智能時代“一帶一路”背景下復合型跨境商務英語人才培養

曹夢月，王俊

[摘? ? ? ? ? ?要]? 人才培養是“一帶一路”構想順利實施的重要因素之一，也是“一帶一路”背景下面臨的新挑戰。智能時代，以語言能力培養為依托，以商務知識傳授和智能信息技能訓練為內核，以文化交流能力培養為框架，培養復合型跨境商務英語人才，有利于緩解新的經濟形勢下商務人才缺失的壓力。

[關? ? 鍵? ?詞]? “一帶一路”;復合型商務英語人才;語言能力;商務知識;信息技能;文化交流能力

[中圖分類號]? G645? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2021）50-0224-02

2019年4月，習近平主席在第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇峰會中指出，“要著力加強全方位互聯互通”，“廣泛開展人文交流”，這說明了復合型商務人才的培養是“一帶一路”發展的必然趨勢。2020年4月，國家發改委明確了“新基建”范圍，推進“一帶一路”建設，服務高校教育改革，創新人才培養模式。在“一帶一路”背景下，跨境商務活動日益頻繁，從事對外貿易相關行業的復合型跨境商務人才，將成為對外貿易發展的關鍵因素之一。本篇論文將探討智能時代“一帶一路”背景下高?？缇成虅沼⒄Z人才培養策略，尋求新的培養模式，以緩解“一帶一路”背景下跨境商務人才缺乏的壓力。

一、人的全面發展理論和OBE教育理論為復合型跨境商務英語人才的培養提供了可能性

“一帶一路”背景下，培養復合型跨境商務人才具有一定的理論依據。首先，馬克思關于“人的全面發展”理論是高校培養適應“一帶一路”經濟環境的復合型商務人才的奠基石。馬克思認為“人的全面發展”包括人的需求的全面性和人的能力的全面性，這是構建復合型跨境商務人才培養模式，把握“專才”與“通才”關系的理論基石。其次，OBE教育理論對于“一帶一路”背景下跨境復合型商務人才培養模式的構建具有一定的理論指導意義。OBE教育理論強調知識、技能和能力三者之間的協調關系，這為“一帶一路”背景下，培養既掌握商務知識，又具備交流能力和實操技能的復合型跨境商務人才提供了理論基礎?；诖?，“一帶一路”背景下培養既懂語言又懂文化的復合型跨境商務英語人才是完全可行的。

二、以語言能力培養為依托，為復合型跨境商務英語人才培養提供溝通的橋梁

語言是商貿活動中雙方或多方交流的媒介和溝通的橋梁，這也是跨境商務活動得以順利進行的重要因素。根據《“一帶一路”大數據報告（2017）》，國內外互聯網大數據顯示在“一帶一路”所需求的人才種類中，語言類人才的國內關注度位列第一，國外關注度位列第四，這從側面反映了“一帶一路”背景下，跨境商務人才語言能力培養的必要性。

我國現階段外語人才的培養主要是指英語人才的培養，英語為國際通用語言，是跨境商務活動中行之有效的一種溝通語言。同時，外語人才的培養也體現在日語、法語、俄語等語言人才的培養方面。然而，一帶一路沿線有六十多個國家，使用的語言多達兩千多種，其官方語言除了英語之外，還有許多其他小語種，如阿拉伯語、亞美尼亞語、菲律賓語、孟加拉語、泰米爾語等，這類小語種人才目前比較缺乏，在一定程度上制約了我國企業在沿線國家貿易的合作與發展，這也正是“一帶一路”背景下，語言人才培養面臨的挑戰之一。

由此可見，要緩解“一帶一路”背景下人才培養的壓力，首先就要解決人才語言能力的培養問題。歸納起來，應注意以下三點：（1）在普及標準英語學習的基礎上，增加英語變體的學習，使通用英語的作用發揮到最大;（2）在培養普及通用外語人才的同時，還應注重非通用外語人才的培養，應盡可能培養雙語型或多語型的語言人才;（3）在強調國內外語學習的同時，加大漢語在沿線國家學習和普及推廣?？梢哉f，語言在跨境商務人才的培養中占有十分重要的作用，是實現跨境商務的第一步。復合型跨境商務英語人才的培養首先應以語言能力的培養為依托，為跨境商務貿易合作的成功掃清障礙。

三、以商務知識傳授和信息技能訓練為內核，為復合型跨境商務英語人才培養供給必備的養料

智能時代，跨境商務貿易合作日益加強，合作的情況也逐漸復雜化和多元化，對商務人才的商務知識和智能信息技能也提出了更高的要求。因此，現有的商務人才培養應把商務知識傳授和智能技能訓練作為復合型跨境商務英語人才培養的基礎工程。

“一帶一路”背景下，跨境商務英語人才的培養應符合跨學科人才培養的目標，培養既具備聽、說、讀、寫、譯等基本語言能力，又具備商務知識與能力，包括國際貿易流程知識和能力、國際支付知識和能力、國際物流知識和能力，同時具備實際操作技能，如平臺操作和數據分析能力等綜合型人才。然而，中國社科院的最新研究結果顯示，我國商務人才培養存在專業知識薄弱、實踐能力不強等問題。該研究結果所指出的商務知識和操作技能不足，并非個別現象，其結果也折射出了我國現階段跨境商務人才培養的普遍現象。

針對商務知識和實操能力缺乏的現象，高校應從課程體系、教學方法、培養模式等方面尋求出路，提高人才培養質量。首先，應構建“學訓一體”的課程體系。高校應設計依托跨境商務平臺的實踐體系，構建知識傳授與技能培養相結合的“學訓一體”的課程體系，解決重知識、輕實踐的問題。其次，可以建立“混合式”的商務人才培養模式。高校應積極探索校企合作的機會，構建“混合式”商務人才培養模式，利用合作企業資源，解決教學內容陳舊、實踐技能滯后等問題。再者，可以采用案例教學法、項目教學法等適合商務人才培養的教學方法。以商務案例和企業真實項目為教學素材，以工作過程為教學順序，以企業互聯網外貿平臺和云服務平臺為教學載體，保持學校與行業發展同步，實現學校到企業的“零過渡”。

四、以文化交流能力培養為框架，為復合型跨境商務英語人才培養的成功添磚加瓦

2017年5月印發的《國家“十三五”時期文化發展改革規劃綱要》明確提出，要“推動中華文化走出去，統籌對外文化交流、傳播和貿易”，要“擴大文化交流合作、加強文化人才隊伍建設”，要加強與“一帶一路”沿線國家文化交流合作”。文化交流是宣傳“一帶一路”倡議的重要途徑，一帶一路背景下文化交流得到了進一步加強，因此，培養文化交流能力是復合型跨境商務人才培養必不可少的一環。

跨境文化交流包括物質文化產品的交流和精神文化產品的交流，后者指的是與宗教、民族、政治等方面相關的文化交流。但許多“一帶一路”沿線的國家都有各自不同的文化習俗或文化禁忌，若一些境外商務或貿易合作方沒有了解這些敏感的文化信息，就有可能會影響到商務貿易活動的順利進行，甚至引發沖突。為避免類似情況的發生，在跨境商務貿易活動中，應配備相應的懂文化的工作人員，而這類人才目前相對比較缺乏，因此，我們應加大對此類相關人才的培養。

“一帶一路”背景下，要提升商務英語人才的文化素養與能力，就應采用靈活多樣的培養模式。如努力推動與沿線國家的人才合作培養，積極搭建文化交流平臺，定期舉辦文化交流活動等。在平臺交流中和活動參與中，潛移默化地優化商務英語人才的文化視野，訓練跨文化思維模式，立足民族，著眼國際。2020年12月，北京師范大學與俄羅斯國家研究型高等經濟大學聯合舉辦的“一帶一路”教育論壇在線開幕，就“‘一帶一路’框架下的教育合作與發展”主題展開討論，認為加強中俄教育合作是培養實用型人才的重要途徑。因此，通過合作模式，培養懂文化的復合型商務英語人才是行之有效的方法。

綜上所述，“一帶一路”的倡議促進了沿線各國之間的語言交流、貿易交流和文化交流，同時，也對我國現階段的人才培養提出了新要求。培養復合型跨境商務英語人才有助于緩解當前背景下的人才需求。簡言之，“一帶一路”背景下，人才培養模式應與各地跨境商務的特點相適應，實現個性化、本土化;跨境商務英語人才培養應構建“外語+專業”以及校內外、國內外等協同培養模式，重視兼備一定的語言能力、溝通能力和商務知識與信息技能的綜合型商務人才培養。人才培養體系的構建要以成果為導向、以市場需求為導向，通過政、校、企、行合作，有系統、分層次地培養復合型跨境商務英語人才。

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◎編輯 薛直艷