甘肅省紅色文化旅游業的發展現狀及對策

廉志雄

摘 要：紅色文化旅游業是文化產業與旅游產業的融合產物，屬于朝陽產業，兼具文化價值與商業價值。甘肅省紅色文化資源豐富，具備紅色文化旅游業發展條件。本文從甘肅省紅色文化旅游業發展現狀入手，分析目前發展面臨的困境，探究相應發展策略，發揮產業融合優勢，推動紅色文化旅游業可持續發展。

關鍵詞：紅色文化；旅游業；旅游產品；甘肅省

中圖分類號：F592.7 文獻標識碼：A

引言

紅色文化旅游業可傳播紅色文化，傳承紅色基因，創新旅游產品，優化旅游發展格局；其既可強化文化實力，也可推動經濟發展。在紅色文化旅游業發展過程中，行業工作者需綜合考慮區域紅色文化資源狀況、旅游資源狀況、地域文化等要素，打造紅色旅游品牌，發揮其各項作用。本文以甘肅省為例，圍繞紅色文化旅游業展開研究。

一、甘肅省紅色文化旅游業發展現狀

在紅軍到達陜北前，在甘肅省進行了較長時間的革命活動，形成了“南梁精神”“治沙精神”等特色紅色文化，為甘肅省積累了豐富的紅色文化資源，有助于當地開展紅色文化旅游業。為推動甘肅省紅色文化旅游業發展，甘肅省委辦公廳和省政府辦公廳聯合印發《甘肅省2016—2020年紅色旅游發展實施方案》（以下簡稱《方案》），明確指出產業發展目標和硬性指標，要在甘肅省內建設30個3A級以上紅色旅游景點，且4A級景區至少10個，旅游接待量超過50萬人次。在《方案》的指導下，甘肅省紅色文化旅游產業得到迅猛發展，取得如下發展成效。

（一）景區建設

旅游相關部門要深入開發利用紅色文化資源，以革命舊址為核心開展景區建設，打造全國紅色旅游品牌。例如，會寧縣依托于紅軍會師舊址，對大墩梁國家級紅軍烈士陵園等景區實施擴建，建造4A級景區；迭部縣以臘子口戰役紀念地、俄界會議舊址等革命遺跡為基礎，開發紅色旅游產品；華池縣對南梁紅色景區進行修復改造，打造紅色景區集群；高臺縣遵循習近平總書記的視察指示，以西路軍紀念館為基礎，開發主題公園、旅游小鎮等景區[1]。

（二）載體創新

要依托景區建設成果，創新紅色文化旅游載體，將紅色文化旅游與教育、農業、民俗等要素融合，為游客提供豐富的文化旅游項目。例如，會寧縣將景區作為教育基地，為群眾提供紅色教育；華池縣以紅色旅游服務為基礎，開發工藝品、農副產品等旅游商品，增加當地居民收入；迭部縣加大資金投入力度，將紅色文化旅游與農業旅游相融合，豐富游客體驗；高臺縣利用西路軍紅色文化資源，開發“重走紅軍路”的旅游項目，紀念館接待游客量逐年提升[2]。

二、甘肅省紅色文化旅游業的發展困境

雖然甘肅省紅色文化旅游業受到高度重視，各地區紛紛開展相關工作，但就全國紅色文化旅游產業發展來看，甘肅省與旅游產業發達地區存在一定差距。

（一）紅色文化旅游產品同質化問題突出

紅色文化旅游產品是推動紅色文化旅游業可持續發展的關鍵因素，目前甘肅省紅色文化旅游產品存在同質化問題，其表現與原因如下。

一是產品單一。旅游管理者結合景區建設成果，以紅色遺址、革命遺跡或紀念館等場所為基礎，開發參觀類旅游產品，參觀內容包括物品、圖片等，游客參與度較低，吸引力不足。二是缺乏融合，僅有部分地區將紅色文化旅游資源與區域自然資源融合，并未與其他文化資源融合，如民俗文化、地域文化、歷史文化等，在很大程度上削弱了紅色文化旅游產品的市場價值，降低產業發展質效。三是資源分散，雖然甘肅省紅色文化資源豐富，但表現出分散的特點，不同地區的紅色文化資源整合力度不同，存在各自為政的現象，難以形成區域優勢，不利于全域紅色文化旅游業發展[3]。

（二）紅色文化旅游品牌力不強

習近平總書記于2019年視察甘肅，對甘肅省產業發展提出相關指示，旅游相關部門結合習近平總書記的講話精神，建設紅色文化旅游創新發展項目，項目中形成“紅色教育高臺模式”，依托紅色文化資源，為游客提供體驗旅游產品、研學旅游產品，并推出3條紅色文化旅游精品線路。但從紅色文化旅游產品銷售狀況及游客數量等市場反應來看，未取得理想成效，甘肅省紅色文化旅游品牌力不強，其原因如下。

第一，在甘肅省紅色文化旅游宣傳中，宣傳主體為政府部門，紅色文化旅游景區管理部門缺乏傳播意識，也未與其他部門合作，宣傳范圍相對狹小，難以吸引更多游客。第二，旅游經營者在創新甘肅省紅色文化旅游產品時，舉辦的教育活動或紀念活動為限時活動，缺乏系統性和長期性，不能強化群眾對甘肅省紅色文化旅游的認識，影響甘肅省紅色文化旅游品牌建設。第三，文旅單位認識到信息化發展優勢，開展新媒體建設工作，但并未根據紅色文化旅游景區的實際情況，及時更新景區服務內容或介紹紅色文化旅游特色，新媒體的傳播、服務功能薄弱，不能為游客提供便利，降低了品牌影響力[4]。

（三）紅色文化旅游服務較滯后

在經濟新常態背景下，產業發展表現出聚集化特點，紅色文化旅游業發展推動了甘肅省經濟發展。為保障紅色文化旅游業高質量、可持續發展，發揮其經濟帶動作用，旅游從業者應不斷提升自身紅色文化旅游服務水平。但就目前狀況而言，甘肅省紅色文化旅游服務存在滯后問題，原因如下：第一，信息化建設滯后，甘肅省市州級別的紅色文化旅游網站以紅色景區介紹、景區旅游活動為主，未涵蓋旅游管理的其他內容，如酒店服務、就餐服務等，使紅色文化旅游服務平臺與旅游管理脫節；第二，服務平臺同質化，甘肅省各紅色文化旅游景點未結合游客需求，開發個性化服務平臺，將旅游景點介紹、旅游路線規劃、特產購物等服務相整合，導致服務平臺功能薄弱，與其他旅游景區無顯著差異，景區宣傳效果有限，服務水平偏低。

三、甘肅省紅色文化旅游業的發展策略

針對甘肅省紅色文化旅游業發展困境，本文結合甘肅省紅色文化資源，提出相關發展策略，解決目前困境，明確甘肅省紅色文化旅游業發展方向。

（一）創新紅色文化旅游產品形式

為提高紅色文化旅游對游客的吸引力，旅游經營者應創新甘肅省紅色文化旅游產品形式，加大甘肅省紅色文化資源開發力度，滿足不同游客的旅游需求，推動產業創新發展。本文結合甘肅省紅色文化資源特點，提出開發如下紅色文化旅游產品形式。

1.旅游小鎮

旅游經營者可結合產業集群化發展趨勢，圍繞紅色文化旅游景區，整合所在地區的地域文化及傳統文化，打造旅游小鎮，將紅色文化旅游業與教育、民俗、演藝等多個產業相融合，既可創新旅游產品形式，也可帶動鄉村經濟發展，落實鄉村振興戰略。在旅游小鎮建設時，優先選擇革命歷史厚重或具有豐富文化底蘊的村鎮，如蘭州的沈家嶺戰場遺址，旅游經營者可開發遺址周邊地區，開展基礎設施建設，打造旅游綜合體，建設旅游小鎮[5]。

2.演藝旅游

演藝項目為游客喜聞樂見的旅游活動，可引發游客共鳴，強化紅色文化傳播效果，旅游經營者可將演藝與紅色文化旅游相融合，圍繞紅色故事或紅色人物，創編歌曲、舞蹈或戲劇，編排符合紅色文化景區特色的文藝表演活動，豐富游客的旅游體驗，深化紅色文化旅游內涵。例如，甘肅省近年來編排的《大豆謠》《閃閃的紅星》等舞臺節目，均可與紅色文化旅游融合。

3.會展旅游

旅游經營者可利用紅色文化景區的各項資源，開展會展活動，吸引對會展內容感興趣的消費者，帶動會展旅游發展。考慮到會展活動的特點，經營者可在特殊時間節點舉辦會展活動或進行流動性會展，擴大紅色文化傳播范圍，吸引更多游客。例如，高臺縣可利用西路軍紅色文化資源，開發以“西路軍革命史”為主題的會展活動。

（二）打造紅色文化旅游產業鏈條

為推動甘肅省紅色文化旅游全域化發展，旅游經營者應從多角度入手，打造紅色文化旅游產業鏈條，整合甘肅省不同地區、不同文化，創新紅色文化旅游產業發展模式，縮短甘肅省紅色市場與旅游業發達地區的差距。

1.整合區域

考慮到甘肅省紅色文化資源分散與各自為政的狀況，政府部門可開展“復合行政”工作，加強不同地區間的聯動，實現協同發展，互利共贏。旅游相關部門可結合自身紅色文化特色或地理條件，選擇合適的紅色景區進行合作，共建資源利益共享機制，從旅游產品和旅游服務方面進行融合創新、相互聯動，實現客源一體的目標，在紅色文化旅游產品上貼上“甘肅特有”的標簽，塑造甘肅省紅色文化旅游品牌。同時，其可擴大整合范圍，與陜西、寧夏等省市合作，進一步擴大紅色文化資源整合范圍，形成更大規模的紅色文化資源，開發更全面、優質的旅游產品，打造旅游金品牌。

2.整合文化

旅游相關部門可將甘肅省的黃河文化、絲路文化等地域特色文化與紅色文化旅游相融合，體現甘肅省特色，利用重大節日開展文化營銷，更易于塑造甘肅省紅色文化旅游形象，并加強紅色文化旅游景區宣傳，利用“互聯網+”優勢，在微博、抖音、小紅書、攜程等網絡平臺，介紹紅色文化旅游產品特點，邀請網友體驗紅色文化旅游，擴大傳播范圍，創新宣傳形式，提高旅游產品的吸引力。

3.協調聯動

為保障產業鏈條健康發展，各地區政府部門應加強對紅色文化旅游產業的管理，文旅部門與交通部門、住建部門等職能部門開展合作，從多角度開發甘肅省的旅游資源，實現協同管理。例如，甘肅省可開發養生旅游、森林旅游等產品，在產品中融入紅色文化，使甘肅省紅色文化旅游業進入“紅色文化+”或“+紅色文化”的新業態，引導游客更深入地感知甘肅省的各類文化，擴大旅游產品的文化傳播內涵，推動單一的紅色景區旅游向全域旅游發展，有助于紅色文化旅游業品牌化發展。

（三）加強紅色文化旅游信息化建設

紅色文化旅游服務的高質量供給，可提高游客對紅色文化旅游產品的滿意度，進而提高產品知名度，強化紅色文化旅游宣傳效果，推動紅色文化旅游發展。旅游相關部門應加強紅色文化旅游信息化建設，構建完善的紅色文化旅游服務平臺，拓展平臺的服務功能，滿足游客的各項需求，使游客的紅色文化旅游之旅更舒適、便捷。就目前技術水平而言，甘肅省各景區在進行紅色文化服務旅游平臺建設時，應設置如下功能。

第一，導游功能。其可以為游客介紹紅色文化旅游景區的旅游產品，根據游客的旅游需求，智能定制個性化精品旅游路線。同時，平臺應充分利用技術優勢，提供虛擬現實（Virtual Reality，VR）全景云游及3D智能導游，前者可使游客在沉浸式環境中模擬游覽景區，選擇合適的紅色文化旅游產品；后者可進行實時導游，做到“一步一景一語音”，指引游客進行景區觀賞，并為游客介紹景點的相關知識，深化游客對紅色景區的認識，強化紅色文化傳播效果。

第二，綜合服務功能，包括天氣、購物、交通、洗手間、車位、餐飲等功能，游客可利用該服務模塊，了解景區天氣，介紹當地美食，展示附近購物場所與餐飲場所，明確景區交通路線，使游客在紅色文化旅游的同時，進行其他娛樂項目，獲得更優質的旅游體驗；并內置地圖導航功能，使游客準確定位車位、景點和洗手間，避免游客在景區內迷路。

第三，票務功能。游客可利用服務平臺查詢票務信息，進行購票、退票或檢票等操作，便于游客自主管理票務。

第四，管理功能。旅游景區應在服務平臺的管理模塊，開通咨詢與投訴渠道，游客可通過咨詢模塊，了解紅色文化旅游景區及旅游的相關內容，為游客制訂旅游計劃提供便利；通過投訴模塊，表達對紅色文化旅游景區的意見，提出待完善內容，景區進行針對性地改進，持續提升紅色文化旅游景區服務水平。

四、結語

甘肅省紅色文化旅游業發展取得初步成效，但面臨產品同質化、品牌力不強、服務較滯后的困境。本文建議行業工作者創新紅色文化旅游產品形式，打造紅色文化旅游產業鏈條，加強紅色文化旅游信息化建設，從產品、產業與技術3個層面，提升甘肅省紅色文化旅游業發展質效。

參考文獻

[1] 楊瑞琨.甘肅紅色研學旅行產品的IP形象設計研究：以紅色高臺為例[J].大觀，2021（7）：19-20.

[2] 陶明東.傳承、發展紅色文化在深化產業融合中的路徑選擇：以甘肅省蘭州市紅色文化發展為中心[J].絲綢之路，2021（2）：159-162.

[3] 閻曉輝.挖掘保護開發紅色資源加快推進甘肅長征國家文化公園建設[J].甘肅政協，2021（2）：63-64.

[4] 海敬.甘肅紅色旅游產業融合發展研究[J].社科縱橫，2020（8）：123-128.

[5] 張莉平，閆奇峰，張宇.甘肅紅色文化遺產的保護與旅游開發研究[J].生產力研究，2018（12）：94-96.