基于網絡經濟時代下市場營銷策略轉變的探討

顧 眾

（江蘇省射陽中等專業學校 江蘇 鹽城 224300）

隨著“互聯網+”時代的到來，通過科技和電子技術的創新，智能和數字化逐步取代了傳統的手段。在這個網絡經濟時代，所有企業都對網絡推進的營銷改革有深刻的認識，都要進行適應與把握。在企業營銷層面進行了改革與創新，出臺了多種適應“互聯網+”特點的營銷方法和戰略。同時，這些新營銷方法和戰略也促進了人們消費觀念和消費方式的變化。作為網上直接銷售和使用的多種多樣的網上購物平臺媒體，互聯網更新換代也影響著社會市場。

一、網絡經濟時代下市場營銷的內涵

（一）網絡經濟定義

所謂網絡經濟是一種基于計算機網絡的經濟，是將信息技術和網絡技術有機結合的一種新型經濟活動方式。而經濟水平則是指各階層利用信息技術和網絡整合多種資源，在企業內外開展與經濟活動相適應的制造、銷售及管理等方面工作水平。當前，網絡經濟已發展成傳統營銷方法與營銷理念的一個重要轉折點，更是用于衡量國家經濟活動水平的一項重要指標。倘偌在網絡經濟發展前期就存在一些問題，網絡經濟發展處于低迷狀態，缺乏大眾化，網絡經濟發展相對緩慢，如果有些企業過早介入有就可能導致破產風險。當然，隨著后續互聯網快速發展及大眾化，網絡經濟體系日趨完善，參與企業就會得到很大的實惠。

（二）網絡營銷定義

網絡營銷是以網絡為基礎開發的新型營銷方式，是連接企業、用戶、大眾的新型銷售模式，通過網絡，宣傳信息產品和服務項目，用戶通過基于網絡信息下的消費模式和營銷模式進面促進市場經濟的發展。隨著網絡及網絡經濟的發展，新型網絡營銷方式和產品如雨后春筍遍地開花，電子郵件、社交軟件、網上營銷、微博營銷、網上直播營銷、網站營銷、自助推銷、媒體營銷比比皆是。

網絡營銷說到底就是網上銷售或電子營銷，它以信息技術為基礎，通過互聯網平臺進行傳播信息，拓展企業服務范圍，發展新用戶，以達到幫助企業創造利潤，從而促進企業發展。目前，隨著我國互聯網的大眾化及其運用的普及，有力地促進了市場經濟的繁榮與發展，國民經濟的增長進入快車道。當然，網絡營銷是公司營銷模式中的一種重要方式，與其它營銷模式有一定的關系，它不是一個獨立的營銷模式，它不能獨立于公司的其它營銷模式，一般情況下，網絡營銷模式是以傳統的營銷為基礎的，進而開發新營銷模式。

同時，我們也應該看到網絡營銷與網上銷售也存在一些不同點，比較來看，網絡營銷一般是把實現產品銷售、提高品牌形象、影響力和營銷活動的人氣作為自身的最終目標。而網絡銷售是要在網絡營銷發展到一定程度后才會出現，而且并非所有的網絡營銷都能取得網上銷售的那種成果，所以網絡營銷與網上銷售不完全一致。但是電子商務與網絡營銷有一定的關系，在某些分析上有很多差異，人們往往把這兩個概念混為一談。電子商務包含著廣泛的范圍，電子商務著重強調交易的方法和過程，而網絡營銷則是企業成本營銷中的一部分，網絡營銷雖然不是電子交易，但它卻是促進電子商務發展的重要手段，對信息傳遞起著一定的作用。

二、網絡經濟時代下市場營銷的特點

（一）市場營銷范圍全球化

網絡技術的不斷發展，不僅促進了人們之間相互溝通，也促進了網絡經濟的持續發展。我們知道企業營銷一般是指通過一定的手段和渠道，提供出相應和商品與服務，從而獲得相應收益的過程。當前整個社會受網絡經濟的影響，無論是人們的消費理念，還是消費模式均已發生了巨大的變化。線下商店和網上購物平臺同步發展，實體經濟市場必須要依靠互聯網經濟才能發展與壯大自已，新營銷模式改變了傳統方式拓展了企業產品和服務范圍。隨著全球經濟一體化步伐的邁進，國內企業的產品紛紛進軍海外，海外購物風起云涌，可見公司的銷售范圍并不局限于特定地區和城市，網絡經濟下的營銷范圍正在逐漸擴大，并呈多樣化。

（二）營銷模式多樣化

隨著經濟社會發展，那種基于以產品為中心的廣告式傳統營銷對消費者的需求和要求不甚清楚，對產品和服務效果也不太了解，對消費者的反饋也知之甚少。這種單一化公司的模式，妨礙了公司的長期發展。因此，在互聯網背景下，企業可以利用互聯網平臺和信息技術，向企業的更多地傳達消費者的想法和意見，促進企業產品的優化。網絡營銷可以傳播公司的文化，通過網絡平臺充分展示公司的產品，適應市場需求，滿足不同的消費者個性化需求。用戶對產品評價也可以通過平臺展現出來，企業可以借助平臺反饋過來的信息對產品和服務進行改革和優化，取其精化，去其糟粕，最大限度地發揮網絡營銷的功能，從各方面提高相關人員的滿意度，以期適應市場的要求，增強公司的競爭力。

（三）產品與服務質量參差不齊

信息技術和互聯網的發展速度加快，以實體經濟為基礎的營銷模式受到了相對較強的影響。信息技術和互聯網的發展，為市場營銷帶來了發展機遇與挑戰，網絡營銷信息化的發展過程中也出現了一些問題急需要解決。例如，中老年人們習慣于傳統的營銷模式，對網絡營銷缺乏了解、更不太愿意介入。特別是網絡營銷不能為客戶提供產品和服務的現實體驗，產品質量和售后服務缺乏一定的保障，有時甚至還能存在一定的陷井。如果市場監管不力，網絡營銷模式下所購買的產品和服務質量必然會下降，不同商家的產品之間的質量差異性較大，小商品仿制，盜版圖書、光碟比比皆是，所有這些現象均能加劇人們對網絡營銷的不信任感。市場營銷信息化是企業發展中的一項的重要前提條件，由于受諸多因素的制約，其中營銷信息化的方式也存在一些問題需要克服，這也是當前網絡營銷中需要特別關注方面，網絡營銷的發展還將是一個不斷優化的過程。

三、網絡經濟時代下市場營銷的理念

（一）網絡營銷應基于滿足消費者需求

社會已進入二十一世紀，信息技術高速發展，隨著物聯網技術的發展，消費者通過各種平臺選擇自己喜歡的產品與服務已成為社會的主流，且這種趨勢會不斷擴大。因此，企業定制產品產品與服務時，就必須要在網上搜索消費者的相應使用數據，進行數據分析，從而做出能滿足消費者需求的產品與服務，進而達到搶占市場的目的。另外，企業要把消費者對產品和服務的需求作為營銷戰略的一個重要目標，加強對消費者偏好度的研究。各企業可以設立虛擬企業營銷小組，積極參與社會調研和模擬網絡營銷活動，不斷積累經驗。

（二）網絡營銷應基于擴大經濟利益。

經濟利益最大化永遠是企業的追求，隨著網絡營銷的發展，企業已注意到精力的相應轉移，轉移到網絡社交市場上，進而謀求自身利益得到最大化。基于網絡營銷環境下，企業可以借助互聯網平臺、電子問卷等各式各樣的方式，對消費者開展深層次的調研活動，結合消費者的意見，來改善企業產品與服務，滿足消費者對產品與服務的多元化需求，適合消費者的心理需求水平與咾好度。有時候，消費者的主觀意見較多，但卻一定的道理，只要企業肯尊重消費者意見，認真分析消費者的心理，認真總結，就能夠起到意想不到的效果。市場競爭優勢，也是企業營銷的核心目標和重要前提。只有處外能想到為消費者服務，就能夠做強做大市場，為企業帶來高效益與高利潤。

（三）網絡營銷應基于更多關注戰略創新

創新是一個民族振興的動力，網絡營銷也離不開創新。網絡營銷的廣泛應用，拓展了營銷范圍和模式。網絡營銷方式需要加強、改善和創新，建立利用網絡的新型營銷模式是企業最重要的目標。營銷創新策略的來源應是企業員和和廣大客戶，最簡單的方法莫過于征集“新點子”，對征集來的新點子進行認真篩選，運用到網絡營銷實踐中，可以有效改變網絡營銷狀況，提高企業形象，加強企業和消費者之間的溝通與交流。為了保護自己的經濟利益，企業利用互聯網將企業的相關文化和產品信息傳遞給消費者，逼真地展現產品的生產加工工藝過程，增強了消費者對企業產品和服務的理解。網絡營銷創新戰略的運用，必然會使企業營銷模式更加廣泛。四、網絡經濟下市場營銷的轉變策略

（一）拓展市場營銷內涵

隨著網絡經濟的發展，企業首先要拓展市場營銷概念的內涵，增加對信息技術的參與度及掌握熟練度，最大限度地利用現有的信息資源，及時準確地理解、熟悉與運用市場經濟，改善企業營銷模式，改革傳統企業營銷理念，促進市場網絡經濟的快速發展。

（二）加強對市場信息的收集

市場信息是市場營銷的命脈所在，企業要加立相應的信息部，其職能就是收集和分類市場信息，并進行研究分析，從而為企業決策提供服務。其中一個重要方面就是收集消費者的需求信息，除一般意義上的“上帝”以外，還可以將消費者當成商業伙伴，從商業伙伴的角度出發來制定符合消費者咾好度的營銷戰略。其中，在定價策略上，商品價格必須符合相應地區消費者的消費水平，在商品最大效益的前提下，定價應在符合消費者消費水平的價格范圍內，以滿足消費者的實際需求，同時要不斷加強企業產品和服務的宣傳工作。

結束語：

總而言之，隨著信息技術的不斷發展，企業的營銷模式也正在發生變化，產品的促銷不再局限于傳統的實體店及電視廣告等，網絡營銷模式正以全新的理念向我們走來，我們要適應新模式，知難而上，樂于接受，不斷發揚和光大。當然，打鐵還要自身硬，企業也應該更多地關注自已的產品和服務質量，以滿足消費者的需求為前提，促進企業的宣傳大眾化，力爭為企業帶來最大的收益。