計算機網絡技術在醫院信息化建設中的應用研究

巫貴龍

欽州市第一人民醫院人力資源部 廣西 欽州 535099

引言

當前人們生活水平不斷提高，對醫療服務質量也提出了更高要求。在當前全面建設小康社會的背景下，高質量的公共醫療衛生事業發展符合人們對小康社會建設目標，也符合人們的心理預期需求。當前醫療事業不斷發展，計算機網絡信息與醫療衛生服務體系的融合，對醫療事業的創新改革起到了積極的推動作用。在科技發展進步的過程當中，越來越多的醫療單位與計算機網絡技術集合，充分利用信息化技術改善醫療衛生服務質量，實現醫療的現代化發展。

1 計算機網絡技術的功能

在信息技術發展背景下，計算機網絡技術與各行各業深度融合，刺激了行業的創新改革。在現實生活當中，計算機網絡技術為人類生活生產提供了方便，便捷了人們日常生活，為醫療服務提供了便利。對于醫療事業的發展而言，信息技術為醫療服務提供了更大的空間，可以大幅度提高醫療單位的工作效率，借助計算機技術的普及，我國醫療行業得到了快速發展，逐漸縮短了與發達國家之間的差距，有利于建設更為優質的醫療體系，以及為人們提供更加優質的醫療服務。而在現代化發展背景下，計算機網絡技術是指利用計算機與網絡技術的綜合，實現醫療服務的改革，這種綜合技術的發展能夠讓醫療機構充分利用現代信息技術，實現信息資源充分共享。當前大數據與云計算等技術的運用，能夠通過計算機網絡實現，而計算機網絡技術融合大數據，能夠為人們提供更優質的醫療服務。在實際發展的過程當中，應當重視資源共享，了解實際發展渠道是否能夠滿足網絡通信，在此基礎上利用計算機設備與物聯網技術實現醫療信息的交互，建立起資源共享平臺。當前資源共享技術已經成為計算機網絡技術在各行各業運用的優勢，利用信息的交互性與共享性，能夠實現文字與圖片等影像資料的共享，還可以保存珍貴的醫療影視資料。對于醫療行業的工作而言，信息資料的共享能夠提高醫療工作質量[1]。

2 醫院借助計算機網絡技術實現信息化建設的重要性

2.1 是社會發展的必然趨勢

醫院是構成社會公共服務當中的重要部分，醫院在現代社會發展當中有舉足輕重的作用，尤其是在現代疾病預防、藥物研制等方面發揮了決定性作用。在新時期，醫療機構要想實現發展，要求醫院必須適應時代發展的需求，積極創新科研方式、信息管理方式。隨著醫療衛生事業改革的進一步加深，社會大環境對醫療衛生事業改革重視程度不斷增加，對醫院醫療數據的管理與運用提出了更高要求。尤其是在新時期海量數據的出現，醫療機構需要處理的數據不斷增加，書之間的關系越來越復雜，醫院信息管理難度增加。在這種情況下，如何建立起科學合理的信息管理系統是當前醫院信息化建設的主要任務。這就要求醫院應該運用計算機網絡技術的功能，充分發揮計算機網絡技術的優勢實現醫院的信息化建設，與現代社會的需求相符合。

2.2 信息化建設是提高醫院現代化服務管理的關鍵

醫院信息化建設應該以提高醫院管理為標準，而提高醫院管理的目標是提高醫療服務水平、緩解醫患關系，要實現提高醫療服務水平的目標，就需要充分運用計算機網絡技術。當前醫改深入推進，社會服務質量需求越來越高，市場經濟的發展導致社會體系變革劇烈，經濟發展越發復雜，種種復雜現象決定了醫療衛生系統應該朝著便利、便捷的方向發展。但是對于新的醫療服務體系，如何建設便捷的信息化網絡系統，滿足信息化背景下服務對象的個性化需求，具體發展方向值得人們深入思考。在新形勢背景下，醫院應該積極開展信息化建設，充分運用先進的計算機網絡技術來提高醫院信息化建設水平，保證患者對醫院服務管理的滿意度，緩解醫患緊張關系，實現醫院的現代化發展。

2.3 實現信息化建設是醫院信息化改革的必經之路

醫院日常業務工作當中使用計算機網絡技術，不僅僅是現代醫療服務方式的改革，也是實現現代醫療衛生服務體系，信息化建設的必由之路。充分運用計算機網絡技術，可以幫助醫院改進傳統的人工管理模式，幫助醫院代替原本的紙質化管理工作，充分實現信息化管理[2]。在傳統的醫院管理當中，患者需要通過長時間的排隊掛號，通過登記之后尋找門診醫生分析病情，具體情況則通過紙質資料反映給患者，傳統服務方式陳舊、模式單一、效率低下，醫生勞動強度大。因為醫生每天要面對大量的疑患人群，解決大量患者與家屬之間的問題。但是利用計算機網絡技術實驗信息化建設患者，可以根據醫院提供的渠道，在手機或者電腦上查詢病情、詢問具體情況；通過醫院提供芯片，患者可以隨時查詢就診實際情況，醫生可以根據患者的具體情況在網絡上給出治療與建議，實現信息資源共享，通過資源信息共享，可以讓醫院內部所有科室的人員掌握患者的病情，消除傳統治療方式的弊端、精簡醫院內部人員構成，方便及時診治患者，提高工作效率的同時，也為患者提供了更為現代化的服務。

2.4 是醫療服務專業性的需求

當前全球經濟一體化對我國的經濟造成極大影響，經濟技術的發展已成為其中的一部分[3]。醫療事業的蓬勃發展，讓各種醫療技術手段越發精進，檢測技術也得到了不斷發展，但是傳統的網絡技術無法實現動態監測，在現代化技術背景下建立一個更為現代化的網絡技術平臺，是醫療服務發展的重中之重。在實際發展過程當中，醫院的日常管理不是核心，但是卻是維護醫院正常運行的重要環節，人工管理模式已經無法滿足醫院現代服務體制的需求，實現信息化建設能夠提高醫院工作效率，為醫院的核心工作提供技術支持。從整體上來看，醫院網絡技術信息化建設對專業性要求非常高，只有保證全面性與安全性才可以實現醫療的現代化發展。要想實現醫療服務專業化發展，只有建立一個安全有保障的醫院信息平臺，使用專業的先進的網絡技術來適應醫療專業化需求才是實現醫療現代化的最佳途徑。

3 信息化建設在醫院的運用

3.1 檔案管理

通過計算機網絡技術，可以讓醫院人事管理更加標準，醫院可以將所有員工信息錄入到系統當中，在醫院專門的人事檔案管理平臺上，管理人員可以通過信息檢索查詢員工的具體信息，比如通過搜索姓名來查詢部門員工的學歷或者參加工作時間。人事檔案管理的現代化，只有信息化建設才可以實現人事檔案管理的現代化發展，傳統的人事檔案管理方式效率很低，不利于人員管理，而且也無法充分發揮人事檔案管理的優勢。信息化建設方便快速，能夠充分發揮人事檔案的優勢，積極發揮各個人員的能力，優化內部人員配置，優化人員管理，優化內部資源配置。

3.2 在病例統計管理中的運用

當前科學技術快速發展，計算機網絡技術深入滲透到醫院各個領域，便利了醫院的管理方式，實現了醫院的信息化發展。將計算機技術運用到醫院日常管理工作當中，可以極大改變醫院的管理方式。比如在醫院病歷安全管理當中，數字化的管理方式讓病例管理更加安全，通過對病例管理，還可以了解醫院日常經營活動，方便醫院的成本管理[4]。比如對醫院就診人數和住院患者的管理，還可以對病危患者進行統計，通過自動統計功能，化解了傳統復雜的工作流程，讓醫院統計工作更加精準。而且統計工作與計算機技術相結合，能夠讓各項財務工作更加精準與高效，給上層領導提供更加精準的服務數據，方便上級領導精準決策，結合醫院本身發展情況，為醫院的長遠發展制定出有利的計劃，同時為醫院經營計劃提供參考。

3.3 在醫院財務管理當中的運用

醫院財務管理工作是醫院管理系統當中很重要的一個環節，同時財務管理工作也與醫院的醫療服務質量有一定關系。醫院在實際發展過程中對信息存儲、質量管理、綜合管理強度都有很高的要求，在這種情況下要求醫院財務管理部門有強大核算功能、管理功能。醫院財務管理比較復雜，比如門診收費與住院收費系統不一致，而后期的退費系統也需要進行綜合設置，而這些系統的運行與管理都需要完善的計算機程序提供支持，通過計算機程序可以快速核算出患者的醫療費用，能夠為醫療財務工作人員的數據分析提供參考方向，方便財務工作人員核算數據，實現對財務的規范化管理。

3.4 遠程醫療診斷

現代計算機技術的發展讓醫院具備遠程醫療診斷的功能，在專家和病人之間建立起醫療服務體系，這樣在病人和醫生之間節省大量時間，專家與病人還可以實現一對一的診治，實現醫療衛生事業的現代化發展[5]。計算機技術不僅僅可以幫助醫院采集患者的信息，而且還可以通過音頻信息來實現醫院信息數據資源的共享。比如部分地區醫療資源稀缺，針對這種情況借助計算機網絡技術，充分利用專家技術，在計算機網絡技術上提供經驗、醫療信息，實現網絡信息的共享，患者可以近距離了解醫療知識，擴大專家資源共享功能。

4 結束語

醫院是社會公共服務機構，醫院提供的醫療服務質量與服務效率，聯系患者的生命安全，當前時代全面進入信息化時代，在信息化時代要想提高醫院的服務質量，必須加強信息化建設，只有實現信息化建設才可以加快醫療事業的全面發展。