班主任與學生的談心技巧

亓雪松

如何有針對性且有效地與學生開展談心活動，是檢驗班主任工作是否得力的一項重要指標。家長式的權威型的班主任管理模式自然有其存在的理由，能較好地實現有規矩成方圓的教育目的，但是，班主任嘗試對學生平等激勵的談心方法，也有異曲同工之妙。班主任與學生談心，給學生以最大限度的尊重，給學生以最大限度的表揚，給學生以真誠的鼓勵，使學生的自信心受到鼓舞，能更好地建立起相互信任的師生關系，促進學生健康發展。

一、講真誠知心話，平等友善地對待學生

長期以來，許多班主任工作的常態是居高臨下，擺出一副師長的架子，像是拿著一個模具，把性格多元化的學生們最終制成了一個個相同的模型，這樣，班主任內心坦然了，自以為教育學生成功了。對此，筆者建議此類班主任，請試試真誠友善的談心技巧，嘗試和學生交朋友，與學生進行換位思考，設身處地地為學生著想，多了解每個學生的學習和生活圈子，多從學習和生活中的小事上理解關心學生，與學生交心結友，態度要真誠，真心實意地溝通，真正走進學生的內心世界，以達到及時準確地教育和引導的目的。

筆者任教的班有個學生叫小宇（化名），學習成績落后，性格內向，與同學關系不好。班主任老師通過話訪、家訪，走訪小宇同學的社會關系等，總體掌握了該學生父母離異、父親在外打工、長期和爺爺奶奶一起生活的狀況。于是，在學校里，班主任老師利用一切機會，與小宇交朋友，關注其心理，關注其學習態度和學習方法，像對待自己的孩子一樣關心小宇的生活，鼓勵他放下心理包袱，號召全班同學積極幫助小宇。班主任老師還多次利用周末來到小宇的家里，向家長通報、表揚小宇的進步。班主任的真誠談話和平等友善的舉動，深深地打動和影響了小宇，半學期下來，小宇的臉上有了笑容，學習成績明顯進步，和同學的關系也融洽了很多。

二、時刻保持耐心，時時關注學生情緒變化

為了解決問題而與學生談心時，班主任一定要提醒自己有耐心。很多時候與學生談心會不順利，甚至產生誤會、碰釘子，此時，請嘗試用“冷處理”的方法，允許學生的認識有一個轉變的過程。班主任老師千萬不能情緒化，堅決杜絕聽之任之、抱怨等行為，而應靜下心來，用家長對待自己孩子的姿態，等待時機耐心處理。班主任老師難免會批評學生，在開展批評時，要密切注意學生情緒的變化，堅決防止學生因情緒不穩定而出現過激行為，教育時要將該生的不足與優點進行對比教育，增強對錯意識，并鼓勵學生一定要改正錯誤，成為優秀進步的學生。

例如，對初中生早戀、沉迷網絡游戲的問題，就是一個需要反復抓、抓反復的問題。往往墜入愛河和網絡游戲旋渦的學生，既不想讓別人知道，也不愿當眾承認，所以，班主任應正確應對早戀學生的幼稚和懵懂，耐心地與學生談心，以事實案例剖析危害，點出問題，提出改進方法和途徑。做這類學生的工作時，班主任老師難免會碰釘子、不順利，表面上要采取“冷處理”的方法，實際上一刻也不能讓學生離開老師的視線。面對早戀生或沉迷網絡游戲的學生，要曉之以理，通過對比教育，幫助學生走上正道。

三、巧用安撫手段，幫助學生糾偏補錯

從年齡看，初中生還處于未成年階段，難免會出現或多或少的錯誤，因此班主任的一個重要職責就是督促學生不斷改正不足、逐漸進步。督促的重要手段就是談心批評，批評的目的是促其改正不足，批評只是改進的前奏。班主任的重點工作是進行有意識的觀察、疏導，有了進步及時表揚，鞏固教育成果。批評學生時，盡量向學生說明為什么批評，為什么要這樣批評，以消除感情上的隔閡與對立。有時，班主任批評談話難免不恰當，若真的出現這種情況，班主任要坦誠地表示歉意，建議不要立即找學生解釋，也不要一邊解釋一邊否定先前的批評，否則，不但不利于學生認識錯誤、改正錯誤，還會有損教師的威信，影響以后糾偏補錯的教育效果。

例如，班主任日常管理班級事務時，經常遇到一些突發事件，而這些突發事件中的“主角”，往往就是批評談話的對象。通過批評談話，強化學生的是非觀念，讓他們知道自己行為的對與錯，幫助學生改進不足。為防止出現不適當的批評，面對突發事件時，班主任老師要多角度了解情況，使自己成為知情人，再對相關學生進行談話批評，要讓事實說話以使學生心服口服，有時要斬釘截鐵不留情面，有時要和風細雨安撫疏導等。一切從事實出發、從學生的個性特點出發，實現教育效果是最終的落腳點。

總而言之，班主任的班級管理是一項系統而復雜的工作。創新與學生的談心活動，不僅能重新定位新時期班主任的角色，也轉變班主任管理教育學生的方式方法，以理解、信任、尊重、關懷、鼓勵為主，與學生進行心理換位，理解學生，做學生的貼心人，做學生的帶頭人，做學生的引路人，充分體現了以人為本的教育理念；學生通過領悟老師的用意，樂于接受批評，會取得明顯的教育效果。