肖本省
(云南錫業(yè)股份有限公司錫業(yè)分公司,云南個(gè)舊 661000)
面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)想要取得發(fā)展和進(jìn)步,甚至是在國(guó)際同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中嶄露頭角,生產(chǎn)效率具有決定性的作用。而決定企業(yè)整體運(yùn)作效率的,除了企業(yè)內(nèi)部的人才、核心生產(chǎn)技術(shù)工藝等,管理水平絕對(duì)是一個(gè)重要因素[1-2]。自進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),我國(guó)的科學(xué)技術(shù)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,當(dāng)前已進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代,高效的信息傳遞和交互給人們的生活、工作及學(xué)習(xí)帶來(lái)了巨大的便利,也讓各行各業(yè)的生產(chǎn)、管理方式出現(xiàn)了極大的變革。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,想要生存和發(fā)展,就要順應(yīng)時(shí)代潮流和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行高效的信息化建設(shè)和管理已經(jīng)是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路[3]。
就上文所言,企業(yè)信息化管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是絕對(duì)有利的,對(duì)于企業(yè)來(lái)講,想要發(fā)展,就必須要進(jìn)行信息化管理。不過(guò),由于我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理方面的研究起步較晚,絕大部分內(nèi)的研究體系內(nèi)核都是照搬的西方發(fā)達(dá)國(guó)家,現(xiàn)階段在信息化管理方面,更是存在一定的滯后性,部分企業(yè)沒有意識(shí)到這些問(wèn)題,急于求成,盲目跟風(fēng),缺乏對(duì)企業(yè)管理需求的了解和自身形勢(shì)的認(rèn)知,不能對(duì)信息化管理工作的發(fā)展進(jìn)行合理的規(guī)劃,投入大量人力物力后,沒有取得預(yù)期的效果,如同邯鄲學(xué)步,既影響了原本的管理模式,新的模式也沒有學(xué)會(huì),導(dǎo)致反而對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了負(fù)面的影響,這種情況在很多的中小企業(yè)當(dāng)中都有出現(xiàn)[4-5]。
企業(yè)的信息化管理想要實(shí)現(xiàn)上述的各種優(yōu)勢(shì),推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,有一個(gè)前提,那就是企業(yè)內(nèi)部信息傳遞的高效性、準(zhǔn)確性和真實(shí)性。但是由于我國(guó)的一些中小企業(yè)甚至的大型企業(yè)都存在家族經(jīng)營(yíng),或者是分權(quán)管理,這就很容易形成各種利益群體,他們?yōu)榱俗陨淼睦嬖谄髽I(yè)內(nèi)部信息傳遞過(guò)程中,有意的對(duì)信息進(jìn)行處理,包括偽造、藏匿、拖延、誤導(dǎo)等手段,使得信息化管理沒能提升企業(yè)的管理效率,反而成為了一部分有心人舞弊的溫床,阻礙了企業(yè)的發(fā)展[6]。
就目前我國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)講,信息化管理的發(fā)展相對(duì)并不均衡,一些行業(yè)中的大型企業(yè)、外資企業(yè)、合資企業(yè),他們更加有實(shí)力、有底蘊(yùn),也有機(jī)會(huì)接觸到更加先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),他們會(huì)率先進(jìn)行信息化建設(shè);而中小型企業(yè)、偏遠(yuǎn)地區(qū)企業(yè)則相對(duì)來(lái)講較為滯后,目前,我國(guó)絕大部分的中小微型企業(yè)的信息化管理依靠“釘釘”“微信群”等方式,不僅形勢(shì)單一,而且作用也比較片面,難以發(fā)揮信息化管理的所有功用,影響了信息化管理的普及,而不均衡的信息化發(fā)展也讓大型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步增加,惡化了中小企業(yè)的生存環(huán)境。
資金對(duì)于中小型企業(yè)的信息化建設(shè)非常重要,對(duì)于企業(yè)的信息化建設(shè)來(lái)講,主要的資金成本包括初期建設(shè)、軟件維護(hù)與更新以及相關(guān)人才的引入,這對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)講,是一筆不能忽視的費(fèi)用,一些中小企業(yè),而從企業(yè)發(fā)展的角度來(lái)看,信息化建設(shè)屬于長(zhǎng)期工作,并不能在短期內(nèi)就為企業(yè)創(chuàng)造收益,也正是因此,可能影響企業(yè)的發(fā)展,甚至造成資金鏈不能正常供應(yīng)[7]。
對(duì)于企業(yè)信息化管理和建設(shè)來(lái)講,需要其他基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)相協(xié)調(diào)發(fā)展才能夠滿足企業(yè)的整體需求,其中比較常見的兩點(diǎn),第一是安全技術(shù)不完善,導(dǎo)致企業(yè)信息化建設(shè)出現(xiàn)漏洞,容易遭受到外界的攻擊,造成信息的泄露,影響企業(yè)的發(fā)展。第二是移動(dòng)端的信息化管理滯后,導(dǎo)致企業(yè)信息化管理局限性十分明顯。
想要強(qiáng)化企業(yè)信息化管理,首先就要從高層的觀念上進(jìn)行改變,要明白,信息化建設(shè)既是企業(yè)改革的必經(jīng)之路,同時(shí)也是需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的道路,企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè),不能一曝十寒,也不能妄想其起到立竿見影的效果,要結(jié)合自身所處的行業(yè)、規(guī)模、信息化管理需求等,進(jìn)行合理的規(guī)劃,引入技術(shù),持續(xù)更新,逐漸融入社會(huì)發(fā)展的潮流,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
信息化管理工作實(shí)際上非常簡(jiǎn)單,這是一個(gè)替管理層減負(fù)的管理模式,但是需要注意的是,信息化建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作卻十分復(fù)雜,由于企業(yè)原本的管理模式可以說(shuō)根深蒂固,在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí),就意味著大多數(shù)的習(xí)慣和方式全部都要推翻,不論是從心理、制度及執(zhí)行都要發(fā)生巨大的變化。因此,需要在前期做好萬(wàn)全的準(zhǔn)備工作,這樣才能讓信息化管理的推動(dòng)更加順利,避免信息化管理出現(xiàn)問(wèn)題[8]。
就現(xiàn)階段而言,雖然企業(yè)的信息化管理是必然的趨勢(shì),但是對(duì)于不同行業(yè)、不同規(guī)模、處于不同階段、采取不同發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)講,其信息化管理需求也存在巨大的差異,這就造成了現(xiàn)在市面上企業(yè)信息化管理的軟件系統(tǒng)種類五花八門,很多科技公司還提供個(gè)性化的量身定制服務(wù),因此,信息化管理建設(shè)需要衡量企業(yè)的需求,選擇適當(dāng)?shù)能浖凸δ堋?/p>
CIO即首席信息官,對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講,一般稱之為信息主管,是信息化管理模式下的核心管理者和推動(dòng)者,需要具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和突出的專業(yè)能力,但是就目前的實(shí)際情況,我國(guó)的大部分中小企業(yè)都缺少專職的CIO,一些企業(yè)沒有這個(gè)職位,另一些企業(yè)的這個(gè)職位實(shí)際由企業(yè)所有者兼任,他的能力和經(jīng)驗(yàn)都難以滿足崗位要求,并不能發(fā)揮真正的效能,因此,需要通過(guò)培養(yǎng)或引進(jìn)的方式,找到合適的CIO,并以其為中心,組建符合企業(yè)發(fā)展需求和市場(chǎng)變化趨勢(shì)的信息團(tuán)隊(duì),只有這樣,才能讓企業(yè)的信息化管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略決策相協(xié)調(diào),進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
就當(dāng)前而言,企業(yè)的信息化建設(shè)顯然是企業(yè)發(fā)展和改革的重要方向甚至是必經(jīng)之路,但是對(duì)于企業(yè)來(lái)講,仍舊不能夠盲目追求信息化建設(shè),應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的需求和市場(chǎng)的發(fā)展,理性的選擇信息化建設(shè)和管理的方向,培養(yǎng)信息化管理人才,真正將信息變成企業(yè)發(fā)展的工具,通過(guò)信息化管理提升企業(yè)的管理水平,進(jìn)而在創(chuàng)新和效率方面發(fā)生質(zhì)變,讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,只有越來(lái)越多的企業(yè)適應(yīng)了信息化管理、高效利用信息化管理,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)才能夠借此得到進(jìn)步和提升。