人工智能技術在高職院校學生管理工作中的應用

摘要：現如今，人工智能已經遍及人們的生活與工作領域，對于高校的教育形態也產生了相應的沖擊。無論是學習形態的變化，還是模式的改變，都將對高校的學生管理工作提出全新的挑戰。高職院校主要培養高素質的技術技能人才，隨著高職教育發展的需要的變化，學生管理工作也有了新的工作使命，需要注重學生人文素養的培養，強化學生的專業技能，同時也要注重學生創造力的培養，促進高職院校學完善人格的形成。文章將主要結合高職院校學生管理工作中人工智能技術的應用進行研究。

關鍵詞：人工智能 ?高職院校 ?學生管理

1.人工智能在教育以及學生管理工作應用性分析

人工智能技術在教育中進行使用，一方面能夠對學生的學習水平進行自動化的診斷，及時發現學生存在的問題，適時給出有效的解決方案，同時也能結合學生的個性化需求為學生給出相應的指導意見。隨著近年來科技的進一步發展，人工智能與教育的關系更加的緊密，成為了教育不可分割的重要組成部分。教育的推進當中，學校是重要的組成單元，也是最為核心的單元，高效的管理是學校工作得以順利有效開展的關鍵性保障。大數據技術的發展，人工智能的推進，高職院校的管理工作也需要適應這個充滿智能機器的新時代，要具備與時俱進的管理理念。從高職院校的學生管理角度出發，人工智能為其帶來了發展的新機遇，同時也使得學生管理工作面臨著全新的挑戰。

1.1人工智能為高職院校的學生管理工作帶來了新的發展契機

1.1.1人工智能有助于高職院校的學生管理工作更加科學的開展。高職院校的學生管理工作涉及的層面多，綜合性和復雜性都比較強。為了進一步提升學生管理工作的水平，高職院校需要從內部機構出發，進行科學有效的調整。高職院校內部，每一個機構之間的職能都存在相互交叉的情況，尤其是團委、學生處、教務處等部門。學生管理工作并不是需要涉及的部門越多越好，要結合學生的實際情況進行相應的調整，人工智能技術就使得這一問題得到了有效的解決。高職院校的學生管理工作內容比較多，可以結合具體內容進行相應機構的設置，借助于人工智能技術為部門的設置和工作的開展提供數據支撐，也通過人工智能技術做好相關部門之間的關系協調，實現資源的優化配置，促進學生管理組織功能的提升。

1.1.2人工智能有助于學生管理工作效率的提升。自從改革開放以來，我國的高職教育得到了很好的發展，高職教育質量也有了相應的提升，但是學生管理工作的問題卻一直沒有得到有效的徹底解決，很多人對高職院校的學生管理工作不滿意，認為管理的效率低下。高職院校學生管理工作效率如何得到切實提升，這個問題一直是困擾學生管理工作的相關部門，而人工智能技術的引進就是這一問題得以解決的最好途徑與方法。人工智能不僅節省了經費投入，更能實現資源的優化配置，同時其具備的學習功能也能幫助學生管理工作者更好的進行數據分析，科學決策，并有效解決信息不對稱等諸多問題，提升管理的整體效率。

1.2人工智能給高職院校學生管理工作帶來的主要挑戰

人工智能技術在高職院校學生管理工作中的應用確實能夠給整體工作帶來極大的便捷性，提升工作效率，但是人工智能并不是十全十美的，比如人工智能技術在增加了便利性的同時也加大了學生管理工作的信息安全威脅性。現階段，高職院校紛紛進入到信息化建設階段，信息安全成為了建設過程中的首要問題。人工智能的主要應用基礎就是信息數據，所以人工智能技術對于數據的依賴性是非常大的，高職院校想要借助于人工智能技術促進學生管理質量的提升，就不能離開信息技術的應用。然而，人工智能技術的應用很容易被惡性攻擊，數據傳輸錯誤、數據被刪改的情況經常發生，同時也給黑客的嵌入提供了便利條件。人工智能技術應用的前提之下，高職院校的學生管理信息也存在被泄露的風險，信息一旦泄露對于高職院校的學生必將造成重大的傷害。

2.人工智能技術在高職院校學生管理工作中的有效應用

2.1強化理論引導，提升認知水平

理念能夠有效的指導行動，而思想又對行動的方向有著決定性的影響。高職院校的學生管理工作如何有效的融入人工智能技術，首要的問題就是姚解決觀念問題，需要提升人工智能融入高職院校學生管理工作的認知水平，形成創新性的管理理念。另外，高職院校的學生管理工作中的人工智能技術的應用，還要強化政策引導，要對各項資源進行有效的利用，促進學生管理工作的智能化轉型。最后，高職院校還要注重學生管理工作隊伍的人工智能技術應用素養培訓，建立培訓機制，提升管理工作人員的大數據應用素養，提升管理人員的綜合素質，進而提升人工智能技術的應用效果。

2.2完善配套管理措施

人工智能的融入，需要高職院校注重頂層設計，建立相應的領導機制，以此推動學生管理工作的有序開展，這是人工智能技術融入學生管理工作的關鍵所在。因此，高職院校要注重領帶團隊建設。此外，還要注重信息共享機制的建立，人工智能技術的應用為其提供足夠的數據信息，因此各個管理機構之間一定要真正實現信息共享，積極推進綜合性學生管理平臺的搭建，促使學生管理工作的各項數據真正實現高效互通。

2.3完善業務流程

學生管理工作中融入人工智能技術，需要構建完整的工作框架，完善業務流程。一方面要以學生管理工作作為基礎，建立智能化的處理系統，加大數據挖掘，強化存儲力度。另一方面，建立人工智能作為驅動的學生管理工作的有效處理機制，對學生管理系統進行全面升級，實現系統真正的智能化，實施智能監控和智能化服務，提升高職院校學生管理工作的整體水平。

結語：高職院校的學生管理工作是高職教育的一項重要工作，如何更好的提升工作效率和工作成效，需要積極思考和探索新方式和新方法，而人工智能技術的引入恰恰提升了管理的效果，高職院校需要不斷提升人工智能認知水平，完善架構，提升人工智能技術的應用性。

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作者簡介：王喜春（1984-02-14）男，漢族，遼寧省鐵嶺市人，沈陽師范大學 學士，講師，研究方向：思想政治教育。