新形勢下加強和改進高校網絡朋輩教育的思考

楊雨瓊

(東華大學 紡織學院，上海 201620)

2015年，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關于進一步加強和改進新形勢下高校宣傳思想工作的意見》提出，要著力加強高校宣傳思想陣地管理。在2016年全國高校思想政治工作會議上，習近平總書記指出，思想政治工作必須因事而化、因時而進、因勢而新[1]。高校學生是網絡使用的重要群體，將朋輩教育在網絡領域進行延伸和拓展，是新形勢下加強高校思想政治教育實效性的重要舉措。本文將從網絡朋輩教育的視角，探討高校思想政治教育的實施對策和具體路徑。

一、 網絡朋輩教育的內涵

朋輩教育是高校思想政治教育的一種常見方式，是指具有相同背景或由于某種原因使具有共同語言的人在一起分享信息、觀念或行為技能，以實現教育目標的教育方法[2]。隨著互聯網和新媒體的高速發展，網絡消解了人際交往的時空界限，虛擬的環境提供了更“自由”的互動關系空間，使得朋輩教育在網絡空間的發展成為可能[3]。網絡朋輩教育是傳統現實朋輩教育在網絡的延伸和拓展，是青少年利用網絡進行自我完善和發展的重要手段。相較于傳統的朋輩教育，網絡朋輩教育使教育的主體和互動方式發生了變化。

1. 網絡朋輩教育主體的廣泛性與匿名性

傳統的現實朋輩教育主體人員主要由朋輩輔導員、學業導師、黨員先鋒骨干、社團骨干等組成，而網絡視域下隨著新媒體的出現，話語權不再由學校官方進行主導和分配，每個人都可以成為信息的傳播者和接收者，朋輩教育的主體范圍也擴展至微話題主導者、網絡“意見領袖”等。而且在虛擬的環境下，朋輩教育的雙方具有一定的匿名性，朋輩的雙方可能互相并不需要現實接觸，只需要通過互聯網媒介便可進行虛擬式互助和自助，因此雙方在網上的討論和交流更加充分。

2. 網絡朋輩教育互動方式的交互性與實時性

傳統朋輩教育的輔導與被輔導者具有明確的互助意識，大多伴有實體的場所、固定的形式和明確的地點。網絡朋輩教育則可能是兩者無意識的交流，即有可能是被輔導者在媒體中看到輔導者的文章、視頻后，被輔導者的困惑和疑難被解決，而受到感染和影響。相對于傳統的線下主題沙龍、分享大會、成長互助小組，網絡朋輩教育則具有一對一的針對性和實時性，同時輔導與被輔導者的主客體關系也出現邊緣化和淡化的情況。

二、 加強高校網絡朋輩教育的意義與作用

1. 網絡的“碎片化”效應導致傳統教育話語乏力

網絡帶來的自媒體平臺繁花盛開，與之而來的就是“碎片化”信息、“碎片化”閱讀方式和“碎片化”時間。傳統紙質媒介的高校思想政治宣傳和話語體系，呈現出“宏大敘事”的語言方式、“規范嚴謹”的話語表達和“晦澀難懂”的話語語境。而層出不窮的網言網語，由于辭藻淺顯易懂、風格詼諧幽默，容易被大學生接納和理解，這就導致傳統教育話語逐漸被忽視和消解。相較于高校思想政治教師，學生則能夠更為快速和準確地掌握并使用同輩人“研發”的網絡流行語；朋輩教育始終運用較為新鮮的話語體系，可以提升思想政治教育的親和力和實效性。

2. 網絡的“擴音器”效應導致傳統教育環境復雜

在繁紛復雜的網絡環境中，大學生作為網絡話語的發聲者，也活躍在政治、經濟、文化、民生等領域的輿論話題中。雖然大學生具備一定的知識儲備和思辨能力，但易受到敵對勢力在網絡中營造的“偽同輩”聲音影響。一旦某種觸碰底線而表達含糊不清的內容伴隨快速傳播的網言網語出現，網絡的擴音功能使言論迅速發酵和傳播。尤其對于同輩人群而言，由于具有相同的成長經歷和相似的關注點，容易在微話題的集中點迭代形成群聚效應，從而引發群體網絡輿情和個人決策失誤，甚至影響部分學生對于國家道路、理論、制度和文化等方面的認知偏差。在網絡微時代，正向網絡朋輩教育中的“意見領袖”必不可少。

3. 網絡的“圈層化”效應導致傳統師生教育模式失效

新媒體的發展使得學生獲取知識和信息的方式更加多元化，教師的權威性在繁雜的互聯網中受到一定挑戰[4]。大學生網絡生活“圈層化”現象導致傳統的“灌輸式”教育方式和“刻板式”話語體系由于無法進入高校青年的圈層而失效[5]。網絡自媒體環境下，如何理解、融入和創新高校教師和學生共同的健康網絡生態圈，網絡朋輩的加入是一條可探索的實施路徑。

三、 高校網絡朋輩教育的現狀和主要問題

目前網絡朋輩教育已進入高校思想政治領域，但整體上仍存在運行機制守舊、主體良莠不齊、內容繁雜多樣，無法適應互聯網特點和規律，缺乏規范的培育和監督路徑，缺乏系統的梳理和有效傳播。具體來說，網絡朋輩教育存在如下問題。

1. 運行機制守舊，無法適應互聯網特點和規律

網絡思想政治教育應充分發揮網絡資源優勢，在一種全新的教學模式中完成傳統與數字化思想政治理論的教育與學習過程[6]。在網絡朋輩教育過程中，不少教師和學生僅僅將網絡視為工具，而忽略網絡社會發展和交往的特點，導致網絡朋輩教育仍停留在傳統朋輩資源的“簡單線上遷移”和淺層次的“照搬照抄”。朋輩輔導缺乏機制創新，其有效性和持續性有待加強。因此，需要進一步探索新媒體網絡思政教育與朋輩教育的結合點，創新教育模式，加強頂層設計，使網絡朋輩教育常態化和系統化。

2. 主體良莠不齊，缺乏規范的培育和監督路徑

首先，網絡朋輩教育主體的匿名性在使朋輩輔導更加充分的同時，也帶來了一定的隱患和挑戰。如果在朋輩群體中出現負面、消極的外界影響因素，或朋輩教育主體本身缺乏正面的價值取向，則會在網絡中引起較大的輿論風波，形成負面的聲音并快速傳播。其次，網絡的“擴音器”效應放大了朋輩教育主體的榜樣示范效應，貼近大學生生活的榜樣由于具有相同的生活環境，因此可以有效構建心理認同和行為認同。但海量的多元化網絡信息使受眾容易產生質疑和困惑，這就要求網絡朋輩教育主體具有更好的綜合能力、人格魅力和心理素質。最后，網絡朋輩教育主體的培育和監督目前尚未形成行之有效的管理和運作機制，團隊整體如何選拔、運行和延續等問題依然存在，這就需要以社會主義核心價值觀為標準，多層次、多樣化培育滿足學生和學校需求的朋輩教育主體。

3. 內容繁雜多樣，缺乏系統梳理和價值融入

由于網絡朋輩教育的內容是以同伴的視角，朋輩立場的局限使得朋輩互助停留在最基礎的經驗幫扶和答疑解惑層面，網絡朋輩教育缺乏正向的價值引導和價值滲透。常態化的網絡平臺陣地在累積較多種類和數量朋輩教育資源的同時缺乏系統性和專題化謀劃。網絡在拓展朋輩輔導范圍的同時應對接不同學生的結構性需求，發揮不同朋輩輔導主體的長處，創新朋輩教育的供給內容，做好整體教育內容的價值融入和系統梳理。

四、 “三全育人”視角下高校網絡朋輩教育的實施路徑

“三全育人”是大思政背景下國家對高校人才培養指導的新要求、新思想。將“三全育人”的工作理念融入網絡朋輩教育，進行網絡朋輩教育長效機制的可行性探索，具有一定的現實意義。

1. 立足“全員育人”，加強網絡朋輩教育的價值引導

在復雜的網絡背景下，朋輩教育并非學生的單兵作戰，更需要高校教師的輔導。要以立德樹人為核心，挖掘輔導員、班主任、思政課教師、專業課教師、學校管理人員與朋輩導師的“共通點”，發揮教師“大先生”和朋輩“小先生”協同育人雙效應，共同推進思想政治教育。

網絡朋輩導師在利用新媒體時，思政教育的主導權應掌握在高校教師手中，話題內容是否符合社會主義核心價值觀、朋輩互動語言是否適合學生接受、互動方向和途徑是否符合傳播規律，都需要教師和網絡朋輩學生的共同努力。網絡朋輩教育應利用潤物細無聲的特點，運用網絡這一載體和朋輩這一群體，潛移默化地影響和感染學生。

要發揮網絡朋輩群體的協同育人效應，重點培養三支主要的學生團隊，即校園網絡“意見領袖”隊伍、朋輩示范榜樣隊伍和優秀新媒體制作團隊，發揮學生團隊在網絡朋輩交往、網絡朋輩示范、網絡朋輩心理輔導、網絡輿論引導中的重要作用。朋輩學生團隊的孵化、培養、運行和監督，需要在提升個體認同、優化群體結構和增強群體認同上下功夫[7]。

2. 立足“全過程育人”，促進網絡朋輩教育的機制創新

網絡朋輩教育要站在學生角度，傳播學生正能量，同樣也要遵循教書育人規律和學生成長規律。要抓住學生成長的關鍵時間節點，如迎新季、軍訓周、考試周、畢業季等，抓住思政教育的關鍵時間節點，如中國傳統節日、五四青年節、征兵季等，充分發揮網絡的時間累積效應和空間跨越效應，擴大優秀的朋輩網絡文化作品供給庫，實現網絡朋輩教育的代際傳播、跨域傳播。

遵循網絡傳播規律，主動設立專屬于朋輩的網絡交互和學習平臺，將線下的隱性教育變為線上的顯性教育，創新網絡朋輩教育的過程監督和反饋機制?？衫镁W絡大數據功能，通過問卷調研、瀏覽量查看和匿名評論等方式，評價和反饋網絡朋輩教育主體的影響力，以便及時做出相應調整。同時，應探索建立相應的優秀網絡朋輩評選、評價和評優機制，鼓勵網絡朋輩教育主體在朋輩教育過程中實現自我教育和自我成長。

3. 立足“全方位育人”，深化網絡朋輩教育的內涵建設

網絡朋輩教育可與實踐育人、心理育人、文化育人等結合，圍繞心理輔導、學業輔導、生涯規劃、志愿服務、社會實踐、實習鍛煉等方面展開。同時，可以將傳統文化和革命文化融入網絡朋輩教育，將學校歷史、時政熱點、專業知識等內容以朋輩的視角進行解讀和傳播。

網絡朋輩教育應發揮優秀朋輩在青少年網絡文化建設中的重要作用。通過網絡大力宣傳學生優秀典型和網絡“意見領袖”，用他們的故事、經歷和視角影響其他學生；同時做好網絡朋輩教育的網絡輿論監督和引導工作，及時發現青少年在網絡話語使用中的不良問題。借助網絡的傳播優勢，及時引導、主動發聲、群體呼應，營造科學客觀、積極向上的網絡輿論氛圍，培養大學生的社會道德責任感和網絡底線思維。

網絡朋輩教育要利用網絡朋輩互動性強的特點，擺脫單向傳播和講授的傳統教育模式，利用網絡文化活動、網絡互動平臺和網絡輿情調研等方式，實現線上與線下的同頻共振、抽象與具象的協調統一、感性和理性的價值認同，讓網絡朋輩在網絡活動、網絡調研、網絡作品中發揮策劃、引導、宣傳作用，吸引更多人參與網絡文化建設。將“大道理”融入話題、文字、圖片、微電影、微課程中，在知行合一和自助互助中培養學生積極健康的人生觀、世界觀和價值觀。

五、 結語

將傳統朋輩教育融入互聯網是新形勢下高校思想政治教育創新發展的新途徑，網絡朋輩教育可進一步提高網絡育人的實效性。當前高校網絡朋輩教育仍無法適應互聯網特點和規律，缺乏規范的培育和監督路徑，缺乏系統梳理和價值融入。本文探索新形勢下網絡朋輩教育的實施對策和具體路徑，立足“全員育人”，加強網絡朋輩教育主體的價值引導，立足“全過程育人”，促進網絡朋輩教育的機制創新，立足“全方位育人”，深化網絡朋輩教育的內涵建設，從“三全育人”視角將朋輩教育在網絡領域進行延伸和拓展。