高職院校課堂提問技巧探討

王姝，張丹繪

[摘? ? ? ? ? ?要]? 目前，我國高職教育課堂教學仍然存在一些不足，如何提升課堂的教學吸引力，改善教學效果，便成為專家探討的重點，而教師提問作為一種有效的師生互動行為，對課堂教學尤為重要。探討哪些問題類型及提問技巧能更好地提高課堂的教學效果。

[關? ? 鍵? ?詞]? 高職課堂;問題類型;提問技巧

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號]? 2096-0603（2021）49-0078-02

近幾年，我國大力培養創新型、實用型、開拓型的高素質技能人才，在高職教育方面給予了高度關注和投入。目前，我國高職教育課堂教學仍然存在一些不足，如何提升課堂的教學吸引力，提高教學效果，便成為專家探討的重點，而提問作為一種有效的教學行為，引起了人們越來越多的關注。在師生雙邊活動的眾多形式中，這無疑是最為重要的一種。本文以“客房產品設計”課程課堂為例，探討課堂教學中的問題類型及提問技巧。

一、問題的類型

在課堂教學傳授的知識是多樣的，每個學生的思維方式也不盡相同，這便要求課堂中所提的問題應該有多種類型。提問的類型可以分為十二種，分別為開放式問題、封閉式問題、中立式問題、導向性問題、清晰型問題、模糊型問題、推理式問題、猜測式問題、復雜型問題、多項選擇型問題、是否型問題以及回憶型問題。

開放式問題：這種問題通常是沒有固定答案的，鼓勵學生發散性思考，教師通常無法預測學生會給出什么樣的回答。通用詞匯有：怎么樣？為什么？哪些……比如，你覺得××酒店怎么樣？這時候，學生的回答便會多樣化，可能是回答這個酒店的管理怎樣，可能是回答這個酒店的服務怎樣，也可能是回答這個酒店的設計怎樣……這類型的問題可以發散學生的思維，活躍課堂氛圍。

封閉式問題：這種問題的答案是可以預測的，通常用于收集明確的需求信息，以便教師進一步了解。通用詞匯有：是不是？會不會？有多少……比如，××酒店的客房設計是不是屬于中式風格？這時候學生的回答將會比較單一且可以預測。這種類型的問題可以收集到明確的信息，但課堂氛圍會比較枯燥。

中立式問題：這種問題通常是沒有導向性的，學生在回答問題時不會收到任何的心理暗示。比如，你覺得這間客房的設計好不好？為什么？這個問題，學生可以根據自己的喜好標準來回答“好”或者“不好”，只要給出充分理由，兩者都可以。

導向性問題：這種問題對學生來說通常是有心理暗示的。比如將上面的中立式問題改成導向性問題則為：你覺得這間客房的設計存在什么問題？這里的暗示性詞匯為“問題”，有了這個暗示，學生便會從不好的方面來回答。

清晰型問題：這種問題通常會界定出具體的范圍，要求教師在提出問題時要清晰、明白地表達，給學生具體的定位，使學生能夠清晰知道從哪個方向回答問題。比如，這間客房的設計在照明方面存在什么問題？學生能清楚地知道從照明方向來進行分析。

模糊型問題：與清晰型問題相對，這種問題通常沒有明確的范圍，學生在回答問題時沒有一個方向引導。比如將上面的清晰型問題改成模糊型問題便是：這間客房的設計存在什么問題？學生在回答時便會從各個方向來對客房的問題進行描述。

推理式問題：這種問題需要由一個或多個已知前提來推測出結果，需要學生根據一定的已知前提來進行有依據的推斷。比如，現有一客房已被老客戶×先生預訂，你將怎樣布置這間客房？這個問題的前提便是可以通過客史檔案，從而推測出這位客戶的喜好來進行布置房間。

猜測式問題：這種問題與推理式問題正好相反，沒有任何的前期鋪墊，只能憑空進行猜測。比如將上述推理式問題改成猜測式問題便是：現有一客房已被新客戶×先生預訂，你將怎樣布置這間客房？這時沒有任何客戶的資料可供參考，只能基于經驗通過猜測的方法來進行布置。

復雜型問題：指能夠被挖掘的問題，可以從一個問題引申出另一個問題，從而引導學生深度思考。比如，從視頻中可以看到客人在進入客房后有哪些行為？根據行為可以看出客房應該具有哪些功能空間？各功能空間中應有哪些家具……這種可以一步一步挖掘下去的問題，可以引導學生跟著老師的思維去思考，從而達到教學效果。

多項選擇型問題：這種問題會給出多個答案以供學生選擇：A 或 B 或 C 或 D 或 E……可以給出并限定學生思考問題的方向，不至于無從下手或擴散到無邊無際。

是否型問題：這種問題的通用詞匯有：是不是？對不對？有沒有…… 通常它不需要學生太多的思考，學生的參與度較弱，提問效果不會太好。比如，你們還有沒有問題要問？這個問題通常我們會在課堂結束的時候來問學生，以期望幫助學生解決存在的問題，然而學生大多是回答沒有，那么我們可以將它換成導向性的問題：“你們一定有什么問題要問吧？”這時候學生接收到的便是“有問題”，便會思考是什么問題，從而達到提問的效果。

回憶型問題：這主要考查學生的記憶能力，在復習理論知識點時用得比較多。比如，滿足什么樣的條件才能夠被評選為“白金五星”？這種問題有固定條例可以查詢，只需要記憶便可。

以上十二種問題類型中模糊型問題、猜測式問題和是否型問題在課堂教學中的教學效果較弱，應該盡量避免使用，其他類型問題酌情使用。

二、提問的時間和對象

教師在課堂上提問通常設置在四個時間節點比較適宜：（1）新舊知識連接點提問。一般在課程剛開始的時候：用于復習上次課的內容——多采用清晰型問題、封閉式問題和回憶型問題。引入本次課內容——多采用導向性問題、推理式問題和復雜型問題。（2）知識變化處提問。通常這時候教師會想要得到更多的想法或希望從一個內容引向另一個內容——多采用開放式問題、中立式問題、導向性問題、推理式問題、多項選擇型問題和復雜型問題。（3）知識的對比處提問。這通常是知識的重點和難點處——多采用清晰型問題、推理式問題和復雜型問題。（4）總結知識規律處提問。通常在課程結束的時候來復習本次課內容，檢驗學生的學習效果，鼓勵學生對本次課內容提出疑問——多采用導向性問題、推理式問題和回憶型問題。

教師提出的問題通常有四種回答方式：（1）提出問題大家答。這種方式能夠調動課堂的整體氛圍，收集到多樣化的答案。當課堂氛圍顯得沉悶時，不妨拋出一個開放式的問題讓學生回答，通過這種方式來活躍課堂氛圍。（2）提出問題點名答。教師需要在課堂上點名提問時大多是選擇注意力不集中的學生，意在提醒他注意聽課。其實，點誰回答問題是有學問的。學生通常分為三類：老虎型學生——課堂上很活躍，但怎么點都不跟著老師的思路，自己在那天馬行空的學生;猴子型學生——課堂上很活躍，可以跟著老師的思維來進行回答問題的學生;山羊型學生——課堂上很沉悶，不喜歡回答問題的學生。而教師需要做的便是將課堂上的學生進行分類，在不同情況下選擇不同類型學生來回答問題：猴子型學生是活躍課堂氛圍的最佳人選，當拋出的問題沒有人回答的時候，可以采用推理式問題來提問猴子型學生，將會起到很好的效果。（3）提出問題自己答。這種回答方式在課堂教學中避免使用，若拋出的問題沒有學生會回答，則可以繼續拋出第二、第三個問題來挖掘它或是采用導向性的問題引導學生回答。（4）提出問題暫不答。這種問題通常是為了引出后續的課程內容，讓學生通過后續學習來回答問題。

三、提問的有效性

提高教師提問的有效性是提高課堂教學效果的關鍵因素。一個有效的好問題，應該可以引出相關的教學內容，在重點、難點、關鍵節點上設問，能在教學主要環節和知識重點上實行定點控制，內容就容易理解和掌握;問題的設置應是有坡度的，可以引導學生一步步由淺入深地思考;應該是開放的，即答案不是唯一的;應該是實際的、基于現實的，與學生的生活密切相關，便于學生理解;能夠引起學生的學習興趣，激發他們去思考、探索;能夠鼓勵學生做出預測，并隨問題的解決自然地給學生反饋，讓他們能夠有效地進行評價;能夠促進學生進行合作學習，在相互協作中共同建構知識。

總的來說，課堂提問是教學中師生之間進行溝通、交流的一種形式。教師通過有效的提問，可以掌握學生在課堂學習中遇到的問題，吸引學生的注意力，激發學生的學習興趣，了解教學效果。掌握課堂提問技巧、在課堂上提出有效問題、點對回答問題的學生等都將提高教學效果，優化教學質量。

參考文獻：

[1]洪志強.“互聯網+”時代下高職教學課堂的新模式[J].教育教學論壇，2018（28）：257-258.

[2]萬德年.高職以學生為主題“樂學”課堂的構建[J].黃岡職業技術學院學報，2018（3）：42-44.

[3]許紹康.教師課題提問研究進展[J].心理研究，2008，1（3）：93-96.

◎編輯 栗國花