負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿論對大學(xué)生價(jià)值觀的影響及引導(dǎo)策略

王紫千 孟鵬濤

（長春理工大學(xué)馬克思主義學(xué)院，吉林 長春 130022）

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2021 年2 月發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.89 億，居世界首位，其中20-29 歲年齡段的網(wǎng)民占比達(dá)17.8%。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間中扮演著很重要的角色，他們是網(wǎng)絡(luò)輿論傳播的重要力量，大學(xué)生閱歷尚淺、心智不夠成熟，很容易成為輿論討論中最積極的、情緒態(tài)度變化最敏感的人群，極容易受到負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿論的影響。

一、信息化時(shí)代負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿論的表現(xiàn)形式

由于近年來新媒體、自媒體的興起，使得網(wǎng)絡(luò)輿論的傳播更加自由化、多樣化和快速化。網(wǎng)絡(luò)輿論為人們獲取信息、參與討論、表達(dá)意見提供了便捷渠道，但由于自身傳播自由化、速度快的特點(diǎn)，很容易將事件本身歪曲、放大，形成負(fù)面輿論。

1.情緒化的網(wǎng)絡(luò)輿論

由于網(wǎng)絡(luò)本身的隱蔽性，人們可以在網(wǎng)絡(luò)空間拋開現(xiàn)實(shí)顧慮進(jìn)行自由表達(dá)，尤其是可以針對各種新聞事件、社會熱點(diǎn)發(fā)表具有濃厚個(gè)人感情色彩的言論，甚至可以在網(wǎng)絡(luò)中自由發(fā)表言論來宣泄自己的情緒，人們借此發(fā)表的言論可能理性亦可能呈現(xiàn)情緒化，因此網(wǎng)絡(luò)輿論也會呈現(xiàn)理性化與情緒化并存的特點(diǎn)。但是，如果將網(wǎng)絡(luò)空間變成隨意發(fā)表言論、宣泄情緒的場所，就會形成負(fù)面的情緒化的網(wǎng)絡(luò)輿論。一方面，網(wǎng)民針對事件本身，發(fā)表了情緒化的言論。面對社會熱點(diǎn)事件，網(wǎng)民為了抒發(fā)自己對事件的看法，而產(chǎn)生了極端情緒。為了抒發(fā)自己的壓抑情緒，這些輿論往往與事實(shí)不符，都是根據(jù)當(dāng)事者當(dāng)時(shí)的心境從而爆發(fā)出來的網(wǎng)絡(luò)輿論。如江歌案中，網(wǎng)民對劉鑫的批判上升到了人身攻擊，甚至有人在劉鑫的社交軟件留言“死的人應(yīng)該是你”等等過激性言論，網(wǎng)民將自己帶入到了江歌母親的角色，感同身受，發(fā)表了極端情緒化的網(wǎng)絡(luò)言論，在輿論討論的過程中，往往感性大于理性。加入到話題度高的輿論討論之中，容易發(fā)表情緒化的言論，從而形成情緒化的網(wǎng)絡(luò)輿論。網(wǎng)民對于一些弱勢群體會表現(xiàn)出強(qiáng)烈的同情心，在弱勢群體遭遇欺負(fù)和不公平時(shí)，網(wǎng)民的情緒會很激動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)輿論也會更加偏激。在涉及到敏感的社會話題時(shí)，網(wǎng)民也會受情緒化影響，發(fā)出一些偏激的網(wǎng)絡(luò)輿論。

此外，網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)虛擬的空間，網(wǎng)民可以隨意發(fā)表意見，再加上其“匿名性”的特點(diǎn)，網(wǎng)民為了發(fā)泄自己的不良情緒，而加入到網(wǎng)絡(luò)輿論的討論中。這類人群不在意網(wǎng)絡(luò)輿論的中心內(nèi)容是什么，單純?yōu)榱税l(fā)泄自己的情緒。他們不在意輿論的真實(shí)性，也不在意輿論的后果，僅僅為了發(fā)泄情緒。如有的人在生活中遭遇了不順或者不公正待遇，就會在網(wǎng)絡(luò)上做起“鍵盤俠”，去隨意抨擊他人，這種負(fù)面輿論隨著網(wǎng)絡(luò)傳播的過程中逐漸被擴(kuò)大，網(wǎng)民的情緒也被激化。生活中的不滿情緒，在網(wǎng)絡(luò)中就抓住輿論的討論，當(dāng)成一個(gè)出口來發(fā)泄自己的情緒。

2.虛假性的網(wǎng)絡(luò)輿論

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，各種自媒體越來越被人們接受和使用，網(wǎng)絡(luò)空間越來越大、平臺越來越多，輿論涉及的內(nèi)容與信息更加的豐富多元，網(wǎng)民可以隨時(shí)隨地拿起麥克風(fēng)、攝像頭來發(fā)表想法、傳播信息，網(wǎng)絡(luò)空間逐漸演變?yōu)橐粋€(gè)“萬花筒”，其中充斥著許多虛假性的網(wǎng)絡(luò)輿論。首先，少數(shù)不良媒體，為了制造話題度和點(diǎn)擊率，不惜成為“標(biāo)題黨”來吸引眼球，賺取“流量”。部分不良媒體故意煽動(dòng)網(wǎng)民情緒帶節(jié)奏，而大學(xué)生本身在網(wǎng)民中占很大的比例，他們愿意表達(dá)，因此當(dāng)面對虛假性的網(wǎng)絡(luò)輿論，他們無形之中也加入了虛假新聞的討論中，引發(fā)了負(fù)面影響。虛假性的網(wǎng)絡(luò)輿論多指與事實(shí)不符的網(wǎng)絡(luò)輿論，虛假信息，肆意捏造假象。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)輿論的形成和發(fā)展中，通常是處于被動(dòng)狀態(tài)，是被影響的群體，介于大學(xué)生本身價(jià)值觀念尚不穩(wěn)定，缺乏社會經(jīng)驗(yàn)，自我意識強(qiáng)烈，因此他們在面對龐雜的網(wǎng)絡(luò)輿論時(shí)，很難辨別虛假性的網(wǎng)絡(luò)輿論和真實(shí)性的網(wǎng)絡(luò)輿論，大學(xué)生的價(jià)值觀更容易受到不良社會思潮影響。

其次，在自媒體時(shí)代，信息發(fā)布的全民化導(dǎo)致真實(shí)性降低。隨著自媒體平臺應(yīng)用的廣泛化，在互聯(lián)網(wǎng)上任何人都可以自由發(fā)布自己的視頻、文章，由于網(wǎng)絡(luò)輿論具有“即時(shí)性”，海量的信息實(shí)時(shí)上傳到網(wǎng)絡(luò)，監(jiān)管部門又沒有及時(shí)對這些信息進(jìn)行把關(guān)。網(wǎng)民只要不違反法律法規(guī)皆可將信息發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，網(wǎng)民群體學(xué)歷、道德水平的差異性較大，對是非真假的判斷力也有限，許多假新聞被當(dāng)成真新聞進(jìn)行大量討論，再加上不良媒體傾向性的報(bào)道，從而形成了虛假性的網(wǎng)絡(luò)輿論。信息披露不及時(shí)，加上媒體肆意炒作，虛假性的網(wǎng)絡(luò)輿論就形成了。

3.暴力性的網(wǎng)絡(luò)輿論

我們不難發(fā)現(xiàn)，在一些網(wǎng)絡(luò)暴力事件中，網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)揮了重要的作用。人們在網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)表意見多以“道德”為制約，而在一些事件中，網(wǎng)民的一些激烈輿論會對當(dāng)事人形成強(qiáng)大的壓力和威脅，或者發(fā)布的一些暴力性的語言、圖片、視頻等內(nèi)容也會形成暴力性網(wǎng)絡(luò)輿論。首先，暴力性的網(wǎng)絡(luò)輿論表現(xiàn)為帶有教唆恐嚇性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)輿論。由于網(wǎng)絡(luò)本身具有虛擬性和匿名性的特點(diǎn)，網(wǎng)民肆無忌憚地在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布暴力性言論，會煽動(dòng)網(wǎng)民的情緒，尤其對暴力事件進(jìn)行輿論分析，本身就會讓人們產(chǎn)生心理陰影，尤其是對尚未成熟的大學(xué)生來說，恐怖暴力的畫面，和參與輿論討論時(shí)接觸到的危害性信息，都會對大學(xué)生的價(jià)值觀造成影響。

其次，偏激化的網(wǎng)絡(luò)輿論逐漸演變?yōu)楸┝π缘木W(wǎng)絡(luò)輿論。雖然我國已經(jīng)成為全球網(wǎng)民第一大國，但是網(wǎng)民素質(zhì)參差不齊再加上網(wǎng)絡(luò)倫理道德的缺失，逐漸產(chǎn)生了“網(wǎng)絡(luò)暴民”和“匿名專制”。網(wǎng)絡(luò)暴力像是一場民眾的狂歡，如博客中，博客用戶不但生產(chǎn)內(nèi)容，也接受信息，博客開放包容的特征也讓越來越多的用戶參與到網(wǎng)絡(luò)事件的交流討論之中。博客平臺上，網(wǎng)民可以在主頁發(fā)布內(nèi)容，同時(shí)發(fā)表的內(nèi)容可以被其他用戶看到，這種開放的平臺吸引了越來越多的用戶參與到熱門事件的討論與交流之中，從而形成強(qiáng)大的輿論場。這時(shí)如果有不和諧的聲音，就有可能遭到網(wǎng)絡(luò)暴力。

4.從眾性的網(wǎng)絡(luò)輿論

由于某些時(shí)候網(wǎng)絡(luò)信息的真假本身較難分辨，網(wǎng)絡(luò)輿論群體極易表現(xiàn)出群體的盲從與沖動(dòng)。一方面，由于人們的從眾心理，導(dǎo)致從眾性網(wǎng)絡(luò)輿論的出現(xiàn)。有的人為了能順理成章加入某類人群中，愿意模仿和學(xué)習(xí)他人，加之網(wǎng)絡(luò)環(huán)境本身給人們的從眾心理提供了土壤，讓從眾心理發(fā)揮作用，此種類型多見于粉絲群體或者“飯圈”中。

此外，還有由于網(wǎng)絡(luò)輿論主體沒有主見而導(dǎo)致的從眾性網(wǎng)絡(luò)輿論。部分網(wǎng)民自身定力不強(qiáng)，盲目聽信，人云亦云。大學(xué)生在遇到輿論話題時(shí)，首先會有一個(gè)自己的想法，但是在看到其他人的觀點(diǎn)時(shí)，就又會不自覺將自己代入，很難堅(jiān)持自己最初的觀點(diǎn)，因此參與到討論之中。由于網(wǎng)絡(luò)空間交流的便捷性和即時(shí)性，更容易導(dǎo)致人們在看到一些事件或者觀點(diǎn)時(shí)，不經(jīng)深思熟慮就發(fā)表見解，當(dāng)多數(shù)人對某一個(gè)觀點(diǎn)或某個(gè)類型觀點(diǎn)不斷討論時(shí)，這個(gè)觀點(diǎn)就會被無限放大、發(fā)酵，從而形成網(wǎng)絡(luò)輿論，這種因沒有主見而效仿他人形成的從眾性網(wǎng)絡(luò)輿論會影響大學(xué)生的判斷力。

二、負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿論對大學(xué)生價(jià)值觀的消極影響

大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)的主要參與群體，他們一方面作為成年人可以獨(dú)立地做事，另一方面還處于學(xué)習(xí)階段，社會閱歷尚淺，對很多問題難以形成正確的認(rèn)識，很容易受到負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿論的影響。

1.信息復(fù)雜性增加了大學(xué)生的價(jià)值認(rèn)知困難

首先，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境十分復(fù)雜，在信息大爆炸的時(shí)代，輿論的傳播和擴(kuò)散呈現(xiàn)出快速性和自發(fā)性的特點(diǎn)，每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)參與者都可能成為網(wǎng)絡(luò)輿論的傳播者和發(fā)布者。尤其對大學(xué)生而言，日常使用微信、微博、豆瓣、抖音、快手等各種互動(dòng)平臺較為頻繁，能夠快速關(guān)注到各種熱點(diǎn)事件及網(wǎng)絡(luò)輿論。他們很容易被一些負(fù)面的、消極的、錯(cuò)誤的思想和觀點(diǎn)所影響。

其次，網(wǎng)絡(luò)信息的種類具有復(fù)雜性。無論何種職業(yè)、任何年齡段的人都可以在互聯(lián)網(wǎng)上自由討論，這使得網(wǎng)絡(luò)環(huán)境盤根錯(cuò)節(jié)，虛假信息濫竽充數(shù)，有價(jià)值的信息難以辨別，這些言論對思想尚未成熟、價(jià)值觀尚未定型的大學(xué)生來說，較難分辨真?zhèn)巍．?dāng)不良信息被別有用心的人披上合理合法的外衣，發(fā)布在網(wǎng)上被網(wǎng)民進(jìn)行肆意討論，逐漸形成了負(fù)面輿論，參與話題討論的大學(xué)生的價(jià)值認(rèn)知就會被影響，使大學(xué)生無法進(jìn)行正確的選擇。

2.價(jià)值多元性困擾了大學(xué)生的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)

不良網(wǎng)絡(luò)輿論不利于提高大學(xué)生判斷真?zhèn)巍⒚鞅媸欠堑哪芰ΑＵ蚓W(wǎng)絡(luò)輿論傳播具有即時(shí)性的特點(diǎn)，多元化的信息在負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿論中能夠非常快速地傳播和擴(kuò)散，容易干擾大學(xué)生的判斷標(biāo)準(zhǔn)。

首先，價(jià)值多元性體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)輿論主體的多元化。由于網(wǎng)絡(luò)空間的信息發(fā)布和交流可以不受時(shí)間地點(diǎn)限制，網(wǎng)民可以分布在世界上任何領(lǐng)域，不同階層、職業(yè)、文化背景、年齡的人，都可以成為網(wǎng)絡(luò)輿論的主體。不同的主體在發(fā)表言論時(shí)傾向的輿論方向有區(qū)別，看待問題的角度也參差不齊。例如從是否使用信用卡上可以看出人們消費(fèi)觀念的不同，從女司機(jī)發(fā)生交通事故首先被譴責(zé)看出人們的性別歧視。這些多元性的輿論，容易干擾大學(xué)生的價(jià)值判斷，侵蝕大學(xué)生對主流思想和價(jià)值觀的認(rèn)同。

其次，網(wǎng)絡(luò)輿論傳播的自發(fā)性呈現(xiàn)的多元化信息困擾了大學(xué)生的價(jià)值判斷。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，人們可以不受時(shí)間和空間的限制，只要有一臺連接網(wǎng)絡(luò)的電腦或手機(jī)，就可以進(jìn)行信息的實(shí)時(shí)傳遞，網(wǎng)民可以自由發(fā)表文章、抒發(fā)感想，隨時(shí)隨地跟全球網(wǎng)民進(jìn)行信息的交流。不同的人對同一件事情的觀點(diǎn)、看法也不盡相同。人們在參與輿論討論時(shí)，這些觀點(diǎn)可以分為積極的觀點(diǎn)、中立的觀點(diǎn)、消極的觀點(diǎn)。任何一類觀點(diǎn)都會呈現(xiàn)一定的導(dǎo)向性，讓大學(xué)生有代入感。大學(xué)生在進(jìn)行價(jià)值判斷時(shí)，自己的標(biāo)準(zhǔn)也受到這些不同觀點(diǎn)的影響。

4.互動(dòng)從眾性導(dǎo)致了大學(xué)生的價(jià)值選擇危機(jī)

首先，網(wǎng)絡(luò)信息互動(dòng)交流中的從眾性容易干擾大學(xué)生的價(jià)值選擇。相比傳統(tǒng)媒體如報(bào)紙、雜志、新聞這種單向的傳播交流方式，互聯(lián)網(wǎng)空間的交流互動(dòng)是一種新型的雙向的交流互動(dòng)模式。網(wǎng)民在接收信息的同時(shí)，也可以即時(shí)地發(fā)表自己的言論和看法，不受時(shí)間地點(diǎn)、身份的約束，這也為網(wǎng)絡(luò)輿論的擴(kuò)散和傳播提供了條件。信息在互動(dòng)交流的過程中，當(dāng)某個(gè)網(wǎng)民發(fā)表的言論和觀點(diǎn)得到了其他網(wǎng)民的認(rèn)同，當(dāng)下他的言論就會受到贊同或者轉(zhuǎn)發(fā)。這一現(xiàn)象在“飯圈”中更為廣泛。當(dāng)輿論發(fā)展到一定的規(guī)模，就會促使網(wǎng)民產(chǎn)生跟帖的從眾行為。

其次，大學(xué)生由于自身價(jià)值觀尚未成型，對新鮮事物、熱點(diǎn)問題容易效仿和追隨。大學(xué)生對一些觀點(diǎn)和新鮮事物的追隨和模仿既有興趣驅(qū)動(dòng)，也有從眾心理的作用。大學(xué)生在價(jià)值目標(biāo)的追求上比較注重自我意識，渴望自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，但是對于價(jià)值選擇卻往往缺乏獨(dú)立思考，習(xí)慣追捧當(dāng)前普遍流行的思想行為。大學(xué)生在參與網(wǎng)絡(luò)輿論的討論時(shí)，很容易受到從眾心理的影響，在輿論一邊倒的情況下，很難做出正確的價(jià)值選擇。而且大學(xué)生長期處于群體生活之中，他們害怕被孤立，即使自己有了正確的選擇，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值觀點(diǎn)處于少數(shù)派時(shí)，為了迎合大眾融入群體，很少有人愿意表達(dá)出自己的意見，反而選擇與大眾保持一致，有時(shí)在和網(wǎng)友互動(dòng)發(fā)表意見時(shí)也選擇與大眾保持一致。

4.非理性表達(dá)誘發(fā)了大學(xué)生的價(jià)值行為失范

首先，網(wǎng)絡(luò)輿論中的非理性表達(dá)容易誘發(fā)大學(xué)生心浮氣躁。網(wǎng)絡(luò)輿論中的非理性表達(dá)多是因?yàn)榍榫w化、煽動(dòng)性的因素，通過“道德審判”“語言暴力”“傳播網(wǎng)絡(luò)謠言”“人肉搜索”等方式呈現(xiàn)出來。由于網(wǎng)絡(luò)本身具有匿名性的特點(diǎn)，使得網(wǎng)民言論發(fā)表自由化，一些網(wǎng)民為了發(fā)泄自己的情緒，而在網(wǎng)上發(fā)布消極負(fù)面信息。這些言論往往具有較強(qiáng)的煽動(dòng)性和影響力，而網(wǎng)絡(luò)輿情中的非理性情緒缺少客觀、理性的分析，更缺少思辨的分析，從而出現(xiàn)了許多非理性的看法、意見和情緒，也強(qiáng)化大學(xué)生仇富、仇官等心理，可能會引發(fā)公共危機(jī)或公共事件的發(fā)生，它嚴(yán)重地?fù)p害大學(xué)生的正當(dāng)權(quán)益，破壞了當(dāng)前和平發(fā)展的大好局面。

其次，大學(xué)生在參與網(wǎng)絡(luò)輿論的討論時(shí)，極易受到這種煽動(dòng)性的言論所影響，從而發(fā)表一些情緒化的言論，甚至做出過激行為。同樣作為網(wǎng)絡(luò)輿論的受眾主體，大學(xué)生具有非常強(qiáng)的情緒性，由于缺乏社會經(jīng)驗(yàn)，涉世未深，看待問題容易呈現(xiàn)片面性，對事物的理解容易停留于事物的表面和第一印象，他們極易被這種表面現(xiàn)象所迷惑，尤其是受到非理性的言論表達(dá)的影響，從而產(chǎn)生極端情緒。當(dāng)大學(xué)生的極端情緒出現(xiàn)以后，他們很難對事實(shí)的真相做出正確判斷，往往對真相視而不見，甚至對輿論中心加入更多夸張的言辭，從而導(dǎo)致群體情緒更加不穩(wěn)，或者自身不知不覺成為網(wǎng)絡(luò)謠言和網(wǎng)絡(luò)暴力的幫兇。

三、應(yīng)對負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿論消極影響的引導(dǎo)策略

1.加強(qiáng)輿論環(huán)境治理，健全網(wǎng)絡(luò)輿情生態(tài)

完善的網(wǎng)絡(luò)法律體系是對網(wǎng)絡(luò)輿論管理最為直接有效的方式。公民享有言論自由，網(wǎng)絡(luò)輿論自由就是公民言論自由在網(wǎng)絡(luò)空間中的反映，因此網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)該受到法律的保護(hù)和約束。由于近年來網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展及應(yīng)用速度較快，相關(guān)法律制度的建設(shè)和出臺一定程度上滯后于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，針對網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)管和制約存在漏洞。因此政府應(yīng)該著手建立健全網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)體系，及時(shí)對網(wǎng)絡(luò)上的負(fù)面輿論進(jìn)行監(jiān)管和依法治理，要建立公平、公正的網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法隊(duì)伍，在論壇、貼吧、網(wǎng)站、直播平臺均設(shè)置“網(wǎng)絡(luò)巡警”，以便更好地進(jìn)行執(zhí)法。政府部門也應(yīng)該積極普法，做好網(wǎng)絡(luò)普法教育工作，提高全體公民的網(wǎng)絡(luò)公共安全意識，讓公民了解到只要言行不當(dāng)，無論是在網(wǎng)絡(luò)上還是在現(xiàn)實(shí)中，一樣需要負(fù)法律責(zé)任。

2.健全高校網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警監(jiān)督機(jī)制，增強(qiáng)輿論鑒別引導(dǎo)能力

首先，學(xué)校應(yīng)推行高校網(wǎng)站實(shí)名制，及時(shí)掌握校園網(wǎng)絡(luò)輿論。校園內(nèi)部網(wǎng)站及校園論壇、貼吧等實(shí)行實(shí)名制，有效地避免網(wǎng)絡(luò)匿名性和虛擬性帶來的言論發(fā)表的隨意性，同時(shí)有助于培養(yǎng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)責(zé)任感，隨時(shí)注意自己的言行。高校宣傳部門要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)輿論平臺的監(jiān)管，各高校可以組建專門的隊(duì)伍對校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)輿論平臺進(jìn)行監(jiān)管，師生共同加入，在學(xué)生中培訓(xùn)信息員，既讓學(xué)生有參與感，又能在監(jiān)管的過程中了解網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德自律，同時(shí)提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿論鑒別能力。

其次，高校宣傳部門應(yīng)定期了解學(xué)生使用頻次較高的網(wǎng)絡(luò)平臺的輿論動(dòng)向。高校宣傳部門應(yīng)定期對校內(nèi)微博、學(xué)校抖音、微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)輿論平臺進(jìn)行監(jiān)管，了解學(xué)生參與討論的輿論動(dòng)向，進(jìn)行把關(guān)，及時(shí)對不良輿論做出回應(yīng)，積極引導(dǎo)學(xué)生輿論動(dòng)向，并對發(fā)出不良輿論的學(xué)生進(jìn)行思想政治教育。

3.發(fā)揮思想政治教育引領(lǐng)功能，掌握大學(xué)生價(jià)值觀引導(dǎo)主動(dòng)權(quán)

首先，學(xué)校管理隊(duì)伍應(yīng)走近學(xué)生，了解學(xué)生關(guān)注點(diǎn)，拉近與學(xué)生的距離，以便及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生。學(xué)校學(xué)生管理者要了解學(xué)生近期關(guān)注的輿論情況，尤其是作為與學(xué)生接觸最多的輔導(dǎo)員隊(duì)伍應(yīng)及時(shí)關(guān)注學(xué)生的興趣點(diǎn)和參與度較高的輿論，及時(shí)利用線上線下等形式對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，針對學(xué)生關(guān)注的負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿論及時(shí)引導(dǎo)，把握學(xué)生思想動(dòng)向，結(jié)合具體事件和熱點(diǎn)問題適時(shí)向?qū)W生傳遞正確的價(jià)值觀，幫助學(xué)生抵制負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿論的消極影響。要“堅(jiān)持以思想政治教育為主，對學(xué)生進(jìn)行正面引導(dǎo)，并以批評教育為輔，注意疏導(dǎo)的針對性、及時(shí)性、有效性”。此外，高校思政課教師、心理咨詢師等思想政治教育工作者要積極開展網(wǎng)絡(luò)輿論形勢教育，對價(jià)值觀尚未完全定型、容易情緒化的大學(xué)生們普及網(wǎng)絡(luò)道德知識，引導(dǎo)大學(xué)生規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，引導(dǎo)大學(xué)生瀏覽積極正能量的網(wǎng)站、論壇。

其次，學(xué)校要強(qiáng)化校園網(wǎng)站和論壇的“客服功能”。在學(xué)生提出問題時(shí)，要做到及時(shí)回應(yīng)，針對部分大學(xué)生偏激性的言論、錯(cuò)誤的價(jià)值取向進(jìn)行疏導(dǎo)，有目的的滲透網(wǎng)絡(luò)道德內(nèi)容。學(xué)校要積極組織有關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿論的思想政治教育講座，告知大學(xué)生當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)輿論現(xiàn)狀和發(fā)展走向，以避免學(xué)生出于好奇去參與負(fù)面的輿論討論。掌握大學(xué)生價(jià)值觀引導(dǎo)主動(dòng)權(quán)，避免學(xué)生在錯(cuò)綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息中迷失自己，形成正確的網(wǎng)絡(luò)道德觀。

4.提高大學(xué)生信息素養(yǎng)，提高大學(xué)生信息鑒別能力

首先，大學(xué)生應(yīng)通過自學(xué)、參與講座等形式掌握鑒別網(wǎng)絡(luò)輿論的能力。為避免負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿論對大學(xué)生價(jià)值觀的侵蝕，大學(xué)生首先要了解什么是負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿論，以及如何規(guī)避這種風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)信息知識和網(wǎng)絡(luò)道德知識，提高自身信息素養(yǎng)，提高對網(wǎng)絡(luò)輿論的認(rèn)知，以及如何在網(wǎng)絡(luò)輿論中取其精華去其糟粕，吸收對自己有價(jià)值的輿論觀點(diǎn)。此外，大學(xué)生要樹立正確的價(jià)值觀，只有加強(qiáng)自身的網(wǎng)絡(luò)道德自律意識，才能有能力抵制不良網(wǎng)絡(luò)輿論帶來的負(fù)面影響。

其次，大學(xué)生要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德自律，自覺抵制負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿論。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)生活中應(yīng)注重自己的言行，在尚未了解事實(shí)真相的前提下，自覺做到不跟風(fēng)謾罵、不盲目吹捧。提高對信息的辨別能力，努力增強(qiáng)自身的網(wǎng)絡(luò)道德意識，自覺抵制不良網(wǎng)絡(luò)文化的侵蝕。在信息化飛速發(fā)展的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)傳播信息的方式相比傳統(tǒng)媒體，更受大學(xué)生的喜愛，大學(xué)生更要提升自身的信息鑒別能力。在不良網(wǎng)絡(luò)思潮中，大學(xué)生要堅(jiān)守自己的信仰，樹立正確的價(jià)值觀，這樣在面對負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿論時(shí)，也能清醒地有自己的判斷，不被負(fù)面消息左右自己的想法，不盲目跟風(fēng)。謹(jǐn)言慎行，自覺抵制負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿論。