大學新生適應障礙的成因及對策分析

◇常州機電職業技術學院 石桃麗

高校輔導員的主要工作就是處理學生的各種日常事務。本文結合工作實際，以個案分析的形式，從高職院校藝術類大學生的群體特征入手，剖析學生適應障礙形成的原因及應對策略，提出可行性的解決方案。

1 案例簡介

初入大學新生小劉，獨生子女，集萬千寵愛于一身，在上大學之前都是走讀，從未集體生活過，身邊的玩伴也都是一些嬌生慣養的嬌嬌女。進入大學后，不能適應相對自由的大學生活，無法面對每天需要自己安排的學習生活，過得很消極，主要表現在每天因為想爸媽哭泣，在班級找不到歸屬感，對未來一片迷茫。

最初同伴同學還稍加安慰，慢慢的舍友開始敬而遠之，只剩高中好友偶爾安慰幾句。開學一個月，每天就陷入無盡的想家思緒中，心情苦悶、壓抑，學習毫無興趣，對未來很迷茫，不僅自己晚上失眠睡不好，還波及到了其他同學，嚴重影響到自己和他人的學習與生活。

2 案例定性分析

此案例中，小劉同學長期生活在父母身邊，大小事務都由家長安排好，這樣安逸的生活在來到大學后被打破，生活學習中的事情都需要自己來安排，周圍陌生的環境又增添了她的無助感，現實與理想的落差讓她越來越迷茫，長期以來對父母強烈的依賴感，在初入大學生活被嚴重破壞，一系列的改變，讓小劉不能很好地融入大學生活。此案例是典型的學生因環境的改變而導致的適應障礙問題。

3 問題關鍵點

（1）如何幫助小劉逐步擺脫過度思念家庭、父母。

（2）如何引導小劉轉移注意力，將心思放到學習上，回歸正常的學習狀態，適應大學生活。

4 解決思路和實施辦法

（1）定期約談，共情溝通，確立信任。第一次是小劉主動約談的，她自己也意識到自身情緒無法控制。了解了基本情況后，后面主動聯系小劉，并與她溝通約定具體的談話時間和地點。在與小劉的談話過程中，不斷以眼神和點頭示意，表示在認真傾聽她的話，并予以積極回應，表示對她現在的處境理解，產生共情，并鼓勵她將進入大學后所有的負面情緒發泄出來，待其情緒穩定后，引導她回憶來到大學后值得感恩的事，讓小劉感覺到來到新的環境還是有很多同學和老師在身邊默默地關心她的，并不是自己一個人孤立無援，確立基本的信任關系。

（2）適時關心，真誠表達，尊重理解。在耐心傾聽小劉的述說過程中，隨時察覺小劉的神態、語言和坐姿的細微改變，來到這個陌生的環境，她最需要的是來自外界的關心，通過她陳述過程中的一些細微變化，及時給予回應，引導小劉正確面對現在的處境，讓她知道現在所處的這個困境，老師是能夠理解的，周圍的同學也是很善良，都盡自己最大的能力來幫助她，現在這種情況，不僅僅是父母，老師和身邊的同學也同樣會伸出援手，不會讓她一個人孤軍奮戰。父母在外地，并不能隨時隨地陪伴左右，解決她的情緒困擾，在校期間可以借助同學和老師的幫助。動員班級同學主動與小劉交談，并適時安排一些班級活動邀請小劉一起參與，讓她感受到來自同學和班級的關心。

（3）家校溝通，了解情況，合力關懷。與家長聯系，了解小劉從小到大的生長環境，針對問題的癥結所在，讓家長意識到自己平時教育上存在的問題，并與其達成共識，要逐步放手小劉的學習生活，讓其有自己獨立學習生活的能力，比如從每天的打電話次數開始，從很頻繁的打電話到有意識的規定次數，并逐步減少。每天設定一個小目標，若達成目標，家長可以和小劉協商給其一個小獎勵。學校與家長通力合作，共同關懷小劉，讓她明白想要克服眼前的困難，關鍵是要靠自己，但同時父母和老師都會在身邊幫助她，以及讓她清楚認識到，跨過這個坎，她以后的人生道路會更加開闊。

（4）逐步引導，加強溝通，制定計劃。結合小劉家庭成長環境、性格特點等多方面因素，了解了小劉同學環境不適應癥的形成原因，并對問題成因進行了分析提煉、梳理辨別，同時在此基礎上及時運用合理、有效的方法進行耐心疏導，用真誠和愛心給予小劉溫馨的關懷和體貼，引導小劉調整心態、注意轉移、重塑自我，形成健康的、積極向上的人際觀。引導小劉科學規劃大學生活，在進一步理解專業，制定詳細的學習計劃的同時，將注意力轉移到其他方面，比如參加學生會、社團等，另外，引導小劉建立適合自己的交際圈，充實自己課余的生活，逐步讓小劉獨立，真正擺脫“奶瓶”生活。

（5）正視不足，多方合作，踏上正軌。小劉很多次想改變自己，也通過自己的努力慢慢有了變化，但是只要一回家再回校，前期的變化又回到了原點。在約談過程中，小劉也透露，有時候就是抱有僥幸心理，覺得自己表現可憐一點，家長就會有放棄堅持下去的念頭，在家鄉隨便找所學校上學，恢復以往每天待在父母身邊的生活狀態。和小劉分析了今后的生活中不可能一直都有父母的依賴，總會有自己獨立面對生活的一天，讓其從內心深處渴望改變，并和父母約定階段計劃，包括回家次數等。小劉也找到其好朋友，讓她們監督自己，控制每天打電話的頻次等。通過多方合作，小劉的適應障礙問題慢慢有了很大的轉變，學習和生活基本上能踏入正軌。

5 案例思考和工作建議

根據國內外目前的研究，適應障礙受很多因素的影響，人口學變量如性別是其中的一個重要影響因素。研究結果顯示，性別對新生適應障礙產生影響，女生在抑郁、恐懼、強迫、精神病性、人際關系等6個因子的得分顯著高于男生。許多新生在進入大學后會出現各種各樣的心理問題，有些能夠很快的自我調節好，有些通過自身無法解決，需要借助外界力量，這些較嚴重的適應障礙，如果不能及早發現、積極開導、妥善處理，后期就有可能發展為心理疾病，嚴重影響身心健康與學習生活。作為輔導員班主任，一方面要及時關注此類學生，另一方面也要積極思考，如何更好地幫助他們。

（1）學校教育和家庭教育是密不可分的，即使是大學生，也不能忽視家庭教育所能帶來的能量。都說家長是孩子的第一啟蒙老師，大學生“三觀”的形成也與家庭教育離不開關系。如案例中的小劉同學，從小到大都是生活在父母身邊，平時的飲食起居，包括學習都由父母安排得井井有條，生活上面的一切事情從來沒有操心過，即使已經是大學生，有時候還要在父母身邊撒嬌，來到大學發現一切都要靠自己時，一下子慌了神，產生逃避心理。其父母比較溺愛孩子，只要孩子稍表現可憐，立馬有妥協的跡象，這樣循環往復，輔導員工作很難開展。作為大學輔導員班主任，在面對問題時，要與家長多多聯系溝通，畢竟大部分同學都很重視家長對其的態度，在家校雙方共同努力下，才能更好地引導學生。家長的態度決定這孩子的態度，如果家長不能狠心堅持放手，那么學生就很難獨立。因此，家長如果能及時將一些正能量傳遞給孩子，并且學會適時放手，孩子才會長大。

（2）要讓學生適當將情緒發泄出來，不能一味指責命令。對于有適應障礙的學生，不能用強硬或者命令的語氣來指導他應該怎么做，而是要讓他適當發泄情緒后，感覺到這是一個安全的環境，然后了解其適應障礙形成的原因，根據其具體情況來制定后續解決方案。小劉同學將自己的不安情緒完全釋放出來后，覺得身邊的同學和老師都是值得信賴的，自身也很希望得到改變，回顧以往，自己一直生活在父母的羽翼之下，雖然享受了家庭溫暖，但同時也少收獲了與同齡人在一起的很多樂趣及成長中必要的成就感。在老師的幫助下，父母的鼓勵下，同學們的支持下，她找回了自己的朋友圈，重拾學習的樂趣，快樂享受豐富多彩的校園生活。

（3）作為輔導員，要長期關注，逐步引導學生擺脫“奶瓶”生活。“奶瓶娃”們的形成與其家庭教育有密不可分的關系，一般情況都是由父母長期的不放手導致的過分依賴，十幾年習慣的形成，有時候不是到了大學幾個月靠自我或者老師的幫助就能改變的，需要讓學生從內心深處認可自己的不足，并產生想要改變的想法，作為輔導員，要長期關注此類學生，堅定他們想要改變的想法，逐步引導他們獨立自主地生活，制定合理的生涯規劃，一步步學會獨立，明確學習的意義以及作為一個成年人肩上的責任，同時學會自我調節情緒。

（4）那些適應期長，不適應特征不明顯的學生尤其需要關注。個例反應的適應問題較為明顯，已經嚴重影響到學習生活，因此受到家長和老師的重點關注，其實在新生進校時，大部分同學都經歷過不適應階段，但是有些同學自我調節能力較強，較快地完成了從中學到大學的過渡，但是還有部分同學適應期長、不適應狀態不明顯，往往會受到家長和老師的忽略，往往一學期結束了，這些同學還是處于迷茫期，對于專業學習無興趣、對于大學生活無目標，長此以往，大學生活虛度光陰。對于這部分同學，輔導員需要多花心思與精力，通過豐富多彩的校園文化活動與形式多樣的專業教育，引導同學們科學規劃自己的學涯。

（5）從事思想教育時，要抓住學生的個性特征。目前在校高職藝術生均是00后，他們易接受新鮮事物，從小家庭經濟條件好，沒吃過苦，相對于普通類學生，他們更加崇尚自由，不喜歡束縛，因此在做思想工作時，不能以命令的口吻去引導，也不能以講大道理的形式去說教，而要通過同感、共情等方式走進學生內心，把那些大道理簡化，潛移默化地去引導學生。如案例中的小劉，平時喜歡畫畫，以身邊勵志的學長學姐為榜樣，靠自己內心體會去感受作為一個大學生，獨立自主后的模樣是多么美。

6 結語

大學新生過分依賴父母，實際上是其缺乏自信、沒有樹立正確的自我觀、責任缺失的一種體現，如不能加以正確引導，將會導致大學生環境適應障礙以及影響正常學習和生活。在這個階段，輔導員班主任要幫助其分析原因，和家長共同努力，幫助學生制定詳細的“脫依賴”計劃，從而學會獨立生活。