播音主持行業如何適應融媒體時代的需求

費瀅瀅

(安徽廣播影視職業技術學院 播音主持與影視學院，安徽 合肥 230000)

由于傳統媒體受到了融媒體的沖擊，所以，播音主持行業也受到了很大的沖擊，播音主持人員面臨著更多新的工作挑戰。如身份發生了轉變、從業要求更高、需要適應多種多樣的媒體表現形式，并將其融會貫通等。這樣，才能夠抓住機遇，不被這個時代所淘汰。

一、融媒體時代傳統播音主持行業所面臨的沖擊

融媒體實際上就是把新興媒體和一些傳統的媒體融合在一起，每一種媒體行業都有不同的特點，但也有一些相似之處，融媒體就需要把這些特點及優點整合在一起。這能夠豐富人們的生活、甚至改變一些人的生活方式，但也阻礙了傳統播音主持行業的發展。

(一)受眾分流嚴重

在融媒體時代，受眾的角色定位似乎發生了一些轉變,他們的需求是“定制化”的。融媒體時代所出現的抖音、快手、微博等，能夠讓人們以圖片、視頻、聲音等不同的形式獲取信息，所以，這些新平臺受到了更多人的認可，參與的人也在與日俱增。且這些新的平臺準入門檻比較低，不限制年齡、行業等，每個人都可以通過網絡下載，也可以自己發布信息或是自己拍攝短視頻。所以有越來越多的非專業播音主持人員參與其中，他們帶有平民化、個性化的特征，能夠用自己的風格吸引更多的網民。這在一定程度上降低了播音主持的門檻，使得這個行業呈現出了平民化的特點。而傳統媒體的收聽率、觀看率也會因為這些平臺的分流而不斷降低，播音及主持人員就不能局限在自己的平臺里，而是要拓展新平臺并加強平臺融合，才能夠維系受眾。

(二)播音主持方式轉變

網絡播音主持和傳統播音主持有很大的不同，那就是前者的互動性更強，而后者在很長一段時間里都是“我播你聽”的狀態，與觀眾的互動交流比較少。在融媒體時代，傳播環境變得更加開放、互動性更強。這個過程提出了很多新的互聯網概念，如“關鍵用戶”“頭部資源”等。在這些概念的推動下，播音主持的工作內容及形式發生了很大的轉變。利用網絡，融媒體播音主持者可以直播、平臺在線交流等不同的方式，暢快地和受眾實時互動。有時候，一場直播節目是在受眾和播音主持者相互配合互動的過程中完成的，所以，播音主持者要在直播的過程中有較強的應變能力、展示自己的親和力、體現更多的個性特點。同時，也不應當脫離表達規范、氣質莊重等要求，這樣才能夠體現信息的權威性。

(三)崗位需求變化

早在2018年，烏鎮互聯網大會上就出現了一個全仿真的智能合成主持人，當時引發了很多人的熱議，越來越多的人開始關注人工智能。由此可見，未來，在播報基礎咨詢時，人們很有可能會利用人工智能來完成相關的工作。這能夠節省大量的成本，更能夠減少人工失誤，也就會壓縮市面上信息播報崗位的數量，沖擊播音主持行業的發展。同時，在融媒體時代，人們能夠發現，很多媒體節目的內容變得更加豐富了。這個過程是利用了高新技術的支持，通過這種技術擴大了空間、豐富了角色等。主持人出現的空間及時間越來越少，不再像以前那樣駕馭節目，而成為一個穿針引線的人，也不會像以前那樣醒目。這與傳播方式發生改變有較大的關系，但每一個播音主持者都要在被沖擊的過程中，勇敢向前，找到新生的契機，才可以在融媒體時代游刃有余。

(四)風格需求多變

在融媒體環境中，受眾的口味是在不斷變化的。因為受眾可以通過微信、抖音、網站等多個平臺選擇自己喜歡的視頻或音頻節目。而各平臺的節目形態不同，且劃分也更加細致，例如親子類、汽車類、釣魚類、真人秀等一些節目。這些節目的風格不同，就好像是不同的菜肴，能夠滿足所有受眾的個性化需求。這些節目中的播音主持者風格多變、有自己的特點，別人很難復制。而傳統模式下的一些播音主持人員缺少自己的風格，且在單一的節目風格中更無法突出自己的特色，無法給觀眾留下深刻的印象，可替代性比較強。而大眾又受到了這種融媒體環境的影響，思想越發獨立，大眾性格也呈現出了多樣化的特點，不同的群體有不同的喜好。在這種情況下，播音主持者必須要豐富自己的主持形式，在確定工作基調、與品牌或是頻道形象協調的基礎上融入自己的特點，形成自己的風格。[1]

二、融媒體時代播音主持行業的新發展契機

播音主持工作的特殊性，注定了這一職業備受人們的關注，關注度一高，觀眾對播音主持的要求也會提高，所以，職業標準也會隨著關注度不斷提升。換句話來講，無論時代是否變遷，這個職業都會受到沖擊。在各種沖擊下，播音主持行業從宣講式的時代逐步地過渡到了播讀式的時代，現在又到了開放型的直播交流的時代。播音員由一開始的有稿播音，逐步過渡到了無稿播音，又到現在能夠在網絡直播上出口成章、應對自如地交流。這表明這個行業是在不斷變化的。在每一個時期，只要是在這個行業處在職業高峰期的主持人及播音員，都是能夠精準把握傳媒熱度的人。所以，即使這個行業會受到融媒體時代的沖擊，人們也應該放平心態，因為這個過程又會出現更多新的發展契機。這些都是支持、推動這個行業發展的新力量。

(一)受眾數量多、影響力大

融媒體為每一個人對外傳播提供了可能，雖然這加劇了傳播者之間的競爭，但同時也擴大了傳播效應，讓傳播實現了無孔不入。很多播音主持者就順勢利用融媒體，建立了自己的公眾號，贏得了大批的受眾。以著名的主持人于飛為例，他建立叫“飛議于論”的公眾號，在短時間內獲得了大量受眾的關注。還有一些廣播媒體建立了網絡平臺，開設了網絡點播節目，如央視建立的“央視網”、上海廣電建立的音頻平臺“阿基米德”等打破了傳統視聽傳播的限制，能夠跨越頻道、跨越時間進行全天候的傳播。傳統節目也在融媒體的幫助下實現了突破。

上海廣電的一個知名節目《對話區/縣委書記》就從多個渠道、多個方位傳播。雖然廣播是主陣地，但依然沒有放棄其他平臺的發展，先后在手機客戶端、微博等一些平臺大范圍地傳播節目。通過這種方法，有效提高了廣播收聽率，在一些新的傳播平臺上也收獲了千萬次的點擊量。這種分渠道發布的方法是一次大膽的創新，也不出意外地獲得了理想的傳播效果。這些節目話題在市民圈大范圍地傳播。[2]

(二)突破限制、凸顯素養

媒體這個領域對技術的要求比較高，因為受技術的影響比較大。所以大多數播音主持行業的工作者都能夠發現，傳播樣式之所以發生改變，是因為技術在不斷的革新。在技術的支持下，信息傳播也突破了各種各樣的限制，如上文所說的時間及空間。所以每一個播音主持者都有了更多能夠自我成長的空間，也不會再受到特定平臺的限制。因為融媒體環境與傳統媒體環境相比，要更加自由，沒有特定的傳播方式、沒有固定的傳播時間，所以傳播效率比較高。只要有網絡，就能夠進行信息傳播，信息接收者也就能夠獲得這些信息。所以，播音主持節目能夠獲得最理想的傳播效果。

與此同時，越來越多的普通民眾開始成為發布者。但他們沒有經過專業的訓練，在信息審核、傳播等方面可能會有不專業的表現，導致很多信息的準確度及權威性不足。所以發布出來的信息又會經過多次反轉。但經過專業訓練的播音主持者是有傳播分寸、有較高的思想政治水平的，又經過了實踐的錘煉，所以在處理信息時，能夠考慮到意識形態、價值觀等多方因素。這種專業性的工作表現和普通人的傳播表現差距比較大。而且在信息轟炸的時代，受眾疲于海量信息的篩選，所以價值觀念會逐漸回歸，開始追求真實、深度傳播信息。播音主持者就能夠逐漸地凸顯自己的專業優勢，也就能夠在萬眾的傳播者中脫穎而出。[3]

三、播音主持行業如何適應融媒體時代的需求

(一)找到自己的風格、打造特色節目

在融媒體時代，每一個播音主持節目的發展機遇都是相同的，所以競爭十分激烈。如果節目的風格及內容呈現同質化的特點，那生存空間就會被壓縮，最終會被淘汰。反觀那些比較受歡迎或是熱度比較高的節目及播音主持者，都有自己的特點、風格，而這些又是很難復制的。播音主持者是一個節目的靈魂，他們的語言風格、節奏把控等都會給受眾帶來很大的影響，也是能否留住固定受眾的關鍵。這要求播音主持者要從語言形象這方面發生轉變，大膽地調整自己的語速、音色等多個方面，找到個性化的最受觀眾喜愛的聲音形象，這樣才能夠成為一個有觀眾緣的人，才能夠發揮自己的作用，增加節目的流量。同時，播音主持者還要考慮到節目的風格，及時調整自己的主持風格，決不能出現主持風格與節目風格針鋒相對的情況。以朱廣權為例，最有特點的就是自己的“段子”能夠根據節目內容、觀眾的話語說出一些跳躍式、生活化的語言，這不同于正襟危坐的播報風格，所以吸引了大批的受眾開始關注《一年又一年》的節目。他也被觀眾親切地稱為“央視段子手”。[4]

近幾年，新聞及娛樂類的脫口秀在大批的傳統廣播媒體中脫穎而出，無論是早高峰還是晚高峰，都有它的身影。這種節目不僅有料，而且有趣。看似比較輕松，但卻要求主持人有較高的反應能力、豐富的見識見解。如果只是耍嘴皮子，是無法提升這個節目內涵的，節目也沒有可聽性。這就要求播音主持者還要有較強的反應能力，保持思維的活躍性。

此外，播音主持者更要充分地發揮自己的語言魅力，在熟練應用廣播語言的同時，找到自己的特點，這樣就能夠突出個性化語言特色，讓受眾有更多的視聽感受。以papi醬為例，她的節目就非常有自己的特點，類似吐槽、反映生活現象的節目內容獲得了很多觀眾的共鳴，她的這種風格也很值得借鑒。

所以，從事這一行業的每一個工作者，都要珍惜來之不易的發展機遇，找到適合自己的發展途徑，找到自己的特色，確定自己的風格，這樣才是無可替代的。[5]

(二)提升業務素質、提高節目質量

雖然在融媒體時代，所有的人都可以通過社交網絡發聲，成為主持人，但并不是所有的人都能夠像播音主持者那樣專業。所以從另一個角度來看，播音主持者也可以抓住這個機遇，擴充自己的發展舞臺，在新的平臺上發揮自己的專業性。在這種情況下，反而會提高社會對媒介從業者標準的要求。這使得播音主持者在工作的過程中，要更加專業、敬業，讓受眾感知到這種態度。因為播音主持者的文化水平、業務素質也會直接體現在節目中，更影響到了一個節目的質量，所以，播音主持者要不斷學習，提高自己的文化水平，在實踐中總結經驗，嘗試不同的節目類型，駕馭不同的節目，堅定自己的三觀，堅持傳遞正能量。這樣創作出來的視聽產品，才是滿足受眾審美需求的。[6]

以主播說新聞聯播為例，雖然新聞內容不變，主播會利用一些網絡語言來評論這些新聞內容。這樣就能夠產生畫龍點睛的效果。所使用的網絡語言并不庸俗，大部分都是短小精悍能夠引發人們思考的。而這種新聞評論，因為增加了網絡熱詞，所以更貼近生活，也更加生動。播音主持者必須謹記一條，無論什么時候、無論采取哪種傳播路徑，都要堅持正確的導向，發揮自己的正確導向功能。因為網絡上的熱論比較多，各種真假新聞是混淆在一起的，這些新聞可能會在社會上產生較大的影響力。所以，播音主持者要發揮自己的新聞素養來辨別這些新聞。在發布新聞內容之前，要從受眾的角度思考、從專業的角度評估，考慮這些新聞的影響力，始終堅持傳播正能量。除了播音主持者自己的努力外，還可以通過外部催化的方式，來激勵從業人員互相競爭。以2019年央視的主持人大賽為例，在幫助大眾了解主持行業的同時，也考驗了大批主持人的能力，督促他們不能停下前進的腳步，要不斷學習進步。

此外，在融媒體時代，出現了很多新媒介技術，播音主持者還要學會各種計算機技術，熟練的地操作各種軟件整合信息、整理素材，在多個互聯網平臺上進行節目的傳播、與受眾的互動等。這樣也能夠收集受眾的反饋，不斷優化節目的設計流程、調整自己的工作模式。

(三)把握傳播需求、不斷創新調整

在融媒體時代，播音主持行業必須要不斷創新，這樣才能向前發展。這就需要先打破行業的常規，與時代保持相同的步伐，這樣才能夠通過創新工作來增加節目的活力、推動節目的發展。當前，出現了很多創新型的傳播方式，如通過抖音互動、跨界主持、網絡直播等等。行業內部必須要考慮到受眾的需求，持續性地創新，調整節目樣式及主持形式。并根據具體情況，從節目的內容和風格上做出調整，讓節目有更強的服務性及互動性。這樣才會有大批的觀眾參與進來。在這一時代，播音主持面臨著更高的要求，那就是多元化。這種多元化能夠防止節目或是播音主持者出現風格僵化的情況，也更能夠突出他們的個性風采和主持魅力。所以，播音主持者要基于傳統的主持特點，根據融媒體時代的傳播語境做出調整。并把自己的思想內化加工，提高節目的深度。以《邏輯思維》為例，雖然節目組會精心準備節目的主題，但這其中還融合了羅振宇個人的思考和想法。正是這種融合，才提升了節目及羅振宇個人的魅力。而有的央視主持人，也通過微博發布了自己的視頻，在短時間內登上了熱搜榜，獲得了大批關注，從另一個角度來說，也擴大了央視新聞的影響力。這也是該行業針對當前的傳播需求而創新調整的一種表現。[7]

(四)增加線上、線下的互動

在很長一段時間里，人們要想獲取新聞，只能夠通過傳統媒介，而這個獲取的過程是單向的，受眾的參與比較少，所以長此以往就會出現審美疲勞，也就會失去對播音主持的興趣。當前，各大視頻軟件、平臺APP上都有彈幕、留言等一些評論功能，這似乎已經成為標配。所以，新聞軟件也要做出調整，讓人們參與到信息傳播的這個環節中來。這對播音主持者來說又是一種新的工作挑戰，他們必須要掌握學習融媒體傳播技術，利用各種社交軟件，積極地和受眾互動。因為在互動的過程中，受眾和主持人之間的距離就會越來越近，受眾也會產生更多的親切感，從而不斷地抒發對新聞節目的看法、感想。播音主持者通過互動、觀看彈幕來了解受眾給自己傳遞的信息，這樣也能夠及時地做出調整或者改變。近些年，越來越多的央視主持人開始登錄微博，以微博vlong的形式與大批受眾互動，這又吸引了更多的受眾開始觀看央視節目。[8]

媒體融合已經成為必然趨勢。在這種形勢下，播音主持行業的工作者更要想盡辦法提升自己的身價。積極利用媒體介質，改變單向傳播的模式，轉為互動融合。充分利用自己所擁有而普通傳播者沒有的專業優勢，來擴大自己的影響力，提高受眾對自己所處節目的關注度。這個過程還要不斷擴大自己的發展空間，涉足更多的傳播平臺，這樣才能夠提高自己的貢獻率，提高節目的影響力。[9]

融媒體給播音主持行業帶來很大的發展壓力，但如果能夠合理利用這些壓力，就能夠將其轉變為動力，就能夠把沖擊轉變為發展的契機。所以，每一個播音主持者都要堅定信心，調整主持風格、方式、不斷學習新技術提高專業素養，不斷完善自我，這樣才能夠轉型升級。日常還要多與受眾溝通互動，擴大自身的影響力，獲得更多受眾的認可。