民辦高校新生心理普查及對策研究——以杭州某民辦高校為例

高秀蘋

（浙江樹人大學心理健康教育中心 浙江 杭州 310015）

大學生心理普查是高校心理健康教育的重要組成部分，主要通過選用相關的心理健康和人格問卷，在新生入學后集體測試，迅速收集學生心理健康數據，并篩選可能存在心理問題的學生及時干預。心理普查開展以來，對于了解學生心理健康水平，建立大學生心理健康檔案，篩選可能存在心理問題的學生，預防心理危機事件起到了一定的作用。我國大學生心理普查最早始于20世紀90年代初[1]，之后逐漸在全國高校普及。隨著測驗手段的不斷完善，以及高校心理工作人員的人力、物力、財力的投入增多，高校心理普查工作及后續的精準幫扶工作的開展也更加科學、規范、有效。為了科學全面地了解民辦高校新生的心理健康狀況，建立大學生心理檔案，有針對性地開展心理健康教育，進一步發揮大學生心理潛能，篩選、排查可能有心理問題的學生并對其進行心理干預，本研究對某民辦高校2020級新生進行了心理普查。

一、測驗對象

測驗對象為2020級全體新生，總人數為3924人，其中本科生3420人，專科生504人。參加測驗人數共3896人，施測率為99.28%。

二、測驗工具

本次測驗主要采用了兩個量表。

（一）危機干預系統評估體系（心靈CT）

包含了心靈CT、固態因素評估和動態因素評估三個部分。心靈CT，是以MMPI為主要結構，選取其中一部分與危機、極端行為相關的題項，對被試目前心理健康狀況和人格特點進行評估，是入校動態評估的一部分。明尼蘇達多項人格測驗（Minnesota Multiphasic Per-sonality Inventory，簡稱MMPI）是由明尼蘇達大學教授哈瑟韋（S.R.Hathaway）和麥金力（J.C.Mckinley）于40年代制定的，是迄今應用極廣、頗富權威的一種紙—筆式人格測驗。該問卷的制定方法是分別對正常人和精神病人進行預測，以確定在哪些條目上不同人有顯著不同的反應模式，因此該測驗最常用于鑒別精神疾病。在心理咨詢中心、心身醫學門診、精神病院、人才市場、職業介紹所、大中學校等部門都有廣泛的運用，對人才心理素質、個人心理健康水平、心理障礙程度的評價都有較高的使用價值。固態因素是提取被試背景家庭組成狀況，以及成長過程中所經歷的一些依然存在、并對被試的心理狀態及行為方式產生一定程度影響的事件，從而推斷被試的行為特征及應對方式等。包括寄養關系、依戀關系、父母婚姻狀況、童年經歷、家族病史、自身病史、人生價值取向等多方面。動態因素指的是在日常生活中遭遇的特定生活刺激事件，包括學業挫折、人際關系（師生關系、戀愛關系）、重大生活事件等可能會對被試的生活帶來影響的事件，結合被試的人格行為特征做出預判。此系統主要篩選有自殺、自傷、暴力風險的人群。

（二）大學生人格問卷（UPI）作為篩查量表

UPI是為了早期發現、早期治療有心理問題的學生而編制的大學生精神衛生、人格健康調查表。UPI主要以大學新生為對象，入學時作為精神衛生狀況實態調查使用，以了解學生中存在的神經癥、心身癥、精神分裂癥及其他各種煩惱、迷惘、不滿、沖突等狀況的簡易的問卷。

三、測驗手段

本次測驗利用手機端掃碼測試，在測試首頁呈現統一規范的指導語，在規定的時間內自主完成測試，有心理學背景的老師通過測評系統統計分析。

四、測驗結果

（一）大學生人格問卷（UPI）的結果分析

總體上來說，2020級新生的心理健康狀況良好。在3283份本科生的有效問卷中，93.1%的學生的測驗成績屬于正常范圍，6.9%的學生在人際交往、情感、軀體、情感、家庭等方面還存在不適應的地方。在473份專科生有效問卷中，91.8%的學生的測驗成績屬于正常范圍，8.2%屬于異常范圍。（注：異常的情況是指總分超過25分或者第25題做肯定回答者）

（二）UPI篩選的結果

根據大學生人格問卷（UPI）的篩選標準，把2020級新生篩選為三類學生，第一類學生的心理問題可能較為嚴重，需要心理健康教育中心的密切關注；第二類學生有輕微的心理問題，需要各學院平時多關心、關注；第三類學生為沒有明顯心理問題的學生。

1.第一類篩選情況

在UPI量表中，只要符合以下幾種情況之一，即符合第一類篩選標準：

總分在25分（包括25分）以上者。

第25題做肯定選擇者。

第8、16、26題中至少有2題做肯定選擇。

輔助題（65、66、67題）中至少有2題做肯定選擇者。

明確提出咨詢要求且屬于心理問題者（68題）。

我們尤為關注的是第一類的學生，在我校2020級新生中，屬于第一類的學生有455人，占施測總人數的11.41%。

2.第25題做肯定選擇者

在大學生人格問卷中，第25題是“有沒有過輕生念頭”，此題目的回答將被重點關注。在此題目上做肯定回答的同學，需要引起我們的高度關注。在參加測試的3896名同學中，有58名同學表示曾經有過輕生念頭，占施測人數的1.48%。

（三）心靈CT篩查情況

心靈CT是為了排查有自殺風險的學生群體而設置的一個量表，通過固態因素和動態因素進行評估。量表將學生的危機風險程度分成正常、關注、追蹤、高危和警戒五個遞增等級。在3283份有效問卷中，處于警戒水平的有5人，處于高危水平的有30人，處于追蹤水平的有214人，處于關注水平的有26人，處于正常水平的有3008人。

五、普查后的后續工作安排

高校心理普查，除了要調查2020級新生目前的心理健康狀況，還要篩查可疑心理問題學生群體和有自殺風險的學生群體，以提早預防。研究將兩個量表的測試結果綜合篩選，并對篩選出的可能有心理問題學生逐一訪談，以做進一步的篩選。篩選可疑心理問題學生的標準為：符合UPI第一類篩選標準；符合心靈CT量表高危和警戒水平。只要符合其中一個條件即進行心理訪談。根據這個篩選標準，共篩選出可能存在心理困擾學生96人，其中專科生9人，本科生87人，男生50人，女生46人，獨生子女43人，非獨生子女43人，貧困生20人，非貧困生71人，單親10人，非單親81人。

六、對篩選出的學生進行心理訪談

（一）對參加訪談的老師進行培訓

為了澄清和了解被篩選出學生的真實心理狀態，需要對他們進行一對一的心理訪談。參加心理訪談的輔導員、專兼職心理咨詢師均需接受訪談技巧的培訓。訪談培訓的目的是幫助訪談者了解心理訪談的目的、學會訪談的技巧，以及簡要評估學生心理狀態的方法。

（二）訪談的主要內容

（1）了解學生基本適應情況：主要從學業、生活、人際、飲食、睡眠等方面進行了解。

（2）了解學生當前情緒狀態、親子關系、社會支持及負性生活事件、自殺風險等。

（3）情緒穩定化技術：主要幫助學生平復訪談中可能觸發的負面情緒。

（4）對學生確實存在的心理困擾進行分類整理。如人際關系問題、學業問題、親子關系問題、情感問題、自我認識相關問題、精神障礙等。在參加心理訪談的學生中，有51人是存在各種心理方面的問題的，有40名同學未表現出明顯的心理問題。在51名同學中，主要的問題類型包括人際、情感、學業、情緒、睡眠、自我認識、人格偏差、曾被診斷為抑郁癥、曾有過自殺或者自殘經歷和嚴重身體疾病導致的心理問題等。

七、訪談的后續幫扶工作

根據訪談的情況，將關注程度分為三個層次：一是無須關注，這部分同學雖然在量表上表現出對目前生活的不適應，但是訪談中了解到，他們基本能適應目前的生活，且在人際、家庭關系、自殺觀念、抑郁情緒等幾個方面均不存在較大問題，對于這部分同學，可以不用過多關注。在訪談的96名同學中，有22個無須關注的。二是一般關注，這類人群在某個方面仍存在困擾，或者以往的生活事件對該生影響較大的，均列為一般關注人群，如某些同學還無法適應當前的大學生活，或者人際交往方面存在一定的障礙等。訪談后發現，共有53名學生需要一般關注。三是重點關注，符合這個關注程度的學生心理問題較為嚴重，他們或曾經有過自殺、自殘行為，或抑郁情緒較嚴重，或目前正處于重大生活事件發生期，或曾經的重大生活事件對其影響非常大，這部分同學當前的生活狀態并不理想，有的因為各種原因未能進行心理約談。訪談后發現，有21個同學需要重點關注。此時建立的關注等級不是固定不變的，需要根據學生的情況進行動態的變化，各學院對學生進行追蹤訪談的時候要建立動態的信息庫，并及時更新。

八、建立重點關注學生動態信息庫

如何讓心理普查發揮更有效的作用，讓有需要的學生得到精準的幫扶，是心理工作者一直關注的問題。[2]對于確實存在心理困擾的學生，要把他們的基本信息和主要困擾組織起來，建立檔案，并定期對他們的生活、學業、情緒等狀態進行跟蹤了解，及時幫助他們化解成長過程中的心理困難，用細致耐心的關愛驅走心里的陰霾，促進他們的健康成長和全面發展。關注的目的是為了幫助學生在大學的學習生活中得到更多的支持，建立起更有效的應對機制，樹立積極陽光的心態，更好地成長成才。這是一項持續的重要工程。梳理、分類學生信息，也方便學生工作者對不同問題類型的學生展開精準的心理幫扶，增加工作的效率和效果。

九、新生心理普查存在的問題

大學生心理普查工作已經開展十幾年了，顯現出來很多問題。主要體現在以下幾個方面：

一是以自陳式量表為主的普查，學生可能會掩飾自己的真實情況。當前，高校常用的量表主要有大學生人格問卷（UPI）、癥狀自評量表（SCL-90）、卡特爾人格問卷（16-PF）、明尼蘇達多項個性調查表（MMPI），以及各類抑郁篩查量表、焦慮篩查量表和生活事件問卷等。這些量表都是自陳式量表，需要學生自己回答相關問題，得出結果分數。如果學生隱瞞自己的情況，不填真實的內容，就會影響普查結果的可靠性。如果加入房樹人繪畫測驗、主題統覺測驗、羅夏墨跡測驗等投射性測驗，可以有效避免學生的掩飾，但是又會出現另外一個問題，即測驗結果評分的客觀性較欠缺。因此，大學生心理普查只能作為一個參考，作為篩查可能存在心理困擾學生的一個工具。

二是學生對大學生心理普查的結果可能產生誤解。有些學生在測試之后會認真查看自己的測評結果，而一般的心理普查工具的測評結果包含較多的專業術語，如抑郁、焦慮、敏感、敵對、精神病性、偏執等詞匯，學生對心理學知識了解不多的話，可能會引發恐慌和焦慮，擔心自己得了嚴重的心理疾病。有的輔導員、班主任也因為不懂專業知識給學生貼標簽，導致學生更加焦慮。在每年的心理普查后，都會有一些學生帶著這種焦慮去心理咨詢，還有一些學生產生了焦慮，卻沒有求助，這樣的話，心理普查就會起到反效果。為了避免這種情況的發生，可以在心理普查之前進行廣泛的宣傳，把心理普查的目的、結果和意義等都提前告知學生，并且對輔導員、班主任進行培訓，通過輔導員、班主任的合理解讀化解學生的焦慮。但是，對于可能存在心理困擾的學生，仍然要給予關心支持，并尋求恰當的幫助通道。

三是越來越多的篩選人數與有限的專業人員之間的矛盾愈加明顯。某高校近十年的心理普查中，同一篩選標準下，篩選出的學生數量成倍數增加，而訪談需要大量的專業人員，高校的專職心理咨詢師的配比難以滿足需求。針對此，可以引入醫院的資源，由醫生和學校的專兼職咨詢師配合完成訪談工作，也可以集中周圍高校專業咨詢師的力量，這樣既保證了專業性，又能保證了工作量。

十、結語

隨著科技的發展，高校心理普查工作變得越來越方便，對普查后續工作的思考也越來越成熟，研究通過對某民辦高校新生的心理普查過程及后續幫扶措施的思考，系統梳理了高校新生心理普查整體工作的運行方法，對于學校開展心理健康教育活動，進行精準的心理幫扶提供了數據支撐和工作思路。