網絡經濟時代市場營銷策略的轉變策略分析

嚴 琰

（河南工程學院 河南 鄭州 450007)

網絡經濟環境下，營銷需要從產品的推廣方面入手，創新產品的包裝形式，根據消費者需求尋找賣點，吸引消費者眼球，讓企業營銷工作高質量進行。

一、網絡經濟時代市場營銷工作特點

（一）虛擬性

網絡經濟環境下，以往真實的商品買賣逐漸變得虛擬化，銷售人員和商品都具有虛擬性。在網絡平臺中，消費者需要先購買產品，商家才會發貨，最終收到商品，完成商品購買流程。網絡上還存在貨幣交易鏈接，其也具有虛擬化特點，消費者可利用虛擬貨幣支付商品，通過貨幣積累，并且取得買賣雙方同意之后，才能將虛擬貨幣轉化為真實貨幣。網絡在營銷工作當中的出現，使得消費者購買商品的途徑更多，無須和商家見面就能完成交易，對于心儀產品進行購買，還可以用網絡支付方式，交易貨幣也具有虛擬化特點。

（二）技術性

互聯網和營銷的融合就能產生網絡經濟，因此技術性屬于網絡經濟時代特點。消費者無論是利用淘寶，還是京東平臺都可購買所需產品，在產品的網絡營銷、物流配送和售后服務方面都需要技術支持。在網絡技術的支持下，能夠自動獲取消費者信息數據，按照其年齡層次進行分類，并且設計電商節優惠活動，使營銷模式更加符合人們需求。

二、網絡經濟環境下優化市場營銷策略的價值

（一）豐富交易模式

隨著網絡的發展，網絡交易形式也更加多元化，支付方式也發生著巨大改變。通過網絡渠道消費支付形式簡單，而且效率較高。比如人們習慣利用支付寶或者微信等軟件支付，在線購買率90%左右。同時，各大實體店也紛紛進入線上平臺營銷產品，催生出多種購物渠道，各類購物App也應運而生。典型的代表就是淘寶、拼多多和京東等電商平臺。利用強大的互聯網，消費者只需打開購物App，即可利用微信或者支付寶等軟件，完成消費和支付過程。

（二）提高競爭優勢

網絡時代下，營銷模式的轉變，能夠讓企業沖出傳統限制營銷的模式束縛，各企業可利用網絡技術和信息平臺完成營銷工作，組織營銷活動或組織宣傳活動，創新營銷方法。網絡環境中可能產生大量價值信息，為了高效利用網絡中的信息資源，需要企業注重營銷策略的創新，同時還需要培養掌握網絡技術的銷售人才，讓銷售者學習更多前沿的技術，像大數據和云計算等，這樣才能挖掘網絡當中對于企業發展有利的信息，精準制定營銷策略。

三、網絡時代下市場營銷面臨的挑戰

（一）響應能力弱

各類科技產品和軟硬件設備快速更新，企業勢必要快速響應，對于產品線和產品種類靈活調整。企業方面可能受到內外環境因素影響，對于市場環境變化響應能力相對較弱，這一現狀對于市場營銷的改革工作產生了巨大阻礙。若企業產品難以滿足消費者需求，那么在銷售市場當中企業就會處于被動地位，不利于其長遠發展。網絡時代針對部分企業來講，是快速發展的大好時機，只有企業對于市場及時響應，根據自身優勢和市場需求，創新產品的營銷模式，才能獲得更高的收益。

（二）技術運用水平低

在網絡時代，市場營銷形式多樣化，而且變化較為明顯。如果要展開全面營銷，要求企業對于現代化技術合理利用，通過技術創新營銷模式，將企業效益不斷提高。然而事實上，部分企業對于網絡時代營銷工作調整和轉變的必要性缺乏正確的認識，在營銷工作開展階段，沒有使用先進技術輔助營銷，加之營銷理念、營銷體系和營銷方法沿用傳統，對于現代化技術和信息化技術應用較為缺乏，難以快速將產品優勢向廣大客戶介紹，此現象對于產品在市場當中占據的份額產生巨大影響。由此可見，企業沒有利用網絡技術，就可能喪失營銷過程的主動權，對于市場銷售環節發生的變化也難以及時洞察，導致企業銷售策略的競爭力不足。

四、網絡經濟時代下市場營銷策略的創新

（一）利用大數據分析營銷信息

在市場營銷工作中，生產企業、消費者屬于經濟實體，企業經營和生產主要目的是獲得利潤，而消費者在選擇產品方面，應該考慮自身需求和產品性能，還應該縱向對比，對于生產企業品牌形象進行考察。企業方面為了獲取經濟效益，需要取得消費者信任，具體可通過營銷策略轉變，將企業優秀的品牌形象展現在公眾面前。網絡環境下，大數據被普遍應用在各個行業當中，合理應用該技術，能夠獲得準確的營銷數據，制定營銷方案，提高營銷質量。比如，某乳制品公司由于產品曾出現過質量問題，因此在質檢方面存在的營銷風險相對較高，大部分消費者會擔心乳制品的品質，使企業銷售額不斷下降。在此環境之下，該企業使用POWER 8 技術、UNIX服務器打造數據互備平臺，建立IBM POWER管理平臺，為企業信息集成化管理搭建平臺，讓數據能夠集成、共享。POWER 8技術功能強大，支持大數據分析和處理，對于乳制品市場消費信息和數據進行獲取，洞察企業產業鏈中關鍵數據的變化，根據終端的客戶反饋，將消費者數據及時捕捉，確認市場營銷工作重點，轉變企業傳統銷售重點，重視企業產品質量提升、企業形象的塑造。該企業在營銷過程中，通過組織公益活動，為貧困山區學生提供優質乳制品，并且通過新媒體途徑，在微信公眾號和企業微博當中投放大量廣告，向消費者展示企業產品品質，轉變了以往消費者對于該企業品牌形象的認知，通過上述措施的應用，有效提高了企業產品的銷售額，獲得了更多利潤，展現了大數據技術應用，促使企業經濟發展的作用。

在網絡時代，更多人習慣通過線上交易的方式購買商品，線上消費會產生大量數據，相關企業可利用數據追蹤技術，對于交易數據信息進行挖掘，并且收集價值數據，為企業營銷工作的開展奠定基礎。對于消費者行為進行分析，分析產品銷售額增長原因，在大數據技術的應用下，準確獲取消費者動態信息，并且指導企業及時響應，優化營銷方案，提高企業對于市場變化的響應能力，不斷將其市場競爭力提升。

（二）按照環境變化創新營銷策略

互聯網已經和人們生活密不可分，并且向人們生活多個方面滲透，受網絡環境影響，市場環境出現巨大變化，進而引發銷售環境變化。企業方面需要根據產品市場需求，定期更新或者優化營銷方案，才能使營銷策略和市場需求高度相符。在時代快速發展過程當中，企業應該擺脫傳統經濟的影響，突破產品物理部分的營銷，尋找全新的側重點，探索網絡營銷模式之下產品賣點。比如：小米手機在網絡經濟環境之下，選擇微博營銷、網站營銷等模式，龐大的粉絲成為企業營銷的潛在客戶。企業在微博平臺上發布促銷廣告，提高品牌知名度，同時設計關注、轉發獲得獎品的活動，拓寬營銷宣傳方式。除此之外，還采取微直播和微訪談等模式，利用網絡資源，集中整合信息，為訪問者提供便利，使得網絡商城和微博論壇之間的互動交流頻率不斷增加。短短幾天時間，產品的關注度就可從幾千上升到幾十萬，手機銷售量超過200萬部。

（三）創新營銷模式

現代化經濟環境當中，商業模式的發展使得人們注意力更加分散，消費需求不斷多元化，而且對于產品質量也有更高要求。普通消費者的喜好各有不同，企業在此環境下對于營銷模式進行創新，需要順應消費者需求變化，并且按照產品市場需求形式，利用先進的技術手段和營銷方法，對于產品市場進行細化。具體來講，企業方面應該對于消費者信息全面收集，市場所屬買方市場，消費者可選擇的商品種類繁多，只有消費者真正認可企業產品，企業營銷才能成功。所以，企業需要及時洞察消費者需求，以此為目標生產相關產品，實現定向營銷。

傳統營銷、網絡營銷方式的整合，包括顧客概念、產品概念、組合營銷概念等方面內容的整合。所有網民都可能是企業的潛在客戶，產品分類更加細化，營銷模式具有電子化特點。供應鏈的再造，企業在網絡經濟環境下需要精選供應商，通過聯盟和并購多種方式與其建立關系，優化供應鏈結構，利用網絡優勢，整合協同的業務，讓供應鏈物流信息能夠實現無縫對接，合理安排營銷活動。關注客戶管理，網絡經濟營銷重點在于客戶開發、維護，為其制定產品和服務。營銷體系的重構，開發品牌營銷、電子商務和制定營銷多種模式，根據市場環境變化，制定營銷策略，考慮營銷活動社會價值，擴大企業品牌影響力。

結束語：

網絡經濟環境下，企業發展面臨的機遇和挑戰并存，企業應該根據經濟發展的趨勢，探索市場營銷策略的轉變途徑，巧妙利用互聯網，加速自身發展。雖然互聯網的存在讓人們消費過程和生活更加便利，但是對于傳統企業來講沖擊較大。如果企業要適應市場發展，勢必要轉變營銷策略，充分利用網絡對于企業經濟的發展情況進行分析，應對新環境下對營銷工作帶來的挑戰，在發展中創新，尋求促使企業發展的全新銷售模式。