增能理論下社會(huì)工作介入單親家庭青少年成長(zhǎng)問(wèn)題

張思琪

（湘潭大學(xué)，湖南 湘潭 411100）

單親家庭特殊的家庭環(huán)境，對(duì)孩子教育和關(guān)愛(ài)的不足，易使他們不僅在生活上，還有自我發(fā)展、人格塑造、人際交往等方面產(chǎn)生一些問(wèn)題。對(duì)其成長(zhǎng)，甚至是今后的社會(huì)發(fā)展都會(huì)有很大的影響。因此單親家庭青少年發(fā)展問(wèn)題的對(duì)策探究具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。

一、單親家庭青少年面臨的成長(zhǎng)問(wèn)題

青少年成長(zhǎng)過(guò)程中，家庭因素很大程度上影響著他們的性格發(fā)展和行為習(xí)慣，而單親家庭成長(zhǎng)的青少年家庭功能的欠缺，使得他們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中面臨一些困境。

（一）個(gè)人情緒方面

大多數(shù)單親家庭青少年由于心理發(fā)展缺乏一定支持，自我認(rèn)同的構(gòu)建過(guò)程中，易出現(xiàn)孤獨(dú)引致逆反、自卑引致自閉、心理偏位引致的放任對(duì)抗等問(wèn)題。[1]有學(xué)者利用羅克奇價(jià)值觀量表對(duì)2590名青少年進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，顯示價(jià)值取向上，單親家庭的青少年有懂事、勤奮、自理能力強(qiáng)等特征，但心理負(fù)擔(dān)重、自信心不足、內(nèi)向且戒備心強(qiáng)、缺乏安全感。[2]青少年成長(zhǎng)時(shí)期，父母提供的情緒支持不可小視。孩子的成長(zhǎng)過(guò)程中父母扮演著重要的角色，孩子在完整家庭長(zhǎng)大能得到更多的愛(ài)與鼓勵(lì)。[3]家庭結(jié)構(gòu)有缺陷、功能不健全的單親家庭，給孩子帶來(lái)情感創(chuàng)傷，孩子易產(chǎn)生負(fù)面和不健康的情緒，例如抑郁、煩躁、焦慮、自卑、過(guò)度膽怯、自私，情緒不穩(wěn)定和以自我為中心。[4]單親的家庭環(huán)境導(dǎo)致父母一方與孩子的溝通減少，影響孩子的外在表現(xiàn)與情緒控制能力，使得自我效能感低下。

（二）家庭教養(yǎng)方面

負(fù)有撫養(yǎng)責(zé)任的一方會(huì)受到離婚、生活和工作壓力等因素影響，在撫養(yǎng)子女的態(tài)度上可能會(huì)缺乏耐性，教育方式上可能會(huì)出現(xiàn)偏差，通常有不管不問(wèn)型、百依百順型、怨天尤人型。[5]不論哪種都不利于離異單親家庭子女的家庭教育。另外離異可能帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)壓力也不可忽視。相較完整家庭青少年，家庭變故為童年時(shí)期遭遇父母離異的青少年帶來(lái)了家庭經(jīng)濟(jì)能力的減弱、家庭照顧與家庭管教質(zhì)量的下降等一系列不對(duì)等效應(yīng)。[6]經(jīng)濟(jì)條件與教養(yǎng)精力投入對(duì)孩子的成長(zhǎng)質(zhì)量也有影響。研究結(jié)果表明，就家庭環(huán)境的親密性和情感表達(dá)因素而言，單親家庭的高中生明顯低于完整家庭的高中生。[7]家庭作為青少年成長(zhǎng)的溫床，教育環(huán)境與教養(yǎng)方式對(duì)于他們的教養(yǎng)與感情觀有著潛移默化的浸染。

（三）社交能力方面

父親很大程度上影響著子女的自信心、社交能力、人生觀和價(jià)值觀，而母親則更大程度影響著子女的情感、待人處事、生活態(tài)度。[8]父親與母親對(duì)青少年的行為能力、為人處世等方面有著不同的影響。家庭變故、家庭結(jié)構(gòu)的不完整對(duì)單親家庭的青少年社會(huì)化很不利，在社會(huì)關(guān)系、社交能力、人際信任等社會(huì)性發(fā)展上單親家庭兒童的處境相對(duì)不利。[9]有研究針對(duì)初中生依戀特征在人際關(guān)系上的影響做了相關(guān)調(diào)查。單親家庭初中生的疏離分?jǐn)?shù)相對(duì)于完整家庭初中生略高，相比母親依戀，單親家庭初中生的同伴及父親依戀要更好，友誼質(zhì)量部分得分略低于完整家庭分?jǐn)?shù)；而依戀和友誼質(zhì)量各維度存在相關(guān)性。[10]青少年的依戀特點(diǎn)與家庭類(lèi)型及撫育者有著很大關(guān)系，而依戀特征影響著他們的友誼質(zhì)量，友誼質(zhì)量影響著青少年的人際交往。以上問(wèn)題使得單親家庭青少年的社會(huì)融入存在一定阻礙。

二、增能理論介入單親家庭青少年問(wèn)題的可行性

增能理論基本假設(shè)是社會(huì)壓迫與排擠帶來(lái)的個(gè)人無(wú)力感，它還強(qiáng)調(diào)，缺乏長(zhǎng)期參與機(jī)會(huì)是處于不利社會(huì)地位的原因，而不是缺乏自我能力。單親家庭青少年因在家庭情感上獲取有限，容易產(chǎn)生無(wú)力感和挫敗感，這種無(wú)力感容易帶來(lái)自我形象否定以及自信心減少等問(wèn)題。單親家庭家庭功能障礙是可以改變的，在服務(wù)開(kāi)展過(guò)程中，應(yīng)重視與發(fā)現(xiàn)他們的個(gè)人能力，在條件允許范圍內(nèi)，社工可盡量為服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取資源，通過(guò)為他們創(chuàng)造社會(huì)交往的機(jī)會(huì)，不斷強(qiáng)化服務(wù)對(duì)象的社會(huì)參與能力，以擺脫這種個(gè)人的無(wú)力感。

三、增能理論視角下的社會(huì)工作介入

增能方式通常包含：個(gè)體層面提升自我效能和權(quán)力感、構(gòu)建人際關(guān)系層面的社會(huì)資源及網(wǎng)絡(luò)支持；以及社會(huì)層面的決策參與、社會(huì)公平的爭(zhēng)取及自身訴求表達(dá)。[11]社會(huì)工作可以從三個(gè)層面介入。

（一）介入層面

1．個(gè)人層面。青少年時(shí)期本就存在追求獨(dú)立與自我的特點(diǎn)，這一時(shí)期的身心發(fā)展尤為重要，需幫助其明確自我，達(dá)到自我認(rèn)同，培養(yǎng)其情緒識(shí)別能力，強(qiáng)化個(gè)人情緒控制能力，引導(dǎo)其換位思考。

2．人際關(guān)系層面。其群體性特征決定了人際交往對(duì)于青少年時(shí)期的重要性，通過(guò)小組及其他活動(dòng)，拓寬單親家庭青少年人際交往圈，強(qiáng)化其人際交往能力，利于引導(dǎo)其良性溝通，提升自信，學(xué)會(huì)與他人建立信任關(guān)系。

3．所處環(huán)境層面。社區(qū)、家庭及學(xué)校是影響單親青少年行為認(rèn)知的重要環(huán)境，不僅需要倡導(dǎo)相關(guān)政策影響，更重要的是從單親家庭青少年與這些所處環(huán)境的互動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改善問(wèn)題，為他們帶來(lái)更多社會(huì)資源的同時(shí)，優(yōu)化他們所處的環(huán)境系統(tǒng)，為其營(yíng)造一個(gè)平等、溫暖的生活環(huán)境。

（二）具體方法

1．個(gè)人潛能的發(fā)掘

社工通過(guò)建立需求幫扶表，列舉不同單親家庭青少年的問(wèn)題與需求，為其建立有針對(duì)性的幫扶措施；在個(gè)案走訪(fǎng)中建立關(guān)系，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，幫助單親家庭青少年挖掘自身內(nèi)在的潛能，使其意識(shí)到每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)和能力，并正確看待自己的獨(dú)特性，引導(dǎo)其用積極理性的態(tài)度面對(duì)所處境遇。社會(huì)工作者在尊重和理解他們的前提下，激發(fā)其獨(dú)立的人格，助其完善自我認(rèn)知，可通過(guò)引導(dǎo)其角色轉(zhuǎn)換，例如讓案主模擬小小志愿者的角色，利用自己的優(yōu)勢(shì)去幫助其他同質(zhì)群體，或同樣需要幫助的人，在這個(gè)過(guò)程中激發(fā)其責(zé)任感，提升其共情能力，不僅能讓他們從中得到鼓勵(lì)，還能找到目標(biāo)寄托，進(jìn)而收獲存在感與成就感。

2．人際交往能力提升

這類(lèi)孩子成長(zhǎng)過(guò)程中的情緒波動(dòng)及心理健康問(wèn)題需要更多的關(guān)注，單親家庭的形成對(duì)一個(gè)家庭的孩子來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一種變故，青少年的承受能力較弱，造成的心靈傷害等問(wèn)題需要得到及時(shí)的釋放和平衡，才能預(yù)防更大的問(wèn)題產(chǎn)生。可開(kāi)展一系列活動(dòng)，以閱讀分享會(huì)的形式進(jìn)行，鍛煉其在團(tuán)體中的表現(xiàn)力與表達(dá)能力，不僅能從閱讀中尋找自己的興趣，還能通過(guò)閱讀提升情緒控制力，也能引導(dǎo)他們通過(guò)交流找到共同愛(ài)好，獲得同輩支持；還可為其搭建一個(gè)能與有相同境遇的同輩群體互動(dòng)的平臺(tái)，如同輩互助小組、青少年成長(zhǎng)小組，有著同樣遭遇的青少年群體更容易產(chǎn)生共鳴，有共同的情感訴求，也就更容易互相支持，和互相表達(dá)內(nèi)心想法，從而推動(dòng)情緒宣泄，釋放壓力。

3．社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)搭建

打造“社工+企業(yè)志愿者+家庭志愿者+老師志愿者+心理專(zhuān)業(yè)志愿者”維護(hù)體系。社工可以為其吸引政府重視，了解政策動(dòng)態(tài)，為單親家庭提供更多的幫扶渠道與就業(yè)信息來(lái)源，減緩部分單親家庭的經(jīng)濟(jì)壓力；鏈接愛(ài)心企業(yè)等社會(huì)資源為單親家庭提供經(jīng)濟(jì)資助或就業(yè)機(jī)會(huì)；社區(qū)方面，除幫助他們積極參與到社區(qū)的群體活動(dòng)中，還可借團(tuán)圓節(jié)日在社區(qū)開(kāi)展教育性活動(dòng)，倡導(dǎo)居民正確看待和重視單親家庭與親子關(guān)系，同時(shí)方便為有需要的單親家庭孩子尋找社區(qū)愛(ài)心家庭志愿者，為其提供親情關(guān)護(hù)，帶來(lái)暖心陪伴。另外，其家庭環(huán)境的改善途徑有：通過(guò)開(kāi)展監(jiān)護(hù)人座談會(huì)，將單親家庭監(jiān)護(hù)人聚集起來(lái)，一同分享各自的養(yǎng)育心得，總結(jié)教養(yǎng)過(guò)程中的問(wèn)題，同時(shí)鏈接專(zhuān)業(yè)或有著更豐富經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)人士，來(lái)為監(jiān)護(hù)人提供建議，引導(dǎo)他們制定科學(xué)有效的教養(yǎng)計(jì)劃，并定期跟進(jìn)；通過(guò)開(kāi)展親子小組活動(dòng)，促進(jìn)單親家庭監(jiān)護(hù)人與子女之間的情感交流，促成反思，激發(fā)家庭成員的活力。帶動(dòng)教師志愿者形成一對(duì)一教師幫扶，來(lái)共同關(guān)注單親家庭青少年的平時(shí)表現(xiàn)與成長(zhǎng)，及時(shí)給予開(kāi)導(dǎo)并將情況反饋給社工；定期開(kāi)展相關(guān)駐校活動(dòng)，如鏈接心理專(zhuān)業(yè)志愿者開(kāi)展心理團(tuán)輔，方便掌握單親家庭青少年的心理變化，及時(shí)提供情緒疏導(dǎo)。

四、結(jié)語(yǔ)

運(yùn)用增能理論介入單親家庭青少年成長(zhǎng)問(wèn)題，旨在為單親家庭青少年的成長(zhǎng)問(wèn)題提供一個(gè)更有針對(duì)性和層次性的解決模式，結(jié)合社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)技巧，強(qiáng)化其自身情緒調(diào)節(jié)能力，從服務(wù)群體的家庭、學(xué)校、社區(qū)等多個(gè)方面來(lái)努力修復(fù)他們所處的環(huán)境系統(tǒng)，為他們帶來(lái)關(guān)愛(ài)與陪伴，彌補(bǔ)其家庭資源所缺，通過(guò)引導(dǎo)他們與他人積極往來(lái)來(lái)增進(jìn)其與社會(huì)互動(dòng)的頻率與能力，獲得外界更多的支持與理解。