創新型公共關系人才市場需求數據分析

辛欣 閆麗 王艷蘇

摘要：在社會、經濟以及科技的不斷發展之下，相比于以往，當代企業所面臨的各項競爭其實更為激烈和殘酷，這促使越來越多的企業關注和意識到企業公關的重要性和必要性，尤其是當企業發生一些信用危機、社會危機時，急需要公關團隊的助力。特別是在當前我國經濟發展步入新常態的穩步發展背景下，創新型的公共關系人才市場需求非常旺盛。但令人感到遺憾的是，有關方面的人才，尤其是高端人才非常緊缺。本次針對創新型公共關系人才市場需求數據的相關分析，就希望可以進一步了解我國當前公共關系人才市場需求情況，以便制定出更加科學合理的人才培養策略，為市場提供專業優秀的公共關系人才，助力于企業的持續發展。

關鍵詞：創新型，公共關系人才，市場需求，數據分析

一、市場對公共關系人才的要求

由于我國經濟體制原因的影響，長期以來，我國企業在發展方面更加注重效益的提高，在維護企業形象方面做的很不夠。但隨著社會、經濟乃至科技的不斷進步，社會以及群眾對于企業的各方面要求不斷提高，這就需要企業想辦法保持自身在社會以及公眾當中的形象。公共關系人才從事的工作對于企業形象來說產生著不可或缺的作用，但當前來看，我國市場上公共關系人才供不應求的問題依然非常嚴重，尤其是高素質的公共關系人才，可以說是可遇而不可求。我國高校公共關系專業人才培養已經走過近30年的歷程。在這個過程中，培養出了數以萬計的公共關系人才，但對于數量更多的企業和單位來說，公共關系人才尤其是高端的公共關系人才依然非常搶手，并且一直以來都是供不應求的狀況。

在時代和社會的不斷發展之下，市場對于公共關系人才的需求越來越旺盛，但并沒有因為行業對于人才需求的數量的增多而對人才的選擇要求有所降低，相反要求反而越來越高。

二、創新型公共關系人才市場需求數據調查分析

如今這個社會，越來越多的企業注重自身社會形象和影響力的提高和維護，并通過多種方式宣傳和樹立企業的形象。不可否認，通過媒介的傳播，企業的知名度可以更高更廣，但各種公關活動的策劃也是極其重要，并且在當前這個社會來說，對于不少行業來說，已經成為必須的一項企業活動。了解發現，我國互聯網行業和娛樂行業對于創新型公共關系人才的市場需求極其旺盛。

根據來自于國內精英職業發展平臺獵聘網發布的消息顯示，從表1中的調查結果可以看到：在2019年6月份-2020年5月份，我國公共關系人才市場需求主要集中在互聯網產業、消費品行業和文教傳媒行業。互聯網行業占比為28.60%，為最高的一個產業；第二為消費品行業，占比在13.41%；文教傳媒行業占比在12.46%，位居第三。

從表2中熱招職能來看，2019年6月-2020年5月品牌公關人才需求最多的職能是市場經理/主管，占比為15.76%；文案/策劃占比為12.51%，名列第二；市場專員/助理占比在9.68%，排名第三；其次為市場總監、市場產品經理/主管、品牌經理/主管等職位，總共占比在29.8%。

由以上分析可以發現，在當前的市場條件下，各行各業對于公共關系人才的需求非常旺盛，其中互聯網產業、消費品行業呈現出非常強勁的態勢，同時對于公共關系人才的職位界定也越來越清晰，這對于公共關系人才的市場需求發展來說是非常有利的。

三、創新型公共關系人才市場需求旺盛的原因

1.人才流失率較高

我國對于公共關系人才的有意識培養到現在也不過是近30年的事，由于受到多種因素的影響，公共關系人才的流失率始終居高不下，尤其是那些中小型的企業，工作強度大，但給予從業人員的報酬和待遇比較低，這使得企業很難留住優秀的公共關系人才，但對于很多企業來說，想要更好的發展，又需要擁有一些公共關系人才，這樣矛盾的心理也促使市場上的公共關系人才要不斷提升自己的價值和能力。

2.公關工作的輻射范圍越來越廣

在以往人們的印象中，只有當企業發生問題或者面臨社會公眾的信任危機時，似乎才需要公關人才的參與。但在社會和企業的不斷進步之下，公關工作的服務范圍越來越廣泛，對于公關工作人們也有了更深層次的認識和認可，尤其認識到危機公關對于企業生存和發展的重要所在。公關工作正在被越來越多類型的行業所認可和應用，使得市場對于公共關系人才，尤其是創新型公共關系人才需求越來越多樣化和旺盛。

3.現代化企業發展的需要

在我國經濟快速發展以及全球經濟一體化發展的背景下，企業要想獲得長久穩定健康的發展，需要具備更多專業的人才。而其中，公共關系人才就是非常重要的一個人才類型，它對于企業與合作伙伴關系的維持、社會形象的維護以及自身的發展壯大等都能夠起到非常關鍵的作用。在國際合作越來越頻繁的情況下，越來越多的企業已經意識到了這一點，并在積極引進和培養創新型的、高端的公共關系人才，以為企業的可持續發展提供人才支持。這也使得市場對于公共關系人才需求不斷加大。

四、創新型公共關系人才市場需求數據分析帶來的幾點思考

1.繼續加強對創新型公共關系人才培養的力度

近些年以來，我國市場對于公共關系人才的需求依然呈現出非常旺盛的態勢，這促使我國的高校在培養公共關系人才時要更加明確、理性和符合我國的本土市場需求。特別是在經濟全球一體化不斷發展的進程中，為了適應日益復雜的企業變化，需要繼續加強對創新型公共關系人才的培養力度，在這一點上，高校公共關系專業人才的培養已經基本達成共識。

2.不斷擴展公共關系人才培養內容

由于我國就業市場對于公共關系專業的人才需求迅猛增加，所以相關的人才的就業機會越來越多。在現在這個信息爆炸、媒體快速發展的時代，企業對于公共關系人才的需求和要求也不斷的擴展，他們要具備為行業和企業處理棘手公關問題的能力和水平，以保持和促使企業價值的不斷提升。所以，培養出的人才不僅要德智體美勞全面發展，并且在職業素養、專業知識和技能方面更要基本功扎實，還要適應經濟、社會、企業不斷發展的要求。

基金項目：本文系2021年度河北省人力資源和社會保障研究課題《新時代背景下河北省高職院校商務數據分析人才培養研究》（立項編號：JRS-2021-3115）的階段性研究成果。

參考文獻：

[1] 公共關系職業教育的一面旗幟——長春市公共關系學校[J]. 公關世界，2021，（09）：80-81.

[2]汪秀英. 中國公共關系教育的演進、規范與未來發展[J].公關世界，2021，（09）：5-8.

[3]劉睿. 企業對高職院校營銷專業大學生公關素質與能力需求的調研報告[J]. 科學咨詢（科技·管理），2020，（12）：13-15.

[4]肖玉琴. 新時代公共關系學專業人才培養探索與實踐——以能力需求導向的PBGS模式為例[J]. 公關世界，2020，（02）：37-40.（作者簡介：辛欣，河北石家莊，石家莊信息工程職業學院基礎部，本科，助教，研究方向：創新就業） （責任編輯：李雪威）