檔案管理隊伍,注重對檔案管理信息化技術的掌握,通過系統化教育培訓,提升人員的檔案信息管理能力水平;另一方面,在辦公室檔案管理人員考核工作開展過程中,與績效考核相掛鉤,融入獎懲機制,將管理工作責任落實到個人,以此提高管理人員對待檔案管理工作的積極性及責任態度。此外,在人才招聘環節,需重視人才的綜合素質能力水平,保證能夠掌握檔案的采集、傳遞、處理以及存儲管理等信息化技術,并具備認真負責的責任心,以此使醫院辦公室檔案管理現代化人才需求得到有效滿足,進而提升醫院辦公室檔案管理工作整體效率及質量。
綜上所述,基于大數據背景下,做好醫院檔案管理工作非常有必要。但是,在此項工作開展過程中,仍舊面臨一些待解決的問題。因此,需加快醫院檔案信息化建設,促進檔案管理信息化水平的提升;同時,利用現代化科學技術,使醫院檔案數據利用率及安全性得到有效提升;需加強對醫院檔案管理人員的考核及培訓,提升管理隊伍綜合素質水平??傊?,做好以上方面,醫院檔案管理工作效率、質量及安全性將得到全面提升,進一步為我國各大醫院實現穩步、可持續發展奠定堅實的基礎。