中小企業會計信息化建設問題研究

江玲

（寧波安全三江工程咨詢招標代理有限公司，浙江 寧波 315000）

近年來，世界科技快速發展，許多信息化科研成果在經濟領域陸續得到廣泛應用。隨著市場競爭日益激烈，中小企業管理層應提高會計信息化意識，以高效、快速地融入高科技的會計信息化創新應用中。

一、中小企業加強會計信息化建設的重要意義

（一）提高工作效率，解決會計管理問題

實現會計信息化以后，企業經營過程中發生的每項業務，都能夠全面有效地匯集到企業會計信息化系統中，使數據可以得到實時分析處理，并可以隨時獲取有用的會計成果報告，提高了會計工作效率，優化了會計工作質量。

（二）排除信息溝通阻礙，提高部門間的互動

信息化未普及之前，企業外部、內部間的信息傳遞低效、失真，由于部門間溝通不暢，導致工作上相互推諉的現象經常發生。有效的會計信息化技術整合，促進了各部門之間信息共享與交流，從而可以促進企業的進一步發展。

（三）給決策者提供數據依據，避免決策風險

會計信息化系統屬于企業信息化管理系統中的子系統，是一個實時處理、高度自動化的信息數據集中系統。借助先進的科學技術，其可以對企業內外部的信息數據進行收集、整理、分析、加工，既精準又高效，為企業管理層預測、決策、控制、考核、評價提供了有力的數據保障，可以提高企業預防風險、規避風險、轉嫁風險的能力。

二、中小企業會計信息化建設中存在的主要問題

（一）會計信息化建設目標不明確

第一，企業管理層對“會計電算化”的認識有誤，僅簡單地將“會計電算化”認為是“會計管理信息化”。第二，缺乏系統開發前的各項數據調研，沒有結合企業自身的實際管理情況，試圖建立大而全的會計管理信息系統，結果只能是高投入低成效，達不到預期的效果，甚至以失敗而告終。第三，當前中小企業會計信息化還處于初創期，會計信息化環境尚未完善。再加上沒有完善的企業管理機制做支撐，導致中小企業在會計信息化實施過程中操作不當、數據出錯、流程混亂等現象頻發，嚴重阻礙了中小企業會計信息化建設進程的推進。第四，會計信息化制度制定好后，由于溝通不暢，導致制度執行效果較差，致使企業會計信息化建設無法落地。

（二）中小企業難以選擇適合自身的會計信息化管理軟件

目前，國內市場上針對中小企業推出的會計信息化系統，主要分為三類。第一類為模板化的通用軟件系統。其比較成熟，但由于開發者對行業深度與廣度了解不夠，因此，僅能做到基本的項目流轉，并不能在流程節點上進行特色化管理及優化。第二類為行業定制開發類。其是為某個行業領域定制的，更了解或貼近某個行業的會計信息化管理領域。但由于企業產品多樣化，企業架構側重點也各不相同，使得此種軟件也難以無法實現不同企業的精細化管理工作。第三類企業自行定制開發類。即中小企業直接與軟件公司合作開發內部使用的會計信息化系統。應用此種方法會使中小企業在會計信息化建設中產生大量的人力成本與資金成本。

綜上所述，目前，中小企業難以選擇符合自身特色的會計信息化管理軟件，這也導致中小企業無法快速發展。

（三）會計信息化社會服務體系薄弱

中小企業規模小，從事信息化工作人員不多，專業能力較差，無法獨自完成企業信息化建設工作。但目前信息化社會服務體系受宏觀政策環境、法律環境、市場環境及文化環境等大社會環境的影響，發展緩慢。此外，中小企業的資金投入與大型企業相比較低，致使供應商對中小企業的重視度較差，遏制了中小企業信息化建設的進程。

（四）復合型人才緊缺

會計信息化人才既要通曉信息化科學技能又要熟悉會計專業技術，同時還要具有企業管理知識及相關行業標準及法律法規。目前，會計信息化人才匱乏已經成為制約中小企業信息化建設的重要因素。大多數中小企業很難引進滿足本企業會計信息化建設需要的人才，只能通過與正規大專院校簽訂協議，建立人才培訓基地，培養在校大學生。但應屆畢業生很難將校內的理論知識應用到實踐當中，缺乏創新能力和動手能力，使得中小企業會計信息化達不到預期效果。

（五）會計信息數據安全防范工作不夠

互聯網技術在會計領域中的應用，為中小企業的財務會計工作帶來了高效與便利，同時也產生了安全隱患。計算機硬件安裝不到位，技術維護不及時，互聯網環境不穩定、病毒入侵等不確定因素影響了中小企業會計信息的準確性和真實性，給其帶來很大的風險隱患。日常工作中，會計基礎數據仍需要會計人員人工錄入，難免會存在輸入錯誤。存儲信息出錯會導致企業財務數據不完整、不準確，影響會計工作的開展，嚴重阻礙了企業信息化的發展。此外，部分中小企業管理者安全意識淡薄，經驗不足，不愿意持續性的追加投資來建設安全防護措施。網絡安全防護不嚴密，容易造成商業信息外漏，致使中小企業存在安全隱患。

三、中小企業加強會計信息化建設的對策及建議

（一）明確會計信息化目標，加強溝通，完善管理體系

第一，提高企業管理層對會計信息化建設的認識，中小企業管理層應借鑒會計信息化應用成熟行業的經驗，對從事信息化軟件開發企業進行詢問調研，最后明確落實企業會計信息化系統建設的總體方案。

第二，依據“總體規劃、分步實施”的原則，成立企業信息化專項小組，制定出會計信息化系統實施工作計劃與步驟。首先，確定會計信息系統對計算機硬件、網絡設備與軟件配置要求。其次，明確會計人員設置及培訓計劃，網絡維護及管理，流程環節把控等。再次，應針對企業各部門員工、會計人員、和各階層的管理人員實施前的分批培訓、教育、輔導，使企業全體員工都能提高信息化管理意識。最后，還要適應外部環境變化和市場競爭格局，結合企業自身的實際情況，循序漸進，不斷優化信息化管理制度。

（二）合理有效地做好信息化投入

中小企業會計信息化建設應以需求為導向，以高效務實為原則。中小企業管理者應立足于企業現狀，先重點，后推廣，循序漸進。此外，企業高層領導應親自落實，隨時跟蹤。充分保障企業信息化建設所需人力、財務的供給，使有限的資金能得到高效合理地利用。

（三）政府應加強扶持力度，完善會計信息化社會服務體系

為推動中小企業會計信息化建設的轉型升級，優化發展，加快實現會計人員由傳統記賬會計向高層次會計信息化人才的轉變，各地政府應積極推出與中小企業信息化相關的扶持政策，對中小企業進行支持和鼓勵。鼓勵對象分兩種：信息化軟件開發企業與已實施信息化軟件的中小企業。

第一種，對信息化軟件開發企業、技術中介咨詢機構等技術服務企業，針對技術服務企業的服務對象及投入力度的大小在稅收上進行不同比例的減免，促使其主動積極幫助中小企業進行信息化建設。

第二種，對引入信息化技術的中小企業，按企業在信息化建設過程中的專項資金投入額的大小及比重進行一定比例的獎勵補貼，包括軟件、硬件、系統集成服務費等。鼓勵并重視中小企業信息化在會計領域發展中的進一步技術改造升級，提高中小企業的自身的經營管理水平與安全質量保障。充分調動各方有效的社會資源，加快中小企業信息化建設的發展，以提高中小企業在市場經濟發展中的滲透率與占有率。

（四）完善中小企業會計信息化人才隊伍建設

中小企業發展會計信息化建設，對會計人員提出了更高的要求。一方面會計人員要具有豐富的會計專業知識，另一方面還要熟悉計算機應用技能、網絡技術知識，此外還要具有企業管理綜合分析能力。要實現此目標，需要從企業內外部環境、相關人員的認知、人才培養，管理制度的完善等諸多方面進行努力。中小企業管理層需要加強企業內部環境建設，通過外部培訓，內部鍛煉、團隊協作、積極向上的企業文化推進，提升薪酬激勵等各種手段，來提高企業會計人員的業務技能和職業素養。一方面，中小企業應建立完善的會計人員培訓系統，對當前市場新經濟、新理論、新技術進行有針對性的學習培訓，使企業財務會計人員能時刻了解行業的發展動態，成為立足于新形勢下的高素質全能型會計人才。另一方面，中小企業應加大信息化人才的引進力度，通過網絡招聘平臺及時發布需求信息，促進企業會計信息化人才健康而穩定的發展。

（五）加強企業會計信息化的網絡安全意識

企業應建立會計信息化管理機制，以確保企業會計信息化系統高效、有序。具體措施如下：第一， 針對目前企業內部存在的安全問題及內部控制管理制度的不完善之處進行及時有效的分析與梳理，并盡快制訂出有效的應對方案。第二，加強企業計算機硬件和軟件管理，公司應專門設置計算機網絡管理員，負責企業的計算機管理及相關電子設備及網絡信息的維護工作。同時限制企業員工存取權限，即時升級補丁，為系統數據及資料做好備份還原準備。第三，企業會計人員應加強基礎數據錄入的規范性，設置信息化數據錄入核對機制，確保數據錄入的準確性與完整性。第四，企業需要定期地、有針對性地對員工進行計算機操作流程和信息化網絡安全培訓，時刻讓員工意識到信息化網絡安全意識的重要性。在日常工作中，企業應不斷地完善與規范員工對計算機操作流程，建立實體流程圖加以對照，要求每位員工定期進行掃描殺毒，及時升級系統軟件，確保企業信息化系統在安全的環境中健康而穩定地運行。

四、結束語

中小企業管理層應轉變觀念，不斷地自我總結、自我完善、自我創新，建立起一套高效、安全、穩定、健康的會計信息化高科技系統，進而為中小企業的持續發展打下扎實的基礎。