新信息環(huán)境下專業(yè)圖書館的定位

黃麗群

(青島市圖書館 山東青島 266000)

隨著信息技術(shù)不斷的發(fā)展和進(jìn)步，很多產(chǎn)業(yè)和行業(yè)都在跟隨這一趨勢(shì)的發(fā)展進(jìn)行轉(zhuǎn)變和升級(jí)。專業(yè)圖書館也要隨之進(jìn)行改變與升級(jí)，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，更加科學(xué)與規(guī)范地對(duì)圖書資料進(jìn)行管理，提升學(xué)校公共圖書館的服務(wù)質(zhì)量，把信息環(huán)境下的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于專業(yè)圖書館資料的管理就是轉(zhuǎn)變方向。目前，全球各國(guó)都在進(jìn)行信息化的圖書館建設(shè)，其中，美國(guó)信息化圖書館的建設(shè)已經(jīng)走在了世界前列，我國(guó)的信息化圖書館也在火熱建設(shè)過程中，所以，各地方專業(yè)圖書館也要追隨這一潮流，加快對(duì)圖書館信息化的建設(shè)。

一、新信息環(huán)境下專業(yè)圖書館的定位

新信息環(huán)境下專業(yè)圖書館的定位是通過運(yùn)用信息技術(shù)來提升服務(wù)效率，把傳統(tǒng)方式與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相融合，創(chuàng)新出新的發(fā)展方向。將信息技術(shù)更好地應(yīng)用到圖書館的建設(shè)和改革中，是提升服務(wù)效率的關(guān)鍵。雖然在新信息環(huán)境下的圖書館受到了來自物聯(lián)網(wǎng)的信息潮流沖擊，但是它仍然是不可替代的重要資源庫(kù)，落后不可怕，可怕的是不思進(jìn)取。傳統(tǒng)專業(yè)圖書館要抓住時(shí)代的浪潮，對(duì)館內(nèi)文獻(xiàn)資料進(jìn)行數(shù)字化的升級(jí)，對(duì)管理方式進(jìn)行高效化的升級(jí)，讓尋找資料的人能夠更方便、更快捷地找到所需要的內(nèi)容，從而提高專業(yè)圖書館的服務(wù)效率。

二、新信息環(huán)境下專業(yè)圖書館功能的轉(zhuǎn)變

在新信息環(huán)境下，圖書館在找準(zhǔn)自身定位以后，其功能跟隨著信息化的升級(jí)，也要進(jìn)行調(diào)整和升級(jí)，以適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)學(xué)者的需要。功能的轉(zhuǎn)變會(huì)帶動(dòng)服務(wù)方式的變化、工作人員工作方式的變化、借閱歸還系統(tǒng)的變化，但是功能所轉(zhuǎn)變的一切都是為圍繞服務(wù)來變化。在新信息環(huán)境下的專業(yè)圖書館功能已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代學(xué)者的信息需求，信息服務(wù)要圍繞快速的檢索和共享化發(fā)展，首先要做的是提高用戶檢索所需要文獻(xiàn)資料的效率，讓用戶能夠快速找到所需要的文獻(xiàn)資料。圖書館管理員要熟練掌握信息化的檢索系統(tǒng)，能夠準(zhǔn)確及時(shí)地幫助學(xué)者提供所需信息，同時(shí)要幫助學(xué)者熟練使用檢索系統(tǒng)，從而提升服務(wù)效率[2]。

（一）保留專業(yè)圖書館基本功能

傳統(tǒng)專業(yè)圖書館中有很多基本功能需要延續(xù)下去，繼續(xù)完成圖書館的使命，即保存文化和傳播知識(shí)，但是這些功能不再是主要功能，也不再是圖書管理員的主要工作。圖書館傳統(tǒng)的借閱和歸還管理在信息化環(huán)境的作用下已經(jīng)弱化，因?yàn)楹枚鄷伎梢詮幕ヂ?lián)網(wǎng)信息平臺(tái)收集到，能夠隨意用移動(dòng)終端進(jìn)行瀏覽和學(xué)習(xí)，但是也有少部分人去圖書館借閱書籍，所以要對(duì)這一基本功能進(jìn)行保留，但是要減少對(duì)這一功能的投入和人員安排。

（二）建設(shè)電子檢索系統(tǒng)

傳統(tǒng)模式的瀏覽系統(tǒng)需要用戶自己尋找所需的書籍和文獻(xiàn)資料進(jìn)行瀏覽觀看，但是，圖書館書籍和文獻(xiàn)資料種類繁多、內(nèi)容廣泛，就算有圖書管理員的引導(dǎo)，用戶在尋找資料的時(shí)候也會(huì)耽誤很多時(shí)間，導(dǎo)致服務(wù)效率不高。在新信息環(huán)境下的專業(yè)圖書館可以建設(shè)電子檢索系統(tǒng)，讓用戶借助電子檢索系統(tǒng)、方便、快捷地找到所需要的文獻(xiàn)資料，滿足用戶的日常搜索習(xí)慣、瀏覽習(xí)慣，運(yùn)用信息化技術(shù)能更好地為用戶提供個(gè)性化、專業(yè)化、高效率的服務(wù)。

三、新信息環(huán)境下專業(yè)圖書館的發(fā)展方向

（一）注重書籍、文獻(xiàn)資料信息化建設(shè)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息技術(shù)的普及，網(wǎng)絡(luò)信息呈多元化涌現(xiàn)，傳統(tǒng)專業(yè)圖書館也需要跟隨時(shí)代的發(fā)展，滿足用戶的需要，對(duì)圖書館的借閱方式進(jìn)行升級(jí)，在專業(yè)圖書館資料管理中，管理員對(duì)圖書的借閱和歸還，一直是手動(dòng)記錄和標(biāo)注，過程比較繁瑣，工作效率也不高，還有可能在對(duì)圖書進(jìn)行整理時(shí)因?yàn)槿藶橐蛩貙?dǎo)致珍貴圖書的損壞，得不償失。新信息環(huán)境下，將信息技術(shù)應(yīng)用于專業(yè)圖書館的資料管理會(huì)讓圖書管理工作效率得到大幅度提升，不僅可以減少工作失誤，減輕圖書管理員的工作壓力，也可以讓使用者得到更好的服務(wù)。不再只是通過尋找相關(guān)書籍才能翻閱自己所需要的資料，而是對(duì)圖書館文獻(xiàn)資料和圖書進(jìn)行信息化建設(shè)，使用戶更為方便快捷地獲取所需要的資料，進(jìn)而提高服務(wù)品質(zhì)[3]。

首先，要將學(xué)校圖書館內(nèi)的圖書和文獻(xiàn)資料進(jìn)行分類整理，挑選比較有特色和重大用途的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字資源分類，通過掃描工具、影像收集等技術(shù)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)換，建立專業(yè)圖書館數(shù)字化數(shù)據(jù)庫(kù)、云上書籍庫(kù)、影像資料庫(kù)等，在建設(shè)信息化資料庫(kù)的同時(shí)，對(duì)專業(yè)圖書館進(jìn)行服務(wù)設(shè)施的升級(jí)和建設(shè)，使其具有建設(shè)數(shù)字化圖書館的基本條件，提高用戶對(duì)圖書館環(huán)境的體驗(yàn)感和舒適度，從而讓用戶的使用頻率和使用效率得到提升。

其次，應(yīng)該設(shè)置建議欄，根據(jù)用戶的建議進(jìn)行服務(wù)升級(jí)，如：很多用戶在搜索資料時(shí)，發(fā)現(xiàn)圖書館信息資料沒有目錄系統(tǒng)，所有資料沒有進(jìn)行分類，這會(huì)導(dǎo)致搜索效果不理想，增加搜索所需要資料的時(shí)間，也會(huì)降低服務(wù)效率。圖書館及時(shí)發(fā)現(xiàn)了這一問題，積極采納了用戶建議，建立了圖書館搜索目錄，同時(shí)對(duì)資料進(jìn)行分類整理，按照不同主題對(duì)所有相關(guān)信息進(jìn)行歸納，讓使用者更為方便、快捷地搜索到所需要的文獻(xiàn)資料，節(jié)約尋找文獻(xiàn)資料和圖書的時(shí)間，提高服務(wù)效率。

（二）建立互聯(lián)網(wǎng)虛擬圖書館

新信息環(huán)境下的專業(yè)圖書館應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源建立虛擬圖書館，網(wǎng)絡(luò)資源中存在大量的科技、生活、軍事、教育、新聞資源，圖書館可以將這些公共資源進(jìn)行整理、加工和歸納，運(yùn)用信息技術(shù)建立互聯(lián)網(wǎng)虛擬圖書館，為用戶提高公開、共享的網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)。目前，很多圖書館已經(jīng)建成互聯(lián)網(wǎng)虛擬圖書館，通過實(shí)名驗(yàn)證進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)虛擬圖書館尋找資料，這些都是新信息環(huán)境下專業(yè)圖書館的重要組成部分。此外，基于互聯(lián)網(wǎng)的全文數(shù)據(jù)庫(kù)，如萬(wàn)方數(shù)據(jù)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)、道客巴巴全文服務(wù)、百度文庫(kù)等都提供全文閱讀服務(wù)，圖書館要對(duì)這些數(shù)據(jù)庫(kù)收錄內(nèi)容詳細(xì)分析，研究輸入方式和日常維護(hù)，協(xié)調(diào)購(gòu)買其網(wǎng)上使用權(quán)[4]。

新信息環(huán)境下的虛擬圖書館要成為快捷查找文獻(xiàn)資料的“中轉(zhuǎn)站”，虛擬圖書館作為用戶所需要信息的“中轉(zhuǎn)站”，在錄入和輸出選擇上應(yīng)該更注重錄入。專業(yè)圖書館的虛擬圖書館建設(shè)應(yīng)該更注重文獻(xiàn)資料的錄入，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)中的數(shù)字資源進(jìn)行整理，建立起內(nèi)容豐富、種類繁多的資源庫(kù)，做好學(xué)科導(dǎo)航工作，提供各種不同形式的媒體信息如：圖文形式、視頻形式、有聲書籍形式。另外，專業(yè)圖書館要針對(duì)所服務(wù)人員的使用要求進(jìn)行建設(shè)虛擬圖書館，一方面保留必要圖書館服務(wù)功能，繼續(xù)傳播知識(shí)和保存文化；另一方面應(yīng)重點(diǎn)放在多媒體信息化的虛擬圖書館建設(shè)中，參考已經(jīng)建成的虛擬圖書館，找到符合自身圖書館發(fā)展的方向，從而進(jìn)行虛擬圖書館建設(shè)和開發(fā)，使虛擬圖書館內(nèi)的數(shù)字資源更加優(yōu)質(zhì)，數(shù)量更多，結(jié)構(gòu)更科學(xué)。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，新信息環(huán)境下的專業(yè)圖書館要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，信息技術(shù)、新信息環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都在推動(dòng)專業(yè)圖書館進(jìn)行升級(jí)和轉(zhuǎn)變，在這一過程中要重新審視“自己”，重新定義“自己”，并轉(zhuǎn)變思維模式、服務(wù)模式、工作模式，提高專業(yè)圖書館的服務(wù)效率，以解決用戶實(shí)際問題來實(shí)現(xiàn)專業(yè)圖書館的存在價(jià)值，為讀者帶來更加舒適的體驗(yàn)，為其營(yíng)造獲取信息更加方便、快捷的環(huán)境，為讀者提供全新的、可視化的知識(shí)服務(wù)。