簡述新時代信息化技術在防火監督工作中的運用

任杰

（北京市朝陽區消防救援支隊，北京 100000）

0.引言

現階段，消防是社會公眾關注的熱點問題，要想有效避免火災事故的發生，除了不斷提升大眾的消防安全意識與常識，還需要消防救援機構落實好有效的預防措施，于是也使得信息化技術與防火監督的結合受到了廣泛關注。信息化技術與防火監督工作的結合，可促使防火監督工作效率與質量的提升，也能夠從根本上實現火災預防、降低火災安全風險的目的，進而有效保護人們的生命財產安全。

1.信息化技術的概述

信息技術主要指的是與信息出相關的技術，如信息收集、信息組織、信息管理、信息分析、信息處理等，均處于信息技術的范疇。常見的信息技術有計算機技術、智能技術、通信技術等。信息技術具有獨特的特點，首先是其共享化特征，借助現代大數據相關的信息技術，能大幅提升信息收集和處理的效率，這更加便于各種信息和數據的共享和使用。其次是其智能化特征，目前信息技術的應用，已經能夠實現信息數據的智能化處理，尤其是在人工智能技術和人工智能設備的作用下，更加凸顯了信息技術的智能化特征。最后是其網絡化特征，主要得益于互聯網的快速發展，使得信息傳播克服了時間和空間上的局限性，可大大提升信息傳播的時效性。

2.信息化技術在防火監督工作中的具體運用

2.1 在防火監督設備中運用

目前信息化技術在防火監督工作中運用，可防火監督設備方面體現。防火監督設備是防火監督工作順利開展的重要保證。將信息化技術運用至防火監督設備中，可促使防火監督設備使用效率的提升，也能夠促使防火監督工作效率與質量的提升。而在具體的運用過程中，首先需要基于IT應用程序構建基礎，購買現代的消防監督設備，以便更好地發揮出IT應用程序的作用。其次是要借助互聯網將消防監督設備與相關的計算機設備連接，如通過消防設備與計算機的連接，能夠實現對相關區域的火災情況的遠程監控，這樣就能夠有效改善火災監管的狀態。除此之外，遠程監控設備的使用，還具自動報警功能，也能夠及時應對火災事故，從而降低火災事故造成的損失。最后是要結合防火監督工作發展的要求，加強對各種消防監控信息設備的開發和利用，從而促使整體消防監控性能及水平的提升[1]。

2.2 在窗口服務中運用

消防窗口服務系統的使用也是IT的重要體現。消防窗口服務是防火監控過程中較為重要的部分，將信息化技術運用至消防窗口服務中，可更加有效地向大眾宣傳相關的防火知識，也能夠提供有效的防火工作進展信息，以便及時發現消防監督工作中存在的不足，進而對相關措施進行調整和優化。另外，在信息化技術的作用下，消防窗口系統能夠更加有效地對火災事故原因進行分析，如此便有利于消防監控過程的改善。

2.3 在監管系統中運用

將信息化技術運用至消防監控管理系統中，能夠有效發揮信息化技術的網絡化特征優勢，在實際的消防監控中，相關人員能夠借助網絡監控系統了解和學習相關的設備操作及防火措施，也能在此基礎上進行火災方案的優化調整，這有利于促使防火監督工作的有效落實，也有利于減少火災事故的發生，進而保障人們的生命財產安全。

3.現階段防火監督工作開展的現狀

3.1 防火監督難度及復雜性較大

隨著社會經濟的快速發展，人們生活條件也有了較大的改善，相應的市場經濟活動也變得尤其復雜。在這樣的背景下，有的地區高層住宅區、大型商業綜合樓等建筑物密集，也使得火災致災因素變得復雜多樣。在面對這樣復雜的市場業態，防火監督工作并不能按照統一的方法和流程進行，且稍有不慎，就很容易因為隱患遺漏而引起火災。即便是日常工作中詳細記錄檢查的內容，且對信息進行統計分析，但也難以實現對火災全面預防管理，防火監督難度及復雜性較大[2]。

3.2 相關防火監督設備落后

目前防火監督檢查過程中使用相關防火監督設備還較落后，長時間未定期進行更新和升級，使得設備在軟件和硬件方面都無法滿足實際防火監督工作的需求。另外，許多先進的設備也沒有廣泛應用到實際工作中，使得防火監督工作效率與質量難以有效提升。

3.3 防火監督時效性不足

現階段在防火監督工作中，還存在時效性不足的問題。一方面表現在對消防知識的普及程度還不夠，人們對消防知識的了解甚少，防火意識不足，使得火災發生的幾率上升；另一方面表現為在實際的防火監督中，相關人員專業素養及經驗缺乏，并不能及時明確火災發生的位置，尤其是一些火災發生位置偏遠的地方，不能夠及時發現火災，耽擱滅火搶救工作的開展，加重了火災的危害性，更是對消防人員的生命安全帶來較大的威脅。

3.4 防火監督人員專業性欠缺

防火監督人員專業性欠缺也是目前防火監督工作中存在的一個嚴重的問題。防火監督人員是落實防火監督工作的主體，其綜合素養水平高低關系著防火監督工作能夠高效的開展，但目前多數情況防火監督工作主要是由消防人員負責，但消防人員綜合素養較低，難以滿足防火監督工作的實際需求，使得防火監督工作的質量無法有效提升。

3.5 防火監督信息化建設不強

隨著信息化技術的廣泛應用，通過信息化建設能夠有效改善防火監督工作的質量。但從實際情況來看，許多防火監督系統信息化建設水平并不強，使得信息化技術作用難以有效發揮。一方面表現為許多系統存在各自為政的情況，相互之間的聯系不夠，使得信息化系統作用難以有效發揮；另一方面表現在防火監督人員的信息化認識及信息化能力不強，一些單位構建了信息化系統，但是別沒有對信息化系統進行有效的運用，相關人員信息化能力的認知缺乏，甚至是存有抵觸的心理[3]。

4.信息化技術在防火監督工作中有效運用的策略

4.1 建立完善的消防監督信息管理系統

要想充分發揮信息化技術的作用，解決現階段防火監督工作中存在的難題，首要是要建立一個統一完善的消防監督信息管理系統。首先，各地區要充分認識到防火監督工作中信息化構建的重要性，積極利用互聯網、信息系統、大數據、移動終端技術等技術，不斷提高防火監督工作的信息化和智能化水平。如可借助大數據技術建立一個完善的數據系統，系統中包括火災事故的起因、傷害、死亡、損失等數據信息，以此為火災方案的制定提供可靠的數據支持。其次，各消防救援機構加快各種現有信息管理系統的整合，構建起統一高效的消防監督信息管理系統，實現對密集高層住宅、大型商業綜合樓等業態主體的信息統計、以及隱患信息的快速統計和篩選，可及時發現各業態主體中存在的內部隱患，然后督促相關主體自查自改，開展員工消防安全培訓演練的工作，強化防火監督的能力。最后，重視移動終端與消防救援機構之間信息的共享，應做到監督員移動終端能夠實時接收單位日常消防責任落實情況、火災形勢分析情況、重要通知文件等，以便及時有效地開展火災預防、火災預防管理等工作[4]。

4.2 加大移動消防監督執法力度

為進一步提高防火監督工作的質量，還需要加大移動消防監督執法的力度。應將日常監督檢查工作與信息化技術有機結合，借助移動終端技術進行工作記錄，完成現場防火監督檢查的同時，將現場檢查的照片、數據等實時上傳至信息管理系中，以此提升監督檢查信息收集和統計工作的效率。通過這樣的方式，既能夠快速明確檢查區域所有業態的消防監督檢查的情況，能夠為火災隱患情報分析提高基礎信息，進而反映出火災隱患整改的情況和效果。另外，防火監督人員也能夠利用移動終端設備當場完成消防監督執法工作，這樣便提升了執法工作的透明度及公正性[5]。

4.3 完善物聯網監控體系

隨著互聯網的快速發展，在防火監督工作中，也應積極完善物聯網監控體，將消防設備和設施合并成一個系統，并實現信息不受時間和空間限制的傳輸和交換，這樣可大大提升消防監督人員的工作效率，也能夠減少工作的失誤，進而提高消防監督工作的質量。因此，在防火監督工作中，完善物聯網監控體系是非常有必要的。

4.4 提升防火監督人員信息化能力

要想有效發揮信息化技術在防火監督工作中的作用，還需要不斷提高防火監督人員的信息化能力。對此，在推進防火監督信息化建設時，要重視防火監督人員培訓工作的開展，使其能夠正確認識防護監督信息化的重要性，并通過針對性的信息化培訓課上，促使防火監督人員信息化意識及信息化素養的提高，切實滿足防火監督工作中多樣化復雜事態分析與指導的需求。

4.5 加強消防安全教育宣傳

為加快信息化在消防監督中的全面普及，還需要消防救援機構加強消防安全教育的宣傳，可借助官網、微信和微博等新媒體形式，提升執法工作的透明度，也能讓更多人獲得消防知識。同時也能通過曝光檢查發現的重大隱患及社會單位消防管理工作不到位的行為，獲得大眾理解與支持，從而促使整體火災防控能力的提升。

5.結語

信息化技術與防火監督工作的融合是大勢所趨，通過有效運用信息化技術，能夠有效提升防火監督工作的效率、質量與水平，這對保障人民群眾生命財產安全、促進社會穩定發展有著重要的意義。