陳惠美
(廈門市海滄區機關后勤保障中心,福建 廈門 361026)
互聯網經濟以信息往來為依托,其中知識、信息、技術都是引導互聯網發展的重要因素。在現代經濟學領域內以經濟組織方式將生產資料進行優化重組,使得經濟運營的質量與效率得以提升,進一步促進經濟形態的創新。自21世紀以來,經濟發展迅速人們生活水平與消費水平持續升高,消費意識也發生巨大改變。企業之間的聯系越發緊密,企業要想在網絡時代立足,就需要發揮生產與消費之間的溝通與交流,與時俱進創新發展,在營銷方面改變手段和方式實現可持續發展。
首先,消費方式、消費意識發生翻天覆地的改變,網絡技術的迅速發展與普及,為電商平臺的迅速崛起提供了助力,加速消費發展;加上法律訴訟渠道的拓展,讓消費者消費意識有了巨大改變,消費方式也從傳統的線下固定消費變成了靈活多變的消費方式,越來越多人不再選擇實體購物,而是通過網絡直播或者APP選購商品,從各種互聯網渠道購買商品,享受著定時送貨上門、貨到付款的便利服務。只要手里有移動終端,用戶還可以定時跟蹤查詢物流信息,支付方式發生明顯變化,電子現金支付、移動支付應用越來與廣泛,如今支付寶等快捷支付方式逐漸走向世界。可以看出消費意識與消費觀念改變了時代,同時也聯網經濟的重要特征。
其次,產品類型多樣,更新速度增快。新階段互聯網絡發達,產品從銷售到研發,每個環節都與互聯網有著密切的關系,故在市場競爭中,市場已經逐漸得到開放,且通過互聯網可以構建物聯網,動態監測供需關系,實現產品信息的互通有無,導致產品類型增多,更新換代越來越快。當一件產品不受歡迎就會被快速淘汰,人們會立即找到新的利益增長點,研發新的產品淘汰舊的產品,這種趨勢已經成為企業發展的一種趨勢。消費產品的不同將直接左右患者的消費選擇,刺激消費者的積極性與欲望。加上現階段中國群眾生活水平不斷提高,綜合國力的增強,消費主體的觀念發展深刻改變,尤其是互聯網發展,使得新時期消費發生明顯變化。
最后,物流網絡發展是促進消費觀念發生改變的最后一步,物流產業改變市場營銷環境。互聯網的快速發展需要及時物流才能夠實現網絡營銷,線上銷售只有通過物流才能夠實現。近年來物流產業發展迅速,快遞行業發展迅速,競爭激烈,物流企業運營模式、經營模式不斷創新與改革,各個小區內相繼出現自提柜。專門的冷鏈運輸渠道,在網絡的促進下,供應鏈得到進一步發展與優化,相關物流團隊逐漸打造物聯網式供應鏈,轉變經濟發展,促進經濟時代生產和消費相結合,同時為其經營創造了更好的平臺。
當今互聯網發展迅速,市場競爭激烈,企業只有搶先占領市場,才能夠獲得更大經濟效益,只有發展網絡經濟模式才能夠強大市場先機分配到市場利潤。各個在網絡經濟模式不斷發展中,企業需要遵循主流原則,以消費者為需求的核心,借助互聯網與電商平臺搶占市場,就可以率先獲得市場占有率,贏得優勢。筆者認為企業單位可以通過降低市場消費價格與拉攏核心消費人群來搶占市場,在市場領域內打造核心人群,不斷積累消費資源,不斷提升產品口碑,為企業后期的可持續發展與市場開拓提供助力。
傳統市場經濟模式同新市場經濟模式有很大的不同,需要不斷開啟新的研發項目,需要對市場進行充分的調研,全面掌握市場,公司才能夠決定商品研發的進行。在互聯網經濟網絡體系下,各個企業仍舊需要以市場消費主體的需求為主,但是柔性生產的傳統模式將會阻礙企業獲利,因此可以通過不斷打造特色商品,塑造企業形象,打造知名品牌,不斷提高企業經營的靈活性。在互聯網相關平臺完善上,可以借助云技術,實現海量數據的智能化處理與分析,確定市場主體人群,根據這一部分人群的喜好與偏向,將設計融入新產品的研發當中,提供個性與全面的商品服務。對于消費個體而言,企業在打造個性化產品與服務上,需要適當地提升價格,滿足消費者的實際需求,消費者欲望會被調動,利于企業積累大量的消費群體。中國擁有偌大的經濟市場,企業無法得到全部市場,任何企業也沒有辦法做到這一點,但是打造固定群體,實現這一部分群體的個性化服務,大部分企業基本上都可以做到。
企業將商品交到消費者手中,所有商品都會經過宣傳與包裝,需要通過銷售服務產生龐大的價值,不斷增加產品的附加值,提高企業產品效益。因此企業在生產產品時,需要站在全局角度將目光著重于產品價值鏈的升值,而不是某一個特定部分的升值。在這個過程當中,應該以全局的眼光強調整個價值鏈,使得價值鏈得到不斷完善。企業在發展需要不斷對各個產品設生產與銷售環節進行優化,全面分析產品生產鏈以供應鏈,提升產品價值的同時,節省產品運營各個環節的成本,助推產品質量不斷提高。企業在產品開發與銷售中,可以不斷對商品的價值鏈進行觀察與優化,并且不斷優化成本來為企業帶來更大利潤增長點,是企業長遠發展的動力。
在互聯網時代下,消費者不再局限于個人所擁有的資源,而是將眼光投放得更大的網絡世界,消費者消費理念的改變,影響了對商品的選擇。消費者不再從實體店購買商品,因此不存在貨物不足等貨與調貨的煩惱,當能夠實現電腦或者手機一鍵點擊就可以查詢當地倉庫是否有貨和隨意購買消費的時候,線上購物成為不二選擇。消費者能夠隨時隨地地完成購買,不需要消費大量的時間去實體店購買商品,也不再選擇大眾化的商品,而是將目光投向于高顏值個性化的商品。這就要求經營者必須以對會計的網絡消費方式給消費者提供個性化商品,營銷策略也必然發生改變。
網絡技術的發展,使得各種網絡平臺不斷出現,便利了消費者,許多問題借助網絡均可以得到解決,為企業良性發展提供了一定幫助。且,企業借助網絡技術可以深化對產品特征的研究、對消費者消費偏好的研究等,不斷生產出更能夠滿足消費者自身需求的產品,滿足消費需求,打造優質品牌。供貨商與消費者之間的關系十分緊密,在企業發展中,企業需要適應激烈的市場競爭,并貼合實際競爭環境調整自身的市場營銷計劃,不斷提升自身產品質量,滿足消費者需求。同時,相關企業在市場營銷策略制定上,需要得到消費者的充分理解與信任,助推企業的良性發展。
潮流是電商平臺獲利的要點,但是新興產品并無創新點,導致電商平臺和實體店都會出現同質化現象,無論是顏色或者設計方面都存在抄襲。而當消費者開始趨向于個性化購物,消費者開始對抄襲的或者模仿的現象極為不滿,尤其是年輕消費者更重視個性化消費,而很多企業紛紛效仿消費者需求進行模仿加工,以低廉的價格銷售,或者買贈的方式營銷,此種營銷方式盡管在短期可以獲得不錯的經濟效益,但從長遠角度分析,其并不利于產品品牌的發展,還會打亂市場秩序,對市場的全面發展產生不利影響。
隨著互聯網的不斷發展,企業若想在互聯網經濟時代下得到全面發展,需要轉變自身固有營銷理念,不斷完善自身營銷團隊,總結經驗創新營銷模式,助推自身音效水平發展。企業需要有樹立自己的互聯網思想,實現營銷當中占領市場,取得優先地位的目的。應該聯系實際需求,以消費者為主體,從而實現對當前營銷策略的不斷優化與完善。企業一旦形成自身的互聯網思想后,需要以消費者為核心,開展營銷策略的優化與完善,借助互聯網平臺的便利,實現營銷戰略計劃執行,確保自身可持續穩定發展。面對消費市場,企業需要對消費者進行深入全面的分析,掌握消費者具體特征,比如年齡和性別愛好等系統分類,通過對比分析總結出市場需求,結合現代云計算的優勢為市場營銷決策做出貢獻,借助云計算分析和對比數據,定位消費者需求,確定營銷策略做到百戰不殆。
在互聯網時代任何企業都想分得市場份額,并且從其中獲得利潤,不論服飾、電子產品、母嬰用品、家具、生活用品各方面,甚至包括設備以及大量生產資料,都實現了線上線下聯合的特征。企業要想得到發展就需要抓住消費者心理,做好營銷預案來增加產品附加值,比如推廣綠色天然無機產品,以提高產品質量為出發點,使用原始而具有特色的設計包裝,并且在這個過程中求同存異和追求個性化,打造自身的產品特色,獲得消費者的青睞,為產品的發展與市場開拓提供支持。比如國內大型集團格力,這兩年積極推出變頻設計與節能設計,企業本身群眾基礎良好,打造良心產品名的同時也在市場上樹立了自己的品牌,在營銷方面,線上直播、電商購物、線下展銷營銷共同起步,帶動一系列產品,并且形成良性循環,也成為群眾心里認可的品牌。
在互聯網時代,企業需要借助大數據分析客戶群體愛好,將重點數據進行反饋,了解客戶需求,在意識到客戶亮點的基礎上做好售前與售后,在營銷產品的時候,將包裝精美、個性化設計的產品交付到用戶的手中。如果是線上,能夠及時回到客戶提出的問題,包括產品的細節、尺寸、用途、注意事項各方面,能夠真正讓客戶安心和用心。當物流轉接出現問題的時候做好調查摸底,全力解決消費者提出的問題,重點客戶需一對一解答,用真誠、專業來服務消費者,這也是抓住消費者的唯一手段[1]。并且積極拓展營銷渠道,企業要想在互聯網經濟時代的市場中立足就需要打造專業的網絡營銷隊伍,結合線上線下的營銷方式,打造全方位立體營銷模式,重視品牌建設充分專注機遇,通過構建專業的網絡平臺隊伍來維護平臺,借助平臺實現資源共享,實現企業之間的高效率營銷,提高市場競爭力[2]。
綜上,在互聯網時代的不斷發展下網絡技術取得了理想進步,網絡營銷已經成為趨勢,而任何平臺都會成為營銷的渠道。在市場營銷大環境下企業機遇和挑戰并存,企業的發展將面臨更多問題,但是這也是企業升級轉型的最佳時期,可以實現自我定位和改革創新,從而獲得更大利潤。