后疫情時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用的現(xiàn)狀與發(fā)展對策研究

汪慧琳

后疫情時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用的現(xiàn)狀與發(fā)展對策研究

汪慧琳

（蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 蘇州 215008）

受新冠肺炎疫情影響，高校線上教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)課程逐步形成規(guī)模。分析了后疫情時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用的現(xiàn)狀，探討了網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用過程中的成效和不足，旨在為提高高校網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)效果，提出推進(jìn)高校網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用建設(shè)的對策，為高校線上教育改革提供依據(jù)。

后疫情；網(wǎng)絡(luò)課程；課程改革；教學(xué)效果

新冠肺炎疫情爆發(fā)期間，高校教學(xué)工作受到了前所未有的沖擊，傳統(tǒng)的線下教學(xué)方式已經(jīng)無法正常運(yùn)行。各個(gè)高校紛紛推出在線教學(xué)和在線課程。隨著疫情被有效控制，高校陸續(xù)開學(xué)，而網(wǎng)絡(luò)課程的應(yīng)用在后疫情時(shí)期得到了延續(xù)。通過網(wǎng)絡(luò)課程的應(yīng)用，打破了傳統(tǒng)教學(xué)模式的時(shí)空限制，凸顯了教學(xué)方式的多樣性，并努力促使教學(xué)質(zhì)量、水平和成果的實(shí)現(xiàn)，成為高校重要的教學(xué)手段和方式之一。分析高校網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用的現(xiàn)狀，探討網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用過程中的成效和不足，提出推進(jìn)高校網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用建設(shè)的對策具有現(xiàn)實(shí)意義。

1 高校網(wǎng)絡(luò)課程的應(yīng)用現(xiàn)狀

2020年初新冠肺炎疫情爆發(fā)，國民生活生產(chǎn)的多個(gè)行業(yè)受此次疫情影響，而在線教育行業(yè)卻得到了快速的發(fā)展。為應(yīng)對疫情，全國高校做出了推遲開學(xué)的決定，各個(gè)高校利用在線平臺(tái)推出了許多網(wǎng)絡(luò)課程，教育部也對高校免費(fèi)開放在線課程和虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源提出了指導(dǎo)意見。但因?yàn)榇髮W(xué)生人數(shù)眾多，上課時(shí)間集中，造成網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)運(yùn)行崩潰的現(xiàn)象屢見不鮮。

對Y高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程的應(yīng)用進(jìn)行了問卷調(diào)查，結(jié)果顯示，34.2%的受訪大學(xué)生表示更喜歡直播形式，37.0%的大學(xué)生更喜歡錄播形式，28.8%的大學(xué)生喜歡兩者相結(jié)合。直播形式下的師生互動(dòng)效果較好，但這種形式下不可控因素較多，對教師如何靈活把握上課節(jié)奏提出了較高要求。錄播形式下，學(xué)生可以隨時(shí)暫停視頻，對于聽不懂的內(nèi)容可以反復(fù)觀看學(xué)習(xí)，自己把握上課節(jié)奏，由于學(xué)生可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇適合自己的方式學(xué)習(xí)，相應(yīng)的也存在學(xué)習(xí)隨意性的問題。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的目的是多元化的，如獲得課程學(xué)分、拓展專業(yè)課程知識(shí)、考研復(fù)習(xí)、各類考級考證輔導(dǎo)等。有39.1%的受訪學(xué)生表示在網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中最關(guān)注教學(xué)內(nèi)容質(zhì)量，20.5%的學(xué)生表示最關(guān)注課程考評方式，21.1%的學(xué)生最重視課程師資力量，19.3%的學(xué)生最重視課程設(shè)置。

2 高校網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用的成果優(yōu)勢

2.1 打破時(shí)空限制，促進(jìn)知識(shí)交流

線上教學(xué)使得教師和學(xué)生不需要聚集在校園和教室，利用在線教學(xué)平臺(tái)，打破教學(xué)時(shí)空的限制，教師和學(xué)生在各自的空間中教與學(xué)，便捷性得到極大的提升。傳統(tǒng)教學(xué)模式中，學(xué)生學(xué)習(xí)地點(diǎn)拘泥于本校和校園課堂，上課的時(shí)間和教學(xué)資源相對比較固定。比如高校公選課的“秒殺”情況屢屢上演，校內(nèi)的選修課雖然種類眾多，但由于各種原因，比如課程知識(shí)掌握的難易程度、考核要求的不同，學(xué)生是否容易獲得高分，課程內(nèi)容的有趣程度，還有些課程富有人生哲理而且教師具有獨(dú)特的人格魅力，這類選修課就很受學(xué)生歡迎，導(dǎo)致被“秒選”。而網(wǎng)絡(luò)選修課給那些沒有搶到校內(nèi)心儀課程的同學(xué)一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)課程種類豐富多樣，資源廣泛，學(xué)生可以根據(jù)自己的喜好自主選擇不同高校開設(shè)的線上課程，并且合理安排學(xué)習(xí)的時(shí)間和地點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)課程改變了學(xué)生的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生學(xué)習(xí)更加靈活便利。

網(wǎng)絡(luò)課程信息全面、內(nèi)容翔實(shí)，清晰顯示課程簡介、適用層次、教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生評價(jià)、評分標(biāo)準(zhǔn)、參考教材等詳細(xì)信息，學(xué)生可以根據(jù)這些信息對網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行評估和選擇。調(diào)查顯示，大部分學(xué)生會(huì)選擇更高層次學(xué)校的教師開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)課程，一方面使得優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源能夠最大范圍地進(jìn)行傳播，另一方面也使得不同層次的學(xué)生都能獲取優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，體現(xiàn)出教育公平性。

2.2 加強(qiáng)過程控制，提高教學(xué)質(zhì)量

網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)過程管理，是課程教師對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)各要素進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)，以提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果的動(dòng)態(tài)過程。在當(dāng)前部分大學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性不強(qiáng)的情況下，網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)過程管理顯得尤為重要。教師利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的信息化手段，根據(jù)需要在教學(xué)過程中多次設(shè)置提問引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展和檢測學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中是否認(rèn)真聽講，這些中間問答環(huán)節(jié)根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)程進(jìn)行設(shè)置，提高學(xué)生學(xué)好本課程的信心，提高網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)效果。

通過在線答疑、討論區(qū)等多種交互板塊為師生間的答疑解惑搭建橋梁。調(diào)查顯示，68%的學(xué)生表示網(wǎng)絡(luò)課程的優(yōu)勢之一是促進(jìn)了知識(shí)和觀點(diǎn)的交流。在傳統(tǒng)教學(xué)模式中的提問環(huán)節(jié)，雖然教師會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生之間的討論和積極提問，但還是有很多學(xué)生由于性格內(nèi)向等因素保持“沉默是金”，這一定程度上制約了學(xué)生創(chuàng)新思維的形成。然而在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，學(xué)生可以大膽地在留言板提出疑問，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性可以讓學(xué)生毫無顧慮地對課程知識(shí)進(jìn)行提問，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)課程考核評價(jià)體系的設(shè)置也促進(jìn)了學(xué)生之間踴躍地交流討論，教師也可以總結(jié)提煉學(xué)生們討論和關(guān)注較多的知識(shí)點(diǎn)，從而有針對性地進(jìn)行講解和深入剖析，讓學(xué)生更好地掌握相關(guān)知識(shí)，提高網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)效果。網(wǎng)絡(luò)課程還是線下課堂教學(xué)的很好補(bǔ)充，線上線下互動(dòng)的混合教學(xué)模式，打造新型高效課堂，形成知識(shí)內(nèi)化、鞏固提高的教學(xué)環(huán)節(jié)，提高教學(xué)質(zhì)量。

2.3 激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)自主學(xué)習(xí)

網(wǎng)絡(luò)課程可以促進(jìn)學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)到主動(dòng)學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)換，開展個(gè)性化、興趣化學(xué)習(xí)，提高自主學(xué)習(xí)能力。大學(xué)生除了專業(yè)學(xué)習(xí)外，還應(yīng)該進(jìn)一步拓寬視野，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身素質(zhì)。調(diào)查顯示，30.2%的大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程的目的是拓展知識(shí)面，學(xué)習(xí)感興趣的內(nèi)容。大學(xué)生需要掌握的知識(shí)技能僅僅靠學(xué)校課堂的傳授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要通過其他渠道獲得。學(xué)生根據(jù)興趣在校期間會(huì)參加相關(guān)資格證書的考試，但是相關(guān)考證培訓(xùn)課程無法覆蓋所有考試，因此相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)課程是一個(gè)很好的選擇。興趣是推動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力，當(dāng)他們選擇感興趣的課程以后，便會(huì)認(rèn)真投入到課程的學(xué)習(xí)之中，獲得較高的學(xué)習(xí)效率。

3 高校網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用的制約因素

3.1 師生缺乏情感交流

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新型師生關(guān)系引起大家的關(guān)注，師生關(guān)系直接或間接影響網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用的效果。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，師生之間通過面對面的語言、表情、手勢，不僅直接傳遞了教學(xué)信息，還能讓教師和現(xiàn)場學(xué)生開展情感互動(dòng)，一位富有人格魅力的教師能夠用生動(dòng)的語言吸引學(xué)生，用堅(jiān)定的目光鼓勵(lì)學(xué)生和肯定學(xué)生，積極引導(dǎo)學(xué)生并活躍課堂氛圍。

與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是一種師生分離的形式，師生關(guān)系因此發(fā)生了很大的變化。教師很難用自身的人格魅力感染學(xué)生，也難約束屏幕另一端的學(xué)生行為。網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)缺乏情感元素，在課堂內(nèi)容設(shè)計(jì)上重視陳述性知識(shí)和文字材料的組合，忽略了本應(yīng)貫穿教學(xué)過程的情感因素設(shè)計(jì)。雖然在線答疑、討論板等多種交互板塊為師生間搭建溝通的橋梁，但教師很難對學(xué)生進(jìn)行情感關(guān)懷。此外，雖然互動(dòng)板塊加入了考核評價(jià)體系，促進(jìn)了討論和交流，但也會(huì)讓部分學(xué)生為了課程成績進(jìn)行任務(wù)式的隨性提問，淺嘗輒止進(jìn)行討論而沒有深入地去學(xué)習(xí)思考。

3.2 網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)“留痕不留心”

高校大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)課程留痕不留心成為新型形式主義。痕跡管理是課程考核的一種有效手段，但不可避免地給部分學(xué)習(xí)自覺性不高的學(xué)生提供了弄虛作假的機(jī)會(huì)。在網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生代刷課程進(jìn)度、代寫作業(yè)以及考試時(shí)搜索答案等行為都暴露了大學(xué)生的誠信問題。據(jù)調(diào)查，僅僅18%的大學(xué)生對在線學(xué)習(xí)中失信行為的態(tài)度是堅(jiān)決抵制，高達(dá)60%的大學(xué)生對此類行為表示不提倡但不可避免。調(diào)查還顯示，大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)課程的誠信自覺尚未形成，而在線教育的誠信約束機(jī)制尚未有效建立，使得網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)，尤其是在線考試中的監(jiān)考形同虛設(shè)，這也一定程度上造成了一些學(xué)生為獲取高分而選擇弄虛作假的手段。

3.3 課程形式單一，缺乏吸引力

許多網(wǎng)絡(luò)課程在開發(fā)時(shí)忽略了學(xué)生的中心地位，過于重視資源展示，各類資源堆積的同時(shí)卻忽視了學(xué)習(xí)活動(dòng)和環(huán)境設(shè)計(jì)。教學(xué)內(nèi)容的表現(xiàn)形式主要是PPT課件、圖片和視頻，學(xué)生看到的是與課本差不多的材料，只是從課本搬到了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。教師的講授通常都是平鋪直敘，語調(diào)單一，缺乏幽默色彩，很難吸引學(xué)生的注意。有些網(wǎng)絡(luò)課程在投入使用后缺乏定期維護(hù)與管理，更新不及時(shí)，與社會(huì)生活嚴(yán)重脫節(jié)，降低課程的教學(xué)效果。

課程吸引力的減弱，外界監(jiān)督的缺失，部分學(xué)生自身約束力欠佳，利用網(wǎng)絡(luò)做一些與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情，甚至有些學(xué)生在課程學(xué)習(xí)中錯(cuò)過考試時(shí)間最終半途而廢，以上這些現(xiàn)象嚴(yán)重制約了網(wǎng)絡(luò)課程的應(yīng)用效果。

4 高校網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用優(yōu)化提升的對策措施

4.1 提升網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用中的人文價(jià)值

很多網(wǎng)絡(luò)課程過于重視技術(shù)而忽略了人文關(guān)懷，讓形式大過了內(nèi)容。想要凸顯網(wǎng)絡(luò)課程中的人文價(jià)值，教師要重視溝通技巧的使用。教師要積極主動(dòng)關(guān)心學(xué)生，可以在課程正式開始前要求學(xué)生在線填寫一份關(guān)于本課程的問卷調(diào)查，了解其需求以及對本課程的心理預(yù)期和前期知識(shí)掌握程度。這樣有利于教師因材施教，學(xué)生感受到自己是被重視的。

課程伊始，教師可以使用生動(dòng)有趣的語言介紹自己和相關(guān)課程，給屏幕另一端的學(xué)生展現(xiàn)個(gè)人魅力。在講授課程過程中，語音語調(diào)盡量抑揚(yáng)頓挫，避免因?yàn)樘^平緩的語氣容易造成學(xué)生走神、產(chǎn)生困意等。傳授枯燥的知識(shí)時(shí)要注意聯(lián)系實(shí)際生活，找到知識(shí)和生活的共通點(diǎn)，促使學(xué)生更容易理解和掌握知識(shí)內(nèi)容。課后教師要及時(shí)回復(fù)學(xué)生的問題，如果延遲回復(fù)，學(xué)生可能會(huì)忘記自己提問的初衷。促進(jìn)學(xué)生之間的情感交流同樣十分重要，通過設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，加強(qiáng)學(xué)生之間的有效互動(dòng)，對培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任感具有極大的幫助。

4.2 加強(qiáng)誠信建設(shè)，杜絕形式主義作風(fēng)

規(guī)范網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)要求，加強(qiáng)誠信教育，強(qiáng)化自律意識(shí)培養(yǎng)。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)失信的根本原因在于內(nèi)心責(zé)任道德意識(shí)的缺乏，對大學(xué)生進(jìn)行誠信教育，需要發(fā)揮大學(xué)生的主觀能動(dòng)性，在實(shí)踐中樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。高校應(yīng)該積極開展網(wǎng)絡(luò)誠信教育教學(xué)活動(dòng)，學(xué)校可以定期開展以網(wǎng)絡(luò)誠信為主題的各類宣傳活動(dòng)等，通過廣播、公眾號(hào)等多種途徑大力宣傳網(wǎng)絡(luò)誠信學(xué)習(xí)和抵制形式主義的重要性。高校還可以為學(xué)生建立誠信檔案，通過信息技術(shù)監(jiān)控教學(xué)進(jìn)程，定期開展?jié)M意度調(diào)查，認(rèn)真做好失信行為的警示教育，切實(shí)營造良好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。

4.3 重視教學(xué)設(shè)計(jì)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)設(shè)計(jì)體現(xiàn)出以生為本的理念。調(diào)查顯示，39.1%的大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中最關(guān)注網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容質(zhì)量，因此提高網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容質(zhì)量有利于提升網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用的效果。網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)內(nèi)容要充分體現(xiàn)創(chuàng)新性和實(shí)用性，起到不斷深化理論知識(shí)、拓展學(xué)生知識(shí)面的作用。

加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)課程的更新和維護(hù)，一方面要提高服務(wù)器的性能，另一方面要加速網(wǎng)絡(luò)課程的迭代更新，課程內(nèi)容要突出時(shí)代性和前沿性。高校還應(yīng)定期對教師開展相關(guān)技能培訓(xùn)，教師要善于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，不斷提高教師的應(yīng)用多媒體授課的水平，給學(xué)生帶來全新的視聽體驗(yàn)。

最后，要加強(qiáng)對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的監(jiān)控。一方面，教師要指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)課程學(xué)習(xí)情況及時(shí)調(diào)整目標(biāo)，引導(dǎo)大學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況制訂符合實(shí)際的目標(biāo)計(jì)劃。另一方面，要加強(qiáng)在線平臺(tái)技術(shù)監(jiān)控，教師要及時(shí)關(guān)注學(xué)生的在線學(xué)習(xí)時(shí)間、知識(shí)點(diǎn)回放和交流互動(dòng)的頻率，在作業(yè)和討論部分增加主觀性問題題型的比例，促使學(xué)生從不同角度和深度進(jìn)行思考完成任務(wù)，充分考察學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)課程知識(shí)學(xué)習(xí)的掌握程度，從而檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用的效果。

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2095－6835（2021）06－0088－03

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10.15913/j.cnki.kjycx.2021.06.032

汪慧琳（1983—），女，博士，講師，研究方向?yàn)楦叩冉逃?/p>

〔編輯：王霞〕