付元(鄭州西亞斯學院)
民辦高校在發展過程中,一直受到高校教師資源匱乏和學生資源質量較低的雙重制約,現已成為民辦高校發展瓶頸。本文將重點通過對市場營銷應用型人才的基本素質要求,結合目前民辦高校市場營銷專業教學中普遍存在問題,對應用型人才培養進行重點分析。
任何一種職業均需要從業人員具備較高的道德素質。特別是市場營銷專業相較于其他專業涉及企業的商業信息,價格、產品政策,甚至于企業的發展方向和市場開拓重點均有所涉及,如果從事市場營銷專業人員缺乏足夠的道德素質,會給企業造成一定的商譽和經濟損失。另一方面,市場營銷專業應用型人才在進行產品推廣和市場拓展時,除了具備較高的道德素養外,還需具有較強的心理素質和抗壓能力。
市場營銷專業型人才在走向社會后,需要進行市場開拓和營銷工作,扎實的理論知識成為這類人才在商業競爭中嶄露頭角的必備條件。在進行市場營銷活動時,這項活動的本質便是對消費群體進行開發營銷工作,將自己的產品成功推介給消費者的一項行為。所以在進行產品營銷過程中,市場營銷應用型人才需要具備扎實的理論功底,學習應用一系列的營銷技巧,掌握消費者的消費心理,對不同的消費者開展差異化的營銷手段和營銷策略,最終實現個人的商業價值的體現。
民辦高校市場營銷專業應用型人才培養,除了要將學生理論知識提高到一定的水平,具備較強的理論素養外,還需要對學生的溝通技巧和人際關系處理能力進行培養提升。營銷人員在營銷過程中,直接體現的便是個人的營銷素質和溝通技巧,需要采用客戶喜聞樂見的方式在潛移默化中將自己的商業目的達成,提高自身的營銷成功概率。另一方面,隨著社會分工的不斷明確,市場營銷專業應用型人才在實際的營銷工作中很少出現以往獨自戰斗的情況,一般都是團隊協作,團隊中每位成員分工明確,要求高校所培養出的應用型人才具備較強的人際交往能力和團隊協作技巧,利用整個營銷團隊的力量,積極參與團隊合作,完成整個營銷工作。
在民辦高校中,市場營銷專業的教學方向一般偏重于對學生實踐應用能力的培養。但是在具體的培養過程中,民辦高校不可避免地受到高等院校的影響,占用較多的課堂時間對市場營銷學的理論知識進行專業課的講授。而專業課程是多年來全國高校在教學實踐過程中的理論總結,很難做到面向某一地區、特定市場進行分析和研究,造成了課堂上所講授的專業課程與地方區域市場需求契合度不高。另一方面,隨著近年來高等院校的不斷擴招,民辦高校招生壓力不斷增加,所以民辦高校存在將有限的人力、物力資源傾斜至校園招生方向,對社會需求的研究不足,導致在課程培養內容的設置上未能充分考慮社會需求,培養出貼合地方經濟特色或地方企業需求的專業型市場營銷人才。
在當前社會環境下,民辦高校相較全國普通高等院校存在“先天不足”的普遍情況。由于民辦高校在成立之初,便是作為普通高等院校教學資源的補充和完善,并不是我國高等教育的主要力量。導致了民辦高校在設置專業課程時缺乏足夠針對性,且課程培訓體系與高等院校的市場營銷學專業內容缺乏足夠區別性,難以滿足民辦高校所需要的重實踐、輕理論的學生培養目標。另一方面,按照應用型人才的教學目標,在培訓課程的設置中應加大對學生實踐能力、應用能力的課程設計,增加相應的課程時間,體現出足夠的民辦高校專業特色,但是因為課程體系設計的出發點與落腳點相對模糊,導致專業課上理論結合實踐內容的教學時間上均普遍偏少的現象發生。
在民辦高校中,市場營銷學專業的培養方向一般偏重于社會實踐及應用能力,但是受到社會上普遍的“學科本位”影響,導致民辦高校在實際教學內容和教學方式上依然偏重于對理論內容的課堂教學。在課堂上依然采用的是傳統的教學方式,具體體現在學校教師進行填鴨式教學,按照教材內容向學生進行灌輸,以教材為中心,不能將學生的學習興趣有效帶動起來。特別是市場營銷專業課程中重點案例的講解上,往往采用的是理論教學的學習方式,學生的代入感較差,現場教學場景較為匱乏。
在民辦高校中,普遍存在高校教師數量少、質量差的現象。特別是市場營銷學專業這種偏向于實踐課程教學的專業課程教師,“雙師型”教師資源較為匱乏。我國民辦高校教師來源渠道一般為普通院校退休返聘教師,或者從國內院校中畢業后進入學校進行專業課程教學的學生群體。由于這類教師群體的學習或執教生涯中幾乎很少涉及市場營銷的社會實踐工作,直接導致了這類教師偏重于理論教學,忽視了專業實踐能力。甚至在一些民辦高校中,由于師資力量的匱乏,引入一些兼職教師,校方很難做到將這類教師群體與專職教師群體同樣的考核標準,教學質量難以保證。
將社會和行業的需要作為人才培養的主要方向,為社會提供專業的市場營銷應用型人才。在進行人才培養時,應當充分調查研究當前市場營銷的最新理論知識與理論技巧,并且結合地方經濟特色,結合本校的市場營銷專業優勢,打造獨具特色的人才培養方案。在進行教學計劃和教學方案的實施時,應當本著人才培養目標進行嚴格制定。并且根據制定出的教學方案落實到整個教育教學環節中去。提升學生的學習興趣,將學生作為課堂的主體,緊緊圍繞學生開展市場營銷專業教學實踐,真正提升教學效果。通過學生入學之初,便將市場營銷專業的教學目標和教學目的向學生進行準確的傳達,使學生、教師、學校三方均能明確定位市場營銷專業應用型人才培養方向與目標而共同努力。
在營銷課程體系打造上,重點對現場教學、實踐教學等教學內容從質量端與數量端進行提升。在進行具體的人才應用能力培養方面,將市場營銷學的實訓內容進行豐富,注重實踐教學課時數量。根據學生的個性特征,將學生按照營銷策劃、銷售經理、市場調研等方向進行培養,豐富營銷課程的培養方向和維度,根據學生的個人能力,打造出適合學生自身的營銷課程體系?,F有的市場營銷課程,對無效或陳舊的理論知識進行刪除,重點凸顯出營銷知識的實踐能力,對營銷案例進行詳細分解,增強學生理論聯系實際的能力。
在教師隊伍的打造方面,一方面要提升現有教師團隊的教育教學能力,另一方面,需要加大校外優質教師的引進力度,特別是校外知名企業中的優秀營銷人才進入高校,開展系列營銷課程,使教師與學生充分接觸最新的營銷案例與知識,進而構建出高校系列精品課程。同時,在進行校內教師培訓和校外教師引進的同時,需要建立健全教師隊伍的考核考評體系,對專業能力強,理論素養高,具有豐富社會實踐能力的教師適當提升待遇,構建能上能下,積極向上的教育教學環境,實現教師隊伍的優勝劣汰。
在對學生的教學評價中,要適當弱化對理論知識的考核內容,加大對學生社會實踐能力的考核。利用好校企合作、仿真模擬、實戰演練等方式,鼓勵學生積極參與學校的校企合作項目,為學生提供一定的學分獎勵,讓學生在實踐中學習專業知識,提升專業能力,甚至在校園學習中便可以提前進入企業,完成身份角色的轉化,盡快提升專業知識的應用實踐能力。
總而言之,民辦高校想要在激烈的高校競爭中脫穎而出,為社會貢獻出高水平的營銷專業人才,就需要取長補短,提升教學實踐質量,加強課程改革和精品課程體系打造,最終實現辦學質量的不斷提升。