融合出版形勢下科技編輯的挑戰及“賦能”

徐強

以大數據、云計算、移動互聯網、物聯網、5G、人工智能、區塊鏈等為代表的新一代信息、科技及網絡技術正在深刻影響社會的各個方面，并加速各行業和產業的轉型以及變革，出版業亦不例外。相關技術與傳統出版的融合，可以加速傳統出版在出版流程、出版內容、營銷模式、技術手段、產品形態等方面的轉型和升級。可以說，融合出版已成為不可阻擋的時代趨勢[1]，也成為整個出版行業所面臨的一個重要課題。

融合出版形勢下科技編輯面臨的挑戰

融合出版發展背景下，傳統出版在內容、生產、傳播、服務等方面都發生了深刻變化。一方面這既是技術發展推動出版行業變革的必然結果，另一方面也是市場和讀者需求不斷變化帶來的影響。在此形勢下，推動傳統出版的融合發展，勢在必行。然而，出版轉型絕非易事，對于從事出版工作的編輯來說，面臨的挑戰也是多個方面的，主要體現在以下三個方面。

一是從傳統編輯到產品經理轉變的挑戰。傳統出版中，編輯更多是以圖書相關的文字、電子材料為主要工作對象[2]，所涉及的流程也更多側重于圖書出版生產的相關環節。而在融合出版情境下，編輯不僅需要對圖書內容做好管理，還需要對圖書的宣傳、發行等全流程做好統籌，甚至要為圖書的終端用戶做好服務工作。不僅如此，融合出版下出版單位內部也會出現一些新的部門或者新的分工，比如數字生產部門、數字出版部門、數字銷售部門、新媒體營銷部門等應運而生，版權和法律部門也會因融合出版涉及更多新的工作內容。這些新的部門或者新的業務，對于融合出版起著重要的支撐作用，也是編輯在日常工作中需要經常交流和溝通的。需要負責的流程增加了，需要協調的部門也增多了，這時編輯需要轉變為一個統籌流程，協調各方的產品經理角色。新角色的轉變必然帶來新的要求，也是編輯必須要面對和適應的。

二是從單一圖書產品策劃向多形態產品開發的挑戰。在互聯網以及新一代信息技術的支撐下，融合出版中圖書內容的表現形式不再是單一紙質圖書、光盤等，而會呈現出多種形態或多種形態的結合，如電子書、音頻、視頻、手機APP、動畫、AR/VR等。另外，讀者對于內容的需求，對于內容獲取的渠道也呈現出多元化的特點。如有的讀者喜歡閱讀碎片化、模塊化的內容，而有的讀者喜歡看成體系、具有完整知識結構的內容;有的讀者喜歡看紙質圖書，有的讀者喜歡看電子內容;有的讀者喜歡在線下書店獲取圖書產品，有的讀者喜歡在智能手機、平板電腦等終端學習知識，等等。技術發展帶來圖書內容呈現形式的變化，以及讀者需求催生的對于圖書呈現的內容、所使用介質的變化，必然要求編輯能夠與時俱進，適應新發展趨勢和新需求，做好多形態產品的開發。

三是從對讀者的單線服務到閉環服務的挑戰。傳統出版中，編輯與讀者之間的交流和互動較少，圖書出版后一般是由發行部門直接推向市場，編輯對于讀者的服務僅局限于提供圖書產品。而融合出版背景下，圖書推廣、宣傳方式、渠道發生了一些新變化，如呈現出多渠道（線上、線下、社群）、多形式（軟文、直播、短視頻）的特點。所以，編輯需要能夠靈活運用多渠道、多形式的推廣宣傳方式，與讀者做好對話和溝通，因此，編輯與讀者的聯系也會更加緊密。往往在圖書還未出版時，讀者已經參與到圖書的出版流程中，可能會對圖書的內容及框架提出一些意見建議，圖書出版后，讀者也會反饋很多問題。由于融合出版更加強調和注重用戶體驗和服務意識，這就要求編輯樹立閉環的服務意識，做好對于讀者的全方位服務。

融合出版形勢下科技編輯應當做好三個“賦能”

融合出版的發展趨勢和特點，給傳統出版帶來的變化是多樣的，給從事出版工作的編輯帶來的挑戰也是多方面的。為有效應對挑戰，適應新趨勢、新要求，編輯必須要因勢而謀、應勢而動、順勢而為，做好自我、產品和服務三個層面的賦能。

一是做好自我的賦能。科技編輯作為科技出版的責任主體，面對科技出版所面臨的新形勢、新課題，要做到自我賦能。首先要轉變思維。融合出版背景下，無論是出版的流程、工作的方式、產品的展現形態、營銷的模式、面臨的競爭環境等與傳統出版相比都發生了巨大的變化。因此，科技編輯要轉變思維，從主觀上認識到融合出版轉型的必要性，并主動去適應新變化，積極地從融媒體的角度，用互聯網的思維去解決問題[3]。另外，融合出版中，出版與不同行業、不同領域的跨界融合也會增多，因為科技編輯也需要擁有跨界思維，借鑒不同行業或領域好的做法、理念服務于融合出版的具體實踐。其次要主動學習。“不日新者必日退。”對于科技編輯來說，不僅要學習所策劃圖書領域的專業知識，還要積極地學習和掌握一些新的技術或手段，如學習應用大數據、人工智能等技術，以有效獲取信息、整合資源，服務于選題的策劃;又如對于電子書的制作、音視頻的剪輯、圖書中二維碼的添加、圖書中AR/VR技術的應用要有一定的了解和掌握，以服務于多形態圖書產品的開發;再如，要學習短視頻及直播相關的手段，以服務于圖書產品宣傳推廣，等等。另外，編輯還要及時學習了解融合出版相關政策、法律、法規方面的一些變化，以規避可能出現的一些法律隱患[4]。最后要敢于嘗試。很多圖書編輯往往因為求新、求變所帶來的工作上的困難和陣痛，或者因為短期內看不到融合出版所帶來的收益，而選擇沿用傳統出版的工作方式，只做傳統圖書產品的開發。轉型必然會帶來陣痛，這是不可避免，但是不轉型必然會在個人的發展和同行的競爭中失去先機，慢人一步。因此，科技編輯需要堅定信心，勇于嘗試，當然步子也不要邁太大，可以嘗試“走半步”，逐步積累經驗。

二是做好產品的賦能。一方面要整合優質內容。無論是傳統出版還是融合出版，優質的內容永遠都是圖書產品的根本。科技編輯要善于利用互聯網的手段，收集優質的內容，并為內容進行全方位、多角度的增值設計;要善于發現同類產品的優缺點，取其長處、避其短處;要善于通過線上、線下多種渠道去發現好的作者資源，并與作者建立聯系，從而打造優質的內容。另一方面要開發立體化產品。以“紙、電、音、像、課”為典型的立體化產品幾乎已經成為出版融合轉型的標配。現代紙質書可以通過二維碼鏈接音視頻資源，從而拓展傳統紙質書的內容。電子書的出現，讓很多讀者可以隨時隨地手握一個閱讀終端，而坐享萬冊圖書，給閱讀帶來了很大的方便。音頻產品的開發，解放了讀者的雙眼，可以閉著眼睛盡享閱讀的體驗。視頻產品的開發，可以讓傳統紙質書無法展現的內容，變得更加生動具體。課題產品的開發，讓某一知識體系內容的學習變得便捷。可以說，無論哪種形態的融合出版產品，都是適應市場和讀者需求的結果，都具有其獨特的優勢。科技編輯要善于結合圖書內容和讀者、市場的需求，順應形勢在圖書產品的策劃前期做好多形態產品的籌劃和開發，爭取做到一份優質內容，多個使用場景，多種用戶體驗。

三是做好對讀者的賦能。做好對讀者的賦能，這里主要指對讀者提供的服務而言。一方面要注重讀者社群的搭建。讀者社群可以是QQ群、微信群，也可以是兩微一端（微博、微信、新聞客戶端）、新型平臺（抖音、快手、今日頭條等）的賬號。通過社群的搭建，編輯和讀者就可以建立一種關系，彼此的交流溝通也會更加直接。另一方面為讀者提供增值服務。融合出版形勢下，編輯為讀者提供的內容和服務會更加多元，編輯可以充分利用技術、資源等優勢，為讀者提供更多的增值服務。如可以對購買紙質圖書的讀者附贈電子資源，對購買電子書的讀者在購買紙質書時提供一定優惠，對購買音視頻課程的讀者贈送紙質圖書等。另外，也可以結合電子資源的低成本、便捷性、可復制性等特點，依據不同讀者的需求，為讀者提供個性化的知識服務。通過這些方式或舉措，既為讀者提供了增值服務，也增強了讀者和出版社的黏性。

結語

融合出版形勢下，傳統出版在內容、生產、傳播、服務等方面發生的深刻變化，對于科技編輯來說既是挑戰也是機遇。科技編輯要敢于直面挑戰，并積極地為自我賦能、為產品賦能、為讀者賦能，從而在不斷發展變化的出版環境中抓住機遇、取得優勢、穩步前行。

作者單位：機械工業出版社

參考文獻

[1] 徐建琴. 出版融合背景下科技編輯的角色轉型[J]. 編輯出版， 2019， 77（10）： 49-51.

[2] 賈暉. 出版融合時代傳統圖書編輯的職業困境與對策[J]. 傳媒論壇， 2021， 4（12）： 2.

[3] 安薇. 出版編輯如何做好融合轉型[J]. 采寫編， 2021（2）：2.

[4] 楊璠. 數字融合出版形勢下科技圖書編輯應承擔的角色[J]. 新聞傳播， 2019， 360（15）： 82-83.