信息化背景下的調度工作

楊德智

摘要：隨著我國經濟社會的不斷發展，人民的生活水平不斷提高。信息技術的飛速發展，特別是在最近幾年經濟結構調整和發展方式轉型升級的新形勢下，信息技術有了突飛猛進的發展，信息化越來越多的成為各個行業的發展趨勢，信息化為我國經濟社會發展起到了至關重要的作用。隨著科技的不斷發展和各個產業信息化程度的不斷提高，調度管理工作的信息化已經成為刻不容緩的問題擺在我們的面，調度管理信息化背景下的行業發展的新趨勢和新期盼，對我公司的生產調度系統與人員提出了新的挑戰，對生產調度系統與人員提出的要求更高。通過數字礦山這一管理載體，真正的做到信息化的調度管理。本文對信息化背景下的調度工作提出建議，希望對我公司調度生產工作有所裨益。

關鍵詞：信息化;調度管理

引言：

隨著信息技術的不斷發展，對生產調度工作提出了新的管理理念和管理思想，數字礦山技術就是就是在這種大背景下產生的管理模式，而這種模式的實現的核心技術背景就是信息化，調度管理工作就是這樣的管理模式的大腦。在這樣的新形勢下對調度管理工作和人員提出了新的要求，首先需要調度人員與時俱進，熟悉信息化下的調度業務，同時要有信息化背景下的調度管理業務管理思想。作為為數字礦山建設和使用的核心部門，通過信息化的調度管理工作應當擔負起新形勢下的核心大腦應有的責任與使命，

1.信息化背景下的調度工作概述

生產調度中心是企業能夠安全、平穩、高效、經濟運行的關鍵;構建生產調度管理信息系統實現了信息的合理流動和科學管理，實現資源共享，優化管理模式，使全廠生產系統達到受控狀態。這樣就可以實時觀察、傳輸、處理、圖像 /圖形顯示，同時將數據存儲管理及輸出融為一體。通過對存儲的數據進行篩選和分析，建立適合我們公司自己的數據庫，通過對數據庫的分析和判斷，可以提前對可能發生的事故和故障進行預防，也可以做提前的重點工作部署，降低我們的安全風險和故障頻率。而這一切的基礎就是信息化，隨著我國信息化建設的快速推進，我們已經具備了調度系統完全信息化的先決條件。

2.信息化背景下的調度工作建議

針對上文筆者分析的信息化背景下的調度工作的重要性，筆者建議應采取以下幾方面措施，在信息化背景下，將調度管理工作真正發揮成企業生產管理大腦的作用。

2.1 4G、5G通信技術在卡調系統的運用

通信技術的快速發展和進步，使我國的三大電信運行商（移動、聯通、電信）擁有了覆蓋廣、帶寬寬，網速快，信號穩定的4G網絡，而4G網絡的傳輸特性就是能夠快速傳輸數據，高質量的音頻和圖像。4G網能夠以100Mbps的速度傳輸，所以4G網絡是GPS卡車調度系統傳輸部分的首選方案。由于現在的卡調系統（GPS卡車調度系統）使用的是模擬信號網絡，基于自建信號基站的通信傳輸方法，而這種通信方式的特點就不是很適用于露天煤礦的作業環境。首先就是礦坑的深度非常的深，這樣很容易就造成傳輸信號被隔離，這樣就使卡調系統不通信。還有就是由于是露天作業，睡著作業環境的環境和區域的改變，信號基站就要隨著作業區域的改變而移動，這樣就會造成現場工作人員的工作量大，還有就是信號的不穩定。由于以上的缺點，4G通信是非常好的解決方法，現在的4G技術已經非常成熟，首先就是覆蓋范圍廣，這樣就可以解決露天礦礦坑深的問題，還有就是可以解決露天作業位置改變的問題，因此就完全可以取消模擬基站，這樣也就不用敷設電纜了，這即可以減少設備和材料，又可以減少現場作業人員的工作量。還有就是4G通信有足夠的帶寬，這樣就不用擔心網絡傳輸慢和故障告警延時的問題，同時也可降低通信的故障率，減少現場作業人員的工作量。

2.2信息化思維的調度工作

作為信息化的調度管理工作，首先就是智能工單派修的管理模式，對新報的故障應用調度系統平臺進行智能的識別和分配，經過調度員的確認分析判斷，將派修工單推送到現場作業人員手中。如果現場工作人員沒有及時看到新報工單，規定時間內系統自動提醒調度人員，對維修班組或現場作業人員進行及時看到提醒。還有就是以APP的方式，通知現場作業人員和所在班組，班組長或現場作業人員通過手機APP進行接收工單的操作，調度人員就可以第一時間知道故障作業單位對故障已經受理，現場作業人員可以通過APP上傳作業進度和現場作業環境，對實際工作情況進行拍照和記錄，上傳到調度管理系統，通過對現場情況的實時判斷和對記錄的了解，調度管理人員可以準確了解現場的工作進度和完成度。還有就是在通過電子的回訪記錄，了解作業人員的工作質量和服務質量，留作備案記錄工作考核。通過手機APP的GPS定位功能，了解現場作業人員的具體位置，對突發的情況可以準確的定位現場作業人員。

通過統一的信息調度平臺，各個被服務的單位可以快速的進行故障報修，一步落實維修故障，任務直接分配到人，進行準確的點對點服務，也可通過APP進行遠程故障排查，對于一些比較容易處理的故障就可以實現遠程處理，這樣既節省了時間有提高了效率。對于一些比較大的故障，被維護單位可以提前上傳資料，讓維修人員可以有提前的判斷和準備，這樣可以提高工作效率。在現場作業時我們通過監控系統實時監測作業人員，對三違現象及時制止，減少安全事故。調度管理人員通過對整個流程的分析與監督，可以準確的判斷出現場的處理情況，并且可以通過現場用戶的反饋來評判現場作業的完成度，對員工的生產質量安全標準化考核提供考核數據和指標。

結語：綜上所述，隨著通信技術的快速發展，調度管理工作的信息化是大勢所趨，因此其與生產管理就緊密相關。作為信息化時代下的調度管理工作人員要有信息化的管理思想，這樣就在日常的調度工作中，可以最大的發揮調度管理工作大腦的作用。使整個生產工作可以實現智能化，有效的將現有的資源發揮出最大的作用，提高我們整個生產系統的工作工作效率。這樣就可以節省整個工作流程的成本，從而達到企業生產的最終目的，就是用最少的生產成本，創造出最大的經濟效益，讓信息化的調度工作幫助企業生產真正的實現生產的智能化、信息化。

參考文獻：

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