國有企業業財融合中存在的問題及應對舉措

林喆

（福建新華發行（集團）有限責任公司福州分公司，福建 福州 350000）

一、企業業財融合的意義

隨著財務會計向管理會計轉型成為大勢所趨，“業財融合”作為管理會計的重要核心和根本，成為近幾年多次被提及的關鍵熱詞。“業財融合”，即業務與財務的雙向融合。當企業發展到一定規模，專業化分工開始不適應了，機構的臃腫，成本、費用降不下來，業務與財務產生矛盾，難以形成管理合力，信息的傳導越來越慢，決策時沒有全局性的經營情報做依據。正是因為這些原因，使企業發展似乎到了瓶頸。特別在當下，未來宏觀經濟存在更多不確定性因素，在激烈的市場競爭中，想要企業有更快更好地發展，在新技術時代下，快人一步搶占“先機”，“業財融合”是企業管理發展的大趨勢，于是越來越多的企業開始推動“業財融合”。

“業財融合”改變了傳統會計職能，從事后的監督與核算向業務前端延伸，與業務無縫對接和融合，成為事前預測規劃、事中精準監控、事后總結優化的全流程參與管控。也改變了傳統財務的關注視角，從關注料、工、費等成本項目，到關注形成這些成本的動因，借助數據處理軟件，使成本控制不僅關注“量”，更向關注“質”的變化，管理更為精細精準。更改變了財務人員的職業習慣、思維定式和知識疆界，從只是經營成果呈現者，到企業運營的設計者，從只是記錄價值到創造價值。從只關注經營結果的財務報表，到利用企業經濟業務發展中的各種相關數據，包含業務信息和財務信息的信息鏈，打破信息孤島的現狀，全面分析生產經營中的各個環節，對企業內部流程進行再造，強化企業風險預警的科學性，是為企業創造價值的過程。這一改變有助于促進企業價值創造觀念的形成，有助于提高企業抵抗風險的能力，有助于企業整體效益的提升。

隨著區塊鏈、云計算、AI智能技術的廣泛應用，尤其是財務機器人的出現和普及，大量基礎會計核算工作被自動化和智能化系統所取代，為“業財融合”成為可能創造了條件，使財務人員不再只是從事簡單重復的記賬、報稅等工作，未來財務工作職能將被重新定義，將逐漸從核算會計向業財融合、智能集成化、大數據方向發展，使財務人員不再是以前那種只知低頭算賬的“賬房先生”的形象，需要成為能為企業創造價值的數據分析專家，為經營決策給予有力支持的管理會計。通過標準自動化流程、數據共享等多方位融合，更多的業務元素融入財務數據中去，打破企業內部因信息不對稱而造成的不平衡，拓展財務管理的邊界，使財務人員不再只是關注財務報表指標，而是利用企業經營狀況的相關數據，走到事前與業務人員一起，設計項目的商業模式和規劃企業未來運營，讓企業在復雜多變的激烈市場競爭環境中，快速高效的決策，用更優方案實施戰略。利用大數據分析工具，對經營過程進行精準監控，更有效的配置有限資源。利用快捷便利的信息交互平臺，使企業以更有效率的方式協同整體經營，突顯財務管理的應用價值，使企業持續穩定健康發展。

二、企業業財融合存在問題

（一）僵化、守舊的財務思維

傳統的財務思維強調記賬和事后監督，將企業的經濟業務完整、真實地記錄下來，但業財融合強調財務人員參與到企業的經營戰略中，對具體經濟業務的謀劃監控。國有企業一般來說設立時間較長，在其供職的財務人員，往往存在“論資排輩”的方式提拔任用管理人員。因此，一些工作年限較長，年齡偏大的人員擔任基層或中層財務管理職務。這部分人員思維相對僵化、守舊，更擅長傳統財務思維和財務核算技能，對新理念的認知能力和對新技術的學習能力都較差，擔任財務管理崗位后，對綜合知識的學習意愿不強。當遇到具體問題時，仍沿用原本的處理方式，再加上業財融合將改變原有工作模式，影響其現有地位和優勢，因此，也較抵觸接受新事物，呈現出“不想變”“不敢變”的思想阻力，使業財融合難以真正落地實施。

（二）內部溝通機制不完善

財務人員不重視溝通交流，財務人員普遍認為只要掌握財務核算知識，能完成各項賬務處理，就是勝任財務崗位的相關工作了，原本溝通能力方面就是財務人員的短板，甚至有些財務人員依然以“賬房先生”自居，導致財務人員忽視溝通交流的技能；并且財務人員習慣于使用會計專業術語進行溝通，容易造成與業務人員的溝通不暢和理解偏差。尤其在報銷各項費用的時候，業務人員總是抱怨財務教條、死板，財務人員則指責業務人員不符合報銷流程或提供票據不符合做賬基本要求，使得財務人員與業務人員的關系緊張，業財融合更無法推進。

（三）對數據利用不足

財務人員在日常整理各項數據，習慣于以財務報告的形式對外輸出數據。進行的財務分析，只是對財務數據進行簡單的分析與處理，較少將業務數據與財務數據相結合進行分析，無法揭示出業務活動的具體實施過程，無法衡量業務活動的效率。隨著企業經營項目的多樣化和財務管理精細化之后，只是簡單的數據堆疊式的財務分析，無法滿足領導層和業務部門的需要，不對數據進行深加工，不將業務數據和財務數據相結合，不利用宏觀經濟、行業發展趨勢、標桿企業等外部參照數據進行的財務分析，是無法對企業的決策和業務發展給予有力數據支持的。

（四）現有信息化系統的局限

1.未做好信息平臺一體化

業財融合的基礎是數據的融合，這就需要一個穩定，一體化建設的智能化系統。信息化系統的建設是一件系統性工程，不能“零敲碎打”，但目前很多企業所使用的信息化系統，通常是在原有局部自動化系統的基礎上建立起來的，往往財務部門與業務部門所使用的系統是各自進行開發、使用，無法對數據實現高效自動化的傳遞和共享，造成數據的準確性和及時性降低，難以快速發現數據背后潛藏的機遇和挑戰，制約了前瞻性的預測視野。另外，由于各系統對數據的設置規則五花八門，數據聯動性差，跨系統使用數據時，需要花費大量時間進行數據轉換，還會因為數據的不匹配，而使準確性和效率大大降低。

2.數據分析與實時展示不足

企業領導層和業務人員并非都有從事財務工作的經歷，并且隨著將更多業務元素融入財務數據中，所需呈現的數據量是巨大的，對財務人員提供的數據表格，難以一目了然地通過數據間的勾稽關系，發現問題所在。就需要更加直觀和及時的方式，呈現數據的趨勢，也讓財務人員可以在大量數據中發現異常數據，及時提供解決方案。目前，對于少量、靜態數據，尚可使用Excel等辦公軟件來實現，但對大量、動態的數據，進行分類、匯總、展示時，就顯得效率不高、效果不好，需要更加自動化的工具來實現。目前，能熟練使用PowerBI等低代碼自動化開發工具的財務人員比較少，還是習慣提供生硬的表格式數據。

（五）缺乏具備業財融合的復合性人才

由于機構、崗位設置眾多，分工過于細化，并且多數為核算、報稅等基礎工作，缺乏輪崗培養機制、系統化培訓等多方面原因，造成現有的財務人員只對自己長期從事的工作有比較深入的了解，并形成思維定式，對其他崗位和整體情況知之甚少，在實際工作中，各自為戰，難以形成團隊協同效應。另外，沒有熟悉業務、深入了解業務流程、抓不住關鍵控制點，未能及時更新修訂相關財務管理流程和制度，仍沿用原有流程和制度，造成與實際情況不相適應、效率低下，導致財務人員不能對業務流程進行優化再造，為業務人員提供高效的服務。目前國有企業中精財務，懂業務，會管理的復合型人才缺口巨大，也是難以真正實現業財融合的原因之一。

三、新技術條件下，加強企業業財融合的對策建議

（一）強化業財融合管理理念

業財融合是時代發展的必然趨勢，通過企業領導層的重視與推動，建立健全業財融合管理機制，營造良好的氛圍。無論是管理崗位還是基層崗位的財務人員，都應努力從財務慣性思維向經營管理思維轉變，要加強管理會計理念的學習和理解，如果財務人員的思維仍停留在會計核算上，只要等著業務人員送來單據做會計分錄，那么財務人員的存在價值就會大打折扣。因此，就要從重視基礎會計核算中抽離出來，著眼于行業政策、趨勢、多種商業模式、競爭對手等信息，以全局的視角看待企業經營狀況。打破原有財務部門的屬性和部門結構，重新規劃工作流程，從合規性向價值創造轉變，風險可控的情況下，靈活應對，成為企業經營的方案提供者和問題解決專家。

（二）加強與完善內部溝通交流

首先，要正視的是，財務與業務目標及關注點的是不一樣的，這是由于任務和工作性質所造成的“先天”差異，另外，企業內部對業務與財務的績效考核指標也不同，對業務的考核指標多以結果為主，對財務的考核指標多以過程管控為主，造成雙方的立場不同，也增加了業財融合的難度。但業務與財務對于企業而言，并非“天敵”的存在，從企業的整體層面上說，是一個整體的兩個面，也就是說財務和業務的目標是一致的，就需要財務人員與業務部門溝通時，更多地采用換位思考，從企業發展的整體出發，去思考解決方案。為業務部門提供數據時，對相關數據進行解釋，避免使用會計專業術語，減少因為對數據理解偏差，造成的溝通不暢的問題。其次，將績效考核指標的比重進行調整，加大財務與業務共同關注的指標比重，利用績效指標，將財務與業務形成“利益共同體”，一起助力企業發展和壯大。例如，加大增量邊際貢獻的績效獎勵比重，使財務人員與業務人員的關注點都聚焦到如何提高增量銷售所帶來的邊際貢獻，目標統一之后，“矛盾”少了，業財的協同效力更能突顯出來。

（三）深入挖掘財務的數據價值

只是分析財務數據的財務分析，是片面的，無法給予領導層對具體業務活動的決策支持。因此必須要將財務數據與業務數據相結合，與宏觀經濟形勢、行業發展趨勢、標桿企業等大數據相融合進行多維度的分析和預測，對于企業整體，可以正確判斷當下企業發展中可能遇到的困難，對所經營的項目進行取舍，及未來可能存在的機會與挑戰。對于企業內部的管控，尋找合適的標桿企業，并與標桿企業比較，發現自身的不足和改善的方法，不斷成長，逐步實現標桿企業的水平。通過多維度分析，建立更加精細的成本管控體系，對各項費用開支的合理性、必要性快速做出反應，提供更佳的成本優化方案。與此同時，也使財務人員從記錄價值的賬房先生，到創造價值的財務BP。

（四）加強內外信息共享系統建設

欲善其功，必先利其器。穩定、高效、智能的信息化平臺，是業財融合的數據基礎，是用系統實現風險控制的有力武器。應從集團公司的全局出發，對各分子公司業務、財務核算流程進行梳理、整合、規范，實現各項數據的實時共享，并根據不同權限予以展示和使用。一方面，在減少基礎會計核算的工作量和人員的同時，也提高了準確度和效率；另一方面，使財務人員有更多的時間，及時了解宏觀經濟形勢、行業發展趨勢、先進管理理念，利用信息化系統的精細化優勢，結合內外部的實時數據，更加深入業務一線，針對不同項目調度資源，真正做到將所有信息融入公司業務活動之中。以華為的財務共享為例：通過交易核算自動化、ERP優化、數據調度優化、數據質量監控以及提升數據分析平臺的性能，華為實現全球核算實時可視，過程可跟蹤、可管理，能為各級經營組織提供更完善、更準確、更有價值的財務數據，促使華為持續為客戶提供高品質的綜合解決方案。

（五）注重復合型年輕隊伍的培養

擁有一支適應新時代需求的復合型人才隊伍，無論是實現業財融合，還是企業未來長遠發展，都是十分重要的。因此，必須堅持正確的選人用人導向，著眼近期發展和長遠戰略的需要，建立科學的人才選拔和公平競爭機制，有針對性的多渠道引入、培養有專業背景的復合型年輕干部。一個財務團隊的優劣很大程度上，取決于團隊領導者。因此，對于基層的年輕干部，特別是財務部門負責人，要著重鍛煉培養其前瞻性視野和敢于創新的能力。要樹立終身學習、終身成長的意識，在團隊內倡導相互學習，相互尊重，在工作中創造機會，借鑒和使用新理念和新方法，不斷提升團隊的綜合實力，源源不斷輸送企業需要的人才。建立輪崗培養機制，加大跨部門、跨區域，甚至是跨專業的交流力度，打破條塊分割，為培養復合型人才提供平臺。發揮“傳幫帶”機制的作用，對特定崗位，可以實施“一對一”導師幫帶制度，加大企業內訓的投入，可采取“請進來”或“派出去”等形式多樣的培訓方式，有針對性的跟蹤培養年輕干部，對于特別優秀的年輕干部，可以破格提拔，打破論資排輩、唯經驗論、唯資歷論、唯學歷論等框架。

四、結束語

隨著新技術時代的到來，業財融合是當前企業財務管理的大趨勢，國有企業作為我國經濟發展的中流砥柱，更應順應時代發展的潮流，做好業財融合。而作為新時代的財務人員，也應積極順應時代發展的方向，向致力于業務發展和創造價值轉型。企業持續發展，靠的不僅是業務經營能力，還要靠財務人員的業務融合能力和業務促進能力。