淺析提升高職護生職業素養的途徑

孫亞妮

【摘要】職業素養是指一個人在執業中應具備的綜合能力。本文對提升護生職業素養的重要意義，當下護生素養現狀進行了分析。隨后從職業意識、職業技能、審美素養、溝通能力、人文關懷等多個方面進行闡述，深刻剖析提高護生綜合素養的根本途徑。

【關鍵詞】高職護生;職業素養;途徑

《教育部衛生部關于加強醫學教育工作提高醫學教育質量的若干意見》中指出：醫學教育、德育為先。要將教育和職業素質培養列為醫學教育人才培養的重要內容。2018年國家多部委聯合公布《關于促進護理服務業改革與發展的指導意見》，提出要加強護理人文教育和職業素質教育。隨著新的醫學模式建立，從“以疾病為中心”的服務理念到“以病人為中心”的服務理念的轉變，整體護理服務應勢而生，臨床實踐中對護士職業素養要求越來越高。

一、高職護生職業素養現狀

（一）護生價值觀錯誤，學習缺乏激情。部分護生在報考志愿時對護理專業不夠了解，學習過程中才知道護士不光要扎針，輸液，還會給病人吸痰，收拾大小便，心理落差很大。因此導致護理專業情感投入不夠，學習缺乏主動性，得過且過，考試只求及格。

（二）護生人文素養較低。現在的護生在家大都是獨生子女，沒有生活經驗。在實訓課上，發現部分護生不會做基本的衛生工作，甚至做完護理技術操作后，不整理模擬人的衣服和床單位就急于離開，對病人的痛苦沒有同理心和人文關懷，做事生硬、教條。同時護生溝通能力較差，在做護理技能操作時，只動手不動嘴，不能給病人進行溝通解釋。偶遇老師時，直接開溜，或裝作不認識。

（三）護生審美能力欠缺。目前我國多數護理專業的教育偏重于醫學知識和技能操作訓練，缺乏對護生職業形象有目的、系統的、規范的培訓。護生理論知識不扎實，理論與實踐無法融合，在給病人健康教育時，只知其然，不知其所以然。護理操作技能也不過硬，操作機械、生硬，缺乏流暢度和美感。有些護生在上課期間，穿護士服不扣衣扣，帽子戴的七扭八歪，甚至直接不戴帽子，還有部分護生直接或爬或躺在實驗室病床上上課。

（四）心理素質不穩定，抗挫折能力不強。護生在家養尊處優，在學校或者臨床實習期間，由于基礎知識不扎實，實踐操作技能不熟練，難免會出現差錯。遇到老師批評時，部分護生不能有效調節自身情緒，甚至出現抵觸、煩躁、厭學等不良情緒。而護理職業的特殊性，長期超負荷的工作強度，護生內向性格，緊張的護患關系等因素的影響，許多護生在護理工作中承受著很大的壓力，如不能快速調整自己的情緒，很難適應現在整體護理的要求。

二、提升高職護生職業素養途徑

（一）提升護生職業意識。在課程上，教師要加強護生職業目標、人生規劃等模塊的輔導，讓護生對護理專業職業素養有深刻的認識和理解。并引導護生在今后的學習中，不斷優化自己的職業規劃，提高自身的職業素養及綜合素質。在課程結尾時，可以進行護士職業規劃大賽。并且學校可邀請優秀畢業生來校講述自己的工作經歷，或者邀請資深護理專家來學校做專題講座，通過榜樣的力量，加深護理學生對護理職業的認同，做好自己的職業生涯規劃。

（二）提升護生職業技能。職業技能是護生核心競爭力的基礎。要做到別人不能做的，自己會做。別人會做的，自己做的更好。掌握過硬的專業技能，同時要培養其對專業高度的熱情和責任心。學校可搭建校園學習平臺，如開放護理技能實訓室，舉辦護理專業技能大賽，護理社團活動等。在活動中加深護生對護理專業的認識，發現自己的不足，進而提升自己的專業技能。

（三）提升審美素養。將美學知識應用到護生職業素養課中，進而延伸到護理工作中，促使病人心情愉悅，滿足整體護理需求。人的美是內在美和外在美的有機統一。內在美占主導地位，而外在美是內在美的具體體現。人的外在美包括儀容、儀態、服飾等美，內在美的人一定不會放棄對外在美的追求。穿著得體的人讓人看起來更有責任感，更有能力、博學、專業、誠實、可靠、聰明、值得信賴;比穿著不得體時更勤奮、有效率。

（四）多措并舉提升個人修養。在護生職業素養課中，嚴格要求護生的衣著，要求穿好護士服，扣好衣扣，再進實訓室，不斷加強護生儀態素養。要求護生站、坐位時，腰部挺直，挺胸收腹，絕不允許坐或躺在病床上。如果條件允許，要求護生選修一門舞蹈課，進行每周兩次的形體訓練，同時護生也可選修播音主持課進行語音、語調、語氣的訓練。另外教師要求護生見到師長要打招呼，護生去別人的空間需要敲門，并注意敲門方式，溝通時注意語氣、語言和方法，將溝通禮儀融入日常常行為中，促進職業素養的養成。

（五）加強護生語言溝通能力。研究表明，80%的醫療糾紛與不良護患或醫患溝通有關。故有效的溝通是消除護患糾紛、構建和諧護患關系的前提。良好的護患溝通需要護生掌握人文、社會各方面的知識，并不斷進行練習。在課堂上，通過情境模擬教學法、角色扮演法、討論法等教學手段，鍛煉護生的溝通能力。在課堂外，可以背或誦讀經典著作，也可以跟讀央視新聞聯播等方法鍛煉溝通能力。在平時溝通中注意禮貌用語，“您好”不離口;“請”字放前頭;“對不起”時時有;“謝謝”跟后頭。

（六）人文素養的培養。第一次職業素養課上，教師要明確考核的具體項目，如儀容、體態、服飾、人際溝通等，將每項分數占比告知護生。學校可組織護生志愿者去敬老院、孤兒院等地參加志愿活動，如給老人測血壓、喂飯、洗碗，協助老人如廁，給小朋友扎洗頭發等，可提高護生的人文關懷能力、溝通能力、耐心、細心程度。并且可以讓護生有學以致用的機會，同時生活護理能力極大提高。在臨床實習帶教中，按標準嚴格遴選職業素養內涵高的帶教導師，使護生在臨床實踐中快速養成良好的工作習慣，擁有優秀的職業素養。

三、結語

隨著社會經濟的不斷發展，人民群眾對健康的需求日趨多樣化，護生的職業素養變的極為重要。同時護生職業素養的培養和提升，對促進健康服務業發展，保障和改善民生健康具有積極意義。

參考文獻：

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