自媒體時代高校網絡育人的現實困境與實踐路徑探析

李向明 段 蜜

（湖南涉外經濟學院 湖南·長沙 410205）

0 引言

隨著網絡信息化程度的顯著提高，自媒體逐漸滲透至社會各個領域，改變了既有的信息傳播與社會交往方式，給當今社會帶來了巨大、全面而深刻的變革，開啟了的自媒體時代。成長于互聯網時代的學生群體，其成長環境、生活方式、學習方式、交流方式以及思維觀念等與前人相比均發生了極大改變。與之相對應，各大高校也逐漸認識到網絡陣地在育人過程中的重要性，開始重視網絡輿論宣傳，主動學習使用網絡宣傳手段與技術，積極推進網絡育人工作的開展，以適應時代需求。網絡育人為高校育人提供了新思路、新方法，也帶來了新挑戰。

1 自媒體時代大學生的思想特點

1.1 思維開闊活躍，接受新事物能力強

當代大學生成長于信息技術高度發達的互聯網時代，接收到來自世界各地的各類信息，極大的拓寬了眼界，豐富了認知，思想觀念日趨多元化。同時，作為網絡世界的主力軍，當代大學生從小接觸甚至運用網絡工具，獲取信息與知識的能力顯著增強，遇到難題習慣于自行運用網絡各方渠道尋找解決方案，對家長與老師的依賴度與信服度降低，思維呈現出明顯的開闊性與活躍性，接受新生事物能力強。

1.2 自主意識強烈，行事依循個人好惡

隨著社會的發展，國民獨立自主意識不斷增強，并在當代大學生中進一步強化。受全球信息化影響，多種文化通過網絡不斷沖擊融合，當代大學生身處其中，其世界觀、人生觀、價值觀均受到西方自由主義思潮影響，比前人更注重自由，強調自我規劃、自我實現，行事以個人好惡出發，對待自己喜好或選擇之事會自覺完成，而對待家長、老師甚至傳統權威的建議往往抱有抵觸情緒，集體意識、社會意識逐漸喪失。

1.3 重視利益得失，目標追求日趨務實

由于長期受到網絡世界各類信息熏染，當代大學生眼界更加開闊的同時，思想也較前人更為復雜。許多大學生有自己明確的理想抱負和奮斗目標，積極參加各種社會活動，但同時，不少大學生也有著較強的功利心理，是否能夠助力自己實現既定目標或自己能從中獲得多少助益成為其決定是否做某件事的判斷標準，其追求往往也更注重眼下的金錢收益，或者為未來做鋪墊，價值取向日益具體、奮斗目標日趨務實。

1.4 政治理想淡薄，批判抵觸心理較強

當下，網絡信息紛繁復雜，大學生思想尚未成熟，往往難以分辨真偽對錯，容易被煽動情緒，對傳統思想觀念持抵觸心理，尤其對政治的淡薄與抵觸更甚。由于未能充分了解黨和政府，當代大學生大多政治素養薄弱，或認為政治與自己無關，或認為政治是老生常談的空話，多持批判、抵觸心理，政治方向不明，政治理想淡薄。

2 自媒體時代高校網絡育人的現實困境

2.1 育人場域擴大化，育人主體多元化，信息傳播快速化，育人難度增加

自媒體時代，人人是信息發布者與傳播者，網絡信息數據海量增長、內容多樣、傳播速度快、滲透性強，所有人搜索、了解和掌握信息的渠道增多，學生獲取知識的方法、途徑由傳統單一的通過學校老師講授，逐漸轉化為通過網絡技術自學與傳統學校教學相結合。育人場域逐漸由界限鮮明的實體場域拓展至無邊界的網絡場域，教育與非教育、教育等級結構、教育時間空間等邊界均被打破，全新的育人場域逐漸形成。育人主體也由原有的教師、家長等傳統主體逐漸增加至網絡上各方主體，在網絡空間發布信息的各類人士均有可能成為育人主體。網絡信息價值密度低，且傳播速度快，育人主體素質良莠不齊，導致學生所接收的信息、觀念日益多元化、復雜化、個性化，對高校而言，育人難度顯著增加。

2.2 育人理念模式化，創新性不足，育人內容無法引發學生共鳴

為適應時代發展，各大高校逐漸開始重視網絡育人，但在育人理念方面，不少高校仍受固有思維、固有模式限制，缺乏創新，導致優質網絡育人產品匱乏。一方面育人內容的模式化、普質化現象嚴重，部分高校甚至僅僅簡單地把深奧的思想政治理論直接轉移到網絡平臺，未能切實回應學生的思想困惑，難以適應學生的個性化需求，另一方面，內容表達方面也多呈現出嚴謹化、公文化，缺少網絡語言特點，缺少具體、鮮活的事例，難以吸引學生關注，無法引發學生的思想共鳴，導致雖有網絡育人形式，卻無法實現“傳道，授業，解惑”的育人價值。

2.3 育人平臺零散化復雜化，缺少規劃布局，育人合力難以形成

自媒體時代人人皆可是新聞傳播者這一時代特性決定了網絡育人平臺的多樣性與復雜化。由學校及各二級學院組織建立的“官方”平臺、由學校老師指導的各類學生組織建立的“半官方”平臺，以及由學生自發建立的“非官方”平臺，組成了高校網絡育人平臺矩陣。官方平臺主要是學校官網，主要發布校園官方新聞，傳播主流聲音，對學生的吸引力相對較低。半官方平臺包括班級QQ群、微信群以及由老師指導的各類微信公眾號等，此類平臺與學生更貼近，但往往也是以傳達官方通知為主，學生的興趣度不高。相反，由學生自發建立的各類非官方平臺，往往更能夠準確把握學生需求，發布學生感興趣的話題，內容涉及校園內外生活、時政熱點、學生需求，甚至一些官方消息也能搶先發布，對學生的吸引度很高，影響力在學生中居高不下。此類平臺多自發形成，缺乏組織領導，呈現出零散化、復雜化特點，對高校網絡育人工作影響較大。各類育人平臺組成育人矩陣，但高校官方未能形成統一管理，缺少規劃布局，導致育人合力難以形成。

2.4 育人隊伍建設不足，思政教育人才與網絡技術人才配備不盡合理

教師隊伍主體能力的高低是決定高校思政教育是否能辦好的關鍵，網絡思政教育更是對教師隊伍的整體綜合能力提出了更高要求。目前，多數高校在網絡育人工作中最大的短板就是缺少一支既政治立場堅定、又具備較高政治理論水平、熟悉思政工作規律，同時還能熟練掌握新興的網絡信息技術、擅長網絡文化推廣的能力復合型教師隊伍，缺少結構配備合理的網絡思政教育團隊。高校網絡育人隊伍中部分教齡較長的教師擁有多年的線下思政教育經驗，具備較高政治理論水平，但是往往不熟悉網絡操作，不擅長網絡文化推廣，而部分熟悉網絡文化特點、能夠熟練運用網絡技術的青年教師則往往思政教育經驗不足，政治理論水平不夠，兩種人才均復合型能力不足。同時，因為缺少合理的組合規劃，導致思政教育人才與網絡技術人才難以實現協同共育。

3 自媒體時代高校網絡育人的實踐路徑

3.1 明確網絡育人目標，加強主流價值引領

面對紛繁復雜的海量網絡信息，面對育人場域、育人主體無法掌控，信息內容良莠不齊等現實困境，當代高校網絡育人工作必須在“亂花漸欲迷人眼”的復雜環境中，明確自身立場與定位，堅定自身信念與目標，明晰高校思想政治教育的社會價值與責任，清楚高校網絡育人工作需要解決何種問題。

此外，在中外文化交流碰撞中，當代大學生的思想觀念與思維方式均產生了極大變化，對主流的馬克思主義理論教育持懷疑甚至抵觸心理，高校網絡育人工作需積極探索、深入挖掘主流價值體系中與當代大學生思想需求相契合的點，構建科學的主流價值傳播體系，提高大學生對網絡各類意識的甄別、判斷能力，加強對大學生的主流價值引領。

3.2 創新網絡育人理念，優化網絡育人內容

轉變固有的“生搬硬套”“填鴨式”思想政治教育方式與理念，緊跟時代發展步伐，掌握自媒體時代信息傳播規律，充分利用大數據所蘊含的信息價值，挖掘、梳理當代大學生學習、生活、工作等各類信息數據，通過有效的數據分析，結合本校實際，制定有針對性的網絡育人方案。同時，推進網絡育人內容的“供給側改革”，改變網絡育人內容的表達方式，優化網絡育人內容質量，將思想政治教育主流觀念合理的融入大學生感興趣的話題與熱點之中，呼應大學生的思想需求，并采用符合當代大學生交流習慣的網絡表達語系與形式，以“潤物細無聲”的方式進行文化浸潤，實現對當代大學生的有效、正面的價值引領。

3.3 整合網絡育人平臺，合理規劃平臺布局

加強網絡育人平臺的管理與規劃，一方面構建以學習官網等“官方”平臺為基礎，以學校老師指導各類學生組織建立的“半官方”平臺為主導，吸納學生自組織的“非官方”平臺為延伸的網絡育人平臺矩陣。另一方面，提升各類平臺的整體質量，學校官網要做到及時更新最新熱點、發布最新信息通知，做好網頁設計與思政欄目設計。老師指導的各個平臺也要充分利用好QQ、微信、微博、公眾號、抖音、B站等新媒體，發揮其直面學生、交流便捷、傳播迅速的特點，打造出深入學生內心，集思想教育與學生服務于一體的平臺系統。而對于學生自發組織的各類平臺，要主動將其納入學校網絡育人體系，加強對其的內容監管，防止其傳播不良信息，最終形成優勢互補、立體多元的網絡育人平臺體系。

3.4 完善育人隊伍建設，形成協同育人合力

當前高校網絡育人隊伍主要由團委、宣傳部、學工以及學生組織組成，個人綜合能力不強，整體缺乏科學的人員結構規劃，育人合力難以發揮，要提高育人隊伍整體合力，一是要豐富育人隊伍人才類型，優化育人隊伍的人才配備結構。在高校網絡育人隊伍中引入善于捕捉并分析網絡信息數據、熟悉網絡運營與網絡文化推廣的網絡技術人才，以及思想政治理論水平高的思政教育人才，同時，培養一批理想信念堅定、思想政治素質過硬、熟悉網絡技術操作的學生干部，作為網絡育人隊伍的補充。二是要加強既有人才的綜合素質培養。對網絡技術運用能力較弱的思政教育人才定期開展網絡技術操作與網絡運營能力培訓，對思政工作經驗不足、政治理論水平較弱的網絡技術人才定期進行思想政治教育與相關業務能力培養，提高其思想政治素養與思政工作能力。