茶文化在高校教學(xué)質(zhì)量管理中的運(yùn)用探析

王 晶

（上海立信會(huì)計(jì)金融學(xué)院，上海 201620）

茶文化作為我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，是在漫長(zhǎng)歷史發(fā)展過(guò)程中逐漸形成的，其具有豐富的內(nèi)涵，多年來(lái)影響了一代又一代的中國(guó)人，甚至可以說(shuō)，茶文化已經(jīng)深深融入到中華民族的血脈之中，成為中華民族的一部分。與此同時(shí)，茶文化的內(nèi)涵也逐漸融入到我們生活的方方面面，例如高校教學(xué)質(zhì)量管理等。現(xiàn)階段，茶文化在高校教學(xué)質(zhì)量管理具有非常廣泛的應(yīng)用，并產(chǎn)生了積極影響，具體分析如下：

1 茶文化的獨(dú)特內(nèi)涵

1.1 “以人為本”理念

“以人為本”是茶文化在儒家思想影響下逐漸出現(xiàn)的文化理念，這種理念可以從生活中的方方面面體現(xiàn)出來(lái)。例如，教師在授課過(guò)程中需要充分考慮學(xué)生的現(xiàn)有知識(shí)水平以及理解能力，如果僅是按照自己的意愿授課，不充分尊重學(xué)生的特征，就難以收到預(yù)期的教學(xué)效果；國(guó)家制定的每一項(xiàng)政策都是為了切實(shí)解決人民群眾的生活問(wèn)題，提升人民的生活幸福感等。除此之外，“以人為本”理念還體現(xiàn)在獎(jiǎng)懲制度中，包括物質(zhì)獎(jiǎng)懲和精神獎(jiǎng)懲。從物質(zhì)獎(jiǎng)懲角度來(lái)看，人們注重通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰迫使人們遵守社會(huì)規(guī)則，進(jìn)而維護(hù)社會(huì)的有序性，例如，對(duì)于舉報(bào)違法亂紀(jì)有功者予以一定的金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)，從幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)不等；對(duì)于違反社會(huì)秩序、不愛(ài)護(hù)社會(huì)環(huán)境的人則予以一定的罰款處罰。從精神獎(jiǎng)懲角度來(lái)看，人們會(huì)授予品德高尚者較高的榮譽(yù)，以此鼓勵(lì)更多人向他們學(xué)習(xí)，例如，每年的“感動(dòng)中國(guó)十大人物”。

1.2 追求修身養(yǎng)德

追求修身養(yǎng)德主要體現(xiàn)在茶文化的環(huán)境機(jī)制中，這種環(huán)境機(jī)制包括茶葉的種植過(guò)程、浸泡過(guò)程等。茶葉種植是一個(gè)非常艱辛的過(guò)程，茶農(nóng)不僅需要選擇合適的地點(diǎn)還要為其提供良好的成長(zhǎng)環(huán)境，只有這樣才能保證茶葉的質(zhì)量與產(chǎn)量，在這個(gè)過(guò)程中，茶農(nóng)需要投入大量的精力。而在采茶時(shí)節(jié)，很多茶農(nóng)為了保證茶葉的口感用人工采茶，這個(gè)過(guò)程會(huì)耗費(fèi)大量的精力，這種采植方式雖然效率較低，但是可以提升茶葉自身的質(zhì)量，同時(shí)茶農(nóng)在這個(gè)過(guò)程中戒驕戒躁。而浸泡茶葉更能鍛煉一個(gè)人的心性，如果在泡茶時(shí)過(guò)于急躁，不愿意等到茶的最佳時(shí)刻就會(huì)影響其口感，同樣，如果浸泡時(shí)間過(guò)長(zhǎng)就會(huì)損傷茶自身的味道，這就意味著泡茶者唯有修身養(yǎng)性，做到處之泰然才能將茶自身的特性發(fā)揮到極致。

1.3 講求“恰到好處”

正如上文論述，茶葉浸泡時(shí)間過(guò)短就難以充分體現(xiàn)出茶的味道，而如果浸泡時(shí)間過(guò)長(zhǎng)則會(huì)影響到茶葉的口感，只有剛剛好的時(shí)間與火候才能將茶的味道發(fā)揮到極致，而這里的“剛剛好”就是指“恰到好處”。這種“恰到好處”不僅體現(xiàn)在茶葉浸泡過(guò)程中，也體現(xiàn)在我們生活的方方面面。例如，人與人之間的交流要做到“恰到好處”，即使是再親密的朋友也需要保持一定的距離，不要妄想窺探別人的生活，只有這樣才能給人以最佳感受。同樣，我們?cè)跒樗颂峤ㄗh時(shí)要注重站在他人角度考慮問(wèn)題，在說(shuō)話時(shí)也要講求“分寸”，充分尊重他人的意見(jiàn)與看法，只有這樣我們才會(huì)贏得他人的尊重。除此之外，這種“恰到好處”也同樣是儒家思想的體現(xiàn)，儒家思想告誡我們要充分尊重他人，不能為了一己之私就侵害他人的利益，同時(shí)無(wú)論做什么事都要講求一定的“度”，在“度”的范圍內(nèi)理性行事。

2 茶文化在高校教學(xué)質(zhì)量管理中的作用

2.1 有利于提升教學(xué)質(zhì)量管理水平

將茶文化應(yīng)用于高校教學(xué)質(zhì)量管理中有利于提升教學(xué)質(zhì)量管理水平，這主要體現(xiàn)為有助于管理人員間形成良好的合作關(guān)系。茶文化講求修身養(yǎng)性，注重群體價(jià)值，而這種群體價(jià)值體現(xiàn)在高校教學(xué)質(zhì)量管理中就是指管理人員間的相互合作關(guān)系。教學(xué)質(zhì)量管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，不僅涉及到教師的授課方式、授課內(nèi)容以及授課時(shí)長(zhǎng)，還會(huì)涉及到學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的接收等方方面面，這就意味著教學(xué)質(zhì)量管理并不是個(gè)人能夠完成的，需要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，而有人的地方就會(huì)有沖突，如果人們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中沒(méi)有將集體利益放在首位，不注重相互理解與退讓就會(huì)造成嚴(yán)重的沖突，進(jìn)而影響工作效率，而將茶文化引入高校教學(xué)質(zhì)量管理中，人們?cè)诓栉幕瘍?nèi)涵的影響下會(huì)逐漸認(rèn)識(shí)到彼此包容、相互合作的重要性，進(jìn)而減少矛盾與沖突，提升工作效率，進(jìn)而提升高校教學(xué)質(zhì)量管理水平。

2.2 有利于豐富教學(xué)質(zhì)量管理者的精神修養(yǎng)

將茶文化應(yīng)用于高校教學(xué)質(zhì)量管理中有利于豐富教學(xué)質(zhì)量管理者的精神修養(yǎng)，這主要體現(xiàn)為：首先，教學(xué)質(zhì)量管理者可以通過(guò)參與茶文化活動(dòng)豐富精神內(nèi)容。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的物質(zhì)生活條件得到了很大改善，在這一前提下，越來(lái)越多人都開(kāi)始注重提升自己的精神境界。高校教學(xué)質(zhì)量管理者在工作之時(shí)不僅需要處理大量的繁瑣事情，還需要處理好與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各成員間的關(guān)系，這就會(huì)在一定程度上造成他們身心俱疲，此時(shí)通過(guò)參與學(xué)校舉辦的各類茶文化活動(dòng)，可以在很大程度上幫助他們解決精神困惑。其次，茶文化自身具有豐富的內(nèi)涵，可以在很大程度上豐富人們的精神世界。茶文化之所以會(huì)成為我國(guó)傳統(tǒng)文化的重要組成部分，在很大程度上是因?yàn)槠湓谧陨戆l(fā)展過(guò)程中不斷吸收當(dāng)時(shí)的優(yōu)秀文化內(nèi)容，并且在儒家文化影響下逐漸形成了與中華民族傳統(tǒng)相契合的文化內(nèi)涵，從這個(gè)角度來(lái)看，將茶文化引入高校教學(xué)質(zhì)量管理中可以豐富管理者的精神修養(yǎng)。

2.3 有利于提升教學(xué)質(zhì)量管理者的心理素質(zhì)

將茶文化應(yīng)用于高校教學(xué)質(zhì)量管理中有利于提升教學(xué)質(zhì)量管理者的心理素質(zhì)，這主要體現(xiàn)為茶文化中講求的“恰到好處”會(huì)潛移默化地影響每一個(gè)管理者的處事態(tài)度。高校教學(xué)質(zhì)量管理是一個(gè)非常復(fù)雜的工作，每個(gè)管理者在工作中都會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，如難以準(zhǔn)確評(píng)估學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況、難以將主觀感受通過(guò)客觀數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出來(lái)等，這都會(huì)在一定程度上增加教學(xué)質(zhì)量管理者的工作內(nèi)容，進(jìn)而影響他們的心理，而茶文化中的“恰到好處”理念會(huì)在一定程度上緩解他們的精神壓力，使得他們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)不慌不忙，而是思考整件事情的來(lái)龍去脈，最終找到解決問(wèn)題的關(guān)鍵。除此之外，在茶文化的熏陶下，管理者容易形成寧?kù)o致遠(yuǎn)的心態(tài)，這種心態(tài)幫助他們理性看待每一件事，進(jìn)而減少工作過(guò)程中的煩惱。

3 茶文化在高校教學(xué)質(zhì)量管理中的運(yùn)用

3.1 舉辦茶活動(dòng)，推廣茶文化

首先，高校注重在校內(nèi)舉辦茶藝大賽等活動(dòng)，并鼓勵(lì)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理者積極參與。茶藝大賽是一種較為常見(jiàn)的茶文化活動(dòng)，包括“茶”和“藝”兩部分，“茶”就是指參賽者最終完成的煮茶成品，而“藝”則是指參賽人員在采茶、煮茶過(guò)程中呈現(xiàn)出的藝術(shù)，而人們無(wú)論是在采茶還是煮茶過(guò)程中，都會(huì)感受到茶文化自身的魅力。高校教學(xué)質(zhì)量管理者在參與茶藝大賽的過(guò)程中會(huì)提升自己對(duì)茶文化的理解，進(jìn)而提升自己的精神修養(yǎng)。其次，在茶文化推廣方面，高校注重通過(guò)舉辦茶文化知識(shí)主題講座或者借助網(wǎng)絡(luò)渠道等形式進(jìn)行傳播，以此幫助更多教學(xué)質(zhì)量管理者自覺(jué)接受茶文化的熏陶。例如，高校注重在自己的官方微信公眾號(hào)上推廣與茶文化有關(guān)的知識(shí)內(nèi)容。

3.2 應(yīng)用茶文化，強(qiáng)化教學(xué)管理

高校應(yīng)用茶文化，強(qiáng)化教學(xué)管理主要體現(xiàn)在以下幾方面。首先，強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量管理者對(duì)茶文化內(nèi)容的學(xué)習(xí)。從目前來(lái)看，高校主要通過(guò)定期舉辦主題講座、視頻教育等方式強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量管理者對(duì)茶文化的學(xué)習(xí)。例如，每周五下午，將校內(nèi)的教學(xué)質(zhì)量管理者聚集在一起，集中學(xué)習(xí)茶文化內(nèi)容，以此提升他們對(duì)茶文化內(nèi)涵的理解，形成潛移默化的教學(xué)效果。其次，通過(guò)弘揚(yáng)茶道精神促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量管理者的自我完善。茶道精神就是指品嘗茶的美感之道，即我們?nèi)粘Ｋf(shuō)的“以茶會(huì)友”，通過(guò)弘揚(yáng)與學(xué)習(xí)茶道精神，高校教學(xué)質(zhì)量管理者會(huì)自覺(jué)強(qiáng)化彼此間的聯(lián)系，提升教學(xué)管理水平。

3.3 弘揚(yáng)茶人精神，提升教學(xué)質(zhì)量管理

茶人精神是茶文化的重要組成部分，茶人是指種植以及采摘茶葉的人。茶的成長(zhǎng)環(huán)境較為特殊，喜歡溫暖濕潤(rùn)的地方，而且不同品種的茶樹(shù)對(duì)溫度以及氣候有著不同的要求，茶人為了培養(yǎng)出質(zhì)量較高的茶樹(shù)就必須盡可能滿足茶樹(shù)的成長(zhǎng)環(huán)境，由此就形成了茶人不畏辛勞、無(wú)私奉獻(xiàn)、自強(qiáng)不息的精神。高校領(lǐng)導(dǎo)者注重將這種精神通過(guò)宣講、踐行等方式傳播給教學(xué)質(zhì)量管理者，以此激發(fā)他們的工作斗志，進(jìn)而提升教學(xué)質(zhì)量管理。例如，每年春天，南方很多高校都會(huì)組織校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量管理者前往茶園，在豐富他們課余時(shí)間的同時(shí)幫助他們更加近距離地了解茶人的日常生活，進(jìn)而深化對(duì)茶人精神的感知。

高校積極進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量管理，可以在很大程度上提升教學(xué)水平，進(jìn)而更好實(shí)現(xiàn)教書(shū)育人的重要目標(biāo)，而茶文化在這個(gè)過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。高校通過(guò)舉辦茶活動(dòng)，推廣茶文化；應(yīng)用茶文化；弘揚(yáng)茶人精神等方式提升自身的教學(xué)質(zhì)量管理水平，同時(shí)，茶文化中具有的沉穩(wěn)、內(nèi)斂等特性在很大程度上豐富了管理者的精神境界，對(duì)于促進(jìn)人的全面成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)具有非常重要的作用。因此，在未來(lái)，我們應(yīng)當(dāng)繼續(xù)弘揚(yáng)茶文化，促進(jìn)茶文化與社會(huì)生活的融合。