人才盤點在組織與人才發展過程的探索應用

梁鈞怡

摘要：人才是當今企業立足日益競爭激烈的市場的關鍵因素，是提升企業綜合競爭力的重要組成部分。隨著國內市場大循環為主體、國內國際市場雙循環相互促進新發展格局的逐漸呈現，強化企業戰略支撐、構建科學化的人才隊伍架構至關重要。本文從當前企業發展面臨的復雜多變形勢出發，通過分析人才盤點的意義、內容以及目前人才盤點存在的問題，闡述人才盤點在企業改革轉型，加快組織與人才發展建設的關鍵作用，為加快建設現代化中國特色社會主義企業、加速高質量發展進程提供指導依據。[1]

關鍵詞：組織與人才發展;人才盤點;人力資源;現代化企業管理

一、人才盤點的目的和意義

1.全面了解企業內部人才現狀。當前，很多企業進行人才盤點的一個基礎性目的就是對企業內部的人力資源現狀進行摸底，對現有人才組織架構進行了解，包括企業內部組織現狀如何？哪些業務口人力資源有過剩或者不足的情況？員工業務能力分布如何？這些情況都可以通過人才盤點實現，為企業持續健康發展保駕護航。

2.搭建符合企業發展的人才標準。每個企業的發展都不一樣，發展的規模、階段也不盡相同，對人才的定義、所具有的能力也不一樣，對人才的需求也不一樣。例如，剛剛起步，處于發展初期的企業，需要有技術能力強的員工，為企業搭建核心技術競爭力，幫助企業迅速走上軌道，在市場中占有一席之地;相反，各方面都建立了科學的體系和完善的機制的企業，各個方面都很成熟，運營管理規范，這個時候如果注入新鮮活力，可進一步激發現有員工活力。通過人才盤點，可以根據績效高低、員工綜合能力排布，倒推能夠為企業創造價值、在崗位中創造業績的員工所具有的素質模型內容，進而確定不同崗位、業務的人才標準。[2][3]

3.充分整合企業發展資源。企業的發展需要調動資源，更需要充分運用資源，整合資源，讓這些資源通過充分的融合協同，產出最大的效果。而員工是企業寶貴資源之一，是促進企業良性發展、高質量發展的重要動力，在直接為企業提供勞動力的同時，也能促進企業勞動績效的產生。人才盤點是對員工這一資源進行全方位盤點，360度評估盤點，幫助企業在整合資源的同時，促進科學化管理水平的提升，為企業達成業績目標提供堅實的保障。

二、當前人才盤點的情景與現狀

1.對人才盤點的工具理解不深、運用不強。人才盤點是對企業員工資源進行綜合梳理的工具，而實現人才盤點目的所運用到的工具也有很多，例如360度評估、行為面試、潛質測評、商業綜合推理能力測評、無領導小組討論等多種工具，這些工具都能實現人才盤點的目的，但當前人才盤點工具運用很多企業還比較片面、淺顯，運用最多的無非是績效運用、360度評估以及行為面試等，無論是什么層級，不分員工類別、業務領域，統一運用某一套工具，雖然投入精力減少，但最終呈現的結果不盡人意。

2.對開展人才盤點的初衷不能長效堅持。人才盤點的開展是對企業資源的整合，是對人才能力、領域的全面梳理，是給決策者提供決策的理論依據，但真正運用到人才盤點的時候，很多企業管理也清楚人才盤點的重要性，也定期或不定期開展人才盤點工作，但很多時候都只是將人才盤點當做一項“任務”去做，只顧人才盤點有沒有做，有沒有開展，對需要通過人才盤點反饋出的事項問題顧及的不是那么堅決，以至于很多時候人才盤點只停留在“做”與“沒做”層面。

3.主持操作人才盤點的工作者素質不全面。人才盤點是一項科學的管理工具，內含多種子工具，每一項工具的應用流程、專業名詞解釋都需要有專業的人去解讀、去操作，同時人才盤點會也需要專業的人去全流程把控，把控整理節奏，梳理和引導人才盤點會議的順利開展，避免盤點工作陷入“打嘴仗”、“人身攻擊”境遇。但當前很多企業無論是出于經費使用還是決策者意圖，人才盤點很多時候都是公司內部員工自行組織，外部測評師很少參與，這樣在人才盤點效果上就會有欠缺。

三、人才盤點工作發展趨勢分析

1.人才盤點正從以人力資源為主體逐步向以經營單元驅動人才盤點為主體發展。過去的時間里，人才盤點項目大多數是從人力資源業務口發起的，項目成果往往浮于表面，與生產經營實踐過程“兩張皮”，但隨著現代化企業的快速建設與發展，COO、CEO等高管在人才盤點上的深度參與度越來越高，甚至很多發起者都是源于企業經營班子，企業高層管理者越來越意識到企業戰略與人才發展的“微妙”關系，這時候的人才盤點工作對于內部人才隊伍建設和組織發展格外重要。

2.開放式人才盤點越來越被接納。在以往企業發展過程中，人才盤點往往都是“封閉式”進行，在很多人的認識層面，人才盤點總與人員優化相關聯，秘密進行，“地下”運行。但是隨著中國現代化企業高質量發展戰略的不斷實施與推進，出于組織發展、人才供應以及戰略執行的多維度考慮，人才盤點會議的組織實施依靠數據分析，理念和輸出的結果從以識人為核心轉變為以發展為核心，而人力資源管理也漸漸轉向人才管理。

3.人才盤點加速企業人才素質模型、測評技術的進一步落地實施。員工能力如何去評價，員工綜合能力如何去描述，僅僅通過會議，你一言他一語是不能夠足以支撐整體能力的，也是不能全面描述一個崗位與一名人才能力是否完全匹配的。而人才盤點的推進，會在一些測評報告、人才盤點“人才地圖”中展現，同時，通過人才盤點會對素質模型進一步優化，人才測評和360度評估技術會被進一步使用完善，這些技術都是人才盤點的有效技術。

參考文獻：

[1]李常倉.人才盤點：創建人才驅動型組織[J].中國電力教育，2013（06）：106-107.

[2]劉艷麗.人才發展與組織發展的研究與應用[J].活力，2019（18）.

[3]石衛華.企業人力資源職業生涯管理與組織發展的關系研究[J].商場現代化，2019（7）.