新時(shí)代電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)體系構(gòu)建探索
——以湖南電力領(lǐng)導(dǎo)人員精準(zhǔn)化培訓(xùn)為例

■ 國(guó)網(wǎng)湖南省電力有限公司 秦 兵

國(guó)網(wǎng)湖南省電力有限公司黨校 傅 文 梁玉榮 歐陽(yáng)洋 廖上云

當(dāng)前國(guó)網(wǎng)湖南電力領(lǐng)導(dǎo)人員隊(duì)伍持續(xù)壯大，大批優(yōu)秀青年領(lǐng)導(dǎo)人員涌現(xiàn)，但也存在部分青年領(lǐng)導(dǎo)人員工作經(jīng)驗(yàn)不足、履職能力有待提升等問(wèn)題。精準(zhǔn)把握新形勢(shì)下領(lǐng)導(dǎo)人員成長(zhǎng)需求，大力開展教育培訓(xùn)是系統(tǒng)提升領(lǐng)導(dǎo)人員履職能力的有效途徑，而在以往的領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)工作中存在培訓(xùn)意識(shí)與公司黨委要求有差距、培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)需求聯(lián)系不緊密、培訓(xùn)方式與培訓(xùn)目標(biāo)不匹配、培訓(xùn)資源建設(shè)與培訓(xùn)要求不適應(yīng)等問(wèn)題。

為此，國(guó)網(wǎng)湖南電力立足新發(fā)展階段，組織開展了2021年領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)工作，聚焦問(wèn)題，精準(zhǔn)定位，在教學(xué)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)組織、質(zhì)量管控上積極探索新的培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)工作體系化、精準(zhǔn)化。

培訓(xùn)體系構(gòu)建策略

在此次培訓(xùn)中，國(guó)網(wǎng)湖南電力通過(guò)創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計(jì)，構(gòu)建了精準(zhǔn)高效的培訓(xùn)體系，從內(nèi)容建設(shè)、組織運(yùn)營(yíng)、質(zhì)量管控三個(gè)維度強(qiáng)化工作協(xié)同，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)的“培”“管”“控”的一體化。

人性化的教學(xué)設(shè)計(jì)

人性化的教學(xué)設(shè)計(jì)是培訓(xùn)體系主要的內(nèi)容特征，表現(xiàn)為以學(xué)員為主體，構(gòu)建模塊化的課程體系，差異化的班級(jí)設(shè)置，個(gè)性化的學(xué)習(xí)方式，在教學(xué)設(shè)計(jì)中實(shí)現(xiàn)課、班、學(xué)的最佳匹配和體系化建設(shè)。

課程設(shè)計(jì)模塊化。在課程設(shè)計(jì)上，通過(guò)模塊化的課程設(shè)置，將課程劃分為不同單元，學(xué)員自主選課，促進(jìn)課程單元要素的自由流動(dòng)和最佳配置，最大限度調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性。具體來(lái)講，將課程體系分為黨性教育、黨史教育、安全教育、通識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)化培訓(xùn)、個(gè)性化培訓(xùn)6大模塊，按照學(xué)員的通用需求設(shè)置黨史黨建、安全、法律、財(cái)務(wù)、數(shù)字化等通用課程，按照崗位需求設(shè)置專業(yè)培訓(xùn)課程體系，按照個(gè)性化的需求設(shè)置特色課程。

班級(jí)設(shè)計(jì)差異化。從學(xué)員的需求出發(fā)，按需分班，在分班上采取“大班+小班”的靈活辦班模式，即根據(jù)共性需求設(shè)置所有學(xué)員共同參與、內(nèi)容統(tǒng)一的“大班”，根據(jù)個(gè)性需求增設(shè)體量小、內(nèi)容精、時(shí)間短的“小班”。以學(xué)員為中心的課與以學(xué)員為中心的班級(jí)的結(jié)合，形成了不同的“課—班”的組合模式，主要表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人員輪訓(xùn)班、綜合素質(zhì)強(qiáng)化專題班、青年領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)班，對(duì)于不同的班級(jí)采取差異化的培訓(xùn)模式。

學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)個(gè)性化。培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容要求和學(xué)員特點(diǎn)，積極改進(jìn)教學(xué)方式，融入研討式、案例式、情景式、體驗(yàn)式等教學(xué)形式，探索運(yùn)用訪談教學(xué)、案例教學(xué)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、情景教學(xué)等方法，在教學(xué)設(shè)計(jì)上實(shí)現(xiàn)“課—班—學(xué)”的深度融合和精準(zhǔn)匹配，構(gòu)建了體系化的培訓(xùn)內(nèi)容。

專業(yè)化的培訓(xùn)組織

國(guó)網(wǎng)湖南電力在此次培訓(xùn)的實(shí)施中，遵循6Ds（一套系統(tǒng)化培訓(xùn)理念）模型，從需求調(diào)研、組織運(yùn)營(yíng)、專業(yè)參與到培訓(xùn)評(píng)估各個(gè)流程，以終為始，環(huán)環(huán)相接，形成了管理鏈條，以標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的分工體系、運(yùn)營(yíng)體系、評(píng)估體系支撐保障項(xiàng)目的實(shí)施落地。

需求定位精準(zhǔn)化。在培訓(xùn)開始實(shí)施之前，公司黨校組織了領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)需求調(diào)研，通過(guò)政策和戰(zhàn)略分析把握“組織需求”，通過(guò)專業(yè)部門及基層單位訪談?wù){(diào)研把握“崗位需求”，通過(guò)全面覆蓋、分級(jí)分類的問(wèn)卷調(diào)查把握“個(gè)人需求”，明確了不同領(lǐng)導(dǎo)人員在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、考核方式上的共性與個(gè)性需求，精準(zhǔn)把握了培訓(xùn)需求的內(nèi)容層次。

職責(zé)分工協(xié)同化。領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)工作以課程庫(kù)、交流平臺(tái)、信息庫(kù)為依托，通過(guò)構(gòu)建優(yōu)秀課程庫(kù)，整合教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)師資、課件、設(shè)備、設(shè)施等資源的共享.通過(guò)搭建管理經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái)，促進(jìn)典型案例、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流傳播。通過(guò)建設(shè)培訓(xùn)信息庫(kù)，深化信息雙向交流，積極利用大數(shù)據(jù)成果，總結(jié)各階段領(lǐng)導(dǎo)人員培養(yǎng)教育成效，統(tǒng)籌謀劃各階段的培訓(xùn)實(shí)施工作。

專業(yè)管理主體化。在培訓(xùn)組織中，按照誰(shuí)發(fā)起、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，充分發(fā)揮各專業(yè)部門在領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)中的主體作用，切實(shí)保證培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)、資源開發(fā)、效果評(píng)估的專業(yè)性，實(shí)現(xiàn)專業(yè)培訓(xùn)與通用培訓(xùn)相統(tǒng)一。各專業(yè)部門結(jié)合自身人才隊(duì)伍建設(shè)情況，通過(guò)調(diào)研明確專業(yè)化的培訓(xùn)需求，并以此為基礎(chǔ)確定專業(yè)培訓(xùn)的培訓(xùn)形式與培訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)提供相應(yīng)的課件、案例、題庫(kù)等培訓(xùn)資源。

培訓(xùn)評(píng)估規(guī)范化。嚴(yán)格貫徹《國(guó)家電網(wǎng)公司培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量管理辦法》，堅(jiān)持嚴(yán)抓嚴(yán)管，科學(xué)評(píng)估，建立規(guī)范化的評(píng)估流程和完善的評(píng)估體系，對(duì)參培領(lǐng)導(dǎo)人員與培訓(xùn)發(fā)起部門做雙向考核，以評(píng)估保障、規(guī)范和引導(dǎo)培訓(xùn)的進(jìn)行。對(duì)于參培領(lǐng)導(dǎo)人員建立長(zhǎng)期的跟蹤機(jī)制，建立教育培訓(xùn)檔案，如實(shí)記載培訓(xùn)狀況和考核結(jié)果，并作為年度考核與任職任免的重要參考。由公司黨委組織部牽頭定期對(duì)培訓(xùn)發(fā)起部門年度領(lǐng)導(dǎo)人員教育培訓(xùn)成效進(jìn)行評(píng)估，并作為加強(qiáng)和改進(jìn)下階段領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)工作的參考依據(jù)。

精益化的質(zhì)量管控

在此次培訓(xùn)中，國(guó)網(wǎng)湖南電力建立了精益化的質(zhì)量管理體系，從組織架構(gòu)、平臺(tái)支撐、紀(jì)律指引3個(gè)方面嚴(yán)抓質(zhì)量管控，確保培訓(xùn)質(zhì)量和工作成效，以高質(zhì)量培訓(xùn)工作引導(dǎo)高質(zhì)量企業(yè)發(fā)展。

質(zhì)量管理流程化。為保障培訓(xùn)質(zhì)量，協(xié)調(diào)各方工作，建立了質(zhì)量保障與控制機(jī)制，成立內(nèi)外部雙方項(xiàng)目小組，通過(guò)建立定期檢查機(jī)制、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)匯報(bào)機(jī)制、協(xié)商溝通機(jī)制來(lái)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從組織架構(gòu)上將責(zé)任明確到人，確保培訓(xùn)成果符合公司要求。項(xiàng)目小組包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目成員和質(zhì)量監(jiān)督員，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目成員是質(zhì)量管控的執(zhí)行者和保障者，質(zhì)量監(jiān)督員屬于項(xiàng)目質(zhì)量的監(jiān)督者和評(píng)審者。三者分工合作，在培訓(xùn)實(shí)施的每一環(huán)節(jié)提供技術(shù)指導(dǎo)與支持，做好質(zhì)量檢查、評(píng)審與督導(dǎo)工作，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。

進(jìn)程管控智慧化。此次培訓(xùn)搭建了數(shù)字化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)智慧管理教學(xué)與培訓(xùn)報(bào)到、簽到、組織、考評(píng)的全流程線上運(yùn)營(yíng)，建立每位參培領(lǐng)導(dǎo)人員的管理大數(shù)據(jù)。通過(guò)建立學(xué)習(xí)社群，構(gòu)建數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)的社群運(yùn)營(yíng)，做到評(píng)估數(shù)據(jù)化、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)化。

培訓(xùn)體系構(gòu)建啟示

國(guó)網(wǎng)湖南電力創(chuàng)新此次高素質(zhì)專業(yè)化領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)工作，通過(guò)人性化的教學(xué)設(shè)計(jì)，專業(yè)化的培訓(xùn)組織，精益化的質(zhì)量管控，積極探索具有中國(guó)特色、國(guó)企特點(diǎn)、電網(wǎng)特征的培訓(xùn)模式，構(gòu)建了精準(zhǔn)的領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)體系，起到了優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升專業(yè)能力及綜合素質(zhì)的作用，對(duì)于做好新時(shí)代電力企業(yè)人才培養(yǎng)工作，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)工作全面升級(jí)，具有重要的啟示和借鑒意義。

案例教學(xué)常態(tài)化。此次培訓(xùn)中常態(tài)化、大量運(yùn)用案例教學(xué)，通過(guò)模擬或者重現(xiàn)現(xiàn)實(shí)生活中的一些場(chǎng)景，以案例本身的典型性、直觀性、實(shí)踐性、感情滲入性展開教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)與開放式教學(xué)，最大限度回歸工作情景，極大程度上提高了學(xué)員的參與度與積極性，培養(yǎng)了學(xué)員獨(dú)立思考的思維能力。根據(jù)培訓(xùn)中的反饋，學(xué)員對(duì)于案例教學(xué)滿意度高，認(rèn)為通過(guò)案例教學(xué)不僅可以增加教學(xué)的黏性，而且更利于學(xué)以致用，提高解決問(wèn)題的能力，有必要進(jìn)一步增加案例教學(xué)。

知識(shí)管理系統(tǒng)化。在培訓(xùn)中給予學(xué)員的不應(yīng)該僅僅只是知識(shí)的內(nèi)容，也應(yīng)該傳授學(xué)員如何獲取及管理知識(shí)的能力，提高學(xué)習(xí)效率。正所謂授之以魚不如授之以漁。只有對(duì)個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效管理，才能有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，在自己關(guān)注的領(lǐng)域里獲得最新最全的知識(shí)，讓碎片時(shí)間得到有效利用，提升自己的幸福感，并真正做到學(xué)以致用。因此在培訓(xùn)中，應(yīng)更加注重讓學(xué)員將碎片化的培訓(xùn)知識(shí)系統(tǒng)化，并做到學(xué)以致用，為此在培訓(xùn)中必須增加知識(shí)管理與精益學(xué)習(xí)的內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)員的知識(shí)管理能力。

課程內(nèi)容前沿化。國(guó)網(wǎng)公司提出建設(shè)“具有中國(guó)特色國(guó)際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)于公司所有人員尤其是領(lǐng)導(dǎo)人員提出了更高要求，要具備國(guó)際視野、互聯(lián)網(wǎng)思維，因此對(duì)于公司新業(yè)務(wù)、國(guó)網(wǎng)戰(zhàn)略背景及當(dāng)下面臨的發(fā)展環(huán)境類課程的相關(guān)課程，需求更加強(qiáng)烈。培訓(xùn)課程的設(shè)置也要緊跟時(shí)代，與時(shí)俱進(jìn)。站在戰(zhàn)略機(jī)遇期，準(zhǔn)確把握“大國(guó)重器”和“頂梁柱”的重要作用，每一名班子成員都要系統(tǒng)思考企業(yè)發(fā)展的初心使命和“三大責(zé)任”，深入研究并理解公司發(fā)展戰(zhàn)略，才能實(shí)現(xiàn)公司上下振奮精神、堅(jiān)定信心、凝聚力量、統(tǒng)一行動(dòng)。