教育信息化環境下圖書館館員學習共同體的構建探索

【摘要】文章提出教育信息化環境下中小學圖書館的主要矛盾是圖書館館員專業能力的滯后。通過分析學習共同體概念與核心要素以及構建中小學圖書館館員學習共同體的重大意義，提出了以建立區域推進機制、打通網絡學習通道、激發館員潛力、完善測評機制等途徑構建基于福建省網絡學習空間的中小學圖書館館員學習共同體的研究思路。

【關鍵詞】教育信息化；圖書館員；學習共同體；構建

【中圖分類號】G258.69 【文獻標識碼】A 【文章編號】1007-4198（2021）19-201-03

【本文著錄格式】倪慧.教育信息化環境下圖書館館員學習共同體的構建探索[J].中國民族博覽，2021，10（19）：201-203.

一、問題的提出

中國教育部制定的《教育信息化十年發展規劃（2011-2020年）》要求“以教育信息化帶動教育現代化，破解制約我國教育發展的難題，促進教育的創新與變革”[1]。中小學圖書館作為學校的文化教育中心，是學校教育信息化進程中不可或缺的重要組成部分。當前，全國各地正在加快中小學校圖書館的信息化進程，館舍、設備、館藏、管理系統等軟硬件的升級換代舉目可見，在圖書館服務不斷轉型的當下，圖書館服務能力及其綜合服務價值越來越依賴于館員的能力水平[2]。然而，“信息化快速發展與館員職業能力滯后的矛盾”[3]卻愈加突出。作為中學圖書館一線工作者，加之長期參與各地市中小學圖書館評估與專業培訓等各項工作，筆者深感目前中小學圖書館館員的現狀無法滿足教育信息化環境下日益加速的中小學圖書館事業的發展。

2020年到2021年，筆者面向福建省各地市中小學圖書館員發放了1161份問卷，有幾組數據很具有代表性：在被調查者中，圖書館學為第一學歷的工作人員僅占9%（實際數據可能更低）；能夠專職從事圖書館專業性工作的人員僅占20.90%（省會城市也僅占32%左右）；有60.64%的被調查者認為自己的圖書館專業知識不夠，56.19%的被調查者表示到圖書館工作是因為學校的安排。

圖書館學是一門科學，需要專業的團隊依據專業的知識進行專業的管理，面對教育信息化帶來的挑戰，從工作重心的選擇到館舍布局的重新設置、從新型資源建設到深層次讀者服務等各項工作，都需要從業者完善與提升自己的專業素養，因而筆者認為：以地市為單位建立中小學圖書館館員學習共同體，以最有效的方式完成區域間館員專業能力的提升，完成信息化環境下館員角色的轉換，不失為一種教育信息化環境下的圖書館館員專業成長之路。

二、 建立中小學館員學習共同體的意義重大

為了解中小學館員學習共同體的研究現狀，筆者在中國知網以“學習共同體”為關鍵詞檢索出18898條相關結果，說明社會各界對建設學習共同體較為關注；此后，用“館員AND學習共同體”作為組合關鍵詞，檢索出76篇相關文章，其中中文僅15條，且內容大多是公共館或院校館的相關內容，此前沒有文章涉及中小學圖書館館員學習共同體構建的研究。筆者認為，隨著教育信息化的縱向推進，中小學圖書館館員建立學習共同體意義更為重大。

（一）學習共同體方興未艾

荷蘭學者吉爾特·霍夫斯坦德（Geert HofstedeSantander，簡稱霍氏）認為：在集體主義下，群體內部具有強大的向心力和凝聚力；在個體主義下，社會關系比較分散、凌亂。上述理論和分析方法被運用到圖書館館員研究領域，促進了圖書館館員專業學習共同體的研究。在相關研究成果中，以Frost C[4]提出的五個核心要素最具代表性，這五個核心要素分別是：共同愿景、領導支持、共享實踐、集體協同以及保障條件。

（二）中小學館員學習共同體勢在必行

傳統模式下，中小學圖書館館員的職業能力提升機會大多數來自于上級主管部門組織的專業進修，其弊端是從普遍性到適應性上都存在不足。調查數據顯示，每年都有機會參加中小學圖書館館員繼續教育培訓的人員不足總人數的16%，有21%的館員表示近十年都未參加過培訓。即便是能夠參加培訓，往往培訓的內容與實際工作或是個人需求結合得不夠緊密，加之學習間隔期長，知識不系統，很難引起館員的學習興趣與學習動機。換而言之，要想在專業上得到真正的提升很大程度上還是一種個人行為，要依靠自我學習的方式彌補專業知識的不足。

隨著互聯網發展，突破時空局限的網絡學習共同體開始出現。以互聯網為媒介，這是網絡學習共同體區別于傳統學習共同體的關鍵所在[5]。為中小學館員建立基于網絡的學習共同體，可以使館員選擇自己最可接受的方式完成系統的專業學習，將知識融入后續的務實工作中，從而不斷完善自己的專業體系，自主、漸進的學習模式，與實際工作緊密結合的研訓成果以及獎勵機制，可以極大地激發館員的職業自豪感、潛能與創造能力。

三、中小學館員學習共同體的構成要素

（一） 環境要素

1.社會環境

黨的十九大提出“辦好繼續教育，加快建設學習型社會，大力提高國民素質”的新要求，2020年9月22日，習近平總書記在教育文化衛生體育領域專家代表座談會上的講話中指出：“要完善全民終身學習推進機制，構建方式更加靈活、資源更加豐富、學習更加便捷的終身學習體系”。圖書館館員作為文化信息中心的管理者，為其創建良好的學習環境與氛圍應該是創建學習型社會的當務之急。

2.技術環境

教育信息化是衡量一個國家和地區教育發展水平的重要標志，“十二五”期間提倡的“三通兩平臺”實現了教育信息化基礎設施建設的新突破。福建省教育資源公共服務平臺（以下稱為省平臺）是由福建省教育廳主導的，是面向全省中小學教師的綜合性資源與服務平臺，為普通教師提供了一個不受時間和空間限制的基于能力的線上網絡學習空間，更加有助于圖書館館員實現實踐性、個性化、自我導向的學習，是中小學圖書館館員線下專業研究與學習旅程的自然延伸，為館員學習共同體提供了良好的技術環境。

（二）能力體系要素

印度圖書館學大師阮岡納贊在其著名的圖書館學五定律中提出：圖書館是一個不斷生長著的有機體。信息化時代的進步，對圖書館館員的專業能力提出更高的要求。2010 年，國際教育技術國際協會（ International Society for Technology in Education，ISTE） 發布 “學校圖書館員在促進使用教育技術方面的作用”聲明，指出“圖書館員應該充當技術協調員角色，支持整個學校使用信息技術； 成為學校的信息素養和技術專家，為老師提供培訓，培養學生成為合格的數字公民，幫助學生在教育、工作和社會中獲得更大成功”[6]。

2018年，教育部出臺的《中小學圖書館（室）規程》[7]是中小學圖書館工作的指南，要求圖書館應配備具備大專以上學歷和圖書館專業知識與技能的管理人員，筆者結合2005年出版的《圖書資料館員國家職業標準（試行）》描述的圖書館館員應具備的專業能力[8]，從學校教育教學和圖書館事業發展的角度出發，以基礎能力、管理能力、服務能力、科研能力等四個基本能力及若干個“微能力”構建出中小學圖書館館員的能力體系。

（三）人員要素

1.管理者

管理者除上級主管部門的行政管理人員外，還包括支撐學習共同體管理與測評的專家團隊，專家團隊可以由專家與資深館員共同組成。專家團隊成員既要具有圖書館學專業知識、具備一定的研究能力、掌握研究方法，又要熟悉中小學圖書館具體工作的細節與要求，兩者結合，共同負責完善并細化“專業能力結構體系”的標準以及測評細則，力求涵蓋中小學圖書館業務工作的各個環節。

2.館員

學習共同體中館員要素至關重要。作為運用學習共同體的主體方，環境與能力體系要素的建立都是為了館員能夠更有效的學習。中小學圖書館館員不同的專業背景可以通過平臺交流完成優勢互補，館員間的交流會因其不同領域的見識與專長而相互受益，產生靈感，專業知識結構在共同體的作用下都會得到不斷深化和拓展。由于自己是在群體中學習和生活，共同體的身份和意識會給自己一種歸屬感和安全感[9]。

四、館員學習共同體的構建途徑

就圖書館組織的發展來說，要想跟得上信息科技的發展進步，只有建立一個強而有力的學習型團隊，才能使圖書館的整體組織更具靈活應變的能力，更具有競爭力，以應對多變的環境與科技發展。一個缺乏學習能力的圖書館組織，勢必被淘汰[10]。以筆者之見，構建中小學圖書館館員學習共同體可以通過以下幾個途徑。

（一） 建立區域整體推進機制

圖書館館員學習共同體的核心在于 “持續的學習”。一個真正的學習共同體，不只是具有共同體的外部特征，更關鍵的是，這個共同體能夠有效促進館員學習成長和自身發展，并在不斷調整和改善的共同體目標中保證館員的持續學習[11]。

全民終身學習推進機制的核心在于體制和制度的建設，中小學圖書館館員以往的繼續教育工作由各市、區（縣）級教育局主管部門負責，自然，館員學習共同體的推進也適合由其負責統籌推進，可以參照目前教師信息技術能力提升工程2.0的做法，以愿景驅動、整體規劃、線上學習、本館實踐、測評考核、成果匯總等步驟建立區域性整體機制，最終形成長期有序的圖書館館員專業成長機制。

（二） 打通網絡學習通道

著名心理學家維果茨基研究發現，個體的、獨立的學習方式存在缺陷。學習應該是“與中介工具和活動模式的社會文化演進相一致的理解的協作建構過程”。構建主義認為：知識不僅具有個體性，而且還具有社會性。知識的獲得過程實際上就是社會性的互動過程，它自然離不開學習者之間的交流、對話和合作。知識和能力的發展，應該是發生于真實情境中不斷進行的利用知識的活動中。

借助教育資源公共服務平臺的網絡學習空間創建館員學習共同體，為專業上封閉且孤立的中小學圖書館館員之間的交流與對話打通“最后一公里”，為中小學圖書館館員的專業成長搭建良性框架，打造出一種便捷的專業成長新模式。

（三）激發館員潛力

共同體的學習行動受眾是學習者。學習行為就是學習者以某種學習方法、采用某一領域的學習資源獲取知識的行為，或者說是以一定的學習路徑與資源進行知識內化的行為，受眾的學習行為影響學習共同體的實際成效。

中小學圖書館館員作為學習共同體的受眾，地域不同、工作場景不同、崗位不同、專業背景不同、工作思路不同，服務手段、服務工具和服務方式更是不同，館員間形成較大異質性特征，常態化的繼續教育培訓無法滿足他們個性化的需求。基于網絡學習空間的學習共同體，學習的受眾可以突破時空的限制建立一種鏈接：一方面，學習者可以從共同體媒介獲取相關的資源自主選擇、完善自己的知識結構；另一方面，完成學習任務的學習者將作品以案例的形式反向上傳到平臺與外界借鑒與交流，通過有針對性的學習與觀摩，有助于館員將圖書館專業知識中抽象的概念轉化為實際工作中的可呈現的具體表象，與舊有知識結合遷移形成新知識，直至完成專業能力的自我修復與構建。相對寬松、愉悅的學習氛圍可極大激發館員自身的潛力，為中小學圖書館館員隊伍整體性賦能。

（四） 完善測評機制

1.建立測評體系

首先，各地教育主管部門要在省平臺建立圖書館機構帳號，添加本地所有中小學圖書館工作人員為機構成員，根據需要開通資源庫與課程社區等相關應用。其次，根據“圖書館館員專業能力體系”匯總知識素材：為每個知識點組建一個小型的知識模塊，內容本身以短小精悍為主，每個知識點針對獨立的問題或知識點進行講解，以文本、圖片、PPT、視頻等方式呈現，學習者各取所需。同時，借助省平臺的網絡教研系統（課程社區）開展專題活動。網絡教研是以區域為中心、空間為載體構建的自上而下的常態化教研系統。針對館員們無法獨立完成的重難點微能力，管理者可在課程社區設置專項教研活動，通過活動流程管控學員的學習與反饋行為，效果直觀。

2.制定測評標準

專家團隊要進一步將“專業能力體系”評價標準制作成量規，標準細化至可操作、可考核，根據知識點創設和描述具體測評標準，要合理設置每個“微能力點”應該具備的知識點，作品呈現要證明館員的學習成效。例如，“管理能力”中的“文獻管理能力”可以分解為幾個微能力點，包括具備各類文獻基本鑒別能力、能參與制定本館文獻資源建設工作、能完成館藏資源調查與統計工作、熟悉文獻采集程序等，再為這些微能力點的測評制定達標的要求與標準。

3.展開科學測評

基于網絡平臺的測評以實際運用效果為主，主要考察館員個人在專業知識和業務能力方面的提高，要求館員提供已經具備這些能力的證明材料，可以是撰寫發表的相關論文、接受線下或線上培訓的過程資料與心得體會，也可以是在現實中開展本項工作的微型視頻等。在線測評支持合理運用非正式學習機會實現專業發展，對館員獲得的測評結果必須給予及時的肯定與表彰。

從專業的角度而言，測評的過程中還可以利用平臺的互動功能直接點撥、解決不同區域中小學館館實際工作中的問題，一舉多得。總而言之，教育信息化背景下的館員學習共同體，中小學圖書館館員的所有專業知識與能力的產生都可以在行動中、在合作中、在互動中、在反思中累積和建構。

五、 結語

基于網絡學習空間的館員學習共同體是在線上與線下發生的協同學習的載體，參與學習共同體并不等同于完全的自我意識學習，仍然應該是屬于教育行政主管部門管理的正規繼續教育，是教育信息化為館員專業成長提供的“以人為本”的良性發展環境，對中小學圖書館館員的整體專業化水平提升、專業自信增強有著極其重要的作用。

參考文獻：

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作者簡介：倪慧（1967-），女，福建省福州市，本科，館員，研究方向為圖書館員專業素養。