后疫情時(shí)代職業(yè)院校線上教學(xué)的價(jià)值、困境和實(shí)現(xiàn)

◇湖南高爾夫旅游職業(yè)學(xué)院 孫 娟 王紹建

線上教學(xué)在我國發(fā)展已有十余年歷程，特別是新冠肺炎疫情助推線上教學(xué)得到了升華，作為新生的教學(xué)形式蘊(yùn)含了豐富的知識(shí)傳播、教育創(chuàng)新和應(yīng)急彌補(bǔ)價(jià)值。在職業(yè)教育中職業(yè)教育的實(shí)踐性教學(xué)、職業(yè)院校的教學(xué)條件、師生在一定程度上限制了線上教學(xué)的實(shí)施。研究認(rèn)為：通過打造優(yōu)質(zhì)的教學(xué)平臺(tái)，實(shí)施教學(xué)平臺(tái)的區(qū)域分流是避免教學(xué)平臺(tái)崩潰的有效措施；通過積極探索、建設(shè)符合職業(yè)教育特點(diǎn)的教學(xué)資源來滿足職業(yè)院校教學(xué)需要；通過加強(qiáng)師生的培訓(xùn)、讓師生能夠改變教學(xué)觀念、改進(jìn)教學(xué)方法，促進(jìn)線上教學(xué)的實(shí)施。

一、危機(jī)與應(yīng)對：疫情助推了線上教學(xué)的升華

線上教學(xué)起源于2001年美國麻省理工學(xué)院的開放課件，2003年我國教育部組織的國家精品課程建設(shè)工程，開啟了高等教育開放教育資源共建共享的序幕。特別是“非典”期間，教育部和北京市就推出了《空中課堂》充分利用多媒體、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化信息手段，在大中小學(xué)開展“停課不停學(xué)”。此后，為應(yīng)對霧霾天氣，不同地區(qū)也實(shí)踐過“停課不停學(xué)”其中北京市在停課三天時(shí)間內(nèi)，總計(jì)98萬學(xué)生對北京數(shù)字學(xué)校的課程資源訪問400萬次。2015年在政府工作報(bào)告中提出來“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念后，進(jìn)一步推進(jìn)了線上教學(xué)。2019年2月《中國教育現(xiàn)代化2035》提出一體化智能教學(xué)，5月習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)“積極推動(dòng)人工智能和教育深度融合，促進(jìn)教育變革創(chuàng)新”為線上教學(xué)提供了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和政策支持。

2019年年末，受新冠疫情影響，教育部門指令延緩春季開學(xué)時(shí)間，呼吁全國開展“停課不停教、停課不停學(xué)”。在特殊的時(shí)代背景下，全國各地教育部門積極響應(yīng)組織人類教育史上規(guī)模最大、范圍最廣的在線教學(xué)。這種教學(xué)從傳統(tǒng)的面對面的教學(xué)走到了線上，由實(shí)體空間走向了虛擬的網(wǎng)絡(luò)場域，教學(xué)場所有原來的學(xué)校（教室）搬到了家中。線上教學(xué)成了戰(zhàn)疫的應(yīng)急之舉，也成為互聯(lián)網(wǎng)+教育的重要成果應(yīng)用展示。但線上教學(xué)絕不是因疫情而起，疫情成了線上教學(xué)進(jìn)一步升華的助推器。

目前，我國的疫情基本得到控制，傳統(tǒng)的線下教學(xué)得到了恢復(fù)，作為應(yīng)急之舉的線上教學(xué)又一次弱化。作為教育改革，“互聯(lián)網(wǎng)+”教育的成果的全面大閱兵取得的優(yōu)異成績的線上教學(xué)，不應(yīng)該成為應(yīng)急之需的教學(xué)方式，它應(yīng)該在今后教育改革中繼續(xù)深入，這就需要我們重新審視線上教學(xué)，探索線上教學(xué)的有效途徑。

二、彌補(bǔ)與豐富：后疫情時(shí)代線上教學(xué)的普適價(jià)值

（一）知識(shí)傳播價(jià)值。

一個(gè)國家核心競爭力取決于國家創(chuàng)新體系的完善，知識(shí)創(chuàng)新、知識(shí)傳播是國家創(chuàng)新體系的重要組成部分。教育承擔(dān)著知識(shí)創(chuàng)新、知識(shí)傳播的重要任務(wù)。國家的教育系統(tǒng)承擔(dān)了知識(shí)傳播、提高全民科學(xué)文化素質(zhì)培養(yǎng)知識(shí)型勞動(dòng)者的任務(wù)，尤其是終身教育體系，為人們的終身學(xué)習(xí)提供條件和機(jī)會(huì)。在疫情的影響下，線下教育場所的暫時(shí)性關(guān)閉，教育環(huán)境由以前的學(xué)校轉(zhuǎn)向家庭、社會(huì)，知識(shí)的傳播由線下向線上過渡，線上教學(xué)成為“新興知識(shí)傳播模式。線上教學(xué)打破了時(shí)間和空間的界限，在特殊環(huán)境、政策支持和社會(huì)需求下，線上的知識(shí)傳播不僅緩解了人們的焦慮，而且營造了良好的學(xué)習(xí)和教學(xué)氛圍，確保了知識(shí)的有效傳播。

（二）教育創(chuàng)新價(jià)值。

創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。創(chuàng)新也是教育發(fā)展的靈魂。教育創(chuàng)新是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，包含了諸如教育觀念、體制、教育內(nèi)容、方法和手段的創(chuàng)新等諸多的內(nèi)容[1]。這其中最為核心的創(chuàng)新應(yīng)該是教育內(nèi)容、方法和手段的創(chuàng)新。線上教學(xué)是伴隨著現(xiàn)代信息和傳播技術(shù)而產(chǎn)生和發(fā)展的，它改變了傳統(tǒng)的以教師、教材、教室為中心的教學(xué)模式，教學(xué)由教師的“一支粉筆、一個(gè)黑板”的口傳心授、肢體語言、教具板書等扮演的“舞臺(tái)劇”變成了以電子化、信息化為特征的電腦、手機(jī)為主的“線上劇”；師生面對面地交流變成了隔屏幕的語音（漢字）；教學(xué)空間由傳統(tǒng)的自然和社會(huì)空間轉(zhuǎn)向了全時(shí)空、遠(yuǎn)距離、交互式的“網(wǎng)絡(luò)空間”和個(gè)性化的方向；教育者由原始的教師發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的提供者；教學(xué)評(píng)價(jià)由結(jié)果性評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)向了過程性評(píng)價(jià)；這是人們對“教”、“育”、“學(xué)”看法和做法的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。

（三）應(yīng)急彌補(bǔ)價(jià)值。

突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件[2]。突發(fā)事件的發(fā)生具有不可預(yù)測性，但往往會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，會(huì)對人們的生活生產(chǎn)、教育等方面造成不可估量的影響。本次“疫情”是對全人類處理突發(fā)事件的考驗(yàn)，為避免人與人之間的直接接觸，控制疫情的傳播，教育系統(tǒng)針對疫情調(diào)整了教育教學(xué)模式，突破傳統(tǒng)的教育觀念，提出來應(yīng)急性的“線上教學(xué)”，把突發(fā)事件對教育的影響降到了最低。在疫情全球化蔓延的情況下，世界進(jìn)入動(dòng)蕩期，安全因素更加復(fù)雜，公共安全領(lǐng)域面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，不確定因素，明顯增多。國內(nèi)社會(huì)處于新發(fā)展階段，社會(huì)進(jìn)入快速發(fā)展階段，傳染性疾病、惡劣氣候等原因所導(dǎo)致的突發(fā)性公共事件不斷增多，由線上教學(xué)打破時(shí)空限制、實(shí)現(xiàn)了教育資源的共享，成為突發(fā)事件停課期間維持教學(xué)秩序的應(yīng)急措施。

三、豐滿與骨感：職業(yè)院校線上教學(xué)的現(xiàn)實(shí)困境

（一）職業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)的要求限制了線上教學(xué)

職業(yè)教育旨在為社會(huì)培養(yǎng)一線技能人才，教學(xué)的重點(diǎn)是通過理論與實(shí)踐的結(jié)合，突出學(xué)生操作能力和技術(shù)水平的培養(yǎng)。操作技能是通過學(xué)習(xí)或練習(xí)而獲得的，是在原有知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過不斷練習(xí)而逐步形成的完善了的行為方式[3]。高職學(xué)生技能的形成主要從從模仿老師的動(dòng)作示范開始逐步形成認(rèn)知，再經(jīng)過反復(fù)實(shí)踐練習(xí)達(dá)到“熟能生巧”。在《國家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》明確指出：加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)，實(shí)踐性教學(xué)學(xué)時(shí)原則上占總學(xué)時(shí)數(shù)50%以上，實(shí)踐教學(xué)是整個(gè)教學(xué)過程中的重要組成部分。實(shí)踐教學(xué)是的實(shí)現(xiàn)主要通過有計(jì)劃地組織學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室、實(shí)習(xí)場所等一定的職業(yè)活動(dòng)情景下，通過觀察、實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等教學(xué)環(huán)節(jié)來實(shí)現(xiàn)。但線上的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)只能是在虛擬的環(huán)境中，無法完成師生之間的面對面交流，無法讓學(xué)生切身、直觀地體驗(yàn)。盡管當(dāng)前部分有條件的院校在線上教學(xué)過程采用了虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室，這種實(shí)驗(yàn)室也并非所有專業(yè)、任何實(shí)操能夠完成，能夠輔助教學(xué)，更何況這種虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室也存在自己的缺陷，如不能再現(xiàn)實(shí)實(shí)際驗(yàn)過程的故障。

（二）職業(yè)院校的教學(xué)條件限制了線上教學(xué)。

在線教育的實(shí)施需要基礎(chǔ)設(shè)施，例如電力條件、穩(wěn)定的高速網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)良的設(shè)備（電腦、手機(jī)、麥克風(fēng)、耳麥等）、良好的教學(xué)平臺(tái)。首先，網(wǎng)絡(luò)對線上教學(xué)的限制。盡管目前我國信息化程度較高，但在部分偏遠(yuǎn)地區(qū)4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋有限，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定甚至沒有網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，網(wǎng)絡(luò)成為限制線上教學(xué)的首要條件。其次，教學(xué)設(shè)備對線上教學(xué)的限制。網(wǎng)上教學(xué)教師環(huán)境需要一個(gè)私密而安靜的環(huán)境獨(dú)立授課，但部分教師的線上教學(xué)往往會(huì)在辦公室和家中進(jìn)行，他們?nèi)鄙侏?dú)立的辦公室，在家中可能要應(yīng)對家庭人員的干擾；學(xué)生同樣需要面對高標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)環(huán)境。再者，硬件配置缺乏。完備的線上教學(xué)配置，如外置攝像頭、麥克風(fēng)、耳機(jī)的電腦/手機(jī)/iPad；需要可介入多端口的聲卡；設(shè)備需要具備集成虛擬摳像、虛擬切換臺(tái)、虛擬調(diào)音臺(tái)、字幕機(jī)、特效編輯、HD/SD錄像、NDI技術(shù)、信號(hào)轉(zhuǎn)換、視頻編單播出、網(wǎng)絡(luò)直播等功能，為能順利、方便完成教學(xué)最好具備手寫板。一套完備的線上教學(xué)設(shè)備對于普通老師而言是巨大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。對于部分貧困家庭子女更是很難承受。最后，教學(xué)平臺(tái)的局限性。線上教學(xué)需要依賴一定的教學(xué)平臺(tái)。為應(yīng)對“疫情”國內(nèi)各教學(xué)平臺(tái)臨時(shí)進(jìn)行了擴(kuò)容和升級(jí)，但受到平臺(tái)服務(wù)器性能和訪問用戶數(shù)量的限制，出現(xiàn)了教學(xué)高峰期的還是出現(xiàn)了斷線、網(wǎng)絡(luò)擁堵和卡頓等現(xiàn)象而影響教學(xué)。

（三）職業(yè)院校的師資限制了線上教學(xué)。

線上教學(xué)要求教師出具備線下教學(xué)的政治、專業(yè)、心理素質(zhì)外，還需要一定的網(wǎng)絡(luò)媒介素質(zhì)（如何甄別、選擇、評(píng)價(jià)指導(dǎo)網(wǎng)課的開展）。在在線教育發(fā)展過程中，教師的媒介素養(yǎng)跟不上時(shí)代發(fā)展。部分院校為了讓教師快速掌握線上教學(xué)技能進(jìn)行了短暫的培訓(xùn)，但是還有部分老師仍然不會(huì)或者不能理解線上教學(xué)，由于缺乏直播教學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳統(tǒng)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與線上教學(xué)不能進(jìn)行有效地融合，甚至部分老師不能完全掌握教學(xué)平臺(tái)的操作，無法完全使用教學(xué)平臺(tái)的所有功能完成教學(xué)任務(wù)。特別是一些老教師受傳統(tǒng)線下教學(xué)的理念的影響對線上教學(xué)這種新生事物有排斥心理，再加上個(gè)人網(wǎng)絡(luò)媒介素質(zhì)不能滿足時(shí)代的要求，不能掌握教學(xué)的技巧，不能適應(yīng)線上教學(xué)，不能熟練地運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)開展線上教學(xué)。教學(xué)時(shí)間段內(nèi)講授內(nèi)容信息量增大，教學(xué)進(jìn)度加快，學(xué)生對知識(shí)的掌握出現(xiàn)了不牢固不穩(wěn)定的現(xiàn)狀。特別是線上教學(xué)過程中學(xué)生對信息的掌握可能比教師更權(quán)威、更全面，教師的“權(quán)威”受到撼動(dòng)。線上教學(xué)給教師帶來了巨大的挑戰(zhàn)，根據(jù)廈門大學(xué)教師發(fā)展中心針對全國13997名教師的調(diào)查下顯示：教師的線上教學(xué)存在較多的挑戰(zhàn)，諸如心理壓力、工作量、學(xué)習(xí)教學(xué)技術(shù)、轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念和教學(xué)習(xí)慣等[4]。

（四）職業(yè)院校的學(xué)生限制了線上教學(xué)。

學(xué)生作為教學(xué)的主要對象，線上教學(xué)對學(xué)生也提出來新的要求。為應(yīng)對疫情期間的線上教學(xué)，部分院校缺少對學(xué)生的教學(xué)改革培訓(xùn)，學(xué)生短時(shí)間內(nèi)難以接受這種教學(xué)模式，導(dǎo)致教學(xué)效果無法保障。例如，部分學(xué)生家里網(wǎng)絡(luò)不暢通或網(wǎng)絡(luò)，無法完成預(yù)定的線上教學(xué)任務(wù)。高職院校的學(xué)生大部分對學(xué)習(xí)缺少興趣，沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力。在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)情況有教師的監(jiān)督，學(xué)生能遵守課堂紀(jì)律完成學(xué)習(xí)任務(wù)，但線上教學(xué)學(xué)生脫離了教師的監(jiān)管，出現(xiàn)了“在線”不“在學(xué)”。部分學(xué)生在舒適的家庭環(huán)境中其懶惰心理更加嚴(yán)重，不預(yù)習(xí)、不按時(shí)參加、不積極互動(dòng)、不積極復(fù)習(xí)等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

四、反思與應(yīng)對：后疫情時(shí)代線上教學(xué)的實(shí)施路徑

伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的不斷深入發(fā)展，線上教學(xué)可能會(huì)成為今后教育的常態(tài)。一種新的教育方式和手段并非一無是處，不應(yīng)該一棍子打死所有線上教學(xué)。在當(dāng)前疫情防控常態(tài)化的形勢下，2021年全國已有多地“叫停”校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線下教學(xué)培訓(xùn)活動(dòng)，線上教學(xué)又一次進(jìn)入大眾的視野，作為教師群體我們要迎接挑戰(zhàn)，去深入思考如何解決當(dāng)前線上教學(xué)存在的問題，取其精華，去除糟粕，發(fā)展線上教學(xué)，才是應(yīng)有的態(tài)度和解決問題的方法。

（一）打造優(yōu)質(zhì)平臺(tái)、實(shí)施區(qū)域分流。

線上教學(xué)成功取決于教學(xué)平臺(tái)的穩(wěn)定性。目前線上教學(xué)平臺(tái)不計(jì)其數(shù)，部分平臺(tái)為應(yīng)對教學(xué)進(jìn)行了大投入。以超星平臺(tái)為例，為應(yīng)對網(wǎng)上教學(xué)在2020年2月份，持續(xù)對平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)，但仍無法應(yīng)對四周時(shí)間日訪問量從10億用戶擴(kuò)大到100億用戶而出現(xiàn)崩潰的現(xiàn)象。因此，政府、學(xué)校、企業(yè)應(yīng)該多方合力，進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，如國家層面持續(xù)加大對“優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源”的建設(shè)，學(xué)校層面根據(jù)專業(yè)特色加大專業(yè)課程的補(bǔ)充，企業(yè)不斷優(yōu)化教學(xué)平臺(tái)為線上教學(xué)做好基礎(chǔ)，提供保障。同時(shí)，為避免大規(guī)模的在線流量造成的網(wǎng)絡(luò)崩潰，國家統(tǒng)籌安排優(yōu)質(zhì)教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行區(qū)域分布服務(wù)，通過區(qū)域分流對平臺(tái)流量進(jìn)行分流，確保平臺(tái)的順利進(jìn)行。

（二）探索符合教育特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。

盡管當(dāng)前在“互聯(lián)網(wǎng)+”教育的引領(lǐng)下，不同的教學(xué)平臺(tái)開放了高達(dá)幾萬門的教學(xué)課程，但從課程性質(zhì)和受眾來看，大部分為通識(shí)課程或公共課程，在部分受眾面較小的專業(yè)課程分布較少，而且部分現(xiàn)有的專業(yè)課程教學(xué)資源的質(zhì)量也極其有限。因此，在課程教學(xué)資源建設(shè)過程中不僅要重視課程的受眾面，而且要兼顧專業(yè)課程的特色特征，進(jìn)行專門性的課程資源建設(shè)。與此同時(shí)要根據(jù)職業(yè)教育實(shí)踐性教學(xué)的特點(diǎn)。采用虛擬模擬是實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)踐性教學(xué)操作的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程的操練，讓學(xué)生前期了解實(shí)際操作的基本流程和方法，以便后期在實(shí)施操作過程中明確流程，掌握方法，順利完成實(shí)際的操作。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)，更新觀念、改進(jìn)方法。

近幾年，盡管線上教學(xué)進(jìn)行了嘗試和推廣，但是教師和學(xué)生均缺少線上教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)尚達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果。通過開展線上教學(xué)培訓(xùn)，讓全體師生能夠從思想和行動(dòng)上接受這種教學(xué)形式，掌握信息化教學(xué)的基本方法，讓教師能參與到教學(xué)設(shè)計(jì)之中，同時(shí)做好教學(xué)技能儲(chǔ)備，能夠熟練地運(yùn)用不同的教學(xué)平臺(tái)完成教學(xué)任務(wù)。線上教學(xué)改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，教師應(yīng)該將教學(xué)的互動(dòng)主體關(guān)系，轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙龑?dǎo)主體”關(guān)系，教師為學(xué)生提供學(xué)習(xí)的內(nèi)容提要，給予學(xué)生方法性的指導(dǎo)，給學(xué)生自主地學(xué)習(xí)途徑和學(xué)習(xí)權(quán)利，通過個(gè)性化的自主學(xué)習(xí)來完成學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生的學(xué)習(xí)由被動(dòng)接受逐步轉(zhuǎn)化為主動(dòng)探索。如課堂的教學(xué)設(shè)計(jì)分為：學(xué)習(xí)檢驗(yàn)部分—學(xué)習(xí)答疑部分—學(xué)習(xí)任務(wù)安排部分，課堂的直播并非完全的知識(shí)性講解，而是一種答疑、解惑的過程，學(xué)生的學(xué)習(xí)過程變成了線下的自學(xué)過程。在教師培訓(xùn)的同時(shí)，加強(qiáng)對學(xué)生線上教學(xué)的培訓(xùn)，如培訓(xùn)學(xué)生如何進(jìn)行知識(shí)的檢索、如何甄別有用的知識(shí)、如何進(jìn)行思考、如何進(jìn)行交流等方法。