高職內(nèi)涵發(fā)展下學生畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量監(jiān)控方法探索
——以湘警職院為例

湯 慧

（湖南司法警官職業(yè)學院，湖南 長沙 410131）

湖南省高職院校的畢業(yè)設(shè)計抽查結(jié)果，既是評價學校辦學水平、專業(yè)建設(shè)水平的重要指標，也將作為國家和省級職業(yè)教育重點建設(shè)項目申報、遴選的重要依據(jù)。①黃京．我省將抽查高職院校學生畢業(yè)設(shè)計[N]．三湘都市報，2018-04-08（A6）．始于2015年，啟動高職學生畢業(yè)設(shè)計抽查試點，抽查重點關(guān)注學生畢業(yè)設(shè)計成果的質(zhì)量，有利于推動學校強化畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量意識，切實提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，提升學生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力。堅持以“兩查三賽”為核心，編制了19個專業(yè)大類的畢業(yè)設(shè)計指南，包含我院編制的公安與司法大類畢業(yè)設(shè)計指南。

《2019中國高等職業(yè)教育質(zhì)量年度報告》提出并逐步完善了“由學生成長成才、學校辦學實力、發(fā)展環(huán)境、國際影響力和服務(wù)貢獻力構(gòu)成的‘五維質(zhì)量觀’及其第三方評價的指標體系”。[1]建立常態(tài)化的內(nèi)部質(zhì)量保證體系和可持續(xù)的診斷與改進（以下簡稱診改）工作機制，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，促進學院由“規(guī)模擴張”向“內(nèi)涵提升”轉(zhuǎn)型發(fā)展。②湖南省教育廳．關(guān)于印發(fā)《湖南省高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進工作實施方案》的通知．湖南省高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進工作實施方案（湘教通〔2016〕290號）[Z]．2016-06-15．

一、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析

（一）國外研究現(xiàn)狀

職業(yè)教育源于西方，最早確立實踐教學研究重要地位的是美國教育家杜威提出的“做中學”。影響力較大的畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量評價模式主要包括“教育評價之父”R．W．Tyler的行為目標評價模式（單項封閉系統(tǒng)）、斯塔佛爾比姆（Stufflebeam）的綜合評價CIPP評價模式（C背景、I輸入、P過程、P成功評價，意在為決策提供有用信息過程，為了改進）、克龍巴赫（Cronbach）教育評價觀（評價的重點放在教育過程中，不能只關(guān)心目標到達的程度）、以古巴（Egong Guba）等人“第四代教育評價理論”，國外教育評價過程由封閉轉(zhuǎn)為開放；評價內(nèi)容從片面到全面；評價功能由單一轉(zhuǎn)為多元，再進一步發(fā)展到全方位評價；評價手段由定量轉(zhuǎn)為定量與定性結(jié)合，再進一步到收集多方信息，進行解析論證，作出價值判斷。總體來看，國外畢業(yè)設(shè)計教學環(huán)節(jié)的監(jiān)控采取了監(jiān)控主體多元化（如德國主張監(jiān)控主體是“企業(yè)”），多監(jiān)控和評價對象全面化、監(jiān)控與評價手段科學化、監(jiān)控與評價過程動態(tài)化等特點是實踐教學質(zhì)量評估中比較常見的。

（二）國內(nèi)研究現(xiàn)狀

國內(nèi)學者主要從畢業(yè)設(shè)計選題、設(shè)計、答辯等環(huán)節(jié)給出各種方法來提高畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量。桂文龍?zhí)岢鰪恼撐牟橹卣劯呗毊厴I(yè)設(shè)計質(zhì)量管理體系的構(gòu)建與實踐；馬文姝等提出高職頂崗實習和畢業(yè)設(shè)計并行的質(zhì)量保障體系；欒奕娜等提出了“兩級三層”的畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量監(jiān)控體系；段向軍等提出從畢業(yè)設(shè)計選題、雙師協(xié)同等方面加強校企協(xié)同育人，優(yōu)化畢業(yè)設(shè)計與頂崗實習并行機制；李常茂等從畢業(yè)設(shè)計執(zhí)行階段、檢查階段和處理階段三個方面探討了PDCA管理模式在高職畢業(yè)設(shè)計管理中的應(yīng)用；魏欣提出基于L/S模式的高職畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量管理體系的研究；鮑風雨和欒燕提出通過內(nèi)環(huán)和外環(huán)的控制與評價，保障和提高學校的教學質(zhì)量；張會琴等[2]提出引入卓越工程師教育培養(yǎng)計劃（PETOE）到畢業(yè)設(shè)計，通過輕結(jié)果重過程，適用于各類型工程技術(shù)人才培養(yǎng)。

（三）國內(nèi)外研究綜述

通過對資料的收集和整理，運用比較研究和實證分析的方法，從研究的視角、范圍、方法、信息技術(shù)分析，主要存在以下不足：

1．研究視角較為單一。早期校內(nèi)質(zhì)量監(jiān)控體系成果，未能突出“產(chǎn)教融合、校企合作”多方協(xié)調(diào)的畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量評價與反饋體系研究，其借鑒性不強。近期診改缺少建立與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級需求相適應(yīng)的多維質(zhì)量監(jiān)控體系，未能及時修訂教學質(zhì)量保障相關(guān)配套制度。

2．研究范疇存在局限性。已有的研究多基于某個專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量監(jiān)控研究范疇，缺乏適應(yīng)高職院校特色專業(yè)群學生畢業(yè)設(shè)計監(jiān)控模式研究，缺乏由行（企）業(yè)、學校、學生、第三方機構(gòu)作為質(zhì)保體系的共同主體，開展內(nèi)外互補的畢業(yè)生質(zhì)量“畫像”監(jiān)控體系，并且實證研究相對匱乏。

3．研究方法相對保守。已有的畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量監(jiān)控方法研究缺乏如何利用云技術(shù)進行“一站式”云服務(wù)過程監(jiān)控，幫助提高高職生畢業(yè)設(shè)計管理信息化水平，實現(xiàn)全流程，數(shù)字化的操作和管理，缺乏如何充分利用信息化管理平臺使畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量監(jiān)控更加實時、動態(tài)、有效等研究。

二、湘警職院“雙質(zhì)共治螺旋提升”畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量監(jiān)控方法

畢業(yè)論文設(shè)計是培養(yǎng)大學生的創(chuàng)新實踐能力以及創(chuàng)業(yè)精神的一個重要教學環(huán)節(jié)，在大學生真理探索、社會意識強化、科學研究基本訓練、綜合實踐能力與素質(zhì)的提高等培養(yǎng)方面具有重要的作用。[3]我校秉承“厚德重法 崇文尚武”的校訓，涵養(yǎng)學生的工匠精神，教師在課程教學和專業(yè)實踐中貫穿職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，“用警魂育警技”爭創(chuàng)一流高職司法警官院校。加大畢業(yè)設(shè)計教學過程管理、規(guī)范管理，本著實現(xiàn)人才質(zhì)量、師生發(fā)展和質(zhì)量文化的目標，運用“PDCA”循環(huán)原理構(gòu)建并逐步推進管理質(zhì)量加教學質(zhì)量“雙質(zhì)共治螺旋提升”的畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量監(jiān)控方法。通過建立質(zhì)量監(jiān)控機構(gòu)、人性化管理制度、有效指導與評價，對畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量水平進行考核與反饋。

（一）協(xié)同設(shè)立畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量監(jiān)控機構(gòu)

分段指導、全程監(jiān)控是提高畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量的關(guān)鍵。監(jiān)控滲透在畢業(yè)設(shè)計教學各個階段，明確質(zhì)控點，完善信息反饋制度，對格式、內(nèi)容、創(chuàng)新等環(huán)節(jié)進行嚴格監(jiān)控，提高畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量。具體做法是學院教務(wù)處和四系建立細化的、操作性強的畢業(yè)設(shè)計（論文）科學管理體系，協(xié)同加強過程化管理。并發(fā)揮院級教學督導的作用，進行全程跟蹤式專項督導工作。其中，重點過程的監(jiān)控要結(jié)合教學的教育性，它是對教學過程中傳授知識與培養(yǎng)思想品德兩者之間關(guān)系的正確揭示。[4]

（二）完善畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量保障規(guī)章制度

主動適應(yīng)湖南區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展需要，持續(xù)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，形成常態(tài)化人才培養(yǎng)質(zhì)量自主保證機制。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)〈高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進指導方案（試行）〉啟動相關(guān)工作的通知》（教職成司函〔2015〕168號）精神和《湖南省高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進工作實施方案》具體要求，結(jié)合學院實際，提出將“科學、公正、嚴謹、誠信”的質(zhì)量目標融入學生的畢業(yè)設(shè)計，主要檢查流程操作是否符合規(guī)范，是否查重，是否存在代寫、答辯走過場等弄虛作假行為。

1．“質(zhì)量改進螺旋”助力提升畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量

把PDCA管理法引入我院畢業(yè)設(shè)計（論文）的質(zhì)量管理實踐中。P指全盤計劃整個畢業(yè)設(shè)計（論文）的目標和過程；D指達成目標，為重點環(huán)節(jié)。可細分至具體時間后由指導老師落實，學生執(zhí)行，涵蓋選題管理、指導過程管理、答辯管理；C是與D同步進行的，進行有效督導與全面檢查；A是C在查錯、糾錯的相關(guān)報告或措施，并滾入新一輪的PDCA，完成螺旋式迭代。

2．畢業(yè)設(shè)計列入優(yōu)化專業(yè)群工作計劃

全程數(shù)字化的畢業(yè)設(shè)計，提升學院教育教學管理信息化水平。論文除一份紙質(zhì)稿入檔案外，任務(wù)書、作品等文檔全部以二維碼形式呈現(xiàn)，掃一下可查閱、授權(quán)下載。例如，線上對1366人次的2019屆學生畢業(yè)設(shè)計進行了全面檢查，實現(xiàn)了所有專業(yè)均有技能抽查標準與題庫覆蓋、畢業(yè)設(shè)計抽查全合格。以“校局聯(lián)盟、校獄（所）合作”機制創(chuàng)新為切入點，形成了“依托集團平臺，校獄（所）深度合作，敏捷響應(yīng)市場，柔性訂單培養(yǎng)”的專業(yè)群發(fā)展機制，學院規(guī)范學生畢業(yè)設(shè)計指導工作，引導強化學生的寫作與溝通能力，細化畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量目標，制定多輪檢查工作方案。

3．落實相關(guān)政策跟進配套細則

貫徹執(zhí)行國務(wù)院印發(fā)的《國家職業(yè)教育改革實施方案》，省教育廳印發(fā)的《關(guān)于進一步加強高職高專院校學生畢業(yè)設(shè)計工作的指導意見》等文件，學院制定了“學院XX屆畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計工作指引”制度，持續(xù)落實內(nèi)部質(zhì)量整改工作。2019年制定了公安與司法大類、公共管理類2個畢業(yè)設(shè)計工作標準，規(guī)范和明確了各專業(yè)畢業(yè)設(shè)計的撰寫要求。

（三）多元主體共同參與畢業(yè)設(shè)計指導與評價

學院聽取行業(yè)專家的建議，制定修改13個頂崗實習標準、15個實訓教學條件標準、15個專業(yè)學生畢業(yè)標準等，實現(xiàn)了標準優(yōu)化全覆蓋。教、學、考、評一條龍，涵蓋論文寫作、選題、畢業(yè)設(shè)計（論文）評優(yōu)與獎勵機制等。對教務(wù)處、各系（部）、校內(nèi)專家和指導老師進行了明確分工，進一步完善標準鏈。

1．校內(nèi)指導教師穩(wěn)步有序推進整體工作。布置畢業(yè)設(shè)計任務(wù)，適時提醒學生下一步的工作任務(wù)，并對論文中存在的問題進行了線上指導與線下幫助，針對不同層次的學生采取不同的指導方式，進度較好、積極性較強的學生，輔導其盡快完成論文框架并對論文主體深入分析，對進度落后的學生及時提出預(yù)警，使其按時完成論文設(shè)計。

2．企業(yè)指導教師把關(guān)選題方向、技術(shù)、可行性。嚴格按省教育廳要求，畢業(yè)設(shè)計成果不得以論文、實習總結(jié)、實習報告等形式替代，也不得剽竊或抄襲。①黃京．我省將抽查高職院校學生畢業(yè)設(shè)計[N]．三湘都市報，2018-04-08（A6）．并發(fā)揮了行業(yè)指導委員會的作用，強化職業(yè)教育素養(yǎng)內(nèi)容的探索與研究。

3．運用“雙質(zhì)共治螺旋提升”畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量監(jiān)控方法進行診改，剖析出畢業(yè)設(shè)計評價不合格，主要存在研究主題過大或不明確、全文前后邏輯性不強、參考文獻年代久遠、結(jié)論不實與建議泛化、寫作不規(guī)范、寫作態(tài)度不端正、創(chuàng)新性缺乏等七個典型特征。在省教育廳2019年高職高專院校學生畢業(yè)設(shè)計抽查中，我院被抽查的法律文秘和刑事執(zhí)行2個專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計合格率首次達到100%。

良好的寫作與溝通能力對順利完成畢業(yè)設(shè)計和畢業(yè)后的職場發(fā)展均意義深遠，計劃為學生開設(shè)專門的寫作中心，提供寫作指導和建議的服務(wù)，進行更深層的探索。